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      • 项目管理类
        登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
        来自:
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        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何查看Anti-DDoS云审计日志。 开启了云审计服务后,系统开始记录Anti-DDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。操作步骤登录管理控制台。选择区域。选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。在下拉框中选择“云服务”,输入“Anti-DDoS”,按“Enter”。在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        查看云审计日志
      • 欠费说明
        欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 > 费用中心 > 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 轻量型云主机重装操作系统
        约束限制 一键重装操作将会导致系统盘会清空,重装后的系统盘快照无法进行回滚,请预先对重要数据进行保存。 多台主机进行一键重装操作,建议每次操作间隔120s以上,否则可能造成重装失败。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • 通过企业微信群接收告警通知
        登录天翼云>云监控服务。 在左侧导航栏,选择告警服务 > 告警规则。 在告警规则设置面板的告警通知方式,填写webhook告警回调的推送地址; 信息验证无误后,单击确认。 配置成功后,当告警策略被触发或恢复时,您可以在企业微信群接收到群机器人发送的告警通知。
        来自:
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        云监控服务
        最佳实践
        通过企业微信群接收告警通知
      • 功能特性
        网络管理 Serverless集群支持Service和Ingress等对象的个性化定制,并且允许通过CoreDNS和弹性IP等办法提供服务发现功能。 存储管理 支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI,支持存储卷的自动创建。 可观测性 Serverless集群支持安装相应组件启动监控功能。 镜像管理 Serverless集群支持使用ImageCache来加速创建Pod,帮助您快速响应业务。 组件管理 Serverless集群提供多种类型的组件,以扩展集群的各种功能。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        产品简介
        功能特性
      • 用户使用指南
        天翼云备案管家用户使用指南.pdf
        来自:
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        备案管家
        文档下载
        用户使用指南
      • 资产管理
        为了便于租户对平台资产数据进行整理分析与管理,资产中心提供资产管理功能。为租户提供主机资产、网络资产、数据库资产及资产属性的查询、资产导入导出以及导入资产的删除功能。查询资产为租户提供资产及资产属性的查询功能。选择常用搜索项查询。查询条件组:保存查询条件,方便用户快速查询。添加条件查询。字段筛选:对查询结果栏进行字段的选择和移除。更新资产信息单击“同步最新资产”,获取最新资产状态。查看资产详情在资产详情页面可以查看资产的基础信息,以及该资产上存在的风险。登录云安全中心控制台。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        资产中心
        资产管理
      • 使用限制
        弹性文件服务暂时不支持跨区域使用。 SMB文件系统只对文件系统级别、而不对文件/目录级别提供权限控制。 SFS容量型文件系统限制 SFS容量型文件系统当前仅限内网访问,不支持公网访问;只能在云上使用,不支持云下使用。 当前支持NFS协议(不支持NFSv4,仅支持NFSv3)和CIFS协议(不支持SMB1.0版本,支持SMB2.0/2.1/3.0版本)。 同一文件系统不能同时支持NFS协议和CIFS协议。 单个文件系统最多能够被10,000个计算节点同时挂载访问。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        使用限制
      • 注册中心迁移
        迁移方案简介 Nacos sync 是一个支持多种注册中心的同步组件,目前支持Nacos 和Zookeeper 注册中心 的双向同步,另外还...数据同步到Nacos。 迁移工具介绍 在迁移过程中,Nacos sync能够将源集群上的服务信息同步到目标集群实例上,从而实现配置中心之间的平滑迁移。 Nacos Sync 本身是无状态的,将任务等状态数据保存在数据库中,所以水平扩展非常方便。Nacos Sync 通过定时任务补偿机制处理宕机节点未处理完毕的任务数据。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用迁移
        注册中心迁移
      • 实例服务器初始化及实例开通
        该任务用于指导用户完成实例服务器初始化及实例开通。 前提条件每台主机均已进行环境初始化。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB控制台。创建实例开通租户用户将鼠标置于分布式数据库TeleDB控制台右上角头像图标,在出现的下拉框,选择系统管理,进入租户列表页面。在租户列表页面,单击创建租户,出现新增租户对话框。在新增租户对话框,填写租户名称、租户编码和租户描述,单击确定完成创建租户。租户名称:必选,可自定义,根据业务需求填写。租户编码:必选,可自定义,根据业务需求填写。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 实例服务器初始化及实例开通
        该任务用于指导用户完成实例服务器初始化及实例开通。 前提条件每台主机均已进行环境初始化。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB控制台。创建实例开通租户用户将鼠标置于分布式数据库TeleDB控制台右上角头像图标,在出现的下拉框,选择系统管理,进入租户列表页面。在租户列表页面,单击创建租户,出现新增租户对话框。在新增租户对话框,填写租户名称、租户编码和租户描述,单击确定完成创建租户。租户名称:必选,可自定义,根据业务需求填写。租户编码:必选,可自定义,根据业务需求填写。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 变配管理
        如果您想变更(升配或降配)云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 根据提示完成变配订单即可。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        变配管理
      • 灾备升主
        操作场景当主实例所在区域发生突发性自然灾害等状况,主节点无法连接,可将异地灾备实例升为主实例,在应用端修改数据库连接地址后,即可快速恢复应用的业务访问。注意事项灾备升主后的新主实例和原主实例将会解除灾备关系。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 单击灾备实例名称,进入实例的基本信息页面。步骤 5 在左侧导航栏,选择“容灾管理”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        容灾管理
        灾备升主
      • 设置可维护时间段
        步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤5:在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        设置可维护时间段
      • 设置可维护时间段
        步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 重置管理员密码
        方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域,单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@#%^*-_=+?的组合。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        重置管理员密码
      • 操作类
        使用天翼云安全加速后,需要对部分恶意IP进行屏蔽,以保护站点数据和流量负载,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问,以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息(referer信息、用户IP信息、cookie信息、User-Agent信息等)防盗链,可以根据用户需求在控制台进行配置。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 权限组管理
        使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        权限组管理
      • 查看切换详情
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表栏中应急切换名称,进入应急切换详情页。在基础信息部分,可查看当前切换名称、所属命名空间、涉及容灾管理中心、切换状态、预计耗时、切换超时/开始/结束时间、切换耗时等信息。可点击切换状态中的“切换管理”查看流程视图或操作相关任务。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        查看切换详情
      • 操作类
        目前支持两种部署方式,用户可基于自身需求选择:通过天翼云官方镜像:基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有 docker 镜像,上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像?用户可以通过Dockerfile进行镜像制作,用户需要首先在本地安装Docker引擎,所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点,系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker,用户也可登陆节点机器进行镜像制作,无需手动安装。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        操作类
      • 以Jeager方式接入
        接入步骤 1、安装依赖包 dotnet add package Jaeger dotnet add package OpenTracing ...数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入C#应用
        以Jeager方式接入
      • 产品优势
        主动升级数据库内核版本,可迅速修复缺陷,解除日常版本管理的烦恼;同时优化Redis参数配置,以最大化利用系统资源。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品优势
      • 服务测试
        本章节介绍 Spring Cloud应用服务测试功能 概述在日常开发中,开发人员或测试人员需要临时调用线上服务来调试已经部署的服务或查询线上数据。服务测试功能可以让您在控制台填写调用参数、发起服务调用,并得到服务调用的结果。 查看服务列表在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务测试。查看当前账号下可以进行测试的Spring Cloud服务。如果服务较多,可以通过环境、服务名、应用名进行筛选或搜索,服务名和应用名大小写不敏感。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务测试
      • 查看或下载慢日志
        3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。5、在左侧导航栏单击“日志管理”,在“慢日志”页签,在“当前慢日志阈值(long_query_time)”处,单击,修改慢日志阈值。单击,提交修改。单击‘’,取消修改。说明建议设置为1s。锁等待时间并不计算在执行时间内。 说明 打开慢日志搜集功能会对当前实例的性能产生一定影响。 查看慢日志 步骤1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        查看或下载慢日志
      • 网络使用费
        2M40304M59606M83008M1065010M1263020M2181030M3033040M3814050M4548060M52...天翼云站点天翼云资源池站点单路由接入方式资费
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        网络使用费
      • 存储FAQ-CSI
        该报错是由于cstor-csi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。can not support RWX in filesystem mode for disk。当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 管理配置中心
        如果线下数据库支持更新表结构语法,可以在DDL模板配置对应语法, 之后更新操作就可以通过DataArts Studio管控;如果线下数据库不支持更新, 那只有通过重建这种方式更新。 重建数据表 :先删除数据库中已有的表,再重新创建表。选择该选项可以确保数据库中的表和数据架构中的表是一致的,但是由于会先删除表,因此一般建议只在开发设计阶段或测试阶段使用该选项,产品上线后不推荐使用该选项。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        准备工作
        管理配置中心
      • 购买类
        安全生产服务是否支持试用? 当前安全生产为公测期产品,可在天翼云官网订购。 若后期产品服务转为商用产品,我们会发公告通知,请您留心注意。 安全生产服务是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订,按照资源包下单顺序抵扣额度。 资源包买错了可以退款吗? 目前安全生产产品为公测状态,无需付费,因此如果资源包订购错误,停止使用即可。
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        常见问题
        购买类
      • 服务监控
        API计量详情 登录平台,进入数据服务,选择“服务监控 > API监控 > API计量详情”,可查看单个API的运行情况。 API计量详情展示了所有已发布API的基本信息支持点击【查看监控图表】,查看单个API的调用信息。 访问日志 访问日志功能用于记录所有已发布API的访问记录,按照访问API、访问应用、访问参数、响应时间、访问结果等维度形成访问日志,提供日常审计的查询入口。 操作说明 登录平台,进入数据服务,选择“服务监控 > 访问日志”,可查看所有已发布API的访问日志信息。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据服务
        服务监控
      • 与其他云服务的关系
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ与其他云服务的关系。 弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务,RabbitMQ的所有数据(如消息和日志等)都保存在云硬盘中。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 弹性云主机退订规则
        退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。
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