天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

重启实例
本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。重启方式目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的Transact-SQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。

来自：
帮助文档
关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
重启实例
新建文件空间
天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接;支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式: NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入,支持主流的NFS4,其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入,支持SMB2以上直接接入。前提条件已注册天翼云账号。已订购媒体存储文件存储。已登录媒体存储控制台。使用说明目前媒体存储中的文件存储暂不支持自助订购,如需使用,可联系您的客户经理。

来自：
帮助文档
媒体存储
控制台指南
文件存储
新建文件空间
备份策略
在服务器列表中勾选需要绑定的云硬盘,勾选后将在已选磁盘区域展示。单击“确定”。修改备份策略前提条件: 已创建至少1个备份策略。操作步骤: 登录天翼云控制中心。在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。点击左侧 “云硬盘备份策略”。在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。在“编辑备份策略”页面进行修改。单击“确定”。删除备份策略根据需要,用户可删除已有的备份策略。前提条件: 已创建至少1个备份策略。操作步骤: 登录天翼云控制中心。

来自：
帮助文档
云硬盘备份
用户指南
备份策略
修改基本信息
本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。

来自：
帮助文档
账号中心
操作指南
基本信息管理
修改基本信息
包年/包月
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效包年。

来自：
帮助文档
WPS云文档天翼云版
计费说明
包年/包月
查看企业项目资源
操作步骤步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。步骤 3 在企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击操作列“查看资源”。系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息,可按以下步骤进行资源筛选。步骤 4 (可选)设置资源搜索条件。选择搜索区域。系统默认选中“全部”。选择服务类型。选择资源类型。

来自：
帮助文档
企业项目管理
用户指南
企业项目资源管理
查看企业项目资源
计费FAQ
在使用天翼云-应用性能监控前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费说明。开通应用性能监控时,账户是否需要有余额? 在开通应用性能监控时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。如何停止应用计费如您后期还需要重新对该应用进行监控,那么在自定义配置中,关闭agent总开关即可;如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据,也可在应用列表中直接删除应用。免费额度如何计算?

来自：
帮助文档
应用性能监控
常见问题
计费类
计费FAQ
产品动态
用户SSO概览 2024/01/10 统一身份认证控制台上线统一身份认证是天翼云提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制天翼云服务和资源的访问权限。产品定义

来自：
帮助文档
统一身份认证（一类节点）
产品动态
产品动态
迁移方案概览
表迁移方案迁移场景支持的迁移类型文档链接使用导出导入工具迁移数据全量迁移通过mongoexport和mongoi...天翼云DDS 全量+增量迁移其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS

来自：
帮助文档
文档数据库服务
用户指南
数据迁移
迁移方案概览
编辑访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。单击“确认”,保存修改。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
编辑访问控制
网站配置
配置项说明请求协议请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。服务端口服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。

来自：
帮助文档
DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务接入
域名接入
网站配置
编辑/删除切换
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“删除切换”按钮,弹出删除切换弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾切换删除。

来自：
帮助文档
多活容灾服务
用户指南
容灾切换
应急切换
编辑/删除切换
订购数据迁移实例
本页重点介绍通过天翼云官网门户订购数据迁移实例的过程。操作步骤 1、登入天翼云门户。登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台,默认进入概览页面。或从其他数据库的“购买TeleDB数据库实例”页面,直接切换到【数据库生态工具】,选择“DTS”。

来自：
帮助文档
数据传输服务DTS
用户指南
数据迁移
订购、续订、退订
订购数据迁移实例
设备直连
操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。删除设备直联操作场景用户删除两台设备之间的连接关系。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 单击“确定”,删除目标链路。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备直连
验证/变更/停用/编辑脚本
验证脚本使用条件验证脚本时,若目标资源为主机,仅支持远程连接开启的非天翼云主机。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击脚本列表操作列中的“验证”按钮,弹出验证脚本弹窗。选择验证脚本相关信息,各配置项说明如下:参数是否必填配置说明目标资源√选择目标资源,若为主机脚本,展示远程连接开启的非天翼云云主机列表。

来自：
帮助文档
多活容灾服务
用户指南
脚本管理
脚本库
验证/变更/停用/编辑脚本
服务降级
版本限制框架限制详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ -- jdk版本 1.8+ -- 开通服务降级登录微服务治理中心控制台。在左侧导航栏选择微服务治理中心 ->应用治理。在应用治理页面单击目标应用卡片。在应用页面左侧导航栏选择流量治理 - 服务降级,可查看降级规则列表。在创建降级规则页面配置相关参数,并单击保存。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
应用治理
流量治理
服务降级
专属云扩容
本节介绍了专属云(计算独享型)如何扩容的内容。扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线400-810-9889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。

来自：
帮助文档
专属云（计算独享型）
用户指南
专属云扩容
VPC对等连接组网迁移方案概述
应用场景天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。

来自：
帮助文档
企业路由器
最佳实践
将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
VPC对等连接组网迁移方案概述
支持哪几种类型的直播回调
天翼云视频直播支持以下几种场景的直播回调: 开播:主播推流到视频直播节点时,视频直播通过相关配置将开播信息回调给客户。关播:主播结束推流或断流时,视频直播通过相关配置将关播信息回调给客户。录制:直播推流到视频直播节点,如果配置了录制和回调功能,则录制结束后视频直播会将录制相关信息回调给客户。截图:直播推流到视频直播节点,如果配置了截图和回调功能,则截图后视频直播会将图片相关信息回调给客户。

来自：
帮助文档
视频直播
常见问题
直播回调类
支持哪几种类型的直播回调
网络计费
可以通过【ECX控制台服务管理>话单管理】,查询每5分钟、每1小时的带宽使用流量记录。每5分钟的使用记录在10 ~ 15分钟后生成,每1小时的使用记录在2 ~ 3小时后生成。可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,按月查询账单汇总、流水明细。带宽按流量计费、负载均衡按需计费,在3 ~ 4小时后生成流水明细。带宽按月95峰值计费,在次月1号凌晨生成账单。扣费规则:流水明细生成后,会自动从您的账户余额中扣除对应的费用。请确保扣费时账户余额充足,避免出现欠费,影响资源的使用。

来自：
帮助文档
智能边缘云
计费说明
网络计费
登录云电脑
账号登录打开”天翼云电脑“移动客户端,登录页可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。免密登录如果本机号码已注册云电脑账号,可以通过本机号码免密登录云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。忘记密码登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（公众版）
移动终端指南
登录云电脑
缓存过期时间
注意事项您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。

来自：
帮助文档
全站加速
用户指南
域名管理
缓存配置
缓存过期时间
兼容性列表
若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。

来自：
帮助文档
主机迁移服务SMS
产品介绍
兼容性列表
弹性云主机选型
选型详见:NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。 GPU计算加速型,推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置,镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见:NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。

来自：
帮助文档
弹性云主机
产品概述
弹性云主机选型
主子账号使用手册
创建子账户并使用用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。

来自：
帮助文档
分布式关系型数据库
用户指南
账号与权限
主子账号使用手册
示例场景
本节主要介绍示例场景前提条件请确保您已拥有天翼云帐号,若您还没有帐号,请先进行注册并实名认证。请确保您已开通企业项目管理服务EPS,如服务未开通,请首先在天翼云网门户提交申请开通工单。创建企业项目的用户必须是管理员,或在IAM侧已被授予EPS FullAccess权限的IAM用户。操作场景企业项目管理支持通过配置IAM用户对云资源进行分类管理。

来自：
帮助文档
企业项目管理
快速入门
示例场景
可靠性与一致性说明
天翼云混合存储网关的缓存模式采用同步IO(Sync IO)落盘,确保掉电数据不丢失。天翼云混合存储网关基于天翼云云硬盘的高可靠性,确保了缓存盘的数据可靠性。网关将缓存盘的新数据刷新上传到对象存储桶,天翼云对象存储(CT-ZOS)数据设计持久性高达99.9999999999%(12个9)保证了数据的安全可靠。

来自：
帮助文档
混合存储网关
产品介绍
可靠性与一致性说明
搭建微信公众号后台
本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。准备事项申请微信公众号。微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 购买天翼云弹性云主机服务。如果没有天翼云账号,需先注册天翼云账号并完成实名认证。本实践中,使用公共镜像CentOS 7.4。购买弹性IP。建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。

来自：
帮助文档
弹性云主机
最佳实践
搭建微信公众号后台
服务Mock
版本限制框架限制详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ -- jdk版本 1.8+ -- 开通服务Mock 登录微服务治理中心控制台。在左侧导航栏选择开发测试治理->服务Mock。在服务Mock页面单击创建服务Mock。在创建服务Mock页面配置相关参数,并点击保存。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
开发测试治理
服务Mock
统一身份认证与权限管理
2.1.4 授权系统策略您也可以直接使用天翼云预制的产品系统策略对IAM子用户进行授权。

来自：
帮助文档
内网DNS
用户指南
统一身份认证与权限管理
基本概念
本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。

来自：
帮助文档
VPC终端节点
产品简介
基本概念
丰富的周边生态支持
为助力企业客户能更方便快捷的将已有业务迁移至天翼云分布式数据库或基于天翼云分布式数据库打造全新的应用,TeleDB不仅努力提升内核性能和管控-资源全生命周期管理平台的易用性,还不断丰富周边的生态。目前已实现如下功能:如支持强大的GIS地理信息系统、支持异构数据复制能力、支持集群负载均衡能力和支持JSON数据类型等。

来自：
帮助文档
分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
产品核心功能
丰富的周边生态支持

天翼云最新活动

818算力跃迁·礼遇盛夏

爆款云主机2核2G限时秒杀，28.8元/年起！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

GPU云主机

镜像服务

轻量型云主机

多活容灾服务

弹性高性能计算

一站式智算服务平台

人脸属性识别

人脸比对

推荐文档

源端安装客户端

首页

云课堂第十四课：天翼云云硬盘的磁盘模式及共享盘

活动

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

GPU云主机

镜像服务

轻量型云主机

多活容灾服务

弹性高性能计算

一站式智算服务平台

人脸属性识别

人脸比对

推荐文档

源端安装客户端

首页

云课堂 第十四课：天翼云云硬盘的磁盘模式及共享盘

云课堂第十四课：天翼云云硬盘的磁盘模式及共享盘