海量文件系统是天翼云文件存储的产品之一,本文为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 文件系统支持挂载至多台云主机、物理机等计算服务，从而实现文件系统的共享访问。本文介绍如何创建文件系统实例，包含包年包月和按量付费两种计费模式。 说明 本服务当前在华东1支持创建按实际使用量付费的文件系统实例，您可以提交工单申请白名单试用，具体参考按实际用量付费计费说明。 前提条件 创建文件系统之前，请确认该地域已创建VPC，具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务 OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 点击“创建OceanFS实例”，进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数，参数说明如表所示： 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分，同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目，默认为default，只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内，电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称，支持用户自定义修改，不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成，不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾，2~255字符。 存储类型 支持OceanFS容量型。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux，CIFS协议仅支持Windows。 说明 不同资源池覆盖情况不同，以订购页面实际展示为准。各资源池能力情况可参考产品能力地图。 选择网络 选择虚拟私有云（VPC），若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注意 文件系统须与计算服务同属一个VPC，才能挂载成功。 终端节点 默认关闭。开启后，创建开启后本服务将为您创建免费的终端节点（VPCE），自动连接OceanFS文件存储服务。若挂载物理机必须通过终端节点访问OceanFS文件系统，其它计算服务如云主机、容器为非必须。创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址，通常需要1~3分钟。 注意 为您创建的VPC终端节点（VPCE）为免费服务 ，可以在“网络VPC终端节点”控制台查看到，请务必不要删除或修改“VPCEoceanfs”开头的VPCE，否则可能导致客户端与文件系统断开连接，影响业务进行。 若系统检测到您选用的VPC中已有VPC终端节点，将复用该VPC终端节点。 IP地址类型 选择创建VPC终端节点后需要选择子网。目前仅支持IPv4类型的VPC终端节点，VPC终端节点将占用VPC子网中的一个IP，您可以选择对应的子网，方便进行网络规划。 容量 100GB起步，步长1GB。可以选择按GB或TB 自定义容量。默认单文件系统最大支持1PB，可提交工单申请更大容量，最大可申请至4PB。 说明 单用户默认总配额为500TB，若需要创建500TB以上的文件系统实例，请先提交工单申请提高用户总容量配额。 按量付费是根据订购时配置容量按小时计费，不是按实际使用量计费，开通后即开始计费。华东1可申请白名单试用按实际用量付费的文件系统实例。 购买时长 可选择1个月3年。选择按年订购可享受包年一次性折扣，参考包年包月计费说明。 自动续订，是否启动自动续订。按月购买：自动续订周期为1个月；按年购买：自动续订周期为1年。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量，受用户配额约束。 同时创建多个实例时，系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。例如数量为2时，名称为“oceanfs36d8001、oceanfs 36d8002"。 5. 配置完成后，点击“下一步”，进入购买界面，确定相关规格配置，阅读天翼云海量文件服务协议。 6. 确认无误，勾选“我已阅读并同意相关协议”，单击“立即购买”，包年/包月模式下完成支付，即完成文件系统的购买。 7. 返回OceanFS控制台，等待文件系统的状态变为“可用”，表示文件系统创建成功。

此小节介绍云堡垒机功能特性。 云堡垒机不仅拥有传统4A安全管控的基本功能特性，包括身份认证、账户管理、权限控制、操作审计四大功能。还拥有高效运维、工单申请等特色功能。 身份认证 采用多因子认证和远程认证技术，加强用户身份认证管理。 引用多因子认证技术，包括手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等方式，安全认证登录用户身份，降低用户帐号密码风险。 对接第三方认证服务或平台，包括AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD远程认证，支持远程认证用户身份，防止身份泄露。并支持一键同步AD域服务器用户，复用原有用户部署结构。 账户管理 集中管理系统用户和资源帐号信息，对帐号全生命周期建立可视、可控、可管运维体系。 用户帐号管理 系统用户帐号全生命周期管理，用户使用唯一帐号登录系统，解决共享帐号、临时帐号、滥用权限等问题。 批量导入 通过同步第三方服务器用户，以及批量导入用户，支持一键同步并导入已有用户信息，无需重复创建用户。 用户组 用户帐号按属性分组管理，可实现对同类型用户按用户组赋予权限。 批量管理 支持批量管理用户帐号，包括删除、启用、禁用、重置密码、修改用户基本配置等。 权限控制 集中管控用户访问系统和资源的权限，对系统和资源的访问权限进行细粒度设置，保障了系统管理安全和资源运维安全。 系统访问权限 从单个用户帐号属性出发，控制用户登录和访问系统权限。 用户角色 通过为每个用户帐号分配不同的角色，赋予用户访问系统不同模块的权限，对系统用户身份进行分权。系统支持自定义角色，自定义角色中可以自选添加系统模块，实现角色多样化模式。 组织部门 通过为每个用户划分部门，采用部门组织树形结构，不限制部门层级，可将用户按部门分层级管理。 登录限制 通过设置用户登录配置，从登录有效期、登录时间、多因子认证、登录IP限制、登录MAC限制等维度，赋予用户登录系统的权限。 资源访问权限 按照用户、用户组与资源账户、账户组之间的关联关系，建立用户对资源的控制权限。 访问控制 通过设置访问控制权限，从访问有效期、登录时间、IP限制、上传/下载、文件传输、剪切板、显示水印等维度，赋予用户访问资源的权限。通过设置双人或多人授权审核，需要授权人实时授权才能访问资源，保障敏感核心资源绝对安全。 命令拦截 通过设置命令控制策略或数据库控制策略，对服务器或数据库中敏感、高危操作，强制阻断、告警及二次复核，加强对关键操作的管控。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理用户。 点击左侧导航栏的【访问管理用户】，可以查看当前的部门结构及对应目录层级下的子用户列表。 创建子用户 选择部门通讯录下的某个目录，展示该部门的用户列表，点击【创建用户】，为该部门新增子用户。 填写账号信息 平台支持批量创建子用户（上限10个），并配置子用户的用户名、邮箱、手机号、访问方式、是否重置密码、密码有效期、最大登录人数及是否同端互踢设置。 最大登录人数：该子用户可同时登录的设备数。 同端互踢：ios端和安卓端均被统计为App端。 手机号（非必填）：需填写真实手机号，完成后该手机号会自动接收到短信验证链接。 手机号验证流程 若添加子用户时填写了手机号，添加完成后该手机号将会自动收到短信验证链接，用户需在24小时内，点击短信中的验证链接完成验证。 用户的手机号关联信息包含验证成功、未验证和验证失败三种状态。 验证成功：用户在24小时内点击短信中的验证链接即可成功完成验证。 未验证：用户接收短信超过24小时未点击链接；或未能正常接收短信，可在控制台重新发送验证短信（60秒内仅可发送一次短信）。 验证失败：由于手机号填写错误、网络等原因导致的信息发送失败，用户可确认手机信息正确填写后，再次发送验证短信。

源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问：购买弹性IP，在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群，安全组开放9200端口访问，具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据：通过公网ip+端口，在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务，创建存储桶，在云搜索控制台开启备份能力，填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份，填写备份名称“backuptest”，选择存储桶，备份对象我们选择“索引”，填写索引名称“products”，确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机：在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下，开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具，根据系统下载如下工具包： unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务，创建存储桶，在云搜索控制台开启备份能力，填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1，西南1需要配置外网地址，而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移，例如友商云迁移到天翼云，需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具，配置项可能略有区别，根据实际情况调整即可。 示例配置如下： cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后，在华东1的对应的桶中，应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库： cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引： cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意，这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功： cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况： cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照： cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库： cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据：路径参考：esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。

如何切换免提模式与听筒模式？ 打开手机AOne会议App，进入会议主界面。留意界面左上角区域，您会找到一个喇叭（代表免提模式）或耳朵（代表听筒模式）的图标。点击该图标即可在免提模式和听筒模式之间切换。 如何同时加入不同会议？ AOne会议同一账号支持多端登录，但同一个会议仅允许一个设备在线参会。因此您可以通过登录不同终端的方式，同时加入他人发起的不同会议。

本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办？ 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种，需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务，弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务，则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办？ 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效，无法使用服务。 1. 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因：管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法：管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情，确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句，方法请参考：用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要，管理员可以创建自定义策略，允许该操作对应的授权项，方法请参考：用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因：管理员给用户组授予权限后，忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法：管理员将IAM用户添加至用户组中，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因：对于区域级服务，管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法：管理员在对IAM所在用户组授权时，选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限，用户只能访问该默认项目中的资源，不拥有该默认项目下IAM子项目的权限，建议您授予IAM用户最小区域权限，方法请参见：用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因：对于区域级服务，IAM用户登录控制台后，没有切换到授权区域。 解决方法：IAM用户访问区域级服务时，请切换至授权区域，方法请参见：用户指南 > 项目。 6. 可能原因：管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因，授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法：请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因：浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法：请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因：管理员同时在IAM和企业管理给用户授权，基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法：请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。

本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士，绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护，并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面：Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面：Windows：Windows Server 2008/2016/2019， Windows 7/10。Linux：UOS v20，麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部，保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制，支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道，实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知，可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持

安装SMSAgent（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1） 1. 请将“SMSAgentPy3.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器，双击“SMSAgentPy3.exe”文件，进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”，等待安装完成。 4. 单击“完成”，进入SMSAgent图形界面。 5. 输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK，以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。 说明 若不使用HTTPS代理，请选择：直连。 若使用HTTPS代理，请选择：使用代理，并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。 6. 如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后，主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。 7. 单击“启动”，弹出“注意”窗口。 8. 请您仔细阅读“注意”窗口中的内容，单击“是”。 9. 当界面显示“启动成功！等待服务端命令”时，表示Windows版的SMSAgent启动成功，请访问天翼云控制台主机迁移服务界面进行后续操作。 安装SMSAgent（Windows Server 2008/Windows 7） 1. 请将“SMSAgentPy2.exe”文件上传至源端服务器。 2. 使用Administrator用户登录源端服务器，双击“SMSAgentPy2.exe”文件，进入SMSAgent安装界面。 3. 单击“安装”，等待安装完成。 4. 单击“完成”，进入SMSAgent命令行界面。 说明 若为二次启动，在安装目录下（C:SMSAgentPy2）双击agentstart.exe。 5. 若使用HTTPS代理服务器，请按照如下步骤执行。若不使用HTTPS代理服务器，请执行步骤6。 说明 代理服务器为一种特殊网络服务，当您的源端无法通过公网访问天翼云时，可以通过代理服务器访问天翼云，代理服务器需用户自行配置。 代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册，不用于数据迁移过程。 配置HTTPS代理服务器（可选）。进入Agent安装目录，如C:SMSAgentPy2config目录下，修改 auth.cfg文件。若迁移过程中不使用HTTPS代理，禁止修改 auth.cfg文件。 [proxyconfig] enable true proxyaddr proxyport proxyport proxyuser usepassword false 说明 使用代理时，enable设置为true。 proxyaddr为代理服务器地址，允许源端服务器通过代理服务器访问主机迁移服务，非目的端地址。yourproxyaddr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。 代理有用户名的话，proxyuser就填写用户名，如root，没有则不填。 代理有密码的话, usepassword设置为true，否则false。 6. 根据命令提示，依次手动输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK、SK，以及目的端服务器所在区域的SMS域名。SMS域名可在SMS控制台的“迁移Agent”页面获取。如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列，供您选择。选择具体的企业项目后，主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。认证通过后，提示SMSAgent启动，开始给主机迁移服务上传源端服务器信息，界面随即关闭。您可以前往SMS控制台的迁移服务器列表页面查看上报的源端服务器。

本节介绍在云电脑（政企版）内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑（政企版）管理台配置完成后，登录AI云电脑（若AI云电脑在线，需断开AI云电脑的连接后，在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑）， 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表（国产化版uosAI云电脑） 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机； 2.打开任意文档，选择该打印机进行打印，或直接右键云打印机打印机属性打印测试页，到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上，打印状态（成功或失败）会通过桌面右下角进行弹窗提示； 3.验证通过后，回到AI云电脑（政企版）管理台，把对应策略分配给需要使用打印机的用户（后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面，可更方便地对用户分组进行管理）。

身份认证与访问控制 IAM身份认证 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他账号管理资源等。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 企业项目更多相关内容请参见： 创建用户 创建用户组 创建企业项目 企业项目资源迁出/迁入 管理用户组 创建自定义策略 重点操作短信验证 重点操作验证，是天翼云平台为了保障安全，在用户进行重点操作前增加的二次认证，二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果，提供更高的安全性。 “重点操作”是可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力，在控制台进行重点操作时，系统会向您的手机号（绑定天翼云账号的手机号）发送短信验证码，需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作，造成云产品数据的丢失；另一方面，确保操作人身份，避免影响业务运行。 更多内容请参见重点操作短信验证。 数据擦除机制 数据擦除机制是指分布式块存储系统中已删除的数据一定会被完全擦除，不会被其他用户通过任何途径访问，也无法通过其他方式恢复，进而确保数据的完整性。 当您删除/退订云硬盘时，存储系统立即销毁元数据，确保无法继续访问数据。同时，该云盘对应的物理存储空间会被回收。物理空间再次被分配前一定是清零过的，在首次写入数据前，所有新建的云盘的读取返回全部是零。

适用对象：已在天翼云完成 ICP 备案的个人、企业用户 文档用途：指导用户完成 ICP 备案主体、网站 / APP 信息的变更操作，包含主动变更、核查整改全流程，同时明确操作限制、材料要求与常见问题。 一、文档概述 若您的网站、APP 已在天翼云完成 ICP 备案，当备案主体信息或互联网信息服务（网站 / APP）信息 发生变动时，需及时提交变更备案。及时更新备案信息可确保正常接收工信部、通信管理局及天翼云的通知提醒，避免因信息失效影响网站、APP 正常使用。 二、变更备案适用场景 变更备案主要分为用户主动变更、收到核查通知整改变更两大场景，不同场景对应不同操作要求与材料规范。 2.1 用户主动变更备案 当您自主修改备案相关信息时，需按要求提交变更申请，细分场景及材料要求如下： 2.1.1主体信息变更 涉及企业名称、注册地址、主体负责人姓名、联系手机号等内容修改。 企业名称变更 ：必须上传工商部门出具的名称变更证明 ，缺少该材料将被天翼云初审驳回，具体细则请遵循对应省份通信管理局规则。 身份证信息变更 （有效期、证件信息等）：仅支持使用有效正式居民身份证 ，户口簿、临时身份证不予作为备案材料。 特殊应急处理 ：若身份证件丢失，请先补办正式身份证，随后联系天翼云备案客服申请办理延期备案。 网站 / APP 信息变更 涉及网站名称、网站负责人联系方式、IP 地址、APP 名称、内容分类、接入信息等内容修改。 2.2 收到核查通知整改变更备案 当您收到 ICP 备案信息专项核查、接入准确性核查等不合格通知时，请按以下流程操作： 查看通知内容，明确需要修正的备案信息项； 根据整改要求准备对应证件、证明材料； 登录天翼云 ICP 备案管理系统，发起变更备案并提交审核。 2.3 变更项与对应操作对照表 结合修改内容，快速选择系统操作入口： 关键词 相关操作 主办单位名称、注册地址、单位性质、主体负责人姓名、手机号 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 主体信息+网站/APP信息同时变更 备案变更 三、变更备案前置规则（必阅，违规将导致审核失败） 本节为硬性限制规则，所有用户操作前务必确认，规避操作返工。 3.1域名限制 已备案网站若为多域名 ：仅支持删除域名，不允许修改、新增域名； 已备案网站若为单域名：不支持修改、新增域名，仅可正常使用原有域名。 3.2备案省份限制 变更备案无法修改备案所属省份 。若因企业搬迁等原因需要变更备案省份，需先查看对应省分规则再决定操作方法。 3.3主体注销特殊规则 若原备案主体已完成工商注销，不可直接变更 ICP 备案主体，请严格按照所在省份通信管理局规则，优先办理备案注销手续。 四、变更备案前期准备 正式提交变更前，请逐项完成自查与材料准备，保障流程顺畅。 4.1域名有效期检查 确保备案域名剩余有效期大于 3~6 个月 ；若域名已过期，请先完成续费，再发起变更备案。 4.2查阅属地备案规则 全国各省份通信管理局备案规则存在差异，请提前查阅本省份 ICP 备案管理规则 ，按属地要求准备材料。 4.3材料提前整理 营业执照、法人 / 负责人身份证、工商变更证明、域名证书等电子版材料，保证图片清晰、信息完整。 五、详细操作步骤（PC 端天翼云 ICP 备案管理系统） 5.1 统一登录入口 5.1.1登录天翼云官网，进入【ICP 备案管理系统】； 5.1.2进入已备案信息管理首页 ，可查看名下所有已完成备案的主体、网站 / APP 信息。 5.2 分场景操作流程 场景 1：仅变更备案主体信息 在页面【已备案主体信息】模块，点击变更主体 按钮； 按页面指引，修改主办单位名称、注册地址、负责人姓名、手机号等信息； 按需上传证明材料（企业更名需上传工商变更证明）； 核对全部信息无误后，提交变更订单，等待审核。 场景 2：仅变更网站 / APP 信息 在【已备案网站 / APP 信息】列表中，找到需要修改的对应条目； 点击操作列下变更互联网信息服务 按钮； 修改网站名称、负责人联系方式、IP 地址、APP 相关信息（域名仅支持删除，不可新增 / 修改）； 补充对应材料后提交订单。 场景 3：主体信息 + 网站 / APP 信息同时变更 直接点击页面通用按钮备案变更 ，依次完成主体信息、网站 / APP 信息修改，统一提交审核。 场景 4：批量变更多条网站 / APP 信息 适用于同一主体下多个网站、APP 同步修改信息： 点击【批量变更互联网信息服务】，勾选需要变更的条目； 统一修改内容并上传材料，批量提交审核； 六、变更备案完成后相关说明 6.1业务访问影响 变更备案提交至审核全程，不会影响已备案网站、APP 的正常访问，原有备案信息在审核期间持续有效。 6.2多接入商信息同步 若您的备案同时在多家云服务商完成接入，在天翼云完成变更后，通信管理局会自动将最新备案信息同步至所有接入商，无需在其他平台重复提交变更。 6.3进度与驳回处理 提交变更订单后，可在天翼云备案系统【工单中心】查看审核进度；若订单被初审驳回，请根据驳回提示补充材料后重新提交。 七、常见问题 FAQ 7.1变更备案可以新增或修改已备案域名吗？ 答：不可以。多域名备案仅支持删除域名，单域名备案不支持任何修改、新增操作；如需新增域名，请使用「新增互联网信息服务」功能。 7.2多家云服务商同时接入同一备案，是否需要逐个提交变更？ 答：不需要。一处完成变更审核后，管局自动同步信息至所有接入商。 7.3身份证丢失，暂时无法提交变更备案该如何处理？ 答：先补办正式居民身份证，再拨打备案客服热线申请延期，超期未整改可能导致备案异常。

个人用户账号能升级为企业用户账号吗？ 不支持直接升级。如需使用企业版功能，请由企业管理员通过订购渠道进行订购使用。 企业可以统一管理账号吗？ 可以。AOne会议支持企业管理员统一创建、分配、停用和管理所有员工账号，并支持权限配置、组织结构管理等功能。 忘记密码怎么办？ 可在登录页点击“忘记密码”，通过绑定手机或邮箱重置密码。企业用户还可联系企业管理员协助处理。

本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP，请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数，根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP，不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护：提供1个高防IP，在一个高防中心使用。 动态防护：提供1个高防IP，并且在多个高防中心使用，实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则： 华北 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 1：可以选择任意端口进行转发； 华东 2：可以选择任意端口进行转发； 华南 1：可以选择任意端口进行转发； 网站类业务：限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务：可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型，支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽，保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购，支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽，可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口，可按需付费增加。增加步长为5个，最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长，步长为1；也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为1个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能，不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即订购”。 5. 进入付款页面，完成付款。

本小节介绍渗透测试的服务流程，帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主，我们的渗透测试人员在取得您的授权后，将对目标系统进行全面的渗透测试工作，总体流程如下： 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系，协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写，您需要如实填写以下内容： 域名备案信息比对，必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户，需要提供域名清单，解析后必须为天翼云主机IP，才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式，您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备，应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，避免因渗透测试工作带来的告警。（如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单，由此产生的告警及对渗透测试结果的影响，我方不承担责任。） 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息，与您进行沟通，编写渗透测试方案，并与您确认测试细节，双方确认无误后，将进入渗透测试环境，渗透测试工作主要包含如下步骤： 明确目标：确定渗透测试的范围，如IP、域名、内外网、整站或部分模块，确定规则，如能渗透到什么程度，是发现漏洞为止还是继续利用漏洞，确定需求，如Web应用的漏洞，业务逻辑漏洞，人员权限管理漏洞。 信息收集：在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息，例如，对于一个Web应用程序，要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测：进行漏洞探测，包括手动和自动探测。 漏洞验证：对探测出的漏洞进行验证，确定其真实存在。 信息分析：对收集到的信息进行分析，尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据：如果能够利用漏洞获取数据，则进行数据获取。 信息整理：对获取到的数据进行整理，方便后续分析。 形成报告：根据渗透测试的实际情况，形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后，我们会将报告发送给您，您可以根据报告内容，发现系统漏洞，及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程，如您在服务过程中有任何问题，请您与客户经理联系并反馈，我们会尽快为您处理。

本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移方案概述。 应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前，客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网，因为每连通两个VPC，就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网，大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余，不利于网络扩容，同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器，可以同时接入多个VPC，实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网，网络结构简单明了，方便扩容和运维。 如果您的组网当前使用VPC对等连接构建，并且需要连通的VPC数量较多，那么推荐您将网络迁移到企业路由器上。 方案架构 VPCA、VPCB、VPCC位于区域A，通过对等连接连通三个VPC的网络，为了提升网络可扩展性、降低运维成本，现在需要将这三个VPC的网络迁移至企业路由器上。 迁移共分为迁移前、迁移中、迁移完成三个阶段，具体如下图所示。 1. 迁移前，VPCA、VPCB、VPCC，通过VPC对等连接连通网络。 2. 迁移中，VPCA、VPCB、VPCC将会同时接入对等连接和企业路由器中，通过大小网段确保对等连接和企业路由器的路由不冲突。 3. 迁移完成后，VPCA、VPCB、VPCC可以通过企业路由器实现网络互通，此时可以删除原有VPC对等连接资源。 方案优势 简化组网结构和扩展能力，降低运维成本。 如下图所示，通过VPC对等连接构建的组网复杂程度高于企业路由器，当您有6个VPC的时候，您需要创建15个对等连接，组网结构已经非常复杂。而使用企业路由器时，只需要将VPC分别接入ER即可，网络架构简洁明了，方便运维，同时具备较高的可扩展性。 约束与限制 如果您对等连接下的VPC属于不同的账号，那么迁移的时候，您可以使用企业路由器的共享功能，将不同账号下的VPC迁移至同一个企业路由器中构建组网。 由于网络组网的复杂程度不同，将VPC对等连接迁移至企业路由器时，可能会造成业务中断。 当业务VPC下存在共享型弹性负载均衡、VPC终端节点、私网NAT网关、分布式缓存服务、混合云DNS解析时，不建议直接将业务VPC接入ER。

本文介绍天翼云AOne会议使用限制。 AOne会议客户端使用限制 终端类型 操作系统要求 处理器要求 内存要求 iOS iOS 11.0及以上 A9 芯片及以上（iPhone 6s 起） 建议 2GB 及以上 Android 支持Android 7.0及以上、华为鸿蒙2.0及以上(除HarmonyOS NEXT) 64位处理器（主流中高端芯片） 建议 2GB 及以上 Mac macOS 10.15及以上 Intel 或 Apple（M系列）芯片 建议 4GB 及以上 Windows Windows 10及以上（64位） 双核2Ghz 以上 Intel 或 AMD 处理器 建议 4GB 及以上 AOne会议Web端使用限制 项目 要求说明 操作系统 Windows 10及以上、macOS 10.14及以上、Linux主流发行版。 推荐浏览器 最新版Google Chrome、Microsoft Edge、Safari。 最低浏览器版本 Chrome≥90、Edge≥90、Safari≥13。 支持的功能范围 仅支持加入会议、不支持预定会议、快速会议、会议列表等功能。 会中功能不支持音频降噪、虚拟背景，其他会中功能可正常使用。 不支持的情况 IE 浏览器不支持。 Chrome隐身模式下可能存在权限调用异常。 移动浏览器不支持，请使用移动客户端。 其他通用建议 事项 建议说明 网络带宽 建议上下行带宽均≥10Mbps。 设备接口 推荐使用具备麦克风、摄像头的设备，或连接可用外设。 客户端版本 请保持AOne会议客户端为最新版本，确保兼容性与新功能使用。 连通性要求 如使用企业内网或专网环境，请提前开放必要网络端口及域名白名单，确保服务可正常访问。

系统管理是按照角色权限说明，进行管理员权限分配及设置。 功能说明 对系统管理员可进行添加、编辑、查询和删除用户信息选项操作。 操作方法 1.添加用户 管理员 ：是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户； 普通管理员：在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息（用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择），填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名：填写用户邮箱作为用户名（系统将发送邮件到该邮箱）； 手机号：填写用户手机号（登录接收验证码）。 2.激活用户 点击【激活用户】，发送邮件到用户邮箱，进行激活。 3.删除用户： 点击【删除】或【批量删除】按钮（只有用户系统类型为“系统”的用户登录系统，才有该按钮权限），删除用户。 点击【确认】，即可删除用户。 4.编辑用户 选择要进行编辑的用户，点击【编辑】，即可更改用户的相关信息，修改提交即显示操作成功。

素材组管理 1. 已创建的素材组支持“重命名”和“删除操作”。 2. 删除素材组需进行二次确认，素材组下的素材也会一并删除。 真人素材组活体认证 1. 创建素材组时素材类型选择“真人”则该素材组会提示“需先完成活体认证”。 2. 点击“去认证”按钮进入活体认证流程。 3. 点击“生成认证二维码”展示活体认证二维码，二维码120s内有效。 4. 用户使用手机扫描二维码，并根据手机提示完成认证流程，认证完成后提示认证成功，该组标记“真人”标签。 说明 1. 真人素材组下仅可上传同一人的人脸图片，且上传的人脸图片素材需与活体认证人脸保持一致。 2. 真人素材组需完成活体认证后，该素材组下的素材才可在对话中引用用于视频生成。 素材管理 素材上传 1. 点击已创建的素材组文件夹进入素材组。 2. 点击“上传素材”按钮唤起上传图片弹窗选择图片进行上传。 3. 上传完成平铺展示图片缩略图。 上传素材要求 ·支持jpeg、png、webp、bmp、tiff、gif、heic/heif格式 ·单个文件最大30M ·图片宽高比需在 0.4~2.5 之间 ·图片宽高长度需在 300~6000px 之间 ·真人组图片需要活体认证后才能使用 ·所有素材将经过内容审核，违规内容将被拦截

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑弹性IP。 背景信息 创建的翼MapReduce集群中所有的节点都会默认被分配内网IP，外网IP需要用户自己去创建。 绑定弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定弹性IP”，在“绑定弹性IP”的弹框中，如果您账号下没有可用的弹性公网IP，需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建；如果您账号下有可用的弹性公网IP，可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后，点击“确认”进行绑定。 解绑弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台，在我的集群页面，点击集群具体名称，进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“更多”中的“解绑弹性IP”，并在弹窗内进行二次确认，即可完成解绑。

用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知 云监控服务提供的创建自定义告警功能，帮助用户对单个或多个相同云服务的单个监控指标创建告警规则，便于用户对该类服务的某一指标进行统一监控。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面，单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 a.选择监控对象，根据界面提示配置参数，如表13所示。 表13配置参数 参数 参数说明 :: 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 取值样例：alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例：弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例：弹性云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围，可选择资源分组或指定资源。 说明：当选择资源分组时，该分组下任何资源满足告警策略时，都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 b.选择监控指标，选择“自定义创建”，参照表14完成参数配置。 表14 配置参数 参数 参数说明 取值样例 ::: 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 监控指标 例如： CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率，以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率，以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如：监控周期为5分钟，连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 选择“否”，就不会发送邮件、短信通知用户，选择“是”，就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册账号时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态，作为触发告警通知的条件。

本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 Kafka支持四种协议类型的访问，分别为：PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。当前，翼MR集群默认采用Kerberos安全验证服务，Kafka协议类型建议使用SASLPLAINTEXT、SASLSSL这两种。

本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： （1）可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼AI云电脑应用市场下载。 （2）启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 （3）体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

本章节主要介绍翼MapReduce集群Hive组件使用规则。 Hive 3.1版本与Hive 1.2版本相比不兼容内容主要如下： 字段类型约束：Hive 3.1不支持String转成int。 UDF不兼容：Hive 3.1版本UDF内的Date类型改为Hive内置。 索引功能废弃。 时间函数问题：Hive 3.1版本为UTC时间，Hive 1.2版本为当地时区时间。 驱动不兼容：Hive 3.1和Hive 1.2版本的JDBC驱动不兼容。 Hive 3.1对ORC文件列名大小写，下划线敏感。 Hive 3.1版本列中不能有名为time的列。 当前，翼MR集群提供的是高稳定、高性能的3.1版本Hive组件能力，建议客户在开通翼MR集群后，优先考虑完成业务上Hive使用版本的升级适配。

本章节介绍服务网格全局命名空间的管理 概述 天翼云应用服务网格支持多集群统一治理，全局命名空间用于实现服务网格多集群命名空间的统一管理。 展示全局命名空间列表 新建全局命名空间 全局命名空间有两种新建方式： 1. 直接在主集群创建。 在全局命名空间页面，单击【新建】，然后在新建命名空间面板，配置相关信息，然后单击【确定】 。 配置项 说明 名称 设置命名空间的名称。长度为1~63个字符，只能包含数字、字母和短划线（），且名称首尾必须是字母或数字。 标签 在标签右侧，单击 添加 ，输入变量名称和变量值，为命名空间新增一个标签。 命名空间可添加多个标签，标签用于标识该命名空间的特点，如标识该命名空间用于测试环境。 注解 在注解右侧，单击 添加 ，输入变量名称和变量值，为命名空间新增一个注解。 命名空间可添加多个注解，注解可以用于展示任何额外的信息。 2. 从一个从集群中选择一个已经存在的命名空间，同步到主集群。 点击【从集群同步命名空间至主集群】，在弹出的页面中，可以选择所需的命名空间进行同步。 说明 1. 命名空间创建成功后，您可以在全局命名空间页面的操作列，进行以下操作： 编辑命名空间：单击 查看YAML ，在编辑对话框，修改相关信息，然后单击确定。 删除命名空间：单击删除，在确认对话框，单击确定。 2. 新建或删除命名空间都是仅对主集群生效，并不会同步修改/删除从集群中的同名命名空间。 3. 新建命名空间可以添加任意的标签和注解。从集群同步则只会同步服务网格相关的标签。目前相关标签仅有：istioinjection和opaistioinjection。 4. 无论是何种方式新建的命名空间，列表页中仅会展示相关标签，如果需要查看全量的标签和注解，请点击操作列的查看yaml。

主机迁移服务重要声明有哪些？ 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后，迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验，收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。这些数据只用于迁移可行性判断，不做其他用途。若您使用主机迁移服务，表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后，服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变，导致OS、应用等License失效。此类问题，主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License，应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题，主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中，目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区，导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失，主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中，主机迁移服务无法感知磁盘内容，需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件，导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响，主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡）、软件(如OS、应用)、数据（文件）等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决，但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Linux的grub配置错乱缺失，fstab配置错乱。 网络问题，如：访问不了公网，网速慢，ssh问题，防火墙等。 IO读写慢，增量数据多，Windows有效簇分散，Linux小文件多导致的迁移慢，同步慢，同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后，若目的端服务器不能正常启动，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种： 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云，主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改，详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化？。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性，但无法保证业务能正常运行，需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据时，使用主机迁移服务，无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并，只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此，建议您在业务割接前，不要在目的端服务器新增数据；业务割接后，不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后，源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况，需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题（如：不具备计算加速/图形加速能力），需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果，天翼云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中，不会识别和感知用户业务，需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性，如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常，主机迁移服务概不负责。

本文介绍应用托管套餐。 简介 应用套餐是天翼云应用托管推出的应用、算力和模型一体化订阅服务，以额度统一计量，支持文本模型、视觉模型和多模态模型，兼容主流 AI 编程与智能体工具，助力业务调用高效、安全、稳定运行。 支持的模型 应用中可使用的模型范围如下： 注意：模型将根据实际场景适配调整，具体可使用模型以控制台实际展示为准。 模态 系列 模型 模型能力 文本模型 GLM系列 GLM5.1 文本生成 文本模型 GLM系列 GLM5.0 文本生成 文本模型 DeepSeek系列 Deepseekv4pro 深度思考、文本生成 文本模型 DeepSeek系列 Deepseekv4flash 深度思考、文本生成 文本模型 DeepSeek系列 Deepseekv3.2 文本生成 文本模型 MiniMax系列 MiniMaxM2.7 深度思考、文本生成 文本模型 MiniMax系列 MiniMaxM2.5 文本生成 多模态模型 Kimi系列 KimiK2.6 深度思考、视觉理解、文本生成 多模态模型 Kimi系列 KimiK2.5 深度思考、视觉理解、文本生成 多模态模型 Qwen系列 Qwen3.6plus 深度思考、视觉理解、文本生成 多模态模型 Qwen系列 Qwen3.5plus 深度思考、视觉理解、文本生成 多模态模型 Qwen系列 Qwen3.5397ba17b 深度思考、视觉理解、文本生成 视觉模型 豆包系列 DoubaoSeedance2.0 说明：doubaoseedance2.0 模型仅限平台内置应用内使用，不对外开放独立接口调用。 视频生成 视觉模型 豆包系列 DoubaoSeedance2.0fast 说明：doubaoseedance2.0 模型仅限平台内置应用内使用，不对外开放独立接口调用。 视频生成 视觉模型 豆包系列 DoubaoSeedance1.5pro 视频生成 视觉模型 豆包系列 DoubaoSeedream5.0lite 图片生成 套餐计费说明详情见：应用套餐计费说明 。

名称 概念说明 会议创建者 指通过花卷慧办客户端发起快速会议或者预定会议的用户，通常是会议的组织者。会议创建者默认拥有主持人权限，可设置会议时间、会议主题、入会规则等。 主持人 拥有会议管理权限的用户，可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人，也可将主持人转让给其他人。 联席主持人 主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人，用于协助管理会议秩序。联席主持人可执行部分主持人权限（如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等），但不可设置他人为联席主持人或结束会议。 参会者 被邀请加入会议的普通用户，默认无会议控制权限，仅可进行语音、视频、聊天、屏幕共享等操作（取决于会议安全模块设置）。 快速会议 指无需预约，可立即发起的即时会议，适合快速讨论和临时沟通场景。可通过会议应用首页“快速会议”按钮快速创建。 预定会议 指设置好会议时间、会议主题、入会密码等信息后提前创建的会议，支持发送邀请、设置周期性等。适合有计划的正式会议。 周期会议 支持设置为按天、按周、按月、自定义重复的会议形式，用于固定时间召开例会、周会等，会议号和链接不变。 会议号 每个会议对应的唯一数字编号，可用于参会者通过花卷慧办会议客户端“加入会议”按钮输入会议号的方式快速加入会议。 入会密码 用于限制参会权限的安全设置，需手动输入密码才可入会，保障会议安全性。 会议链接 会议系统生成的可点击入会的链接，便于通过微信、邮件等方式邀请他人参会。 锁定会议 主持人/联席主持人可在会议中进行安全设置“锁定会议”，防止后续用户进入，保障会议安全性与秩序。 云录制 支持将会议全过程录制保存至云端，用于会后查看、归档或信息留存。云录制开启与结束需由主持人或联席主持人操作。 屏幕共享 用户可将电脑/手机屏幕内容共享至会议中，支持共享全屏、指定窗口或应用共享。 共享电脑声音 当进行屏幕共享时，可选择“共享电脑声音”，使参会者能同时听到您设备播放的系统声音（如视频音频）。适用于共享视频演示、播放语音材料等场景。该功能通常仅在PC客户端可用。 开启/关闭麦克风 用户可根据需要自主开启或关闭麦克风进行发言或静音。主持人可设置参会者是否可自行解除静音，或在入会时默认静音。 全体静音 主持人/联席主持人可一键将所有参会者静音，适用于大型会议控制发言秩序，可设置是否允许参会者自行解除静音。 移出会议 主持人/联席主持人可将不符合参会要求的人员从当前会议中移除，移除后该用户需重新使用会议号或链接加入。 结束会议 主持人可点击“结束会议”按钮，强制结束本场会议，所有参会者将立即断开连接。如主持人选择“离开会议”但不结束，会议将自动选举会议中最先入会的人为主持人。 允许成员自我解除静音 主持人/联席主持人可设置是否允许参会者自己开启麦克风。如关闭该选项，参会者必须获得主持人允许后才能发言。 会议水印 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中启用“会议水印”功能，启用后，所有参会者的会议界面及其本地录制的会议文件上，将动态叠加显示该参会者的登录账号信息。 等候室 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中开启或关闭等候室，开启后，新加入的参会者将进入等候室，需经主持人批准后方可进入主会场。 移至等候室 主持人/联席主持人可将会中成员移至等候室，成员将离开主会场进入等候室。 虚拟背景 用户可设置系统提供的虚拟背景，或上传自定义图片，隐藏真实背景，适用于提升画面专业性或保护隐私。

本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置，详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】，可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象，每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板，您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段，告警信息只在您配置的时段进行通知，不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】，完成通知策略创建。

本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权，并开通了天翼云关系型数据库（RDS），且已在RDS里创建了数据库，可参考本章节操作，具体如下： 进行授权“只读权限”：只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务，且RDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库，单击数据库实例前的向下按钮，展开实例列表，单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限：只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后，DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后，将不会自动同步到DSC服务，会导致敏感数据识别任务失败，因此，建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码，建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例，再重新对该实例进行权限设置。 读写权限：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时，可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时，可修改需要授权的“资产名称”，必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

更新授权及申请测试 申请测试 1. 登录之后，点击下图中的“申请试用”选项，会显示申请免费测试VPN序列号的申请页面。 2. 在申请页面填写有效手机号码等必填的相关信息，填写后点击“提交申请”。 3. 大约20分钟左右手机短信会收到一个月的免费测试VPN序列号，然后点击“在线授权”选项，复制填写授权 ID 和序列号即可。 更新授权 如果当前的免费测试VPN序列号测试完了，要购买正式SSL序列号。 更换SSL序列号时，点击“更换序列号”填写正式的授权ID和序列号即可。 说明 更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务，也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下，如果当前SSL业务不能中断，可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。 具体操作步骤如下： 1. 登录SSL VPN的Web控制台管理页面 2. 选择“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”，在“用户访问入口”修改SSL VPN客户端接入端口。将443改成4433或其他端口，保存并立即生效。 3. 然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组中放通相应的SSL VPN客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

本节介绍天翼云电脑大屏客户端的使用操作。 锁定/解锁工具栏 进入云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。 F 工具栏默认3秒后自动隐藏，隐藏后的工具栏状态分两种: （1）Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。 （2）Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块，展示云电脑当前的网络时延值，并且根据网络时延值变化颜色。（Mac Os系统因操作区域主要在顶部，因此Windows系统客户端工具栏隐藏方式不合适） 控制中心入口 工具栏点击“控制中心”，可查到偏好设置、报障、一键优化、网络检测、安全中心、悬浮球、音频设置、云电脑配置等功能入口。 USB管理 提示：Mac客户端不支持USB重定向 如需管控外设或者查看外设重定向策略，进入偏好设置，点击“USB管理”，可以管控USB重定向设备。 备注：U盘容量小于1GB默认走USB走重定向 点击“全部”，查看当前云电脑连接的设备。 点击“”图标可一键复制外设信息。

本文汇总了云专线产品常见的计费类问题。 云专线服务如何计费？ 云专线服务根据不同地理位置以及物理专线类型等因素，云专线服务会根据不同的接入方式，提供差异性的接入服务。其中具体服务如下： 物理专线接入服务费：具体服务价格需联系客服或客户经理进行咨询，客户经理将根据实际业务情况为您提供合理建议； 云端口资源占用费：根据不同端口类型和带宽选择对应的资源服务。 云端口资源占用费和物理专线接入费用区别？ 物理专线接入费和云端口资源占用费的主要区别如下： 物理专线接入服务费：物理专线接入服务主要针对物理专线的服务，包括：物理专线类型的选择、带宽、服务保障、施工等，该接入费解决客户侧IDC机房和云资源池中云专线POP交换机之间的互联互通。 云端口资源占用费：云端口资源占用服务主要针对云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用服务，包括：独享口和共享口的使用，该端口占用费解决云资源池中云专线POP交换机的物理端口占用带宽的使用需求，帮助客户实现物理专线在入云组网等需求场景中的使用。 云专线服务如何变更带宽？ 如需变更云专线带宽，请联系天天翼云客服或客户经理，客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更，具体变更内容如下： 物理专线带宽：变更物理专线带宽，请先联系客户经理进行物理专线资源核查后，进行变更带宽方案的实施； 云端口资源占用带宽：联系客户经理进行云端口资源的变更操作，该操作会影响后续使用的带宽费用。