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      • 欠费
        本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况: 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明: 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        欠费
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 1. 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)的操作场景、前提条件、操作指导等内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 步骤 2 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理窗口(Windows 2012) 步骤 3 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,如图所示。 图 磁盘列表(Windows 2012) 步骤 4 (可选)在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2012) 步骤 5 (可选)在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2012) 步骤 6 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理(Windows 2012) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 7 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如图 所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2012) 步骤 8 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如图 所示。 图 指定卷大小(Windows 2012) 步骤 9 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如图 所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2012) 步骤 10 分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如图 所示。 图 格式化分区(Windows 2012) 步骤 11 格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如图 所示。 图 完成新建卷(Windows 2012) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 12 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如图 所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2012) 步骤 13 新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如图 所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2012)
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      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)的操作场景、前提条件、操作指导等内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器(Windows 2012) 步骤 2 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理窗口(Windows 2012) 步骤 3 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,如图所示。 图 磁盘列表(Windows 2012) 步骤 4 (可选)在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2012) 步骤 5 (可选)在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2012) 步骤 6 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理(Windows 2012) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 7 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如图 所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2012) 步骤 8 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如图 所示。 图 指定卷大小(Windows 2012) 步骤 9 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如图 所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2012) 步骤 10 分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如图 所示。 图 格式化分区(Windows 2012) 步骤 11 格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如图 所示。 图 完成新建卷(Windows 2012) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 12 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如图 所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2012) 步骤 13 新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如图 所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2012)
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • SSH密钥方式登录
        本章节主要介绍天翼云物理机SSH密钥登录方式。 前提条件 物理机已经绑定弹性IP 地址。 已在本地获取登录物理机的私钥文件 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux物理机,可以按照下面方式登录。 我们以PuTTY工具为例介绍如何登录Linux物理机。使用PuTTY登录物理机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 判断私钥文件是否为.ppk格式。 是,执行步骤7。否,执行步骤2。 2. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 说明: PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建物理机时保存的私钥文件。 导入时注意确保导入的格式要求为 All files ( . ) 5. 单击“Save private key”。 6. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk 7. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。如下图, 8. 选择“Connection > Data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 9. 选择“Connection > SSH > Auth>Credentials”,在最上面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择步骤6转化的密钥。 10. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入物理机的弹性IP地址。 11. 单击“Open”,登录物理机。
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密钥方式登录
      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 开源组件Web站点
        本章节主要介绍开源组件Web站点。 场景介绍 翼MR集群默认在集群的Master节点和Core节点创建并托管了不同组件的Web站点,用户可以通过这些Web站点查看组件相关信息。 访问开源组件Web站点步骤: 1. 登录翼MR控制台管理页面。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“访问链接与端口”tab即可。 Web站点一览 详见下表:开源组件Web站点地址 站点类型 WebURL 例子 URL说明 HDFS NameNode Web UI YARN ResourceManger Web UI YARN NodeManager Web UI YARN JobHistory Web UI HBase HMaster Web UI HBase RegionServer Web UI Spark SparkHistory Web UI Doris FE Web UI Elasticsearch ESNode Web UI Ranger RangerAdmin Web UI Knox Knox Web UI KafkaUI Kafka Web UI FlinkUI Flink Web UI TezUI Tez Web UI Amoro Amoro Web UI Hue Hue Web UI DolphinScheduler DolphinScheduler Web UI
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        开源组件Web站点
      • VPC与外部网络连接
        本文将会为您介绍VPC与其他虚拟私有云、公网(Internet)、本地数据中心互连的相关内容。 天翼云虚拟私有云提供丰富的接入方式,本文将会为您介绍VPC之间,VPC与公网、本地数据中心互通的相关内容。 连接其他VPC 您可以使用下表中的产品或功能,连接两个不同的虚拟私有云。 云产品 应用场景 描述 优势 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC,可以通过对等连接进行互连,同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。 低成本,VPC对等连接免费 低延迟。 云间高速 跨区域的VPC互连 对于不同区域的VPC,不区分是否同一帐号,都可以互连,跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。 云网紧密融合。 高扩展性。 高安全性。 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC VPN连接(Virtual Private Network)用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活, 即开即用的IPsec加密连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 加密通道,安全性高。 低成本。 配置简单。 连接公网 您可以使用下表中的产品或功能,将VPC和公网(Internet)进行连接。 云产品 应用场景 描述 优势 弹性IP 单个ECS连接公网 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址, 将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑, 可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 支持灵活绑定云资源。 支持IPv4、IPv6双栈访问公网能力。 灵活调整网络带宽。 独立管理弹性IP生命周期。 支持多种计费方式。 NAT网关(NAT Gateway) 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供网络地址转换服务, 使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet或使多个弹 性云主机提供互联网服务。 灵活部署。 简单易用。 降低成本。 高性能。 高可用。 弹性负载均衡(CTELB, Elastic Load Balancing) 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式 对外提供服务,比如社交媒体等高并发访问场景 弹性负载均衡通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用 系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 高性能。 高可用。 支持TCP、UDP、HTTP和HTTPS多种协议。 高可靠。 简单易用。 低成本。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC与外部网络连接
      • 鉴权
        自定义鉴权 用户可自定义配置鉴权服务器对外可访问的地址、鉴权请求参数及鉴权结果等。 参数说明如下: 参数 说明 鉴权地址 设置鉴权服务器对外可访问的地址(如 请求方法 设置鉴权服务器支持的请求方法,支持GET、POST请求方法。 URL参数 保留参数设置 选择用户请求URL中需要参与鉴权的参数,支持选择保留所有参数、保留指定参数和删除所有参数。 当选择保留指定参数时,需输入需要保留的参数名,多个参数用/分隔。如key1/key2/key3。 URL参数 添加自定义参数 为转发给鉴权服务器的请求URL添加自定义参数,支持自定义参数和取值,也可使用预设参数。预设参数见下表。 请求体参数 添加自定义参数 用于配置鉴权请求体中需要参与鉴权的参数,请求方法为GET时无需配置此项,支持自定义参数和预设参数。预设参数见下表。 鉴权结果配置 判断方式 支持根据鉴权服务器返回的状态码或响应参数判断鉴权结果。 状态码:设置鉴权成功和失败时鉴权服务器返回给平台的HTTP状态码,其他状态默认为通过或拒绝。 响应参数:设置判断鉴权结果的参数名,设置鉴权成功或失败时对应的参数值,其他参数值默认为通过或拒绝。 鉴权结果配置 鉴权超时时长 设置鉴权超时时长。 鉴权结果配置 超时后执行操作 设置鉴权超时后的执行操作默认为通过或拒绝。
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        帮助文档
        智能视图服务
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        系统管理
        鉴权
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口,规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 注销备案
        如果您已停用某个接入商的服务,需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器,需要取消在天翼云接入的备案,并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用,可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用,可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案,现要停止该App的服务,需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用,可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除: 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息,同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务,包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问,且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案,同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒:注销主体影响范围较大,请您谨慎操作。
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        备案指引
        注意事项
        注销备案
      • 购买智算安全专区
        本节介绍如何购买智算安全专区。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 智算安全专区”。 4. 在页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,配置区域 、可用区 、虚拟私有云 、子网、CPU架构 。 6. 选择规格和购买数量。 7. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云智算安全专区服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。 9. 进入“付款”页面,完成付款。
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        智算安全专区
        快速入门
        购买智算安全专区
      • 检测并修复风险入口
        一键自动修复 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 3. 勾选漏洞列表中所有需要修复的漏洞,单击漏洞列表左上角的“批量修复”,一键批量修复漏洞。 4. 在修复对话框中,确认待修复的漏洞数量和影响资产数量、选择修复所需软件源。 您可以在修复对话框中查看修复命令、查看影响服务器数量。软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源,也可以自配置软件源。若选择自配置软件源,请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源(如 yum、zypper、aptget 或 emerge 等包管理工具对应的软件源)。 5. 单击“确定”,开始自动修复漏洞。 6. 修复完成后,建议您立即重新扫描漏洞,验证修复结果。 手动修复漏洞 您可以参考漏洞详情页面的修复建议,登录服务器手动修复漏洞。 说明 漏洞修复完成后需要手动重启服务器,否则系统仍可能为您推送漏洞消息。 不同的漏洞请根据修复建议依次进行修复。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 3. 单击“漏洞名称”链接、或操作列的“查看详情”,跳转至漏洞详情页面。 4. 在漏洞详情页面可以看到漏洞修复建议。 5. 登录漏洞影响的服务器,根据修复建议进行修复。 6. 修复完成后,建议您立即重新扫描漏洞,验证修复结果。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        检测并修复风险入口
      • 邀请子账号
        本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下,需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号,且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请,线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织,点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息: 1. 填写账号基础信息:被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后,在统一身份认证概览页,可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明,可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号已有账号折扣,则“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号无账号折扣,则可选择“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”,选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请,待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请,则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请:子账号通过完成登录账号中心企业中心,可在页面上点击接受/拒绝邀请。
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        财务管理
        用户指南
        邀请子账号
      • 升级客户端
        本文介绍如何升级客户端。 操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>升级”。进入“升级容灾客户端”确认页面。 7. 确认信息后单击“确认”,服务器状态变为“客户端升级中”。 8. 当客户端版本显示最新版本时,且受保护的服务器状态恢复至升级前状态,说明升级成功。 注意 若升级过程中因服务器出错或网络等原因导致升级失败,则服务器状态从“客户端升级中”变为“升级失败”,此时您仅能执行注销操作,注销操作请参见
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        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • Service实现灰度发布和蓝绿发布
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践;Service实现灰度发布和蓝绿发布 实现云容器引擎的灰度发布,常规做法需要在集群中部署如Nginx Ingress或Traefik这样的开源工具,或者依赖服务网格的功能。这些方案在操作上可能较为复杂,对于只需简单灰度发布且不希望引入过多额外插件或复杂流程的用户来说,可以考虑利用Kubernetes自带的特性来达成目标。这样,我们不仅能实现简单的灰度发布和蓝绿发布,还能保持系统的简洁和高效。 原理介绍 用户在进行业务部署时,通常会选择利用Kubernetes中的无状态负载Deployment和有状态负载StatefulSet等对象,这些对象各自负责管理一组Pod。以Deployment为例,示意图如下: 在Kubernetes中,为了使得工作负载能够被外部访问,用户通常会为每个工作负载创建一个对应的Service。这个Service通过selector机制来匹配后端Pod,从而建立起访问路径。无论是集群内部的其他服务还是集群外部的客户端,只需访问这个Service,就能间接访问到后端Pod所提供的服务。若希望将服务对外暴露,用户只需将Service的类型设置为LoadBalancer,此时,一个弹性负载均衡器(ELB)将作为流量入口,负责将外部请求转发到后端Pod。 灰度发布原理 以Deployment为例,按照上述的方式每个Deployment创建一个Service,Service通过selector匹配后端Pod,通过Service最终访问到业务Pod。使不同Deployment的Pod被同一Service的selector选中,即表示同一Service可以访问不同Deployement的Pod。调整不同版本Deployment的副本数,即可调整路由到不同版本负载的流量比例,实现灰度发布。示意图如下:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        发布
        Service实现灰度发布和蓝绿发布
      • 管理组内资源
        本文为您介绍管理资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 使用资源分组,可以将不同类型的产品加入同一分组中进行管理。您也可以根据需求在控制台随时查看、添加、移除组内资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内资源 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 6. 在“资源详情”页签可查看组内资源详情列表。 添加组内资源 1. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 2. 单击“资源详情”页签,单击“添加资源”按钮,按照页面提示添加云服务资源。 3. 增加组内已有的云服务类型,单击对应云服务后的“选择”按钮,在弹出的对话框中选择要添加的资源,点击“确定”按钮。 4. 添加组内没有的云服务类型,点击“添加云服务”,并按照提示依次选择要添加的云服务、维度、资源。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理组内资源
      • 订购SSL VPN
        本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 公网产品分类
        天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡( CTELB) 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        公网产品分类
      • 网关续订
        本章节介绍如何续订云原生网关 如何为已开通的云原生网关进行续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 在实例列表点击“续订”; 5. 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关续订
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 产品定义
        本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 产品咨询类
        QPS高,流量峰值就高吗? QPS高,流量峰值不一定高。流量峰值根据源站的带宽估计。 云防火墙的防护顺序是什么? 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为:白名单 > 黑名单 > 防护策略(ACL)> 基础防御(IPS)。 如果有某一个策略为空时,则跳过匹配下一策略。 是否支持同时部署WAF和CFW? 支持,同时部署时,流量会先经过CFW,再经过WAF,流量走势为:互联网 > CFW > WAF(独享模式)> 源站。 云防火墙日志默认存储多长时间? 云防火墙支持免费查询和导出7天内的日志记录,请参见“日志查询”。 将单个或者多个日志记录至LTS中,支持查看1~365天的日志记录,请参见“日志管理”。 说明 LTS按流量单独计费。
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 术语解释
        客户边界设备 位于客户站点边缘(Customer Edge),简称为CE,用于连接PE设备,一般为路由器。 站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云 虚拟私有云(VPC)为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关 云网关(Cloud Gateway),简称为CGW,是第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。 边界路由器 边界路由器(Virtual Border Router),简称为VBR,是CN2 PE设备和阿里云VPC之间的一个路由器,作为数据从阿里云VPC到公共传输通道的转发桥梁。
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        公共传输通道
        产品介绍
        术语解释
      • 密钥版本管理
        创建密钥版本 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 不适用范围 KMS管理的以下类型的密钥不支持多个版本: 云产品的默认密钥:特定云产品托管在KMS上的、用于加密保护您的数据的默认密钥。这类密钥由特定云产品为用户代为管理,为您的数据提供最基本的加密保护。 用户自带密钥(BYOK):您导入到KMS中的密钥。这类CMK的Origin属性为External,KMS不负责为用户生成密钥材料,无法自动发起轮转行为。更多信息,请参见导入密钥材料。 操作步骤 设置自动轮转(对称密钥) 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入 密钥列表 。 4. 定位到待设置的对称密钥,点击 密钥ID ,进入 密钥详情页 。 5. 在密钥版本区域,点击 设置轮转策略 。 6. 在设置轮转策略对话框,选择轮转周期, 30天 、 90天 、 180天 ,或 自定义天数 。 7. 设置了自动轮转策略后,将显示密钥下次轮转时间,点击确定完成设置。 8. 可通过相同的步骤更改轮转周期,也可取消轮转策略。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        密钥版本管理
      • 回源超时时间设置
        参数名 说明 回源连接超时时间 指CDN回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。如果CDN回源节点在指定的超时时间内未能与源站服务器建立连接,则会触发CDN节点重试,默认重试1次,重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源连接超时时间为5s。 回源请求超时时间 指CDN回源节点与源站服务器建连成功后,向源站服务器发送请求的超时时间。如果在指定的超时时间内未接收到源站服务器响应的首包,则会触发CDN节点重试,默认重试1次,重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源请求超时时间为12s。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源超时时间设置
      • API参考
        本文为您介绍GPU云主机如何使用API。 OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        GPU云主机
        API参考
        API参考
      • 资源共享介绍
        本文介绍资源共享的功能概述 功能概述 资源共享(Resource Sharing)是指多账号间通过共享的方式将一个账号下的指定资源共享给一个或多个目标账号使用,共享资源即可在企业组织内共享,也可共享给天翼云任意云账号。 应用场景 企业在使用云服务的过程中,会创建多个云账号,并在这些账号下订购不同的云服务。某些场景下,企业需要在某个账号下集中采购某类云资源,并共享给企业中其他的云账号共同使用。此时,客户可以使用“资源共享”服务解决该问题。 例如: 将VPC子网跨账号共享给某业务线全部成员,实现成员间的网络互通。 将存储介质共享给其它账号共同使用,实现资源的统一存储。
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        资源共享
        产品介绍
        资源共享介绍
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云主机备份CSBS相关的系统策略包含如下: CSBS Admin:云主机备份服务的管理者权限,包含云主机备份所有控制权限(不含订单类权限); CSBS Viewer:云主机备份服务的观察者权限,包含云主机备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 为应用挂载数据卷
        本文介绍如何为应用挂载数据卷。 Docker镜像是由多个文件系统叠加而成,当启动一个容器的时候,Docker会加载只读镜像层并在上面添加一个读写层。当删除Docker容器并通过该镜像重新启动时,之前的更改将会丢失。为了能够保存数据以及共享容器间的数据,Docker提出了数据卷的概念。简单来说,数据卷就是目录或者文件,它可以绕过默认的联合文件系统,以正常的文件或者目录的形式存在于主机上。 在Docker中,数据卷只是磁盘或另一容器中的目录。其生命周期不受管理,且Docker现在提供的卷驱动程序功能非常有限。容器引擎CCE采用的是Kubernetes的数据卷的概念,Kubernetes数据卷具有完善的生命周期管理,支持多种类型的数据卷,同时实例可以使用任意数量的数据卷。 云容器引擎支持四类本地磁盘挂载类型:支持hostPath、emptyDir、configMap、secret。各类型说明如下: hostPath:指定主机中的文件或目录挂载到容器的某一路径中; EmptyDir:用于临时存储,生命周期与容器实例相同。容器实例消亡时,EmptyDir会被删除, 数据会永久丢失; ConfigMap:将配置文件中的key映射到容器中,可以用于挂载配置文件到指定容器目录; Secret:将密钥中的数据挂载到指定的容器路径。 操作步骤 1.在创建应用或升级应用流程中,进去容器设置步骤,点击【数据存储】,点击【添加本地磁盘】,进入本地磁盘添加页面; 1)卷类型选择hostPath,表示在容器上挂载宿主机上的文件或目录。通常用于“容器应用程序生成的日志文件需要永久保存”或者“需要访问宿主机上Docker引擎内部数据结构的容器应用”,具体参数说明如下所示: 参数 参数说明 存储类型 选择主机路径 主机路径 输入主机路径,如/tmp 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径 注意: 请不要挂载在系统目录下,如“/”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,应用创建失败 子路径 相对路径 权限 只读:只能读容器路径中的数据卷; 读写:可修改容器路径中的数据卷,容器迁移时新写入的数据不会随之迁移,会造成数据丢失; 2)卷类型选择emptyDir:容器分配到节点时系统将自动创建卷,初始内容为空。在同一个Pod中所有容器可以读写emptyDir中的相同文件。当Pod从节点上移除时,empryDir中的数据也会永久删除。通常用于临时数据的高速存储,具体参数说明如下所示: 参数 参数说明 存储类型 选择临时路径 磁盘介质 不勾选:存储在硬盘上,适用于数据量大,读写效率要求低的场景 勾选:存储在内存中,适用于数据量少,读写效率要求高的场景 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径。 注意: 请不要挂载在系统目录下,如“/”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,应用创建失败 权限 只读:只能读容器路径中的数据卷 可写:可修改容器路径中的数据卷,容器迁移时新写入的数据不会随之迁移,会造成数据丢失 3)卷类型选择configMap:平台提供应用代码和配置文件的分离,configMap用于处理应用配置参数。用户需要提前创建应用配置,操作步骤请参见创建配置项,临时数据的高速存储,具体参数说明如下所示: 参数 参数说明 存储类型 选择配置项 配置项 选择已经建立好的配置项 说明: configMap需要提前创建 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径 权限 只读:只能读容器路径中的数据卷 4)卷类型选择secret:用户需要提前创建私密凭据,操作步骤请参见创建私密凭据,临时数据的高速存储,具体参数说明如下所示: 参数 参数说明 存储类型 选择私密凭据 卷类型 选择已经创建好的私密凭据 说明: secret需要提前创建,请参见 创建私密凭据 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径 权限 只读:只能读容器路径中的数据卷 2.点击【添加容器挂载】,可新增挂载项,点击【删除】可删除之前的容器挂载配置; 3.点击【确定】,完成本地磁盘的添加。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        为应用挂载数据卷
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