本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的云容器引擎，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，云容器引擎进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，云容器引擎将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

本章节主要介绍翼MapReduce的趋势操作。 选择“主机 > 资源概况 > 趋势”，可查看所有集群或者单个集群的资源趋势监控页面，如下图所示。默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。各指标趋势图默认显示整个集群的最大值、最小值、平均值。 详见下图：资源趋势 单击“为图表添加主机”，可在定制显示的趋势指标图中，添加个别节点的指标趋势线，最多可添加12个主机。 单击，选择“定制”，可以自定义需要在页面上显示的指标项，详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”，可以导出集群中所有节点，在所有选中的指标项下，选中时间范围内的最大值、最小值、平均值。

本章节主要介绍Redis缓存类型的主备实例。 DCS Redis缓存类型都支持主备实例，本章节主要介绍Redis缓存类型的主备实例，有四个版本选择，Redis3.0、Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0。 主备实例特点 DCS的主备实例在单机实例基础上，增强服务高可用以及数据高可靠性。 主备实例具有以下特性： 1.持久化，确保数据高可靠 实例默认包含一个主节点和一个备节点，都默认开启数据持久化。 Redis主备实例的备节点对用户不可见，不支持客户端直接读写数据。 2.数据同步 主备节点通过增量数据同步的方式保持缓存数据一致。 说明 当网络发生异常或有节点故障时，主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步，保持数据一致性。 3.故障后自动切换主节点，服务高可用 当主节点故障后，连接会有秒级中断、不可用，备节点在30秒内自动完成主备切换，切换完成后恢复正常访问，无需用户操作，业务平稳运行。 4.容灾策略 跨AZ部署（可用区）：DCS支持将主备实例的主备副本部署在不同的AZ内，节点间电力与网络均物理隔离。您可以将应用程序也进行跨AZ部署，从而达到数据与应用全部高可用。 Redis 3.0实例架构设计 DCS的Redis主备实例架构，如下图所示。 主备实例示意图 示意图说明： VPC 虚拟私有云。实例的内部所有服务器节点，都运行在相同VPC中。 说明 VPC内访问，客户端需要与主备实例处于相同VPC，并且配置安全组访问规则。 客户应用 运行在ECS上的客户应用程序，即Redis的客户端。 Redis实例兼容开源协议，可直接使用开源客户端进行连接，关于客户端连接示例，请参考连接实例。 DCS缓存实例 DCS主备实例包含了Master和Slave两个节点。默认开启数据持久化功能，同时保持节点间数据同步。 DCS实时探测实例可用性，当主节点故障后，备节点升级为主节点，恢复业务。 Redis 3.0的访问端口默认为6379，不支持定义端口。

本文为您介绍VPC终端节点与天翼云其他云服务之间的关系。 VPC终端节点可以与其他云服务协同工作，实现不同云资源之间的高效通信。 相关服务 交互功能 相关内容 虚拟私有云 用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。 配置同帐号跨VPC通信的终端节点 配置不同帐号跨VPC通信的终端节点 VPN连接 通过VPN连接或云专线，您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接，并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 云专线 通过VPN连接或云专线，您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接，并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。 配置访问ZOS服务内网地址的终端节点 对象存储ZOS 由系统配置为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 内网DNS 由系统配置为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 购买终端节点 弹性负载均衡（内网） 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 弹性云主机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 物理机 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务 虚拟IP 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，可以购买终端节点访问该终端节点服务。 创建终端节点服务

本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库SQL Server版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2. 在【证书管理】页面，找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）： .crt（公钥文件）或.pem（证书文件） .key（私钥文件） 备注： 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，如果是其他格式，请自行转换为正确格式。

本文帮助您快速了解可用区资源池如何进行VPC的IPv6改造。 背景信息 对于存量的IPv4单栈的VPC，VPC内的云资源只能通过IPv4单栈网络实现内网和公网通信；随着客户业务的发展，需要通过IPv4/IPv6双栈网络实现内网和公网的通信。 资源池说明 由于在不同资源池IPv6的能力存在配置差异，具体可以分为地域资源池、可用区资源池； 地域资源池是没有可用区概念的资源池，您的所有资源都在地域下的一个数据中心中。 可用区资源池分单可用区资源池和多可用区资源池。可用区资源池和地域资源池网络架构类似，但是能力有区别。 详细说明请参考：资源池区别； 可用区资源池场景示例： 某客户由于业务发展，武汉41可用区1下的ECS需要通过IPv6地址对公网提供服务。 资源类型 资源名称 资源说明 改造前资源 VPC vpc17f2 云上专有网络，网段：192.168.0.0/16 改造前资源 子网 subnet17f2 子网网段：192.168.0.0/24 改造前资源 IPv4网关 igwforvpce56agyapy9 用于VPC通过IPv4与公网互通 改造前资源 云主机 ecmc553 私网IPv4地址：192.168.0.3 改造前资源 云主机 ecmc553 公网IPv4地址：171.43.138.93 改造后资源 VPC vpc17f2 云上专有网络，网段：192.168.0.0/16、240e:982:6a3c:e000::/56 改造后资源 子网 subnet17f2 子网网段：192.168.0.0/24、240e:982:6a3c:e000::/64 改造后资源 云主机 ecmc553 私网IPv4地址：192.168.0.3 改造后资源 云主机 ecmc553 公网IPv4地址：171.43.138.93 改造后资源 云主机 ecmc553 IPv6地址：240e:982:6a3c:e000:757a:9004:a3d2:123f 改造后资源 IPv4网关 igwforvpce56agyapy9 用于VPC通过IPv4与公网互通 改造后资源 IPv6网关 igw6forvpce56agyapy9 用于VPC通过IPv6与公网互通 改造后资源 IPv6带宽 v6bw2d73

本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用视频直播加速时，客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用的，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。 问题一：添加记录时，提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，A记录和CNAME记录不支持同时添加，此时，您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。（A记录删除不影响网站的访问，因为在您成功添加加速域名后，系统已经为您分配一个CNAME域名，您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名，客户端的访问请求会被转发到直播的加速节点上，实现加速的效果。） 问题二：添加记录时，提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录，一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录，因CNAME记录优先级最高，会将邮件交换请求引导至CNAME地址，而CNAME地址如不支持此类服务，将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来，避免造成此类风险。如发生MX记录和CNAME记录冲突，您可以通过使用URL转发记录来解决，例如可添加如下URL记录来取代CNAME记录： 记录类型 主机记录 记录值 URL @ example.ctyun.cn MX @ example.chinatelecom.cn

退订规则 退订云物理机后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 具体退订规则说明，请参考费用中心退订规则说明。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 到期与欠费 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的，“按需计费”的产品，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在物理机管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的，“包年/包月”的产品，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用。 各使用周期内的资源状态 使用周期 状态 计费模式 正常使用周期内 运行中 包年/包月 剩余xx天到期 超期未续费，进入冻结期 冻结 包年/包月 已冻结，xx天后删除 超期未续费，已过冻结期 已删除 包年/包月 删除

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项：RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用，具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子：代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 代理数量 购买时长 存储空间费用 计费因子：云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 单个代理存储大小 代理数量 购买时长

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理，分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后，进入控制中心，选择开通实例的资源池，选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力，包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等，具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统，实现自动化统一管理，具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后，可通过多种方式连接Redis实例，分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容，支持所有原生Redis支持的客户端，连接数据库的方式也基本相同，您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。

本文绍了如何查看RDSPostgreSQL实例连接信息。 操作场景 客户从内外网连接实例时需要从控制台获取实例连接信息，当前连接方式不可修改。 约束限制 当前实例创建后，内网连接IP不可修改。 操作步骤 Ⅰ类资源池的连接信息获取方式 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 4. 在“实例管理”列表中点击对应的实例进入实例信息页，其中“连接地址”即为实例的内网IP，“数据库端口”为实例的连接端口，“虚拟私有云”为对应的VPC，“安全组”为对应的安全组。 Ⅱ类资源池的连接信息获取方式 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例的管理详情页中，“ipv4地址”为天翼云内的ipv4连接地址，“ipv6地址”为天翼云内的ipv6连接地址，“弹性IP”为当前实例绑定的可公网访问的IP信息，“数据库端口”为当前实例的连接端口。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文帮助您快速熟悉服务器的解绑的操作方法。 操作场景 当您不需要云服务器通过已绑定的虚拟IP去访问服务的话，您可以选择解除虚拟IP和云服务器之间的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建及绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要解绑云服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击：“更多”，选择“解绑服务器”。 6. 在弹窗中选择需要解绑的“服务器类型”：云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要解绑的网卡。 8. 单击“确定”按钮。 注意 如果需要删除已绑定虚拟IP的云服务器，建议您先解绑服务器与虚拟IP的绑定关系。 请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡，有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 对于部分可用区资源池来说，如果您需要解除辅助弹性网卡与云服务器之间的关系，请先确保您已解除虚拟IP与辅助弹性网卡的绑定关系。 对于地域资源池来说，如果您要解除扩展网卡与云服务器之间的关系，解除后扩展网卡上的虚拟IP会自动从云服务器上解绑。 若虚拟IP下仅绑定了一个服务器且该虚拟IP绑定了弹性IP，需先解绑弹性IP才可解绑服务器。 部分可用区资源池暂不支持虚拟IP无序解绑云服务器，请先解绑备服务器再解绑主服务器。实际情况以控制台展示为准。

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少？ 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中，对单个文件系统的容量有更大的需求，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少？ 单目录文件数支持100万，单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景，合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统？ 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中，需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上？ 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何？ HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制，可以提供99.999%（5个9）的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少？ 并行文件服务业务可用性在99.90%（百分之九十九点九）及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。

已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机，有以下两种方案： 1）选择目标地域重新购买实例，建议选择与您的业务需求最接近的区域，以减少网络延迟和数据传输时间。 2）采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移，具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。

短信服务的签名都需要经过审核，审核通过后才可以使用该签名。本文将为您介绍短信签名的规范说明，帮助您快速通过签名审核。 内容规范 分类 规范说明 :: 内容 建议签名内容为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。 短信签名作为短信发送者属性的一种标识，签名必须用于标识公司、产品或业务，禁止发送涉及：色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商业务、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店类、拉新、众包业务等内容的短信。 若签名内容侵犯到第三方权益，必须获得第三方授权。 短信签名必须具有实际意义。不支持含义模糊的中性签名，如“客服通知”、“客户您好”等。 长度 签名内容要求2~12个字，由中英文或数字组成。其中，中文和英文都作为一个字统计。 支持全英文，不支持空格、符号或全数字。 格式 请直接填写签名内容，无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时，会自动为您的签名增加括号，例如【天翼云】、【弹性云计算】。

2，其他云厂商注册配置中心与天翼云MSE Nacos实例网络不通，但具备公网访问能力 1. 将其他云厂商的注册配置中心实例配置为可公网访问，通过公网访问业务API保证配置成功； 2. 在天翼云购买EIP和NAT网关，打通天翼云Nacos所在内网VPC到公网的访问链路，参考文档使用SNAT访问公网 3. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 4. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 5. 在实例列表页面，选择一个引擎类型为Nacos的实例，单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面； 6. 选择迁移上云> 概览页面，点击安装按钮安装迁移工具； 7. 安装完成后，打开迁移集群管理页面，点击新增集群按钮新增自建集群； 8. 在弹出框中输入集群名称、选择集群类型、填写用户名密码以及源集群的公网IP列表，点击新建按钮即可添加自建集群； 9. 打开同步任务管理页面，点击新增任务，输入任务名称、选择自建集群与目标命名空间、勾选需要同步的服务，最后点击新增按钮完成同步任务的新增； 10. 打开服务管理> 服务列表，选择目标命名空间，确认自建集群的服务是否迁移成功；

本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名，筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面，单击左上角【添加自有证书】，并按需上传国际标准证书、国密证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名，单击【提交绑定】即可。 参数说明 证书类型 参数 说明 国际标准证书 证书备注名 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便选择时，选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 国际标准证书 证书公钥 指国际标准证书的公钥，只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 国际标准证书 证书私钥 指国际标准证书的私钥，只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 证书备注名 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便选择时，选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 国密证书 签名证书公钥 指国密签名证书的公钥，只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 签名证书私钥 指国密签名证书的私钥，只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 加密证书公钥 指国密加密证书的公钥，只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 加密证书私钥 指国密加密证书的私钥，只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。

天翼云数据管理服务协议

本章节介绍应用容灾多活的产品定义。 产品定义 应用容灾多活包含架构加管控的解决方案，提供引导式的应用架构改造接入和一站式的云产品协同管理，实现应用异地集群间日常态的流量分发多活以及容灾态的数据一致性保障，助力企业的容灾稳定性建设，提升客户应用的业务连续性。 容灾的不同等级 容灾的基本方式，是在生产站点以外建立冗余站点，灾难发生后，冗余站点可以接管用户正常的业务，达到业务不间断的目的。按照容灾系统对应用系统的保护程度可以分为数据级容灾、应用级容灾和业务级容灾。 数据级容灾：仅将生产中心的数据复制到容灾中心，在生产中心出现故障时，仅能实现存储系统的接管或数据的恢复。基于数据级容灾实现业务恢复的速度较慢，需要在容灾站点恢复数据实例和部署应用，通常情况下RTO在天级别。 应用级容灾：在数据级容灾的基础上，增加对生产中心系统的基本复制，容灾中心建立起一套和本地生产环境相当的备份环境，包括主机、网络、应用等资源。当生产系统发生灾难时，异地系统可以提供完全可用的生产环境，应用级容灾的RTO通常在小时级别。 业务级容灾：容灾中心具备业务系统的完全复制，生产中心与容灾中心对业务请求同时进行处理，故障时只需切换业务流量，能够确保业务持续可用。采用这种方式，业务恢复过程的自动化程度高，RTO可以做到分钟级别。 灾备容灾建立在数据级和应用级容灾基础之上，在异地冗余一套应用系统的部分或全部备份，平时不对外提供服务，根据备份时效和颗粒度不同，业务在灾难发生时按照约定的时间和版本恢复运行。 多活容灾是业务级容灾，应用系统分布在多个站点同时对外提供服务，与灾备模式相比拥有更高的资源利用率和系统扩展性，当灾难发生时，多活系统可以实现分钟级业务流量切换，用户甚至感受不到灾难发生。

本节介绍了删除私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息，点击是，完成删除镜像。

功能名称 功能描述 标准版 专业版（包周期） 日志查询 防火墙提供7天的日志记录，助您事件追溯和深入分析。 ✓ ✓ 日志管理 将日志转储到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，支持查看1~365天的日志记录。 ✓ ✓

云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施，适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户，可以在各种场景下快速恢复数据，防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景：在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下，通过备份，可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害，让系统恢复到正常运行状态，同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景：数据误删是一个常见但严重的问题，通过云主机备份，可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点，确保数据的完整性和可用性，从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景：当云主机遭遇宕机时，业务可能会受到严重影响。通过备份，可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点，使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间，恢复服务，并降低损失的可能性。

本文通过完全开源的RAGFlow服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型快速构建智能知识问答（RAG）服务。 RAGFlow 是一款基于深度文档理解的开源RAG（检索增强生成）引擎。它为企业级用户提供了一套端到端的 RAG 解决方案，通过结合大语言模型（LLM） 的能力，实现对多样化复杂格式数据的精准解析与知识检索，为用户提供依据充分、真实可靠的问答服务，并确保所有回答均附带可追溯的引用来源。 RAG（Retrieveraugmented Generation）是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理（NLP）技术，特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能，尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息，能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识，弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据（如薪资标准、客户资料等）以及大量专有信息（包括产品文档、客户案例、流程手册等），RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中，RAG通过外部知识调用的方式，既满足了信息需求，又确保了数据安全性。

本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

RocketMQ实例的Topic数量是否有限制？ 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中，不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同，详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗？ 可以删除。登录RocketMQ控制台，在包周期实例所在行，单击“更多 > 退订”，即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗？ 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致？ 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后，为确保老客户权益，将不再面向新客户开放，产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。

服务类型 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 SSL证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期（购买年份） 私有（内网）证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期（购买年份） 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证，用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 按个计费 个人证书单价 ×购买数量 × 有效期（购买年份） 证书托管服务 对于天翼云上云产品，实现证书更新后的自动替换能力。 按次计费 托管证书服务单价 × 购买数量 第三方证书部署服务 上传证书一键部署到云产品的服务，将证书部署到一个云产品资源，需要消耗一次部署服务。 按次计费 部署服务单价 × 购买数量 域名监控服务 开启域名监控后，可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态，并及时发现站点上的SSL证书安全问题，方便统一维护多站点HTTPS。 按次计费 域名监控服务单价 × 购买数量

对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则

华东华东1地域支持购买按需和包周期2种不同计费模式的云主机备份存储库,本文为您介绍“包年包月转按需”和“按需转包年包月”两种计费模式的转换。 包年包月转按需 操作场景 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照云主机备份存储库的实际使用时长计费，您可以将云主机备份存储库的计费方式转为按需付费。 约束与限制 只有通过实名认证的客户，才可以执行包周期转按需操作。 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行到期转按需操作。 包周期资源未到期可以申请变更为按需，但包周期结束后按需计费模式才生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库，点击操作列下的“更多”按钮，点击“到期转按需”按钮，进入“续订管理”页面。 6. 在“续订管理”页面，确认资源信息及按需资费后，点击“转按需”按钮。 7. 在弹出的页面点击“确定”按钮，到期转按需设置成功。 8. 您可在“费用中心>续订管理>到期转按需”中查看或取消云主机备份的到期转按需设置。 按需转包年包月

本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后，您可以随时退订，成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订，七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源，单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面，确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域（云等保专区支持的区域请参见支持的区域）购买的v1.0版本资源，退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”，即可进行退订。

N100使用限制 云防火墙（原生版） N100型实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中，用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构，包括云下IDC的生产、测试环境，以及云上天翼云的生产、测试环境，以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问，通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而，即使建立了专线或VPN连接，仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源，如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机（CTECS），以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS，而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析，本方案旨在通过结合云专线（Direct Connect）和VPC终端节点（VPC Endpoint）服务，实现云下用户数据中心与天翼云上的互通，并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线，建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1，使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2，并配置VPC2之间的路由，使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机（CTECS）。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4，分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS，使IDC能够通过内网访问这些云服务。