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      • 客户活动
        本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        本文介绍如何进入安全加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.选择控制台; 3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台; 图 控制中心安全加速页面
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤二:进入SCDN控制台
      • 接入ARM应用监控
        ECI已自动接入APM应用性能监控,本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控,自动上报ECI实例的监控指标(通过系统账号,非用户账号,无需用户承担APM应用性能监控费用),包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例,点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图: 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据,详情请参考++查询ECI监控指标++。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        监控
        接入ARM应用监控
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 开通云审计服务
        本文为您介绍如何开通云审计服务。 使用云审计服务前需要先开通所在资源池的云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。 前提条件 已注册天翼云账号,并且完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,在产品列表中找到云审计。 2. 进入云审计产品详情页,点击“立即开通”。 3. 进入云审计控制台,初次使用会显示欢迎使用页面,点击“立即购买”。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云云审计服务协议》”,点击“立即购买”,即可完成服务开通。
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        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 登录实例
        本章节为您介绍如何登录密码产品实例。 在您购买云密评专区的密码服务后,会在控制台生成所选购服务的实例,下面为您介绍如何登录实例。 登录步骤 1. 登录天翼云云密评专区控制台。 2. 在界面左上角选择部署业务的资源池,进入实例界面。 3. 选择要登录的实例,单击“管理”,即可进入实例登录页面,在登录页面选择登录方式,并输入用户名和密码等验证信息进行登录。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 非首次登录,若用户忘记了密码,可以通过登录页面进行重置密码。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        登录实例
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 翼MapReduce产品服务协议
        本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览:《翼MapReduce产品服务协议》
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        翼MapReduce
        相关协议
        翼MapReduce产品服务协议
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取软件包和许可证文件。 请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。 1. 执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 plaintext mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令,创建根目录文件,提供给挂载数据盘使用。 plaintext mkdir p /app 3. 执行如下命令,挂载数据盘。 plaintext mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令,写入磁盘配置文件,开机自动挂载磁盘。 plaintext echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令,创建用户(创建部署的用户是teledb,不是teledbx) plaintext groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令,设置密码 plaintext passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符,不被识别,所以设置的密码中不包含
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 停用直播加速服务
        本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户因业务变更需要停止直播加速服务,客户可以通过直播控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的说明: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。 删除域名 对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。 删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。 注意事项 停用直播加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。 对域名进行停用操作后,天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用加速域名 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,选择对应域名,单击【操作】列下的【更多】,可看到【停用】按钮。 4. 单击【停用】按钮,在弹出的【停用确认】提示框中单击【确认停用】。 如您需要删除已停用域名,等待停用域名工单完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。
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        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • 使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Curl是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与OpenSearch通信。 适用场景 快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。 轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与OpenSearch交互。 临时操作:适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作,比如单条数据的插入、查询、删除等。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 能够通过Curl命令行连通OpenSearch实例。 使用Curl命令导入数据 导入单条数据 使用Curl可以通过HTTP POST请求将数据导入到OpenSearch的指定索引中。 plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' { "title": "通过curl导入数据", "content": "curl是一款命令行工具,可以与OpenSearch进行交互...", "date": "20240823" }' 执行以上命令后,你会收到OpenSearch返回的JSON响应,包含导入数据的id等信息。 批量导入数据 使用Curl也可以通过Bulk API实现批量数据导入。以下是一个简单的示例: plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' {"index":{"index":"articles"}} {"title":"文章一","content":"是第一篇文章的内容...","date":20240823"} {"index":{"index":"articles"}} {title":"文二","content":"这是第二篇文章的内容...","date":"20240823"}' 在这个示例中,每个文档都以 {"index":{"index":"articles"}} 作为前缀,后跟实际的数据内容。每条数据之间要用换行符分隔。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
      • 使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Curl 是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与Elasticsearch通信。 适用场景 快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。 轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与Elasticsearch交互。 临时操作:适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作,比如单条数据的插入、查询、删除等。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 能够通过Curl命令行连通Elasticsearch实例。 使用Curl命令导入数据 1. 导入单条数据,使用Curl可以通过HTTP POST请求将数据导入到Elasticsearch的指定索引中。 plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' { "title": "通过curl导入数据", "content": "curl是一款命令行工具,可以与Elasticsearch进行交互...", "date": "20240823" }' 执行以上命令后,你会收到Elasticsearch返回的JSON响应,包含导入数据的id等信息。 2. 批量导入数据,使用Curl也可以通过Bulk API实现批量数据导入。以下是一个简单的示例: plaintext curl X POST " H "ContentType: application/json" d' {"index":{"index":"articles"}} {"title":"文章一","content":"是第一篇文章的内容...","date":20240823"} {"index":{"index":"articles"}} {title":"文二","content":"这是第二篇文章的内容...","date":"20240823"}' 在这个示例中,每个文档都以{"index":{"index":"articles"}}作为前缀,后跟实际的数据内容。每条数据之间要用换行符分隔。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
      • 购买相关
        此小节介绍购买方面的常见问题。 云堡垒机规格支持降级购买吗? 云堡垒机实例仅支持版本规格升级,不支持版本规格的回退或降级。 如何选择云堡垒机实例区域和可用区? 区域是一个地理区域的概念。我国地域面积广大,由于带宽的原因,不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。选择区域时通常根据就近原则进行选择。例如您或者您的客户在北京,那么您可以选择华北服务区,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC下资源,同一区域同一VPC下资源可以直接访问。 因不同区域的VPC和同一区域不同VPC之间内网不互通,在购买云堡垒机实例时,建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。此外,为降低网络时延,建议在配置实例区域的可用区时,选择与所选VPC同一区域和可用区。 若购买云堡垒机时,某个可用区无法选择(如“华南广州”的可用区1),可以选择同一区域的其它可用区(如选择“华南广州”区域的可用区2)。 云堡垒机创建成功后,可以修改安全组吗? 云堡垒机创建成功后,安全组不可更改。如需修改 ,请先退订云堡垒机,然后重新购买。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 云间高速(标准版)EC
        云间高速(标准版)( EC, Express Connect Standard)是基于中国电信骨干网络打造的混合组网服务,为客户提供多元接入、高速传输、安全可靠的网络互联能力,助力企业实现云上云下、多地域、多网络的灵活弹性组网,构建具备企业级规模与通信品质的全球化云网络。
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        云间高速(标准版)EC
      • 应用场景
        本文介绍弹性IP适用的应用场景。 公网出口 场景说明 个人或企业的云上业务需要面向公网提供服务,例如门户网站、视频直播、游戏等,需要保证业务稳定可靠提供公网能力。 产品优势 天翼云弹性IP即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问; 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能; 通过绑定负载均衡方式将公网业务分摊到多台云主机,提升业务处理能力; 搭配使用 NAT网关、弹性负载均衡、弹性云主机 公网出口带宽高效管理 场景说明 个人或企业的云上业务进行公网访问时,需要具备公网带宽管控能力以及较高的公网带宽使用效率。 产品优势 多个弹性IP可以加入共享带宽,降低带宽使用成本,提高运营效率。结合可视化运维,提升公网带宽管控能力。 搭配使用 共享带宽、弹性云主机、弹性负载均衡 公网出口高可用 场景说明 同城双中心或两地三中心,业务和网络需要具备主备或多活的能力。 产品优势 弹性IP支持跨可用区容灾部署,绑定云上资源后,可实现公网出口的主备或多活,帮助客户快速构建高可用网络架构。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        应用场景
      • 分区域分运营商回源
        注意事项 1. 区域支持城市粒度、省份粒度和国家粒度,优先级为:城市粒度的优先级> 省份粒度> 国家粒度,例如:配置苏州地区回源站1,江苏地区回源站2,则苏州地区将会回源站1,江苏其他地区(除苏州外)将会回源站2。 2. 分区域分运营商回源和区分IPv4/IPv6回源可结合使用,即可实现如下效果:甲地区运营商的IPv4用户回IPv4源站A,乙地区运营商的IPv6用户回IPv6源站B。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 不同地区不同运营商与源站的对应关系;如存在同个地区运营商多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。 不在指定地区运营商范围内的其他地区用户,访问的源站地址;如存在多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 翼MapReduce产品服务等级协议
        本章节主要提供产品服务等级协议预览。 点此预览:《翼MapReduce产品服务等级协议》
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        翼MapReduce
        相关协议
        翼MapReduce产品服务等级协议
      • 用量分析
        带宽流量 带宽流量支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查看带宽峰值、95带宽峰值、总流量等数据。同时,还支持数据对比,支持客户选择长度相同的任意两天的数据进行对比 回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询回源带宽和回源流量的相关数据。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询请求数,QPS和回源请求数。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询流量命中率和请求命中率的数据。 状态码 状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询状态码的分布情况以及各状态码的占比,以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        用量分析
      • 应用场景
        本文带您了解AI Store四大类服务的应用场景。 算力服务 智能算力 聚焦人工智能、大模型训练、科研仿真等“高并发、高浮点、高宽带”的需求,提供GPU/TPU/NPU等异构加速资源,助力AI创新从“可用”走向“好用”。 主要面向客户:大模型预训练、AIGC、多模态理解等AI企业与算法公司,高校与科研院所,自动驾驶团队以及医疗影像AI厂商等客户。 通用算力 面向Web服务、ERP、数据库、开发测试、办公协同等常规业务,以“按需付费、秒级开通”模式提供高性价比的基础算力。 主要面向客户:中小企业、初创团队、政府及事业单位(如一网通办、公共数据平台、政务云开发测试环境)等客户。 模型服务 模型推理 提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。 AI应用服务 搭建专属的智能体应用:基于应用广场筛选快速定位所需行业应用,一键部署,简化传统应用安装与配置的复杂流程。实现应用部署、运维和治理的全生命周期管理能力。 主要面向客户:需要快速集成AI能力形成垂直SaaS服务的行业服务集成商,电商/新媒体运营团队,初创公司与个人开发者等客户。 MCP服务 MCP(Model Context Protocol)即模型上下文协议,它为应用程序与大语言模型(LLM)之间的数据、工具和上下文交互提供了统一的接口和标准。 AI Store的MCP市场涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,全面支撑企业各类智能应用场景。以网页搜索为例,智能体可借助MCP网页搜索功能,通过自然语言提问,就能获取最新的网络信息。 主要面向客户:AI开发者、企业用户、科研人员和普通个人用户等,更有效的利用AI大模型完成各种任务。
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        AI Store
        产品介绍
        应用场景
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 产品优势
        与自建服务对比 对比项 自建节点 ECX 搭建效率 全国寻找洽谈资源。 分钟级全国算力快速下发。 资金投入 一次性投入大量资金建设。 按需租用,用完即走。 运维复杂度 建设自有运维平台。 批量可视化自动运维。 可靠性 缺乏有效的监测恢复手段。 24小时监控告警服务,专业运维支撑团队。 与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务,将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县,时延可降至毫秒级,可为用户提供属地化云服务。通过云边端协同,将数据处理下沉至边缘,提高数据处理响应的速度,同时提升数据存储、处理的安全性,敏感数据处理只在边缘进行,更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户,如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比,具有覆盖范围广、低时延等优势。 服务 位置及覆盖 提供能力 适用场景 ECX 各地市,全网边缘 提供多元算力,满足多种业务需求,用户通过就近部署业务,有效降低网络时延。 直播、视频、边缘渲染加速、游戏等。 CDN 各地市,全网边缘 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性,解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 内容加速、网站加速、文件下载加速等。 IDC 运营商机房 机房基础风、火、水、电服务。 服务器托管等本地化业务。 弹性云主机 各省中心云 提供传统中心云计算涉及的计算、存储、网络等IaaS功能。 密集算力需求,对于可靠性要求高、时延及本地化相对要求低的场景。 一体机iStack 客户现场机房 预装场景化PaaS能力的软硬一体化服务。 物联网、智能工厂、城市智能化等场景。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品优势
      • 方案正文
        参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 江苏苏州 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet 子网网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 DNS服务器地址 若要为VPC内的云主机配置内网域名,需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。 100.125.1.250 100.125.21.250
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        方案正文
      • 实例节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库扩容实例、规格扩容和磁盘扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 操作步骤 1. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台,进入Telepg控制台,选择对应实例 ,单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台,显示对应待操作的实例,单击更多 > 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页,其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格,进行节点扩容。 例如:机器规格扩容:从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 4. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容,常用于云硬盘扩容。 2. 按规格扩容实例机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G,扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现: 1. 选择按规格扩容 页签,扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ,查看待扩容信息。 4. 单击扩容,即可完成机器规格扩容。 3. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览,查看待扩容信息。 3. 单击提交,即可完成磁盘扩容。 4. 查看扩容工单 在云翼平台中,进入我的订购 菜单页面,在我的订单中查询对应的扩容工单。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例节点扩容
      • 统计分析
        本文介绍通过查看历史离线分析数据,您可以了解安全加速的运行情况。 简介 可通过筛选项进行组合查询,筛选项包括域名、业务类型、覆盖范围和时间等,其中必选项为域名和时间。 时间选择跨度最长不能超过31天。 安全分析 1.在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况。 2.界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况。 图 安全分析waf攻击日志 图 安全分析CC攻击日志 业务数据统计分析 1.带宽流量统计 1)在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面,客户可以查看业务的使用情况。 2)界面中展示了所选择域名、时间的流量和带宽统计图表,包括总流量和平均流量信息;带宽峰值和95带宽峰值。 图 统计分析流量带宽 图 回源统计 3.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面,客户可以查看业务的回源情况。 4.界面中展示了所选择域名、时间的回源流量和回源带宽统计图。 图 统计分析回源流量带宽 图 请求数统计 5.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析请求数】页面,客户可以查看其在使用CDN。 6.界面中展示了所选择域名的总请求数、请求数峰值、请求数谷值等信息。 7.请求数统计包括:防护请求数、静态https请求数、动态请求数等。 图 请求数统计
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        统计分析
      • 查询发送记录
        示例 请求示例 json { "action": "QuerySendDetails", "phoneNumber": "1890000", "sendDate": "20220118", "currentPage": 1, "pageSize": 10, "signName":"天翼云", "templateCode":"SMS13889962005", } 正常返回示例 json { "code": 0, "message": "成功", "totalCount": 1, "data": [ { "id":"65212dcb79e914605da641ef", "phone": "1890000", "requestId": "TxxfZdCz0sbhddV8", "templateCode": "SMS81136825168", "signName": "天翼云", "total": 0, "index": 0, "type": 0, "content": "您的验证码为123,有效期为5分钟!", "status": 3, "statusCode": "DELIVRD", "receiveTime": "20220328T06:29:34.819Z", "deliverTime": "20220328T06:29:34.824Z", "reportTime": "20220328T06:29:35.171Z", "notifyTime": "20220328T06:29:35.171Z" } ], "requestId": "dNFgPWV5Db14vg38" } 错误码 访问错误码列表查看更多错误码。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        查询发送记录
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 态势大屏
        安全与加速态势大屏 安全与加速态势大屏支持从安全、性能、业务数据三个维度对客户的数据进行统计分析,实时展示客户业务整体的安全与加速情况。 主要包括:受攻击情况、威胁事件分析、各地访问性能的平均首包时间、响应时间、域名访问趋势、状态码分布、访问用户区域分布等统计信息。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 Web应用安全态势感知大屏 Web应用安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受Web应用攻击的整体情况。 主要包括:全球攻击情况、攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 网络层DDoS安全态势大屏 网络层DDoS安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受DDoS攻击的整体情况。 主要包括:攻击时长分布、DDoS攻击类型分布、攻击趋势、攻击带宽峰值分布、攻击事件列表的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        态势大屏
      • HBase健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务HBase健康检查指标项说明。 运行良好的RegionServer数 指标项名称: 运行良好的RegionServer数 指标项含义 :检查HBase集群中运行良好的RegionServer数。 恢复指导: 如果该指标项异常,请检查RegionServer的状态是否正常并处理,然后建议检查网络是否正常。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查HBase服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,请检查HMaster和RegionServer的状态是否正常并先处理,然后检查ZooKeeper服务的状态是否为故障并处理。使用客户端,确认是否可以正确读取HBase表中的数据,排查读数据失败的原因。最后参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        HBase健康检查指标项说明
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