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      • 降配客户支持计划
        操作场景 客户根据自身业务服务需求,将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        降配客户支持计划
      • 扩容
        本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买;扩容的节点与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”,进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间,扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。
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        容器安全卫士
        计费说明
        扩容
      • 创建文件系统
        您可以根据实际需要创建文件系统,本文帮助您快速上手创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在并行文件服务控制台页面,单击右上角“创建文件系统”按钮。 4. 进入创建文件系统页面,根据需求及界面提示进行选购并支付: 参数 说明 备注 付费方式 按量付费 仅支持按量付费的方式,请保证账户余额不低于 100 元。 地域 可选择创建资源的地域。 支持的资源池可查看:产品能力地图。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为 default,只能选择已创建的企业项目。 通过企业项目管理功能,可进行企业项目资源的管理和迁移。 可用区 指在同一地域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同分区之间物理隔离。 不同资源池部署情况不同,地域资源池下没有可用区的划分,可用区资源池下会有一个或多个可用区可供选择,例如:可用区1。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。 只能由数字、、字母组成,不能以数字和开头、且不能以结尾,2~63 字符。 存储类型 HPC 性能型 仅支持 HPC 性能型。 集群 同存储类型下,因为组网类型、资源归属或挂载主机不同,部署了多个 HPFS 集群,用户可指定集群创建资源。 只有部分资源池提供多集群的选择,支持指定集群的资源池情况可查看:产品能力地图。如您选择有疑问,可提工单咨询。 性能规格 HPFS 的性能随文件系统容量线性增长,可根据自身业务场景的需求,选择不同的性能规格,创建足够容量的文件系统,则可获得对应的性能表现。支持三种性能规格,分别为 100 MB/s/TB 基线、200 MB/s/TB 基线和 400 MB/s/TB 基线。 以 100 MB/s/TB 基线的性能规格为例,每 TB 容量可获得最大 100MB/s 的带宽吞吐能力,例如您创建 5TB 的文件系统,则此文件系统可达到的最大带宽为: 100(MB/s/TB) 5 (TB) 500(MB/s)。 只有部分资源池提供性能规格的选择,且不同资源池提供的规格不同,详细性能规格可查看:产品规格。 协议类型 HPFSPOSIX 文件系统的协议类型默认仅支持 HPFSPOSIX 协议,如需使用 NFS 协议挂载云主机,可创建文件系统后,开启协议服务功能实现。 详细协议选择可查看:协议相关限制、挂载访问概述。 容量 起始容量 0.5TB(512GB),默认分配 100TB 空间用于创建文件系统。 按照文件系统配置容量计费,不是按实际写入存储量统计计费。 如有更大需求可提工单进行申请。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量,受用户配额约束。 同时创建多个实例时,系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。用户配额可查看:产品规格。 是否编辑标签 默认关闭,开启后输入或下拉选择标签数据,完成标签绑定。 可以在在创建文件系统时,打开“是否编辑标签”的开关,输入或下拉选择标签数据,完成标签绑定。 或者在后续文件系统创建成功后,在文件系统列表为其添加标签,支持批量绑定、解绑标签。 5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关配置,阅读并勾选《天翼云并行文件服务 HPFS服务协议》,单击“立即购买”。 6. 创建成功后,可在并行文件服务控制台页面,单击“文件系统名称”,进入详情页,查看文件系统具体信息。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 权限管理
        本节主要介绍OBS的权限管理。 如果您需要对OBS资源,为企业中的员工设置不同的用户访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有OBS的使用权限,但是不希望他们拥有删除OBS资源等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用OBS,但是不允许删除OBS资源的权限,控制他们对OBS资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用OBS的其它功能。 IAM是云平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《天翼云统一身份认证服务用户指南》“产品介绍”章节。 OBS权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如完全控制权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。 OBS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问OBS时,不需要切换区域。 RBAC策略:RBAC策略是将服务作为一个整体进行授权,授权后,用户可以拥有这个服务的所有权限,如访问整个服务、管理整个服务,RBAC策略无法针对服务中的具体操作做权限控制。 说明 由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后,大概需要等待10~15分钟策略才能生效。 下表为OBS的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 Tenant Administrator 操作权限:对帐号拥有的所有云资源执行任意操作。OBS策略在“全局服务>对象存储服务”下配置。 RBAC策略 Tenant Guest 操作权限:对帐号拥有的所有云资源的只读权限。OBS策略在“全局服务>对象存储服务”下配置。 RBAC策略 用户拥有OBS资源权限后,对应在OBS上可以执行的具体操作下表所示。 操作名称 Tenant Administrator权限 Tenant Guest权限 列举桶 可以 可以 创建桶 可以 不可以 删除桶 可以 不可以 获取桶基本信息 可以 可以 管理桶访问权限 可以 不可以 管理桶策略 可以 不可以 修改桶存储类别 可以 不可以 列举对象 可以 可以 列举多版本对象 可以 可以 上传文件 可以 不可以 新建文件夹 可以 不可以 删除文件 可以 不可以 删除文件夹 可以 不可以 下载文件 可以 可以 删除多版本文件 可以 不可以 下载多版本文件 可以 可以 修改对象存储类别 可以 不可以 恢复文件 可以 不可以 取消删除文件 可以 不可以 删除碎片 可以 不可以 管理对象访问权限 可以 不可以 设置对象元数据 可以 不可以 获取对象元数据 可以 不可以 管理多版本控制 可以 不可以 管理日志记录 可以 不可以 管理标签 可以 不可以 管理生命周期规则 可以 不可以 管理静态网站托管 可以 不可以 管理CORS规则 可以 不可以 管理防盗链 可以 不可以 管理跨区域复制 可以 不可以 管理图片处理 可以 不可以 设置对象ACL 可以 不可以 设置指定版本对象ACL 可以 不可以 获取对象ACL 可以 可以 获取指定版本对象ACL 可以 可以 多段上传 可以 不可以 列举已上传段 可以 可以 取消多段上传任务 可以 不可以
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        对象存储 OBS
        产品简介
        权限管理
      • 操作手册
        本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册:天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。
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        CDN加速
        文档下载
        操作手册
      • 数据安全概览
        总览页面分为云服务全景图(资产地图)、数据采集安全、数据传输/存储安全、数据使用安全和数据交换/删除安全共五大板块,实时呈现了用户资产的具体情况。 前提要求 已完成资产访问的授权,参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已完成添加数据库资产,参考数据库资产清单进行操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全> 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 查看数据安全中心服务的总览—云服务全景图。 提供数据资产地图,帮助客户建立数据资产的全景视图,可视化呈现数据资产分布、数据敏感程度、当前的风险级别。 梳理云上数据资产:自动扫描并梳理云上数据资产,地图化展示资产分布,帮助用户解决数据在哪里的问题。 敏感数据展示:基于DSC的三层数据识别引擎、预置合规规则、自然语义识别技术、文件相似度检测技术,对数据资产进行分类分级。 对数据资产按照“风险VPC数”、“风险安全组数”、“风险主机数”、“风险RDS数”、“风险OBS数”进行分类展示。 每类资产按照“高危”、“中危”、“低危”、“未识别风险”对敏感数据进行分级定位。 风险监控和预警:基于风险识别引擎,对数据资产进行风险监控,展示每类资产的风险分布,并预警。 说明 将鼠标移动到数据资产图标处,可查看资产相关信息。 单击数据资产图标,在界面的右侧弹框中可详细查看该资产的“基本信息”、“风险信息”或者“风险安全组规则”等信息。 5. 查看数据安全中心服务的总览—数据采集安全。 DSC根据敏感数据规则对敏感数据进行识别和敏感等级分类,您可以在总览页面查看您资产中不同风险等级的数据的分布情况。 基于敏感字段在文件中出现的累计次数和敏感字段关联组来判断文件的敏感性,并根据文件的敏感程度将其划分为四个等级:“未识别风险”、“低风险”、“中风险”和“高风险”。风险等级依次递增。具体风险等级情况说明: 未识别风险:0级 低风险:1~3级 中风险:4~7级 高风险:8~10级 在柱状图中,不同高度代表该风险等级的资产数量。将鼠标箭头放置在柱状图上,可查看该风险等级的资产数量。 6. 查看数据安全中心服务的总览—数据传输/存储安全。 数据传输安全:DSC统计了以下可能存在传输安全的项,您可以直接单击具体项的名称,查看详细情况。 VPN连接数:您的资产中存在已创建的虚拟专用网络,具体的请参考《VPN服务用户指南》。 云专线连接数:您的资产中存在已创建的云专线物理连接,具体的请参考《云专线用户指南》。 ELB未采用加密通信的监听器:添加监听器时,未使用加密通信HTTPS协议的监听器数量的统计,建议您采用HTTS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改监听器。 SSL证书订阅:您的资产中存在已购买或者已上传的证书数量,了解SSL证书请参考《SSL证书管理用户指南》。 WAF未采用加密通信的域名:WAF中添加域名时,未使用加密传输HTTPS协议的域名数量的统计,建议您采用HTTPS协议进行加密通信,具体的操作请参见修改服务器信息。 数据存储安全:该模块为您罗列了存在未加密的对象桶,为了防止您的资产存在不必要的存储安全,建议您单击对象桶名称,前往OBS界面,对未加密的对象桶进行加密。 7. 查看数据安全中心服务的总览—数据使用安全。 该模块统计了“近30分钟”、“近3小时”、“近24小时”、“近7天”、“近30天”内的数据使用安全信息。 未处理异常事件:按“数据访问异常”、“数据操作异常”、“数据管理异常”所占比例进行展示。同时,展示了异常事件总数、违例确认总数和违例排除总数。 单击“未处理异常事件”中的其中一个颜色区域,可查看指定数据异常占比。 当不需要展示某种类型的异常事件时,单击事件分布图右侧攻击类型对应的颜色方块,取消在事件分布圆环中的展示。 Top5访问源IP:前5的访问源IP的统计。 Top5被访问高风险对象:被访问的对象中,排在前5的高风险对象。 Top5访问帐号:前5的访问帐号的统计。 8. 查看数据安全中心服务的总览—数据交换/删除安全。 数据交换安全:展示了已创建的“静态脱敏任务数”以及“水印API调用次数”,如何创建数据脱敏任务请参考创建数据脱敏任务。 数据删除安全:DSC为您统计了数据库、ECS、OBS资产的当日删除数和总删除数。
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        数据安全中心
        用户指南
        数据安全概览
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复 页面,将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略设置 对话框。 2. 在备份策略设置 对话框,打开备份开启状态 开关,根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间:系统触发备份的时间,建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间(天):间隔多少天触发一次备份,为防止数据丢失难以恢复,建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数:系统保留的备份的份数,超过此数量,系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小,建议选择大于2份。 增量备份开启状态:增量备份数据用于恢复到指定时间点,对于恢复及其重要,暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点:可根据业务需求填写。 Access Key:可根据业务需求填写。 Secret Key:可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后,单击测试连通性,若出现绿色标识,单击确定 完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置,可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份 。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签,单击目标实例所在行详情 ,弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时,可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录:远程对象存储上的备份地址。备份时,系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶,实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径:实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径:实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签,选择需删除的备份文件的目标实例,单击操作列的删除 按钮,在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录,该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除,请谨慎操作 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 添加CNAME类型记录集
        参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀(如需创建子域名为www.dnsexample.com的解析, 主机记录输入“ www”)。 www 类型 记录集的类型,此处为CNAME类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 CNAME – 将域名指向另外一个域名 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名,只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。
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      • 购买
        本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面,即可在我的订单中查看订单详情。
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        智能视图服务
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        购买
      • 创建告警规则
        本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个云硬盘的监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,此处我们选择华东1。 3. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云硬盘 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 磁盘名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 100KB,连续发生1次,普通 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道,支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 配置告警通知的通知模板,用户可以自定义创建。如未选择通知模板,告警信息将按系统默认模板发送。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 evsalarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 7. 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息,请参考《云监控服务》。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        监控云硬盘
        创建告警规则
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念 使用企业项目管理服务时常用的基本概念包括:帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、授权、权限、身份凭证、IAM项目、企业项目。 账号 当您首次使用天翼云时注册的帐号,该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户,一般为具体云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码,可以在天翼云网门户“账号中心 > 子用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系,帐号是资源归属以及计费主体,对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建,只能拥有帐号授予的资源使用权限,帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户,授权通过定义权限策略生效,通过给用户组授予策略(包括系统策略和自定义策略),用户组中的用户就能获得策略中定义的权限,这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后,可以对云服务进行操作,例如,管理您帐号中的ECS资源。 图 授权
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        帮助文档
        企业项目管理(二类节点)
        产品简介
        基本概念
      • SLURM介绍
        本文面向初次使用SLURM集群的用户,聚焦核心命令与快速上手流程,通过简明易懂的方式讲解日常作业管理的必备技能,帮助您快速掌握集群使用方法,充分发挥天翼云弹性高性能计算的算力优势。 引言 Simple Linux Utility for Resource Management,简称SLURM,是全球最主流的高性能计算集群资源管理与作业调度系统,被90%以上的世界顶级超算中心采用。天翼云弹性高性能计算 (EHPC) 基于SLURM作业调度系统,为用户提供开箱即用的超算级算力服务。 主要覆盖场景: 工业仿真: 完美适配 LSDYNA、STARCCM+、ANSYS、VASP 等主流 CAE/CFD 软件。通过 SLURM 调度器实现跨节点多核并行计算,结合天翼云底层 RDMA 高速网络,大幅缩短复杂流体力学、结构强度及材料科学计算的仿真周期。 生物信息: 针对 AlphaFold 3、GROMACS、Nextflow 、GATK 等批量化任务进行深度优化。支持在高性能容器化环境(如 Apptainer/Singularity)中一键部署复杂的生信流水线,实现海量基因组测序数据的高效并行处理。 芯片制造: 提供满足 EDA (电子设计自动化) 工具所需的超大内存节点与高性能存储支持。在电路仿真、物理验证与寄生参数提取等环节,利用 Slurm 的优先级调度机制,确保关键设计任务在高并发环境下依然稳定运行。 训练推理: 针对 NVIDIA Hopper/Ampere 及华为昇腾 (Ascend) 等异构算力深度适配。兼容vLLM、DeepSpeed、MegatronLM 等主流框架,支持百亿/千亿级参数大模型的分布式训练与高吞吐推理。通过高性能容器部署实现环境解耦,快速部署最新 AI 大模型,实现 Token 自由。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        资源调度
        SLURM介绍
      • 标签管理
        解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中,点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口,点击标签键值后面的“删除”,可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”,完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中,勾选需要批量绑定标签的文件系统实例,点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中,找到想要为已选资源解绑的标签项,勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮,完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中,输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选,或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        标签管理
        标签管理
      • 退订全站加速服务
        本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,点击【退订】。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】,支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后,全站加速功能产品也将失效,包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。
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        全站加速
        订购说明
        退订全站加速服务
      • 网络安全类
        不同VPC场景下,如何实现源库和目标库的网络互通? 不同VPC场景,需区分是在同一个资源池还是不同资源池,具体如下: 同一个资源池 同一个资源池下,可以通过VPC对等连接的方式实现源库和目标库的网络互通。注意,需要保证源库和目标库各自所在的子网的网段相互不冲突,否则会导致VPC对等连接无法成功建立。 不同资源池 不同资源池需要通过公网网络进行网络互通。首先源库需要申请公网IP来支持公网访问,其次由于源库和目标库之间是通过DTS实例来进行数据迁移的,并且DTS实例与目标库是在同一个VPC,故主要是在购买DTS实例时,网络接入模式需使用【公网EIP】。 最后,针对以上两种场景,都需要正确配置安全组规则,即源库所在安全组的入方向需放通DTS实例的IP和源库的端口;DTS实例所在的安全组的出方向规则需放通DTS实例的IP和源库的端口。 DTS公网网络的EIP带宽是多少? DTS使用的EIP是由用户提供,即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP,故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps;在弹性IP产品提交工单,最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP规格和使用限制文档内容。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 国际连接
        国际入云端口费 端口类型 规格 标准价格 计费单位 万兆 每个端口 393 元/个/月 千兆 每个端口 344 元/个/月 国际路由增值服务费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 138 元/条/月 计费示例 国际多云互通 示例1:境内天翼云A资源 和 境外云商B亚太资源池 互通,互通带宽各10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 (148 + 82)×10 2300 元/月 国际多云端口带宽费 (48 + 71 ) × 10 1190 元/月 总费用 2300 + 1190 3490 元/月 国际混合组网 示例2:天翼云境内A资源池 与客户亚太DC互联,互联带宽10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 (148 + 82)×10 2300 元/月 多云端口带宽费 71 × 10 710 元/月 国际入云端口费 344 元/月 总费用 2300 + 710 + 344 3354 元/月
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        其他模式
        国际连接
      • 开通应用性能监控
        本篇文档讲述如何开通应用性能监控APM。 前提条件 您已注册天翼云帐号并完成实名认证。 如您未注册,可参考账号中心>操作指南>注册天翼云账号完成注册。 如您未认证,可参考帐号中心>操作指南>实名认证完成认证。 开通应用性能监控APM 1、点击应用性能监控产品详情页的立即开通按钮。 2、在已的前提下,在顶部选择您想开通的资源池,并点击下一步。 3、阅读确认并勾选协议,点击下一步。 4、稍等片刻,开通成功后,点击进入控制台即可开始使用。
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        开通应用性能监控
      • 产品优势与特性
        本小节介绍产品优势与特性产品优势与特性。 产品优势 依托云网资源优势,结合三网线路,打造“运营商级自主专利”的高防平台,电信防护无上限,四层七层全覆盖,并叠加DNS、国际加速、等保密评等竞品,支持IaaS+SaaS多元交付,可融合可定制,为各行业客户网络安全保驾护航。 针对DDoS高防的部署环境的灵活性:DDoS高防的使用无需客户业务支撑主机为天翼云,任何厂商的主机均可以使用天翼云DDoS高防IP产品,客户只要有公网域名或公网IP地址均可以使用。 功能特性 全网防护:三网覆盖、DDoS防护、流量牵引、分析溯源 专属定制:Flowspec定制、API专属、IDC定制、OTN专属 功能扩展:DNS防护、国际加速、等保密评、其他扩展 运维巡检:集约监控、智慧巡检、自助门户、威胁情报
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品优势与特性
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换 也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 微服务配置
        操作步骤 1. 选择目标配置,点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置,直接终止导入,后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过,不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置,继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中,可以修改待同步的配置的Data ID和分组,修改后的值仅在目标实例命名空间下生效,原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置,发布之后,可以动态生效,无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        微服务配置
      • 概述
        关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明 目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。 提供迁移报告,用户可直观了解迁移总数、成功数、失败数,支持失败对象一键重试。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考:创建迁移任务。
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 卸载磁盘
        卸载共享云硬盘 1、登录管理控制台。 2、选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 3、卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 1.是,执行以下操作。 a.在云硬盘列表中,单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 b.在“云主机”页签下,您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 c.勾选选择云主机,单击“卸载”。共享云硬盘支持批量卸载操作,可勾选多个云主机。弹出“卸载”对话框。 d.单击“确定”,卸载云硬盘。 2.否,执行以下操作。 a.在云硬盘列表中,单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“卸载”。弹出“卸载”对话框。 b.勾选选择云主机。共享云硬盘支持批量卸载操作,可勾选多个云主机。 c.单击“确定”,卸载云硬盘。 返回云硬盘列表,此时云硬盘状态为“正在卸载”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“正在使用”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“可用”。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        卸载磁盘
      • 节约公网带宽
        本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时,有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大,特别是使用大量的ECS实例时,有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽,但这可能会导致带宽资源的浪费,也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品,您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中,从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本,还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性,您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用,实现资源的合理共享。这样一来,您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况,避免资源浪费,提升资源利用率。 综上所述,针对云上业务的带宽优化方案是,采用共享带宽作为独立的网络产品,将多个弹性公网IP集中管理,以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本,还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式: 包年包月:根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户,他们可以根据自己的需求选择不同的套餐,以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于,用户可以灵活地选择适合自己的套餐,并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用,避免经常续费或取消服务。 按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
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        共享带宽 SBW
        最佳实践
        节约公网带宽
      • 云硬盘扩容概述
        本节介绍了什么是云硬盘扩容、怎样扩容云硬盘、在管理控制台扩容云硬盘容量、登录云主机扩展分区和文件系统、相关操作。 什么是云硬盘扩容? 当已有云硬盘容量不足时,您可以扩大该云硬盘的容量,即云硬盘扩容。 系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量,不支持缩小容量。 怎样扩容云硬盘? 云硬盘扩容操作包括以下步骤: 步骤 1、在管理控制台扩容云硬盘容量 步骤 2、登录云主机扩展分区和文件系统 图 云硬盘扩容流程 在管理控制台扩容云硬盘容量 在管理控制台扩容云硬盘的容量,需要根据云硬盘状态选择对应的扩容方法。 ● 状态为“正在使用”的云硬盘 表示云硬盘已挂载至云主机,需根据约束与限制判断云硬盘是否支持处于“正在使用”状态下扩容。 − 若支持,可直接扩容云硬盘容量。 − 若不支持,需卸载云硬盘后再扩容。 ● 状态为“可用”的云硬盘 表示云硬盘未挂载至任何云主机,可直接扩容云硬盘容量。 共享云硬盘仅支持在“可用”状态下扩容。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        云硬盘扩容概述
      • 专属云挂载云硬盘
        本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云(计算独享型)内创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机,供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 单击“云硬盘”页签,在云硬盘页面中,点击“挂载磁盘”按键,弹出磁盘挂载窗口。 6. 在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘,点击“确定”,即可为弹性云主机挂载云硬盘,且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • 企业路由器服务协议
        天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务协议
      • 配置TLS协议版本
        本文简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务产品支持的TLS协议版本和配置方法。 功能介绍 TLS(Transport Layer Security)即安全传输层协议,及其前身安全套接层(Secure Sockets Layer,缩写作SSL)是一种安全协议,目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3,不同TLS协议版本对浏览器的支持如下: 协议 说明 支持的主流服务器 TLSv1.3 RFC8446,2018年发布,最新的TLS版本,支持0RTT模式(更快),只支持完全前向安全性密钥交换算法(更安全)。 Chrome 70+ Firefox 63+ TLSv1.2 RFC5246,2008年发布,目前广泛使用的版本。 IE 11+ Chrome 30+ Firefox 27+ Safri 7+ TLSv1.1 RFC4346,2006年发布,修复TLSv1.0若干漏洞。 IE 11+ Chrome 22+ Firefox 24+ Safri 7+ TLSv1.0 RFC2246,1999年发布,基于SSLv3.0,该版本易受各种攻击(如BEAST和POODLE),除此之外,支持较弱加密,对当今网络连接的安全已失去应有的保护效力。不符合PCI DSS合规判定标准。 IE6+ Chrome 1+ Firefox 2+
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置TLS协议版本
      • 训推服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供训推服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务用户信息处理规则
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        训推服务
        相关协议
        训推服务用户信息处理规则
      • 退订
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的退订内容。 针对天翼云分布式消息服务RocketMQ退订操作,具体请参考退订流程。
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        退订
      • 联系我们
        本文为您介绍如何与我们取得联系 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        Token服务(原模型推理服务)
        常见问题
        联系我们
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 使用说明类
        漏洞扫描服务的安全性如何保障? 登录扫描过程中或客户需要代为执行基线配置检查脚本,应提供管理员权限的临时账号,并配置登录地址白名单,天翼云安全人员将通过堡垒机进行操作,操作有授权及审计,记录操作日志,报告中将记录各部分检查内容操作负责人员。当扫描检查完成后客户对临时账号进行销毁,并进行销毁验证。 漏洞扫描时会影响现有运行服务吗? 漏洞扫描是无侵入式的服务,不会对现有运行的服务产生影响。 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗? 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗? 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器,需要满足本地网络可通外网。 主机扫描支持非天翼云主机吗? 支持,目前支持Linux主机和Windows主机。
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        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
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