天翼云电脑app_天翼云电脑app文档介绍内容-天翼云

绑定/解绑虚拟MFA
如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本，请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP，则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA；若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP，需要申请人工解绑。通过天翼云APP解绑 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在“虚拟MFA”右侧点击“前往解绑“。 2、身份验证。可通过手机、邮箱进行身份验证。

来自：
帮助文档
账号中心
操作指南
安全信息管理
绑定/解绑虚拟MFA
订购资源包
云电脑（政企版）可以通过资源包订购方式。操作场景云电脑服务开通之后，管理员可先订购包括云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
订购资源包
用户须知
否则加密后云电脑内的加密文件会同步替换云端的网盘文件，造成云端网盘的文件被加密，无法在外部环境正常读写。云电脑文件共享盘：云电脑文件共享盘里面的文件直接进行编辑会自动加密。如共享盘有其他非加密的用户共同使用，建议将文件复制粘贴到云电脑本地后，再进行编辑保存。 U盘、USB重定向、文件重定向： (1)从加密云电脑传输文件到U盘，仍保持加密。 (2)从U盘传输文件到加密云电脑，文件会被自动加密。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
用户须知
备份策略
本节介绍云电脑支持对虚拟机创建备份策略，实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。云电脑（政企版）支持对虚拟机创建备份策略，实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面，不支持单实例创建的桌面。2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
策略管理
备份策略
升级/取消高可用桌面
升级高可用桌面开通“高可用云电脑”功能服务的用户，也可对已创建的普通云电脑升级为高可用云电脑。 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.在“桌面管理”页面，选择需要升级为高可用的桌面的所在行，选择“管理”-“升级到高可用版”； 3.高可用桌面有“通用版”和“个性版“； “通用版”无需任何配置，扣费方式按原普通云电脑订购时的支付方式。 “个性版”则需用配置“高可用策略”和“高可用带宽”，暂只支持资源包订购的普通云电脑升级。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
管理员指南
升级/取消高可用桌面
创建客户端账号
操作场景用户已创建智能网关APP实例，并激活功能，需要创建客户端账号，以便于后期进行客户端登录。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经创建智能网关APP实例，且已经完成激活。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关APP
创建客户端账号
为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
如以上参考维度均未排查出问题，请提交工单至天翼云客服人工处理。

来自：
帮助文档
CDN加速
常见问题
缓存配置
为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
菜单自定义
天翼AI云电脑-AI应用中心，支持按需调整菜单及顺序，配置更适合自己的AI应用，提升便利性。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
管理员指南
菜单自定义
NAT
操作场景 NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的云电脑提供网络地址转换服务，使多个云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SNAT或DNAT规则。如需配置SNAT或DNAT规则，请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
NAT
加密策略管理
策略重新分配调整时，可能存在以下几种情况： (1) 使用该加密策略的已加密云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的云电脑解密后，再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的云电脑，并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的云电脑解密后，再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内，存在已经使用其他加密策略的云电脑，但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
加密策略管理
常见问题
为什么给云电脑开启加密时，提示版本过低？ (1) 开启加密的云电脑需要agent版本高于1.31，并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号，如果提示“！”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。批量全盘加密/解密云电脑时，提示无法提交目前每个资源池可同时进行云电脑全盘加密/解密的上限是30个，如果您有大规模的云电脑全盘加密或解密需求，请提交工单联系运维专项处理。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
常见问题
天翼云瞰
天翼云智能视图服务客户端：天翼云瞰(Android、IOS)。请通过手机扫描下方二维码，下载后安装使用。

来自：
帮助文档
智能视图服务
客户端下载
天翼云瞰
常见问题
无法申请文件脱密 (1) 确认云电脑是否已正常加密。 (2) 检查云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有，请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密，如果有大文件的脱密需求，请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。管理员脱密工具下载方式：管理员登录云电脑控制台，打开“文件加密”模块的管理页面，在右上角找到“脱密工具”下载。云电脑新增文件没带锁的图标 (1) 确认云电脑是否已开启加密。 (2) 尝试刷新操作。 (3) 对文件进行编辑保存再看是否带锁。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
客户端使用指南
常见问题
创建互联关系
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入“组网管理”页签。单击“添加互联关系”，选择需要连接的智能网关实例。单击“确定”，完成互联关系创建。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关APP
创建互联关系
合规指南
1）请仔细阅读并按本说明文档提示对您APP的《隐私政策》进行合规自查。 2）请务必做延迟初始化配置，确保获得用户同意后再初始化SDK。 3）当天翼云一键登录SDK基于最新的法律法规或监管要求进行更新后，请您在收到版本更新通知时及时将您APP集成的天翼云一键登录SDK升级到最新版本。 4）其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。 2.天翼云一键登录 SDK对您的合规审查您应遵守个人信息保护相关的法律法规、监管政策及标准，并确保合规使用天翼云一键登录 SDK服务。

来自：
帮助文档
一键登录（文档停止维护）
用户指南
合规指南
删除账号
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号，且当前帐号不再需要互联。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。在目标用户名的“操作”列，单击“删除”。单击“确定”，完成客户端账号删除。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关APP
删除账号
上网带宽
本节介绍云电脑（政企版）对上网带宽的管理操作说明。操作场景管理员可以根据实际情况对云电脑上网所需的带宽进行管理；目前开通上网带宽的方式有两种：开通新带宽（单独收费）、从已购资源包的网络包分配带宽。说明通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下云电脑的最终可用带宽。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
上网带宽
角色
本节介绍云电脑（政企版）创建角色以及角色授权等操作。创建角色通过角色管理，您可以对登录云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限，实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要创建角色的所在行，点击“新建角色”； 4.填写“角色名称”和“描述”，完成角色创建。角色授权可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
角色
重置密码
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“网络”，单击“天翼云SD-WAN”，进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。在目标用户名的“操作”列，单击“重置密码”，按照密码规范输入您的新密码。单击“确定”，完成客户端账号密码重置。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关APP
重置密码
操作类
请检查该智能网关APP实例所绑定的天翼云SD-WAN是否和需要访问的云主机所在的VPC之间通过云间高速进行打通；请检查智能网关APP实例下的客户端账号是否正确登陆；请检查云主机是否正常开机；若上述检查环节均无法排除故障，请发起报障流程，联系运维进行处理。怎么修改智能网关App实例带宽峰值？您可以在天翼云控制台对需要修改带宽峰值的实例进行升配操作，具体操作请参考升配，也可以联系您的客户经理协助操作升配。订单开通成功后，相关配置会即刻生效。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
常见问题
操作类
天翼云CDN加速简介
本文介绍天翼云CDN加速的产品定义、产品价值、产品架构、加速原理、应用场景、产品计费以及与相关产品的区别等，帮助您系统了解天翼云CDN加速。产品定义天翼云CDN加速（CDN，Content Delivery Network，即内容分发网络），是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。

来自：
帮助文档
CDN加速
产品简介
天翼云CDN加速简介
用户
说明如果该用户下存在云电脑，将无法删除该用户。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
用户
开通SSL VPN
如果使用SSL VPN接入云电脑，出方向带宽大小=并发使用SSL VPN接入云电脑用户数5Mbps（如普通办公场景）+并发使用SSL VPN接入云电脑用户数10Mbps（如看高清视频场景），“带宽大小”小于等于SSL VPN理论最大加密流量（标准版的VPN类型为800Mbps，高级版的SSL VPN类型为1Gbps）。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
SSL VPN
开通SSL VPN
注册天翼云账号
本文主要介绍天翼云账号注册流程。注意事项一个手机号最多可注册5个天翼云账号，超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册的手机号与天翼云账号绑定，作为您账号的安全手机号接收相关信息。短信注册登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”按钮。填写手机号并通过验证。勾选协议，点击“注册”按键进行提交：若您的手机号未注册过天翼云账号，提交后即可完成账号注册。注册成功后，系统自动生成登录名。若您的手机号之前注册过天翼云账号，您可选择已有账号登录，也可选择继续注册。

来自：
帮助文档
账号中心
操作指南
注册天翼云账号
子账号
本节介绍云电脑（政企版）创建子账号以及子账号邀请等操作。创建子账号当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时，您可以创建子账号，并为子账号授予指定的角色。创建子账号后，系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱，子账号接受邀请后，可登录云电脑（政企版）管理控制台。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
子账号
网络Qos
本节介绍云电脑（政企版）可通过通过配置QoS规则，对网络传输速度进行限制。操作场景云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行，可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率，解决网路延迟和阻塞等问题。说明已配置完成的QoS规则需绑定基础策略，再通过基础策略分配给桌面，实现对云电脑配置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行。应用流程：创建QoS规则->基础策略（选择QoS规则）->分配策略。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
网络Qos
注册天翼云账号
本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。在创建和使用密钥管理服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到开通密钥管理服务。登录天翼云门户，点击注册；在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击同意协议并提交，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击免费获取短信验证码；注册成功后，可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。

来自：
帮助文档
密钥管理
快速入门
注册天翼云账号
注册天翼云账号
本章节主要介绍如何注册天翼云账号。在创建和使用数据仓库服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到“数据仓库服务”。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn，点击【免费注册】； 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。

来自：
帮助文档
数据仓库服务
快速入门
注册天翼云账号
注册天翼云账号
本章节主要介绍如何注册天翼云账号。在创建和使用数据湖探索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn，点击【免费注册】； 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。

来自：
帮助文档
数据湖探索
快速入门
注册天翼云账号
订购云手机
本节介绍天翼云手机（公众版）在移动端的订购方式。天翼云手机（公众版）支持两种订购方式： (1) 营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2) 应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。

来自：
帮助文档
天翼云手机
云手机（公众版）
订购云手机
注册天翼云账号
本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。在创建和使用云搜索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn，点击【免费注册】； 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。

来自：
帮助文档
云搜索服务
快速入门
注册天翼云账号
管理员指南
当前翼打印为免费开放，用户只需通过策略配置即可生效，步骤如下：前提：网络打印机配置请确认云电脑（政企版）或本地终端的网络与打印机网络互通，可通过在云电脑（政企版） /终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 USB打印机接入无网络要求。

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
管理员指南

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

一键部署Llama3大模型学习机

0代码一键部署，预装最新主流大模型Llama3与StableDiffusion

中小企业应用上云专场

产品组合下单即享折上9折起，助力企业快速上云

息壤高校钜惠活动

天翼云息壤杯高校AI大赛，数款产品享受线上订购超值特惠

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

GPU云主机

镜像服务

轻量型云主机

多活容灾服务

弹性伸缩服务

天翼云CTyunOS系统

天翼云息壤一体化智算服务平台

智算一体机

人脸属性识别

推荐文档

如何设置和修改绑定手机？

基本概念

MySQL

盘符客户端