本章节主要介绍如何运行Kafka作业。 用户可将自己开发的程序提交到MRS中，执行程序并获取结果。本章节教您在Kafka主题中产生和消费消息。 暂不支持通过界面提交Kafka作业，请通过后台功能来提交作业。 通过后台提交作业 先查询ZooKeeper和Kafka的实例地址，再运行Kafka作业。 查询实例地址（3.x版本） 1.登录MRS管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3.请参考访问FusionInsight Manager（MRS 3.x及之后版本），跳转至FusionInsight Manager页面。然后选择“服务 > ZooKeeper > 实例”，查看ZooKeeper角色实例的IP地址。记录ZooKeeper角色实例中任意一个的IP地址即可。 4.选择“服务 > Kafka > 实例”，查看Kafka角色实例的IP地址。记录Kafka角色实例中任意一个的IP地址即可。 查询实例地址（3.x之前版本） a. 登录MRS管理控制台。 b. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 c. 在MRS集群详情页面，选择“组件管理 > ZooKeeper > 实例”，查看ZooKeeper角色实例的IP地址。记录ZooKeeper角色实例中任意一个的IP地址即可。 d. 选择“组件管理 > Kafka > 实例”，查看Kafka角色实例的IP地址。记录Kafka角色实例中任意一个的IP地址即可。 运行Kafka作业 MRS 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”，MRS 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 1.在集群信息页面的“节点管理”页签中单击Master2节点名称，进入弹性云主机管理控制台。 2.单击页面右上角的“远程登录”。 3.根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 4.执行如下命令初始化环境变量。 source /opt/Bigdata/client/bigdataenv 5.如果当前集群已开启Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证，则无需执行该步骤。 kinit MRS集群用户 例如, kinit admin 6.执行如下命令，创建kafka topic。 kafkatopics.sh create zookeeper ZooKeeper角色实例IP:2181/kafkapartitions 2 replicationfactor 2 topic 7.在topic test中产生消息。 首先执行命令kafkaconsoleproducer.sh brokerlist Kafka角色实例IP:9092 topic producer.config /opt/Bigdata/client/Kafka/kafka/config/producer.properties 。 然后输入指定的内容作为生产者产生的消息，输入完成后按回车发送消息。如果需要结束产生消息，使用“Ctrl + C”退出任务。 8.消费topic test中的消息。 kafkaconsoleconsumer.sh topic bootstrapserver Kafka角色实例IP:9092 consumer.config/opt/Bigdata/client/Kafka/kafka/config/consumer.properties 说明 如果集群开启Kerberos认证，则执行如上两个命令时请修改端口号9092为21007，详见

用户导出 云堡垒机（原生版）支持批量导出已在控制台保管的账户信息，同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息，则默认不勾选用户，直接单击“导出”即可获取。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3.勾选需要导出的用户信息，单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 用户加锁/解锁 云堡垒机支持对用户进行加锁操作，在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3.勾选需要加锁/解锁的用户信息，单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 用户删除 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除，用户被删除后，用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复，请谨慎操作！ 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3.勾选需要删除的用户信息，单击“删除”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。

本节介绍了云数据库GaussDB 的自定义权限管理策略。 如果系统预置的云数据库GaussDB openGauss版权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考《云数据库GaussDB 接口参考》的“策略及授权项说明”章节。 本章为您介绍常用的云数据库GaussDB 自定义策略样例。 自定义策略样例 示例1：授权用户创建云数据库GaussDB 实例 { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Effect": "Allow", "Action": ["gaussdb:instance:create"] }] } 示例2：拒绝用户删除云数据库GaussDB 实例 拒绝策略需同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先。 如果您给用户授予云数据库GaussDB FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有云数据库GaussDB FullAccess中定义的删除云数据库GaussDB 实例，您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略，然后同时将云数据库GaussDB FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以对云数据库GaussDB实例执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下： { "Version": "1.1", "Statement": [{ "Action": ["gaussdb:instance:delete"], "Effect": "Deny" }] }

本节是版本升级概述。 云数据库GaussDB提供单个实例和批量实例就地升级、灰度升级、热补丁升级，支持用户手动进行内核版本升级。内核版本升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 如何查看内核版本 当前实例的版本信息可在实例“基本信息”页面，“数据库信息”模块的“数据库引擎版本”处查询。 升级方案介绍 GaussDB提供了多种升级方案： 表 升级方案 升级方式 操作方式 升级类型 适用场景 支持的回退方式 升级对业务的影响 建议的业务措施 热补丁升级 升级自动提交 在线升级 产品问题修复 自动 手动 全程无业务中断。 无。 就地升级 不涉及 离线升级 新功能上线 产品问题修复 自动 就地升级需要暂停业务约30分钟。 升级过程需要全程停止业务。 灰度升级 升级自动提交 在线升级 新功能上线 产品问题修复 自动 在升级主DN和CN的过程中分别会有一次10秒左右的业务中断，提交升级过程中可能会进行主备分布均衡，根据业务量等因素会有不同时长的业务中断。 增加业务重连机制。建议每次重连间隔1s，低压力期间（每分片3000TPS+4000QPS以内）重连总时长25s；可接受高压力期间（每分片6000TPS+10000QPS以内）重连总时长100s；高于可接受的高压力期间不建议升级。 灰度升级 升级待观察（滚动升级） 在线升级 新功能上线 产品问题修复 自动 手动 如果选择升级的AZ内包含主DN，每个主DN的升级会有一次10秒左右业务中断，如果选择升级的AZ内包含CN组件，升级时每个CN就会有一次10秒左右业务中断。 增加业务重连机制。建议每次重连间隔1s，低压力期间（每分片3000TPS+4000QPS以内）重连总时长25s；可接受高压力期间（每分片6000TPS+10000QPS以内）重连总时长100s；高于可接受的高压力期间不建议升级。

本节介绍了云数据库GaussDB 的参数调优建议。 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明，更多参数详细说明，请参考“导出参数”，将参数导出后查看。 通过控制台界面修改参数值，请参见查看和修改实例参数。 查询 trackstmtsessionslot 作用：设置一个session缓存的最大的全量/慢SQL的数量。 影响：缓存的SQL定期会被写入到系统表，如果业务量很大，超过这个数量语句执行将不会被跟踪，直到落盘线程将缓存语句落盘，留出空闲的空间，但不影响SQL的执行。 effectivecachesize 作用：设置节点优化器在一次单一的查询中可用的磁盘缓冲区的有效大小。设置这个参数，还要考虑的共享缓冲区以及内核的磁盘缓冲区。另外，还要考虑预计的在不同表之间的并发查询数目，因为它们将共享可用的空间。这个参数对分配的共享内存大小没有影响，它也不会使用内核磁盘缓冲，它只用于估算。数值是用磁盘页来计算的，通常每个页面是8192字节。 取值范围：整型，1～INTMAX，单位为8KB。 影响：比默认值高的数值可能会导致使用索引扫描，更低的数值可能会导致选择顺序扫描。 enablestreamoperator 控制优化器对stream的使用。当该参数关闭时，可能会有大量关于计划不能下推的日志记录到日志文件中。 logmindurationstatement 作用：当某条语句的持续时间大于或者等于特定的毫秒数时，记录每条完成语句的持续时间。设置logmindurationstatement可以很方便地跟踪需要优化的查询语句。对于使用扩展查询协议的客户端，语法分析、绑定、执行每一步所花时间被独立记录。 影响：设置过低的阈值可能影响负载吞吐，1表示关闭此功能。

使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误如何解决。 使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误。 云点播默认将全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为： 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 因此如果出现此错误，并不一定意味着出现跨域错误。请优先确认CDN服务商（如有）是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。

本章节主要介绍ALM43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测IndexServer2x进程的Full GC次数，当检测到IndexServer2x进程的Full GC次数超出阈值（连续3次检测超过12次）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC次数 > IndexServer2x的Full GC次数”修改阈值。当IndexServer2x进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43023 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值，会影响IndexServer2x进程运行的性能，甚至造成IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程Full GC频繁。 处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“43023”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击上报告警的IndexServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > IndexServer2x的Full GC次数”，单击“确定”，查看IndexServer2x进程的Full GC次数是否大于阈值（默认12）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“IndexServer2x > 性能”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数的默认值为4G，可根据如下原则进行调整：若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的IndexServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer2x进程的Full GC次数，当检测到JDBCServer2x进程的Full GC次数超出阈值（连续3次检测超过12次）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC次数 > JDBCServer2x的Full GC次数”修改阈值。当JDBCServer2x进程Full GC次数小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值，会影响JDBCServer2x进程运行的性能，甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程Full GC频繁。 处理步骤 检查Full GC次数 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“43017”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击上报告警的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x的Full GC次数”，单击“确定”，查看JDBCServer进程的Full GC次数是否大于阈值（默认12）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JDBCServer2x > 性能”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数的默认值为4G，可根据如下原则进行调整：若偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的JDBCServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测JDBCServer2x进程的GC时间，当检测到JDBCServer2x进程的GC时间超出阈值（连续3次检测超过12秒）时产生该告警。用户可通过“运维 >告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark2x > GC时间 > JDBCServer2x的总GC时间”修改阈值。当JDBCServer2x进程GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响JDBCServer2x进程运行的性能，甚至造成JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“ID”为“43013”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x的GC时间”，单击“确定”，查看JDBCServer2x进程的GC时间是否大于阈值（默认12秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤6。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JDBCServer2x > 默认”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数默认值为4G，可根据如下原则调整：若参数值调整后，仍偶现告警，可按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 3. 重启所有的JDBCServer2x实例。 4. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本节介绍购买漏洞扫描服务的操作流程。 操作场景 该任务指导用户首次使用VSS时，如何购买漏洞扫描服务的专业版、高级版和企业版扫描功能。 注意 仅支持从专业版升级至高级版，当您是专业版用户时，如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额升级为一级域名配额，可以直接将专业版升级到高级版。 不支持多个版本同时存在。 不支持从专业版或高级版直接升级至企业版，当您是专业版或高级版用户时，如果需要使用企业版，请直接购买企业版。为保证您的权益，请您购买企业版后，提工单退订专业版或高级版。 购买漏洞扫描服务或配额后，不支持直接修改配额，仅支持升级规格，请谨慎操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 购买步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面上方选择区域或项目后，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理界面。 首次使用VSS，您可以在页面左侧，单击“立即购买”，进入VSS购买页面。 如果您已经体验了VSS基础版，请在页面的右上角，单击“升级规格”，进入VSS购买页面。 3. 在购买漏洞扫描服务界面，进行服务选型配置。 “计费模式”选择“包年/包月”，参数配置完成后，请执行步骤4。 说明 使用基础版的用户，可以继续使用基础版的功能，每个用户可添加的域名个数不超过5个。 当用户在使用中需要增加专业版/高级版/企业版域名扫描配额，购买的数量不能小于已购买的数量，到期时间不变。 计费模式包年/包月（专业版）： 计费模式包年/包月（高级版）： 计费模式包年/包月（企业版）： 服务选型参数说明： 参数 参数说明 规格选择 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 规格说明 对应版本支持的功能介绍。 购买时长 专业版：可以选择1个月～3年的时长。 高级版：可以选择1个月～3年的时长。 企业版：支持“1个月”、“3个月”、“1年”的购买时长。 扫描配额包 选择“专业版”时，需要配置购买的域名扫描配额包数量。 Web漏扫：包含1个二级域名或IP:端口，每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫：包含20个IP地址。 购买的“扫描配额包”不能少于资产列表的网站数量。 选择“高级版”时，需要配置购买的域名扫描配额包数量。 Web漏扫：默认包含1个一级域名（不限制二级域名个数）/IP（不限制端口个数），每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫：不限制IP地址个数。 选择“企业版”时，每个配额包包含如下： Web漏扫：默认包含5个一级域名（不限制二级域名个数）/IP（不限制端口个数），每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫：不限制IP地址个数。 若默认的域名配额数量不能满足您的要求，您可以通过配置扫描配额包的数量，增加域名配额。 计费模式选择“按需计费”，如下图所示。 创建任务时，保持升级开关关闭，开始扫描后默认享受单次基础版扫描服务。 创建任务时，开启升级开关，开始扫描后享受单次专业版扫描服务。扫描开始后进行一次性扣费，请保障您的账户余额充足。 基于基础版创建主机扫描时，每次扫描最多20台主机，扫描开始后进行一次性扣费，请保障您的账户余额充足。 计费模式按需计费： 请参照以下操作步骤完成一次扫描任务： 1. 单击“立即体验”回到“资产列表”界面。 说明 如果没有域名，请先添加域名并完成域名认证，再在创建任务界面进行单次按需购买。 2. 单击“扫描”，进入“创建任务”界面，相关设置如图所示。 您可以打开“是否将本次扫描升级为专业版规格”开关，将本次扫描升级为专业版。 设置完成后，用户可以根据需要选择定时扫描或者立即扫描，在弹出的“付费提醒”界面，单击“同意并扫描”。 4. 参数设置完毕后，在页面右下角，单击“立即购买”。 5. 确认订单详情无误后，单击“去支付”。 如果订单填写有误，用户可以单击“上一页”，回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 6. 在“付款”页面，选择付款方式进行付款。

云日志服务支持采集和存储云搜索中的Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例的日志，采集后，您可以在云日志服务控制台中对实例日志进行查询、分析与告警。 约束限制 1. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 2. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的实例，进入实例详情页，选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志。 4. 如果您不再需要日志采集，可以在云搜索控制台中关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志服务控制台查看。

类型 限制项 默认配额 备注 数据查询 最大查询时间范围 11000 暂不支持调整 数据查询 单次接口查询超时时间 30秒 暂不支持调整 数据查询 单次查询最多扫描时间线数量 2万 可提交工单申请扩容，扩容不会对之前上报数据生效。 数据查询 单次查询扫描最大数据量 1000万 暂不支持调整 数据查询 单次查询返回的最大数据量 100万 暂不支持调整 数据查询 最大查询QPS 50QPS 暂不支持调整 数据采集和上报 每个数据点最大支持大小 32kB，超过会解析失败 暂不支持调整 数据采集和上报 每个用户最大时间线数量 实际上系统会在到达限额之前为您自动做相关的扩容，因此您无需关注该限制。 数据采集和上报 每次上报请求总数据量大小 不超过1MB（最多一次上报1024个指标，因此理论上不会超过） 不支持调整，超过1 MB数据会被全部丢弃。 数据采集和上报 单指标Label长度限制 Label Key或者Label Value字符串长度不超过256个字符。 不支持调整，超限会被调换为MAXTAGVALUELIMITED 数据采集和上报 单个指标的标签数限制 64个 超出可能会造成数据丢失 数据采集和上报 默认数据保存时长 Prometheus实例 for 云服务默认保存30天，其他类型实例默认保存15天。 您可在控制台自行调整数据存储时长。 数据采集和上报 Agent单副本默认配置（3核4 G）一次最多能采集的数据点数 350万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent单副本默认配置（3核4 G）最大采集Target数 1000个 建议您扩容副本 数据采集和上报 1个Target 30秒内可以最大可采集的数据点数 60万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent HPA最大副本数 20 若超限，您可在控制台手动增加副本数。 数据采集和上报 Agent 支持的ACK集群版本 待测 建议您升级Kubernetes版本 告警 告警规则查询返回结果数 500 其他 单集群Recording Rules数量上限 100 超限不限制使用，但是计算可能会有延迟 其他 共享版Grafana每个租户最多能创建的Folder数量 10

第1章 服务概述 远程运维服务是天翼云基于实践经验，为客户提供的远程技术支持和运维服务，帮助企业客户做好天翼专有云、公有云、混合云的运维管理，提升运维效率，增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维：当企业同时使用天翼专有云和公有云，特别是跨地域或跨国时，远程运维服务可以提供集中管理和统一维护的能力。 专有云运维：天翼专有云运维可以通过远程桌面、VPN连接、堡垒机等技术，提供远程运维支持和故障排查，降低运维成本。 公有云运维：公有云通常是分布式的，服务器和资源可能分布在不同的地理位置，使用远程运维服务可以轻松地管理和监控这些分布式资源，无需到达每个位置。 第3章 服务优势 降低运维成本：驻场运维涉及差旅、住宿、交通等费用，远程运维通过远程访问工具，减少或消除这些额外费用。 快速响应和故障排除：实时监控系统状态并迅速响应故障，远程迅速诊断和解决问题，无需到达现场，减少系统停机时间，提高业务连续性。 弹性灵活：远程运维服务可根据需求进行扩展和调整，适应不同规模和复杂度的系统，远程运维都可以提供灵活的支持。

本文帮助您快速熟悉虚开启/关闭虚拟私有云IPv6操作。 操作场景 开关/关闭虚拟私有云IPv6的操作仅在可用区资源池支持，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 如果虚拟私有云在创建时未开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云开启IPv6。 如果虚拟私有云已经开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云关闭IPv6。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，单击需要配置的虚拟私有云名称，进入详情页。 5. 在详情中点击“开启IPv6”状态开关，即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时，天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段；关闭时，天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意 如果虚拟私有云中已经创建子网，关闭虚拟私有云开启IPv6时，需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过

本节主要介绍专属云扩容 扩容流程与专属云开通流程相同，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求，我们将在资源开通后告知您，原有资源使用不受影响。

场景描述 在RocketMQ中，创建消费组的场景可以有以下几种情况： ● 消息负载均衡：当一个Topic的消息量较大时，可以创建多个消费者，并将它们加入同一个消费组。RocketMQ会根据消费者的负载均衡策略，将消息均匀地分发给消费组中的消费者，从而实现消息的负载均衡。 ● 高可用性：为了提高消费者的可用性和容错能力，可以创建多个消费者，并将它们加入同一个消费组。当其中一个消费者发生故障或停止运行时，RocketMQ会将该消费者的消息重新分发给消费组中的其他消费者，从而实现高可用性。 ● 消费者水平扩展：当需要提高消费能力时，可以创建多个消费者，并将它们加入同一个消费组。RocketMQ会根据消费者的数量和负载均衡策略，将消息均匀地分发给消费组中的消费者，从而提高消费能力。 ● 消费者组管理：通过创建消费组，可以对一组具有相同消费逻辑的消费者进行管理。例如，可以对相同业务逻辑的消费者进行分组，并为每个消费组设置不同的消费策略、消费进度等参数。 需要注意的是，创建消费组时需要为其指定一个唯一的名称，以便在RocketMQ中进行标识和管理。同时，消费组可以消费一个或多个Topic，以满足不同业务场景的需求。 总之，通过创建消费组，可以实现消息的负载均衡、高可用性和消费者水平扩展，同时方便对消费者组进行管理和配置。 新增消费组 1、进入消费组管理菜单，点击【创建消费组】按钮 2、 在弹出的新建消费组窗口填写相应字段。 1）默认展示当前集群名称，不可修改。 2）填写消费组名称，名字限制2到64个字符，超过限制会导致创建消费组失败，用户创建消费组只能包含大小写字母数字以及和符号。 3）按照实际需求填写消费组备注。 4）选择消费组所在的Broker，按照实例创建时候选择的主备节点对数列出每个broker，可复选。 5）选择是否开启消费，默认开启消费。 6）完成消费组信息填写后，保存确认即可新增消费组。 7）若希望批量创建消费组，可点击【导入消费组】按钮 批量创建 注意：注意输入的订阅组名不要带空格等特殊字符 通过csv格式模板上传，批量创建订阅组。格式：点击【订阅组模板】按钮下载。 消费组模板 指批量上传消费组的模板，必须使用模板，才能够上传成功，模板格式如下：

本文介绍CDN控制台概览页相关模块的用途。 天翼云CDN控制台可以帮助您新增加速域名，完成域名配置等基本操作，同时提供了数据分析和日志下载等服务，您可以了解自身业务的基本流量趋势。 CDN控制台功能界面介绍： 1. 导航栏： 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。 概览：可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。 域名管理：支持添加加速域名、管理、删除已有加速域名，并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改，支持对域名配置变更生成的域名操作工单进行状态跟踪和闭环以及历史工单溯源查询。支持标签管理功能方便客户做域名分类管理。 证书管理：可供客户自助添加、删除https证书，查看证书详情。 数据分析：数据分析模块支持客户自助查询，主要包含：用量查询、热门分析、用户分析。 刷新预取：您可以选择URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取。同时您可以通过【查看任务】查看刷新、预取任务的具体状态。 日志下载：可通过搜索域名、选择时间，下载该域名在该时间段的日志。 诊断工具：可通过该诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 边缘函数：可创建边缘函数、查看已创建边缘函数的使用情况。 计费详情：可查看产品按量计费和资源包使用情况。 API文档：可查看平台已支持客户调用的API功能及相关语法说明。 2. 流量/带宽： 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 3. 近七天趋势： 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 4. 证书统计： 统计客户证书总数和即将过期的证书数量。 5. 域名统计： 统计客户的域名总数，并且可以管理、添加域名，进入刷新预取的页面。 6. 产品计费： 展示客户使用的每个产品的计费方式，并且可以快捷进入订购CDN加速资源包的页面。 7. 信息中心： 该区域分为公告、域名信息、常见问题、使用手册四部分。 公告：显示更新说明、版本发布、CDN相关动态等信息。 域名信息：显示域名的操作信息。 常见问题：介绍在使用天翼云CDN中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册：介绍客户如何使用控制台的操作手册。 8. 语言切换： 支持客户通过语言切换按键，使用简体中文或English访问CDN控制台页面，当切换到【English】后，控制台界面将切换为全英文展示。

新增基线检查任务 1. 登录实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 基线检查”。 3. 单击“新增任务”。 4. 在弹出的新增任务窗口中，配置任务参数。 添加任务名称，选择对应终端，选择基线策略及执行时间。 5. 配置完成后，单击“确定”。 执行基线检查任务 在任务操作列，单击“执行”待扫描完成后查看扫描结果。 查看扫描结果 点击“查看”具体扫描结果展示。 如下图所示，根据终端名称风险项可查看具体风险建议及方法。

本节介绍如何以终端视角和病毒视角查看病毒信息。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 病毒查杀”，选择“终端视角”页签。 3. 选择对应终端。 4. 点击“快速扫描”，待扫描完成后查看扫描结果。 5. 选择“病毒视角”页签，可对相应病毒文件进行处理。 6. 点击“终端名称”查看具体扫描结果展示。 如下图所示，可以查看终端名称、病毒路径及处理结果。

Linux系统漏洞 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 漏洞管理 > Linux系统漏洞”。 3. 在“终端视角”页签，选择对应终端。 4. 点击“开始扫描”，待扫描完成后查看扫描结果。 5. 选择“漏洞视角”可查看当前漏洞影响终端数及漏洞详情。 6. 点击在漏洞管理查看具体扫描结果展示。 如下图所示，在“漏洞视角”页签可显示当前检测出的所有漏洞信息。

如何取消云硬盘自动备份？ 您可以通过以下两种方式取消云硬盘自动备份： 将待取消的自动备份策略启用状态设置为“停用”。 将待取消的自动备份策略从云硬盘资源与存储库中解绑。 如何自动删除过期备份？ 云硬盘备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 当用户创建备份策略时，保留规则是很重要的配置项，用户可以在保留规则中选择按时间保留：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。 我设置了保留规则，为什么备份没有按照保留规则进行删除？ 1. 备份策略的启用状态为“停用”状态，且保留规则为按数量保留时，备份不会按照策略中的保留规则进行自动删除，需要您将备份策略启用。 2. 若您在策略生效期间修改了保留规则，也可能会出现备份没有被自动删除的情况。需要您确认保留规则，并将其修改为符合您业务需求的状态。 一个云硬盘能绑定多少个策略？绑定新的备份策略会对备份有何影响？ 一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略，执行一种备份策略进行备份。 若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略，但此云硬盘已有其他策略绑定，云硬盘会自动从旧的备份策略解绑，旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效，存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。

本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时，您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用，以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群，需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信，不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时，需要选择VPC和子网，集群的控制节点（k8s控制面）将在所选择的子网中创建。 容器网段（pod网段） Pod是Kubernetes内的概念，每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时，可以指定Pod的地址段（即容器网段），容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16，集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18，192.168.1.0/18等，因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。

DDoS高防（边缘云版）是否对接入端口有限制？ 接入端口因国家备案要求，所以不支持80，8080，443，8443端口接入，有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口，详情可见控制台实时更新。 DDoS高防（边缘云版）支持对非域名业务进行防护么？ HTTP、HTTPS协议接入的域名，必须使用域名接入。 如果没有域名，可选择TCP、UDP协议端口接入（80，8080，443，8443及因安全问题而限制的端口除外）。 DDoS高防（边缘云版）源站IP可以填写内网IP吗？ 不可以。DDoS高防（边缘云版）通过公网进行回源，不支持在源站IP填写内网IP，必须要求天翼云节点到源站IP可达，否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防（边缘云版）配置多个源站时如何进行负载均衡？ 针对域名接入的回源配置，支持设置源站的权重，根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置，多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防（边缘云版）业务时，业务会中断吗？ 业务接入DDoS高防（边缘云版）时，需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME，该过程因为有Local DNS缓存的影响， 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断，建议您的源站继续提供服务，直到域名解析全部生效，再调整源站的访问策略，如黑白名单等。

产品相关术语解释，帮助您了解托管检测服务相关专业概念。 基线核查 基线核查是指对主机操作系统、数据库、软件和容器的配置进行安全检测，并提供检测结果说明和加固建议。基线核查可以帮您进行系统安全加固，降低入侵风险并满足安全合规要求。 漏洞预警 为用户提供漏洞预警服务，第一时间向用户发布高危漏洞预警信息，向用户通告漏洞的危害程度、影响范围、检测方法、及相关解决方案，便于用户及时掌握高风险级别漏洞信息，应对外部威胁；通过多个信息安全专栏向用户分享最近出现的网络安全攻击事件、境外黑客组织攻击行为、软硬件漏洞技术、病毒或恶意代码等有害程序事件和技术原理分析、安全技术研究报告，安全新闻或事件动态。 资产发现与管理 基于用户原有资产台账，通过主动上报、内外部扫描、网络流量分析等方式对资产进行识别归类，在服务过程中持续完善资产信息，并周期性稽查更新。服务专家对服务范围内资产进行精细化管理，通过工具和人工相结合的方式，与用户配合补充资产信息，包括IP地址、端口、资产类型、操作系统类型、数据库类型、中间件类型在内的各项属性。 安全监控 基于已部署的平台系统对用户主机、Web系统、域名等资产的告警事件进行实时监测分析，对告警信息进行分析研判，并对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置，通过企业微信、钉钉等方式告知用户。

本节介绍漏洞扫描服务的相关术语。 术语 说明 漏洞（Vulnerability） 硬件、软件、协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷，可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统。 网站（Website） 网站(Website)开始是指在因特网上根据一定的规则，使用HTML（标准通用标记语言下的一个应用）等工具制作的用于展示特定内容相关网页的集合。简单地说，网站是一种沟通工具，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。 Web应用（Web App） Web应用程序是可使用任何Web浏览器访问的软件或程序。Web应用程序是具有功能和交互式元素的网站。 主机（Host） 连接了硬盘、硬盘子系统或者文件服务器，并能在其上存储数据和I/O访问的计算机系统。大型机、服务器、工作站以及个人电脑，甚至多处理器机器和集群计算机系统都被称为主机。 安全配置基线（Security Configuration Baseline） 安全配置基线即针对不同的产品或者系统，依据安全评估标准，形成一系列固化的检查规则、评估方法，为安全管理人员在实际的安全配置工作中提供参考和标杆。 NVD National Vulnerability Database国家安全漏洞库。 CVE(Common Vulnerabilities and Exposures) 又称通用漏洞披露、常见漏洞与披露，是一个与信息安全有关的数据库，收集各种信息安全弱点及漏洞并给予编号以便于公众查阅。 安全通告（Security Advisory） 安全通告包含漏洞严重等级、业务影响和修补方案等信息，用以传递漏洞修补方案。一般用于厂商披露器产品直接相关的漏洞。

本章节为您介绍主动嗅探资产能力。 主动嗅探资产功能可以针对指定主机进行扫描，从而发现数据库资产。扫描任务列表的展示字段包括：任务名称、IP段、周期、服务数、状态、创建时间、最新发现时间。其中： 服务数表示任务扫描出的端口数量； 状态分为待扫描、扫描中、失败、已完成四种； 任务列表默认按照更新时间降序排列。 您可以通过输入任务名称、状态来查询现有任务。 新增扫描任务 1.使用安全管理员账号登录数据分类分级实例。 2.在左侧导航栏选择“数据资产管理 > 数据源管理”即可进入“数据源管理”页面查看数据源列表。 3.在页面上方选择“主动嗅探资产”，进入“主动嗅探资产”页签。 4.单击页面左上角的“新增”即可开始新增扫描任务。 5.在“新增任务”窗口中填写扫描任务相关参数。 参数 参数说明 填写样例 任务名称 填写任务名称，要求不能与已有任务名称重复； Test1 IP段 填写IP区间，如192.168.1.1100；或填写多个IP，并以逗号隔开； 192.168.1.1100 指定端口 填写端口区间，如01521； 若填写多个端口，并以逗号隔开； 若待扫描的IP段范围较大，强烈建议填写本项，输入指定端口可有效节省扫描所需时间； 01521 周期 您可以选择不同周期，来对该主机进行定时扫描。 手动执行 6.填写完成后单击“保存”，即可完成新增扫描任务。

本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一：生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台，单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】，单击右上角【添加域名】，在【加速域名】输入www.ctcdn.cn（待验证的域名）后，单击【进入验证环节】，在弹出的【认证域名归属权】界面中，选择【DNS解析认证】，复制表格中的TXT记录值（记录值仅为示例）：202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二：在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台（例如：阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等），添加本次要新增域名的主域名解析记录，即第1步中需复制的TXT记录值（记录值仅为示例）。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例，介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn，单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】，记录类型选择【TXT】，主机记录及记录值填写步骤一中提供的值，其他参数使用默认值即可。 说明 主域名：一级域名。例如：www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。

此小节介绍如何变更云堡垒机配置。 当云堡垒机的规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行规格升级，购买更高规格的标准版或专业版 ，扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数等配置。 注意 用户必须在变更规格前备份数据，因变更规格有失败风险，以防因变更规格失败而影响使用； 变更规格过程约需要30min，变更规格期间云堡垒机系统不可用，业务中断，建议用户不要使用云堡垒机，以免数据丢失； 变更规格只对数据盘进行变更规格，不会影响系统盘。变更规格到新版本后，后台为用户变更规格CPU、内存、带宽等，不影响原有EIP的使用。 约束限制 云堡垒机提供标准版和专业版两个功能版本，每个版本配备7种资产规格。 当前仅支持版本规格变更规格，不支持版本规格缩容。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已备份系统数据。 变更规格有失败的风险，因此在变更规格前必须备份数据，以防因变更规格失败而影响数据的使用。 已升级当前版本。 变更规格到 专业版 ，需确保云堡垒机软件版本在3.2.16.0及以上。 已绑定EIP，且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击，进入云堡垒机实例界面。 5. 选择需变更规格的实例，单击所在行“操作”列中“更多 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。 6. 择需变更的“性能规格”，单击“立即购买”。 7. 进入“订单详情”页面，确认订单无误后，单击“提交订单”。 8. 在支付页面完成付款。 9. 后台自动进行变更规格操作，整个变更规格过程需30min左右，且实例的运行状态将会由“变更中”到“正在重启”。 10. 实例运行状态变为“运行”，即可正常使用云堡垒机。

普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD云硬盘采用三副本数据冗余技术,提高数据的可靠性。 什么是三副本数据冗余？ 数据三副本技术是一种在分布式存储系统中使用的数据冗余技术。它的原理是将数据分块后的三个副本保存在集群中不同的节点上，以提高数据的可靠性和容错性。 数据三副本技术的基本原理如下： 数据复制：当数据被写入分布式存储系统时，系统会自动将该数据分块并复制为三个副本。 副本分布：这三个副本将分散存储在不同的物理节点或存储设备上，以减少副本之间的关联性。这样，即使某个存储节点或设备发生故障，其他节点上的副本仍然可用。 容错和数据恢复：如果一个副本不可用或损坏（例如由于存储节点故障或硬件故障），系统可以使用其他副本中的数据来实现容错和数据恢复。系统会自动检测并修复副本中的数据错误或丢失。 三副本技术架构如图： 三副本技术怎样确保数据一致性？ 数据一致性表示当应用写一份数据到存储系统时，存储系统中的3个数据副本必须保持数据一致。且当应用再次读取这些数据时，任意副本上的数据和之前写入的数据都是一致的。 通常从两个角度确保数据一致性： 应用程序写数据时，会向存储系统中写入三份数据副本。只有当三个副本都写入成功后，存储系统才会向应用程序返回写入成功响应。 如果有数据副本无法读取，则存储系统会自动从其他已保存的副本中读取数据，然后在物理磁盘扇区错误的节点上重新写入数据，自动修复损坏的副本，确保数据一致性。

为云电竞产品下定义，说明产品概念及构成。 云电竞是基于边缘云底座来提供高配置的算力环境，通过串流服务将渲染后的游戏画面和操作指令与用户进行交互，从而实现用户使用成本极低的硬件终端，便可畅玩游戏的云服务。 使用云电竞服务的时候，用户可通过在本地终端设备上的客户端向边缘集群发起串流，通过流媒体指令传输的能力实现低延迟操作边缘集群算力上运行的游戏资源，用户无需投入额外运维开发成本，即可在租户控制台上实现对算力资源的服务管理。 同时，云电竞的 PaaS 平台还提供计费服务、监控告警、实例调度等云管能力，进一步降低用户搭建电竞资源池过程中的成本。

本文将为您介绍标签管理的产品功能。 创建标签 按照业务管理需求，通过标签控制台完成标签创建，支持页面创建及文件导入两种方式。 绑定云资源 您可以为某个具体的标签键值对，批量绑定已创建出来的存量云资源。 查找云资源 若需要查找某个标签键值对的云资源清单，您可以找到标签键值对过后，进入详情页查看已绑定的云资源清单。

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