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      天翼云会议官网_相关内容
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 通用类
        一个客户支持计划是否支持多个云账户? 不支持,所有级别的客户支持计划只针对单个账户提供支持服务,即不支持多个用户共享一份客户支持计划服务。 如何获得客户支持计划? 您可以通过,天翼云官网-支持与服务-支持计划了解详情和进行购买。 客户支持计划可以解决哪些问题? 天翼云客户支持计划服务范围包含: 天翼云技术、产品与解决方案相关的功能与使用咨询。 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践。 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        常见问题
        通用类
      • 实例标签
        单个实例编辑标签 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例标签符号,单击标签弹框中的【编辑】按钮,可进入标签的编辑页面。 在标签编辑页面,可以查看到目前实例已绑定的所有标签。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        实例标签
      • 计费类
        方式2:请前往天翼云官网工单管理模块提交提额申请。
        来自:
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        模型推理服务
        常见问题
        计费类
      • 功能特性
        支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        功能特性
      • 套餐规格相关问题
        已购买30 Gbps防护带宽的DDoS高防(边缘云版)套餐,仍不够用,能否随时升级到更高的防护能力? 支持升级,您可以选择升级套餐或扩大弹性防护带宽。 登录天翼云官网,在官网右上角点击“我的-产品视图”,在“产品视图-云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。 升级后,立即生效。 DDoS高防(边缘云版)支持的防护端口数和防护域名数有什么限制? 套餐默认包含50个域名(5个一级域名)和50个端口。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 开通类
        数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么?
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        开通类
      • 欠费说明
        欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,函数计算平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的函数计算服务,包括函数实例、触发器、请求等 按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求 预留实例会在请求执行结束后被销毁 定时触发器将不再被触发 当欠费超过15天 函数计算将进行停机,所有函数均不再执行任何请求或任务 平台会保留您的函数代码与配置,如您需再次使用函数计算,请进行续费 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后函数计算资源实例将自动解冻
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        计费说明
        欠费说明
      • 订购指引
        订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域:目前支持广东资源池1区、海南资源池2区。 开通流程 您具备已通过实名认证的天翼云账号且账户余额大于100元,可以轻松开通媒体存储服务。 登录天翼云官网。 进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • 创建标签
        批量操作标签 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,勾选需要批量绑定或者解绑标签的实例。 单击实例列表上方的批量绑定标签或者批量解绑标签。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        创建标签
      • 服务开通
        前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册,请先完成账号注册和实名认证。 操作步骤 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 官网开通:点击 【立即开通】按钮,进入订购页面。 控制台开通:点击【计费详情】,在对应的服务页面点击【立即开通】,进入订购页面。 进入订购页面后,选择所需要订购的服务页面。选择 服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长 。 AOne产品定价,请参见计费概述。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        服务开通
      • 账号名找回
        操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 如何使用子账号分权管理
        使用上文为子用户创建的【登录凭证】,通过天翼云官网登录页登录。2. 打开云点播控制台。可在标题栏看到“云点播-子用户”字样,说明是使用子用户登录。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        最佳实践
        如何使用子账号分权管理
      • XEN主机实例关机-开机操作
        天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户-客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网-应用商城-云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
      • 使用限制
        您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        使用限制
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。
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        帮助文档
        自然语言处理
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        天翼云为您提供对象存储服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务等级协议生效,详情请参见这里。中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 设置自定义告警规则
        如果某个用户不希望收到告警,则需要使用该用户的账号登录天翼云官网进入数据库管理平台 > 消息中心 > 消息订阅,在告警信息设置中取消该用户的邮件、短信、企业微信和钉钉等。新建告警策略1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。3.单击新建告警策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CT-RDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 免费试用
        前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。单击“免费试用”。进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。后续体检流程请参考首次执行。
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        帮助文档
        安全体检
        快速入门
        免费试用
      • 产品购买
        本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。 登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。
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        帮助文档
        翼云快销
        购买指南
        产品购买
      • 转账汇款
        操作流程 1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。 2、选择“转账汇款”,根据具体情况完成相应操作。 天翼云为每位用户开设了专属汇款账号,您可以转账汇款至天翼云为您提供的专属汇款账号,天翼云收到银行汇款后将自动匹配到您的天翼云账户并为您完成充值。 若当前账号未完成实名认证,请完成实名认证后再申请专属汇款账号。 专属汇款账号默认是未开通状态,您选择“转账汇款”方式后,在界面下方点击“开通”,确认后即可获取您的专属账号。
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        转账汇款
      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • 忘记密码(重置密码)
        注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。 特殊情况说明 如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889
        来自:
        帮助文档
        账号中心
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        安全信息管理
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      • 高额账单风险预警
        方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。
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        边缘安全加速平台
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