标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 天翼云云硬盘标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的云硬盘添加标签。 修改标签 用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的云硬盘标签进行删除。 通过标签查找云硬盘资源 用户可以利用标签将云硬盘资源分类，快速查找对应标签下的云硬盘资源。

本文介绍云SSO用户组的功能及使用 创建用户组 1. 进入“云SSO”“云SSO用户组”界面，点击“创建用户组” 2. 输入用户组信息后，按需指定云SSO用户，点击“保存”。 查看用户组信息 在“云SSO用户组”界面，点击用户组名称，即可查看用户组信息。 删除用户组 在“云SSO用户组”界面，点击用户组名称进入用户组详情页后，点击“删除”，删除前请确认组内成员已移除。 为用户组添加/移除用户 在“云SSO用户组”界面，点击用户组名称，进入用户组详情页，点击“添加用户”或“移除用户”。

本节主要介绍通过编写模板创建虚拟私有云 本教程指导您通过 “编写模板” 创建弹性虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的云上资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。创建虚拟私有云时可以同时创建一个或多个子网。 本次教程完成后，在云服务器控制台中可查看到一个已创建好的虚拟私有云。 在本节中，您将完成以下步骤： 步骤一：编写模板，用yaml语言编写创建虚拟私有云和子网的模板。 步骤二：使用模板创建虚拟私有云和子网。 步骤三：清除资源，为了不影响其他虚拟私有云的使用，建议您删除堆栈，清理资源。 步骤一：编写模版 步骤 1 首先编写一个简单的模板创建虚拟私有云： toscadefinitionsversion: ctctoscaversion10 模板的版本信息 nodetemplates: 元素对象定义 myvpc: 虚拟私有云 type: CTC.VPC.VPC properties: name: myvpc 虚拟私有云的名称 cidr: '192.168.0.0/16' 虚拟私有云的网段 模板主要包括如下几部分： toscadefinitionsversion：用于标识模板的版本信息。当前AOS支持的版本为ctctoscaversion10。 nodetemplates：用于定义该模板中编排的元素对象集合，其中所有对象均为元素（可以是一个应用、一个云服务资源）。上述模板中nodetemplates定义了一个虚拟私有云myvpc。 type：用于指定编排对象的具体类型，来自元素类型列表，可设置为CTC.（为资源索引中元素名）。上述模板中定义的虚拟私有云myvpc为CTC.VPC.VPC类型。 properties：用于定义元素属性，不同的元素类型会有不同的属性。上述模板中虚拟私有云myvpc具有两个属性name和cidr，分别表示虚拟私有云的名称和虚拟私有云的网段。 步骤 2 VPC网段范围比较大，可以在VPC中定义一个子网，子网是VPC的IP地址范围内的一个区段。基于上个模板在创建的VPC中定义一个子网： toscadefinitionsversion: ctctoscaversion10

本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面，个性化定制，源站计算成本高： 企业网站为了提升用户转化率，往往需要在源站服务器根据用户历史数据，计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来较大的计算成本，另一方面由于中心化部署带来的网络时延，企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰，资源无法弹性伸缩： 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器，往往出现资源冗余。如果预留资源不够，则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长： 新业务上线、活动页面搭建，在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力，整体上线周期较长，人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战，天翼云CDN加速产品推出边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球2000多个边缘节点上，就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑，剩下机器资源的扩容、运维、调度，都由边缘函数自动完成。 产品优势 在边缘节点就近响应用户请求，大大减少回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术，将函数冷启动优化到5微秒，把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术，无需预留实例资源。 按照用户实际的使用量计费，并且精确到请求调用次数。对比传统的云虚拟机，提供更大的资源利用率和更低的成本。 当业务流量突增时，边缘函数全网快速调度，弹性伸缩，支持全网上百万QPS的超高并发。 企业研发人员使用边缘函数部署业务时，无需关注部署地区，无需进行资源规划，彻底免去底层机器的运维和管理，释放人力成本。

本章节主要介绍ALM24011 Flume证书文件即将过期的告警。 告警解释 Flume每隔一个小时，检查当前Flume证书文件是否即将过期，如果剩余有效期小于或等于30天，产生该告警。证书文件剩余有效期大于30天，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24011 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Flume证书文件即将失效，对系统目前运行无影响。 可能原因 Flume证书文件即将到期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24011 Flume证书文件即将过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期，重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机，并执行su omm切换用户。 3.执行以下命令进入Flume服务证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行以下命令查看Flume用户证书的生效时间与失效时间。 openssl x509 noout text in flumesChat.crt 5.根据需要，选择业务空闲期，执行步骤6~步骤7更新证书。 6.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 7.执行命令重新生成证书，等待1小时，观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh f sNetty12@ g cNetty12@ 是，执行步骤9。 否，执行步骤8。 8.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点，重复执行步骤6~步骤7，等待1小时，观察此告警是否被清除。 是，执行步骤9。 否，执行步骤10。 9.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是，执行步骤10。 否，处理完毕。

您可以创建一块包年包月或按需付费的云硬盘(数据盘),用于增加ECX虚拟机的存储空间。 本节主要介绍了云硬盘的创建操作。 创建云硬盘实例 1. 登录ECX控制台。 2. 单击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，单击【购买云硬盘】。 3. 选择购买云硬盘的【计费模式】，可以选择【包年包月】或【按需计费】。 4. 选择购买云硬盘所在的【地域】和【可用区】，【挂载虚机】可以选择【立即挂载】或者【暂不挂载】。当选择立即挂载，系统自动过滤出当前集群运行中或已经关机的所有虚拟机列表，您可以选择一台进行挂载；当选择【暂不挂载】，那么云硬盘创建出来后是可挂载状态，您可以在云硬盘列表点击【挂载】按钮选择一台运行中或已经关机的虚拟机进行挂载。【存储】选择您要购买云盘的 IO类型、大小、数量以及驱动和是否共享，目前最多只能支持20块。您可以通过【增加一块数据盘】来添加云硬盘的类型，也可以【删除】所选择的类型，页面上展示本次费用明细。点击【下单购买】完成支付即可。 注意 系统盘的最小容量为20GB，最大容量为2048GB；数据盘最小容量为10GB，最大容量为32768GB，在云硬盘创建页仅支持购买数据盘。 系统盘只能在购买虚拟机时自动购买并挂载；数据盘可以在购买虚拟机时购买，也可以购买虚拟机之后，单独购买再挂载到虚拟机。 实际可购买的地域和可用区以库存展示为准

本文将为您介绍如何使用备份创建新的云硬盘。 操作场景 您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 说明 当使用备份创建新云硬盘时，对新盘的可用区没有限制，可以跨可用区创建。仅具备多个可用区的地域，例如华东一，支持跨可用区创建新云硬盘。 前提条件 已存在一个备份，并且备份的备份状态为“可用”。 约束与限制 不支持批量创建。 使用备份创建的新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致，无法修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签，查看已有的备份副本。 5. 单击待创建新云硬盘的备份副本所在行的“操作>创建磁盘”。 6. 跳转至创建页面，配置新云硬盘的参数。 注意 因为是从备份创建的云硬盘，新云硬盘的磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘加密、磁盘模式默认和源云硬盘保持一致，无法修改。 7. 单击“下一步”，确认配置，如配置无误，单击“立即购买”。 购买完成后，进入云硬盘列表，如果看到新创建的云硬盘，说明操作成功。您可以挂载该云硬盘并查看验证内部是否有源云硬盘备份的数据。

本页面介绍云数据库ClickHouse的可视化工具。 云数据库ClickHouse有许多可视化工具可以帮助您查询、分析和可视化数据。以下是一些常用的云数据库ClickHouse可视化工具： 可视化工具 功能简述 Tabix Tabix是一款功能强大的Web界面工具，提供直观的数据查询和可视化功能。它支持图表、仪表盘、过滤器、导出数据等功能，使您能够轻松地探索和分析云数据库ClickHouse数据。 Metabase Metabase是一款开源的数据分析和可视化工具，可以与云数据库ClickHouse无缝集成。它提供直观的界面和丰富的可视化选项，使您能够创建仪表盘、查询数据、生成报表等。 Superset Superset是一款强大的数据探索和可视化平台，支持多种数据源，包括云数据库ClickHouse。它提供丰富的可视化图表选项、仪表盘和数据切片功能，让您可以轻松地分析和可视化云数据库ClickHouse数据。 Grafana Grafana是一款流行的开源数据可视化和监控工具，它支持多种数据源，包括云数据库ClickHouse。Grafana提供了丰富的图表和仪表盘选项，可帮助您实时监控和可视化云数据库ClickHouse数据。 Redash Redash是一款开源的数据查询和可视化工具，支持多种数据源，包括云数据库ClickHouse。它提供了直观的查询界面和灵活的可视化选项，使您能够以交互方式探索和展示云数据库ClickHouse数据。 这些可视化工具都提供了直观的界面和丰富的功能，可以根据您的需求选择适合的工具来查询、分析和可视化云数据库ClickHouse数据。

本节介绍云审计服务支持审计的自身服务操作列表,以及如何查看云审计自身服务操作事件。 云审计服务支持记录云审计自身服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的自身服务操作列表 事件名称 读写类型 开通云审计 写类型 新建跟踪任务 写类型 修改跟踪任务 写类型 删除跟踪任务 写类型 保存授权凭据 写类型 查询事件列表 读类型 查询筛选事件的条件列表 读类型 查询跟踪任务列表 读类型 查询跟踪任务详情 读类型 查看云审计自身服务事件 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务。 2. 在事件列表中，上方时间选择需要筛选的时间段，筛选条件选择事件来源为“管理与部署”，资源类型选择“云审计”，点击“查询”即可。 3. 在审计事件右侧点击“查看详情”，可以看到更详细的事件信息。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ的相关术语解释。 主题（Topic） 消息关联的基础逻辑单元。消息生产与消费时的基础单位。 队列（Queue） 一个主题由多个队列组成。队列数越大消费的并发度越大。 生产者（Producer） 消息写入的触发者，负责将消息推送到服务端。 生产者组（Producer Group） 同一类生产者的集合，这类生产者发送同一类消息且发送逻辑一致。 消费者（Consumer） 接收消息的对象，负责从服务端获取消息。 消费组（Consumer Group） 多个消费者组成同一个消费组，同一消费组内的消费者具有相同的消费属性。 代理（Broker） 一组节点构成的一个业务集群。 NameServer 存储元数据信息的轻量级注册中心。生产者/消费者在生产/消费消息前，需要先从NameServer获取元数据。

安装补丁 登录MRS管理控制台。 1. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 2. 进入“补丁信息”页面，在操作列表中单击“安装”。 3. 进入“警告”页面，选择是否开启“滚动补丁”。 说明 滚动安装补丁功能开启：补丁安装前不会停止服务，补丁安装后滚动重启服务来完成补丁安装，可以最大程度减少对集群业务的影响，但相比普通方式安装耗时更久。 滚动安装补丁功能关闭：补丁安装前会停止服务，补丁安装后再重新启动服务来完成补丁安装，会造成集群和服务暂时中断，但相比滚动方式安装补丁耗时更短。 少于2个Master节点和少于3个Core节点的集群不支持滚动方式安装补丁。 4. 单击“确定”，安装目标补丁。 5. 查看补丁安装进度。 a.访问集群对应的MRS Manager，详细操作请参见访问MRS Manager（MRS2.x及之前版本）。 b.选择“系统设置 > 补丁管理”，进入补丁管理页面即可看到补丁安装进度。 说明 对于集群中被隔离的主机节点，请参见 卸载补丁 登录MRS管理控制台。 1. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 2. 进入“补丁信息”页面，在操作列表中单击“卸载”。 3. 进入“警告”页面，选择是否开启“滚动补丁”。 说明 滚动卸载补丁功能开启：补丁卸载前不会停止服务，补丁卸载后滚动重启服务来完成补丁卸载，可以最大程度减少对集群业务的影响，但相比普通方式卸载耗时更久。 滚动卸载补丁功能关闭：补丁卸载前会停止所有服务，补丁卸载后再重新启动所有服务来完成补丁卸载，会造成集群和服务暂时中断，但相比滚动方式卸载补丁耗时更短。 少于2个Master节点和少于3个Core节点的集群不支持滚动方式卸载补丁。 4. 单击“确定”，卸载目标补丁。 5. 查看补丁卸载进度。 a.访问集群对应的MRS Manager，详细操作请参见访问MRS Manager（MRS2.x及之前版本）。 b.选择“系统设置 > 补丁管理”，进入补丁管理页面即可看到补丁卸载进度。 说明 对于集群中被隔离的主机节点，请参见

本章节主要介绍ALM12006 节点故障。 告警解释 Controller按30秒周期检测NodeAgent心跳。当Controller未接收到某一个NodeAgent的心跳，则尝试重启该NodeAgent进程，如果连续三次重启失败，产生该告警。 当Controller可以正常接收时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 节点业务无法提供。 可能原因 网络断连、硬件故障或操作系统执行命令缓慢。 处理步骤 检查网络是否断连、硬件是否故障或者操作系统执行命令缓慢 1. 在FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，单击主机名，查看该告警的主机地址。 2. 以root用户登录主管理节点。 3. 执行ping 故障主机IP地址命令检查故障节点是否可达。 是，执行步骤12。 否，执行步骤4。 4. 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5. 修复网络故障，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 6. 联系系统管理员查看是否节点硬件故障（CPU或者内存等）。 是，执行步骤7。 否，执行步骤12。 7. 维修或者更换故障部件，并重启节点。查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。 8. 当集群中上报大量的节点故障时，可能是浮动IP资源异常导致Controller无法检测NodeAgent心跳。 登录任一管理节点，查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/ha/scriptlog/floatip.log”，查看故障出现前后12分钟的日志是否完整。 例如：完整日志为如下格式： 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) Read from ${BIGDATAHOME}/omserver8.1.0.1/om/etc/om/routeSetConf.ini,value is : yes 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsNetExport : eth0 is up. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check omNetExport : eth0 is up. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsInterface : eRth0:oms, wsFloatIp: XXX.XXX.XXX.XXX. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check omInterface : eth0:oms, omFloatIp: XXX.XXX.XXX.XXX. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsFloatIp : XXX.XXX.XXX.XXX is reachable. 20171209 04:10:52,000 INFO (floatip) check omFloatIp : XXX.XXX.XXX.XXX is reachable. 是，执行步骤12。 否，执行步骤9。 9. 查看检测完wsNetExport后是否打印omNetExport的检测日志或两条日志打印间隔时间超过10s或更长。 是，执行步骤10。 否，执行步骤12。 10. 查看操作系统的“/var/log/message”，查看故障出现时间段是否有sssd频繁重启或者nscd异常信息（Red Hat操作系统确认sssd信息，SUSE操作系统确认nscd信息）。 sssd重启样例 Feb 7 11:38:1610132190105 sssd[pam]: Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105sssd[be[default]]: Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd:Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105sssd[be[default]]: Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[pam]:Starting up nscd异常信息样例 Feb 11 11:44:42 1012020533 nscd: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.55:21780: Can't contact LDAP server Feb 11 11:44:43 1012020533 ntpq: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.55:21780: Can't contact LDAP server Feb 11 11:44:44 1012020533 ntpq: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.92:21780: Can't contact LDAP server 是，执行步骤11。 否，执行步骤12。 11. 排查LdapServer节点是否故障，例如业务IP不可达、网络延时过长等；若故障为阶段性，则需在故障时排查，并尝试执行top命令查看是否存在异常软件。

PON云专线： PON 云专线依托于MPLSVPN 网络接入云资源池，接入侧通过PON 资源接入，用户侧通过光猫—OBD—OLT 联至城域网，最高速率100M。 LAN云专线： LAN 云专线依托于福建电信MPLSVPN 网络接入云资源池，接入侧通过交换机以光纤直连的方式接入，用户侧通过光电交换机联至城域网，最高速率1G。

管理业务子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“虚拟私有云”，进入虚拟私有云管理页面； 3.在对应的虚拟私有云所在行，点击“虚拟私有云名称”，进入虚拟私有云（VPC）详情； 4.在虚拟私有云（VPC）详情页面，可以点击“创建子网”，进入创建子网弹窗； 5.确认配置信息后，点击“确定”，即完成虚拟私有云（VPC）的子网创建。 在虚拟私有云（VPC）详情还可以对子网进行删除、编辑等操作。

本章节介绍如何访问云硬盘备份产品:管理控制台和API方式。 云硬盘备份提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 管理控制台方式 除用于二次开发外的其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云硬盘备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云硬盘备份”。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云硬盘备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云硬盘备份。

本文带您了解云硬盘快照的原理。 创建原理 快照可以分为全量快照和增量快照，全量快照是所有数据的一个完整的只读副本，增量快照保存基于全量快照的差异化数据。云硬盘创建的第一个快照是全量快照，不对空数据块进行备份。后续创建的快照均是增量快照，仅备份上一个快照以来有变化的数据块。全量快照和增量快照的元信息中均会存储全量的数据块信息，因此在通过任一快照回滚云硬盘时，均可以恢复对应历史时间点所有的云硬盘数据。 删除原理 删除快照时需要根据快照包含的数据块以及数据块的引用关系来进行空间的释放。当云硬盘的第一个全量快照删除后，全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承，该增量快照会补充备份全量快照中的数据块，导致该增量快照使用容量增加。 容量原理 以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照（即全量快照）的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作，请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中，不会占用云硬盘本身的空间。快照按实际占用的容量收取快照费用（分地域计费）。更多信息，请参见云硬盘快照计费说明。

如何检查负载均衡业务访问延时大？ 一般从如下几方面检查： 将EIP绑定到后端云服务器，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 如果直接访问后端存在业务访问延时大，需要排查后端服务是否压力过大，是否配置了安全策略等。 查看异常主机数的监控来判断后端云服务器的健康检查状态是否有跳变。在后端服务状况不稳定时，因为弹性负载均衡的重试机制，如果连接一台后端超时，请求会重新发往下一台后端，请求成功，这样业务就表现为访问成功，但是延时很大。

本小节为云防火墙计费类常见问题。 云防火墙如何收费和计费？ 云防火墙标准版支持包年/包月（预付费）计费方式。 标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明，请参见计费说明。 有关CFW各版本差异，请参见服务版本差异。 云防火墙如何变更版本规格？ 云防火墙，支持标准版升级到专业版，不支持专业版变更到标准版。如需降低版本规格，需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作，请参见如何退订云防火墙？。 从标准版升级到专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 如何为云防火墙续费？ 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后，用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 购买的服务版本到期后，如果没有按时续费，云平台提供一定的保留期。 说明 为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。

本章节定义了云服务备份上报用户请求次数的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过管理控制台或云监控提供的API接口来查询监控指标。 功能说明 本节定义了云服务备份上报用户请求次数的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过管理控制台或云监控提供的API接口来查询监控指标。 命名空间 SYS.CBR 监控指标 云服务备份支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） usedvaultsize 存储库使用量 该指标用于统计存储库使用容量。 单位：GB >0 存储库 15min vaultutil 存储库使用率 该指标用于统计存储库容量使用率。 0~100% 存储库 15min 维度 Key Value instanceid 存储库名称/ID 查看监控数据 1、 登录管理控制台。 2、进入监控图表页面。 入口一：选择“存储 > 云服务备份”，在存储库列表单击查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控数据”。 入口二：选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 云备份”，在存储库列表中，单击待查看监控数据的存储库“操作”列下的“更多 > 查看监控指标”。 3、 您可以选择监控指标项或者监控时间段，查看对应的存储库监控数据。

如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务，且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上，希望将日志搬迁到天翼云，对于不同的日志类型，请参考如下方法： 标准日志（搜索分析）：保存714天，主要用于应用运维等场景，该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务，在运行14天后，第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志（等保合规）：保存180天以上，主要用于安全合规等场景，该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能，将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。

资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。

本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志，保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的实例，进入实例详情页，选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启，开启后会在实例内逐日创建审计日志索引，您可通过Kibana进行查看。

本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志，保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的实例，进入实例详情页，选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启，开启后会在实例内逐日创建审计日志索引，您可通过Dashboards进行查看。

本文将为您介绍如何关闭回收站功能。 操作场景 用户可根据需求，随时关闭云硬盘回收站功能。 约束与限制 在关闭回收站之前，您需要确保回收站内的云硬盘已经全部清空，有以下两种方法： 恢复回收站内的云硬盘，恢复云硬盘的方法请参见从回收站恢复云硬盘。 手动销毁回收站内的云硬盘，手动销毁云硬盘的方法请参见从回收站销毁云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。 5. 单击“关闭回收站”按钮，关闭回收站。 6. 注意，在关闭回收站之前，您需要通过恢复或销毁的方式手动清除回收站，否则将无法成功关闭回收站。 7. 当回收站控制台展示如下时，表示回收站功能已经被关闭。

本小节介绍云解析计费类常见问题。 云解析可以按月购买吗？ 不可以。云解析仅支持“包年”的计费模式。 云解析快到期了，还想继续使用如何办理？ 用户可以通过续订延长产品使用时限。 登录控制中心找到云解析产品列表，点击需要续费域名后的“续订”按钮，弹出续订页面。选择续订时间、续订版本，确认续订信息并完成支付。续订是在原订单到期时间点开始进行计算的。 一个账户可以添加多个域名吗？ 可以，一个账户添加的域名数量无限制。云解析产品以域名为计费单位，根据域名选择的产品规格和计费时长收费。 例如：账户A，可以添加abc.cn 和 abc.com两个域名。其中abc.cn可以购买基础版服务，abc.com可以购买高级版服务。 云解析可以从高版本降级至低版本吗？ 云解析不支持从高版本降级至低版本，例如不支持从旗舰版降级至基础版。 云解析提供免费服务吗？ 不提供，用户可购买基础版、高级版或旗舰版解析服务。 如何查询域名使用了云解析DNS什么版本？ 进入解析管理页面，域名下有服务版本信息说明。 云解析支持的记录类型? 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持智能解析？ 支持分区域、分运营商的智能解析。

本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作场景 在云间高速（标准版）实例中，用户根据实际业务需求，在目标资源池区域创建云企业路由器实例。云企业路由器作为网络的核心组件，负责转发本地资源池区域内的所有网络实例的流量。 操作步骤 1. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 2. 在控制台首页，单击目标云间高速（标准版）实例操作列的“管理 ”或单击目标云间高速（标准版）实例名称。 3. 进入目标云间高速实例详情页面，单击“云企业路由器管理 ”，然后单击“创建云企业路由器”。 4. 在创建云企业路由弹窗中，根据页面提示，填写参数。 参数 说明 取值样例 大区域 选择大区域类型，目前仅支持“境内”和“亚太” 境内 资源池 选择目标资源池，支持模糊检索 华东1 名称 云企业路由名称 CERhuadong1 描述 云企业路由器描述 6. 核对信息后，仔细阅读服务协议并勾选同意。 7. 单击“确定”，完成当前资源池区域云企业路由器创建。 说明 在云间高速网络实例中，只有在第一次创建云企业路由器的时候需要勾选服务协议。

本章节介绍如何通过云硬盘备份为云硬盘提供备份保护。 云服务备份（Cloud Backup and Recovery, CBR）为云内的弹性云服务器（Elastic Cloud Server, ECS）、物理机（Bare Metal Server, BMS）（下文统称为服务器）、云硬盘（Elastic Volume Service, EVS）、SFS Turbo文件系统，提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1：注册天翼云，为账户充值等，请参见准备工作章节： 步骤2：针对不同的保护对象，在备份前需要创建不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3：如果购买存储库时未绑定资源，还需要将资源绑定至存储库，请参见绑定资源。 步骤4：完成绑定资源后，即可对资源进行备份，产生的备份将存放至对应的存储库中，请参见创建云硬盘备份： 步骤5：成功创建备份后，当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时，可以使用备份恢复资源的数据，请参见使用云硬盘备份恢复数据；也可以使用备份创建新的云硬盘，请参考使用备份创建新云硬盘。

AOne会议的云录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至云端,方便会后回放与分享。 开启云录制 1. 入会后，主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“云录制”。 3. 云录制开启后，会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的会议窗口左上角会显示云录制小图标。 其他成员点击云录制 普通成员点击“云录制”，系统会弹窗提示用户是否要邀请主持人开启云录制。若用户确认发起邀请，则系统会向主持人和联席主持人发送云录制邀请通知。 主持人或联席主持人可根据需要同意或拒绝邀请。 如果主持人/联席主持人拒绝了邀请，用户会接收到云录制邀请被拒绝的弹窗通知。 结束云录制 1. 仅主持人或者联席主持人，在录制开启后，有权结束云录制。 2. 录制开始后，底部工具栏的“录制”按钮会切换为“结束录制”。 3. 会议进行中，可通过底部工具栏点击“结束录制”按钮停止录制，或将鼠标悬浮在窗口左上角的云录制小图标上，再点击下拉窗口的“结束录制”按钮停止录制。 云录制文件查看和管理 1. 会议结束后，会议创建者可在会议客户端首页的“录制”>“我的录制”页面找到并管理已生成的云录制文件。点击会议名称或播放按钮，可以查看云录制视频、会议转写内容。如果会议中有多次开启和结束云录制，会生成多段录制文件，可点击“分享”按钮左侧的下拉框进行切换查看。 2. 云录制文件的默认分享方式为“与指定用户分享”，默认指定的用户范围为与创建者同企业的参会者。若需要修改分享配置，可点击“分享”按钮进行修改。如果需要将云录制文件分享给企业外的其他用户观看，需将分享方式修改为“通过链接分享”，用户即可通过访问密码进行查看。 3. 如果需要删除该会议的所有云录制文件，可通过“录制”>“我的录制”页面，查找对应会议的云录制记录，点击右侧的“删除”按钮。 4. 如果只需要删除该会议某一段或某几段云录制文件，需进入该云录制文件的详情页，选择需要删除的云录制文件后，再点击“···”>“删除文件”。 5. 如果需要将云录制视频下载到本地，则在云录制文件的详情页，选择需要下载的云录制文件后，点击“···”>“视频下载到本地”。 6. 如果生成的智能会议纪要内容与您的预期不符，您可在纪要查看页面，将鼠标悬浮在计划修改的纪要段落上后，点击“编辑”按钮进行修改。 7. 如果需要将会议纪要或转写文本下载到本地，则在云录制文件的详情页，点击右侧的“纪要导出”按钮，按需选择导出范围。纪要支持按主题、按章节、按发言人进行导出。 8. 如果“设置”>“录制”>“云录制”的“同时开启智能会议纪要” 这个配置是选中状态，那么该用户作为主持人点击开启云录制时，开启云录制的弹窗需默认选中“同时开启智能会议纪要” ，用户也可以单独取消勾选。

此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例，创建一个云堡垒机帐户，再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境，才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息，且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表。 参数 说明 :: 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区，建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 安全组 选择当前区域下安全组，系统默认安全组Sysdefault。若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 子网 选择当前VPC内子网，子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP 选择当前区域下EIP。若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。为满足CBH系统使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 用户名 默认用户名“admin”。系统管理员帐号admin拥有系统最高操作权限，请妥善保管帐号信息。 登录密码 自定义admin用户密码信息。密码设置要求：长度范围：832个字符，不能低于8个字符，且不能超过32 个字符。规则要求：可设置英文大写字母、英文小写字母、数字和特殊字符（!@$%^+[{}]:,./?

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载了对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”，系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”，保存修改。

本文为您介绍加载云专线(CDA)网络实例的操作流程。 限制说明 当云企业路由器和云专线（CDA）实例属于同一主账号时，必须确保二者处于同一企业项目下。 当前云企业路由器所属的云间高速获得CDA得跨账号授权。 CDA专线网关没有绑定任何VPC网络。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“加载本地网络实例”，进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面，根据页面提示，填写参数，单击“确定”，完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器（区域） 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型：【云专线】。 网络实例 请选择已经创建的【云专线】实例。 权重 （可选）配置链路路由权重，可输入类范围（0~255）。 链路冗余 （可选）是否启用冗余模式，若启用，需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 高级配置（自动路由学习） 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 高级配置（自动路由同步） 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。