天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

API使用说明
OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用关系数据库PostgreSQL版产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

来自：
帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
API参考
API使用说明
API使用说明
OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用文档数据库服务DDS产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

来自：
帮助文档
文档数据库服务
API参考
API使用说明
监控分析
本章节介绍如何进行监控分析进入监控分析页面,可以看到监控指标统计,主要包括出入流量、请求成功率、4xx&5xx比例、分位耗时等,如下图所示...中心连接状态,请求成功率: 4xx、5xx比例,请求失败率,平均耗时分位耗时和网关连接数统计

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
云原生网关
监控分析
监控分析
添加审核人
相关操作进入数据架构的“配置中心>审核人管理”页面,可以对审核人进行管理。查找审核人在审核人列表的右上方,输入所要查找的审核人名称,然后单击按钮,即可查找指定的审核人。删除审核人在审核人列表中,查找所要删除的审核人,然后选中该审核人,再单击“删除”按钮,即可删除指定的审核人。

来自：
帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据架构
准备工作
添加审核人
后端服务器故障，其他服务器接管此服务
单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。单击“创建内网域名”。在“创建内网域名”弹窗,参考“表1内网域名配置详情”创建内网域名finance.test 和db.test。在创建好的内网域名,单击“管理记录集>添加记录集”创建A记录。参考“表1 内网域名配置详情”,完成内网域名及记录集创建配置。设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。

来自：
帮助文档
内网DNS
最佳实践
后端服务器故障，其他服务器接管此服务
数据探索
在左侧导航树中,单击,选择“安全数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中选择“资产管理 > 数据探索”,进入“数据探索”页面。左上角单击下拉框选择展示模式:“数据库”“数据模式”“数据表”“数据列”单击数据库名称,进入数据库详情页面。您可以对数据库、数据表以及数据视图等添加描述、标签、密级和分类等。单击“重新分析”,进行密级自动分析,根据敏感数据识别对数据库列标记的密级等级,分析出库表的密级。查看数据库详细信息。选择“表信息”页签:单击表名称查看表详情。

来自：
帮助文档
数据安全中心
用户指南
资产管理
数据探索
关联调用链与日志
点击日志中心导航栏,在日志中心列表,点击查看日志。根据调用链查询日志在左侧导航栏,容器应用实例 > 发布应用 > 应用实例,点击已开启日志应用实例,进入应用实例详情页面。点击应用监控,调用链查询tab页面,点击查看,到详情页面点击查看日志可以根据traceId定位到相应的日志。

来自：
帮助文档
微服务云应用平台
快速入门
关联调用链与日志
卸载ECS客户端
操作步骤 ECS客户端卸载登录控制中心。在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签,您可进入ECS文件备份页面。单击“ECS资源”,进入ECS资源页面,您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端等信息。单击待卸载客户端的ECS所在行“操作>更多>卸载客户端”,进入“卸载客户端”弹窗。

来自：
帮助文档
云备份
用户指南
客户端管理
卸载客户端
卸载ECS客户端
我的团队
申请加入团队在左侧菜单栏依次点击个人中心 > 我的团队。点击团队成员标签页,在页面上方点击查看全部团队按钮打开全部团队弹窗。选择目标团队,点击申请加入按钮打开弹窗,在弹窗内选择团队角色后点击确定按钮后将提交团队工单,等待目标团队的团队管理员审批通过后即可加入该团队。用户可在安全协作 > 工单列表 > 团队申请工单页面中查看该团队工单详细信息及工单的流程。团队实例查看在我的团队页面,点击团队实例页签,切换到团队实例界面。

来自：
帮助文档
数据管理服务
用户指南
个人中心
我的团队
态势感知（专业版）即将到期，如何续费？
单击“费用与成本续费管理”,跳转至费用中心“续费管理”页面。在“手动续费项”页签,选择态势感知(专业版)专业版实例,单击“开通自动续费”,跳转至自动续费配置页面。选择配置“自动续费周期”和勾选“预设自动续费次数”。单击“开通”,完成自动续费配置。返回续费管理页面,在“自动续费项”页签,可查看态势感知(专业版)已开通自动续费。后续将根据配置,自动续费延长使用期。

来自：
帮助文档
态势感知（专业版）（新版）
常见问题
购买咨询
态势感知（专业版）即将到期，如何续费？
法律声明
本文介绍了天翼云官网相关法律条款、隐私权政策、产品协议等内容。

来自：
帮助文档
法律声明
Trace详情
它是一个字符串,通常由服务提供方指定,并在服务注册中心中注册。类型 (Type):是指目标服务的类型,用于表示服务的功能类别。例如,Web服务、消息队列服务、数据库服务等。它是一个字符串,通常由服务提供方指定。实例 (Instance):是指目标服务的实例,用于标识不同的服务实例。在分布式系统中,通常会有多个服务实例提供相同的服务。它是一个字符串,通常由服务注册中心分配。

来自：
帮助文档
应用性能监控
用户指南
调用链查询
Trace详情
为主机安装Agent
通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent请参见最佳实践通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent。

来自：
帮助文档
企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
为主机安装Agent
绑定和解绑弹性公网IP
您也可以在“任务中心”页面,查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。

来自：
帮助文档
关系数据库SQL Server版
用户指南
连接管理
绑定和解绑弹性公网IP
生成组件漏洞报表
到“任务中心 > 下载任务管理”中查看任务状态,当任务状态为“生成完成”时,单击任务操作列的“下载”,可以下载已生成的报表至本地。

来自：
帮助文档
容器安全卫士
用户指南
集群安全
组件漏洞
生成组件漏洞报表
删除解析记录
操作步骤您可以参照以下步骤来为内网域名删除内网域名解析记录: 登录到内网DNS控制中心页面。可以看到域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。进入解析记录页面,找到需要删除的目标解析记录,在“操作”列下单击“删除”。出现确认删除记录集弹窗后单击“确定”,完成解析记录删除。

来自：
帮助文档
内网DNS
用户指南
解析记录管理
删除解析记录
智算集群订购页配置AKSK
智算集群订购时需要用户设置您的AccessKey和SecurityKey,用户可以通过“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。注意该AccessKey和SecurityKey用于CSI插件程序自动开通hpfs并行文件存储。如果AccessKey和SecurityKey输入错误,订购页并不会校验此正确性。后续可参考: 存储FAQ-CSI排查说明

来自：
帮助文档
云容器引擎
用户指南
智算版集群
智算控制台功能
智算集群订购页配置AKSK
规则配置
新建规则登录云安全中心控制台。在左侧导航栏选择“编排响应 > 规则配置”,进入规则配置页面。点击“新建”,新建剧本触发规则。填写规则名称,以及剧本触发条件,再勾选相关剧本即可。启动规则规则新建完成后,默认为“未启动”,单击操作列的启动图标,启动规则。

来自：
帮助文档
云安全中心
用户指南
编排响应
规则配置
修改解析记录
操作步骤您可以参照以下步骤来修改内网域名解析记录: 登录到内网DNS控制中心页面。可以看到域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。进入解析记录页面,找到需要修改的目标解析记录,在“操作”列下单击“修改”。在“修改记录集”弹窗,您可以对“TTL(秒)”、“值”进行修改。修改完成后单击“确定”,完成解析记录修改。

来自：
帮助文档
内网DNS
用户指南
解析记录管理
修改解析记录
脱密审批
并且,当审批人接收到新的脱密申请时,右下角消息中心将会弹出提示。审批人点击消息可以快速打开脱密审批详情页进行审批处理。审批人打开打开审批详情页,可下载查看申请脱密的文件,进行脱密审批。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
客户端使用指南
脱密审批
使用Redis-Shake工具迁移自建Redis Cluster集群
建议使用弹性云主机(ECS),且ECS与DCS Cluster集群实例配置相同虚拟私有云、子网与安全组。 Redis-Shake工具可下载release版本,解压缩后即可使用。(此处以下载Redis-Shake v2.1.2为例) 说明如果源端集群部署在数据中心内网,则需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。

来自：
帮助文档
分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
自建Redis迁移至DCS
使用Redis-Shake工具迁移自建Redis Cluster集群
离群摘除
版本限制框架限制详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 -- Dubbo...中心控制台。在左侧导航栏选择微服务治理中心 ->应用治理。在应用治理页面单击目标应用卡片。在应用页面左侧导航栏选择流量治理 - 离群实例摘除,可查看离群实例摘除规则列表。

来自：
帮助文档
微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
应用治理
流量治理
离群摘除
备份类问题
由于全量备份会消耗更多的存储空间和备份时间,天翼云实现的备份策略是仅支持对一个新的资源第一次进行全量备份,后续进行永久增量备份。即使第一个全量备份被删除后,您也可以从任意一个增量备份恢复所有数据,第一个增量备份会自动变为全量备份,因此您不用担心数据安全问题,没有必要周期性做全量备份。具体请见策略管理。切换备份策略后备份副本有什么变化吗?绑定了备份策略A的云主机,创建云主机备份后,解绑备份策略A并重新绑定至备份策略B:由备份策略A创建的备份副本不会自动删除,需要您手动删除。

来自：
帮助文档
云主机备份
常见问题
备份类问题
产品规格
若需要对云上网站提供网页防篡改防护,您需购买网页防篡改(原生版)增值服务。增值服务可单独购买或者与其他版本共同购买。

来自：
帮助文档
服务器安全卫士（原生版）
产品介绍
产品规格
卸载Agent
卸载方法1.登录云平台,进入控制中心-“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台。2.选择通用功能-服务工具-Agent管理,进入Agent管理界面,点击“删除Agent”,即可彻底清除产品中该Agent所有数据信息,显示为"清除数据中",清除完成后触发统计更新;并下发"Agent卸载"命令,释放"AgentID"。

来自：
帮助文档
服务器安全卫士
快速入门
卸载Agent
开通
2.选择规格、授权数量和订购时长,提交订单,购买成功后即可进入控制中心-“服务器安全卫士”界面进行后续操作。产品介绍订单开通页面-基础版订单开通页面-企业版订单开通页面-旗舰版

来自：
帮助文档
服务器安全卫士
计费说明
开通
一站式套餐配置
操作配置安全专区整合六大安全组件功能集于安全管理中心,使用过程无需过多配置,交付完成后可参照产品使用手册进行日常维护。

来自：
帮助文档
安全专区
最佳实践
一站式套餐配置
修改内网域名
操作步骤已创建内网域名,并登录到内网DNS控制中心页面。在内网域名界面,单击域名所在行的“修改”按钮。出现修改域名弹窗,您可以在此对可以对“子域名递归解析代理”功能启停,“描述”进行修改。修改后单击“确定”完成内网域名修改。

来自：
帮助文档
内网DNS
用户指南
内网域名管理
修改内网域名
创建IP池
单击控制中心左上角的,选择地域。在左侧导航栏,单击“弹性IP”。在页面右上角,单击“申请弹性IP”。在弹性IP申请页面,开启专属IP池,并选择专属网段。注意此功能为白名单功能,请以控制台实际可见为准。

来自：
帮助文档
弹性IP
用户指南
创建IP池
欠费说明
请在收到欠费通知后,及时前往费用中心进行充值,以免影响您的使用。如果您欠费后未及时续费,PTS会暂停为您提供服务,您需补缴所有欠费账单后可继续使用,若在保留期(30天)内充值补足欠费后,可查看离线报告数据,若超过保留期未充值,数据将会清除。请注意及时充值,以防数据被清除。

来自：
帮助文档
性能测试PTS
计费说明
欠费说明
扫描文件
扫描后,到“任务中心 > 扫描任务队列 > IaC安全扫描队列”中查看扫描状态及生成扫描结果。

来自：
帮助文档
容器安全卫士
用户指南
IaC安全
扫描文件
计费类
退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。

来自：
帮助文档
一站式智算服务平台
常见问题
计费类

天翼云最新活动

618智算钜惠季

爆款云主机2核4G限时秒杀，88元/年起！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

中小企业应用上云专场

产品组合下单即享折上9折起，助力企业快速上云

息壤高校钜惠活动

天翼云息壤杯高校AI大赛，数款产品享受线上订购超值特惠

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

GPU云主机

多活容灾服务

弹性伸缩服务

弹性高性能计算

算力互联调度平台

智算一体机

人脸检测

图片涉暴恐识别

图片鉴黄

推荐文档

产品定义

常见问题

快速入门

监控节点运行状态