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      • 购买全流量分析服务
        本节介绍托管检测与响应服务(原生版)全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机,用于部署全流量分析服务探针;本服务需要在您的业务云主机上部署代理,用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“全流量分析服务”,进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”,进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权,250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 6. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 7. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 8. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        购买全流量分析服务
      • 告警规则:获取告警服务列表
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警服务列表
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        第三步:记录资源池内网DNS服务地址信息 1. 在内网DNS服务控制台主页,点击如图示中“查看详情”按钮。 2. 弹出窗口中会显示当前资源池的内网DNS服务地址信息,进行记录。 第四步:配置云主机DNS解析服务器 云主机使用内网DNS服务解析时,需要配置内网DNS服务器地址。 注意 请确认当前使用的云主机所在VPC,和第二步配置DNS解析规则时的VPC保持一致。 Linux主机下配置以CentOS7为例: 1. root登录云主机操作系统,打开/etc/resolv.conf文件。 2. 第一行添加nameserver记录,IP地址输入第三步记录的内网DNS服务IP,保存退出。 Windows主机下配置以Windows Server 2012为例: 1. 登录Windows操作系统,右键点击桌面右下角的网络图标,选择“打开网络和共享中心”。 2. 弹出窗口中选择当前主机连接的网络,并点击“属性”。 3. 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。 4. 弹出窗口中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,输入第三步记录的内网DNS服务地址信息,点击“确定”保存。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击右侧“操作”中的“删除”。 绑定/解绑云主机 快照策略创建后,需要绑定云主机后策略才能正常执行。云主机绑定后可以进行解绑。 前提条件 运行中的云主机才能绑定到策略。 一个快照策略最多只能绑定10台云主机。 一台云主机仅能绑定一个快照策略。 挂载了共享盘的云主机不支持绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击策略名称进入详情页。 6. 在绑定的云主机列表,点击按钮“绑定”,进入绑定云主机页面。 7. 在绑定云主机页面,选择需要绑定的云主机,点击“确定”即可绑定云主机。 8. 在绑定的云主机列表,选择云主机,点击按钮“解绑”,即可解绑云主机。 查看快照任务 快照策略执行后,用户可以在快照任务列表进行查看任务的执行情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 查看云审计日志
        本文主要介绍查看云审计日志。 操作场景 开启了云审计服务后,系统开始记录CCE资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 步骤 3 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,事件来源选择“CCE”。 当筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 步骤 6 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如下图所示。 图 展开记录 步骤 7 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,将会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 图查看事件
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        云审计
        查看云审计日志
      • 操作类
        AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务还在吗? 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        操作类
      • 产品定义
        本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 故障排查类
        漏洞名称 Spring Framework远程代码执行漏洞。 影响范围 JDK 9及以上的。 使用了Spring框架或衍生框架。 防护建议 登录CFW控制中心,在CFW页面建议操作如下: 1. 需要购买云防火墙CFW服务的标准版,详细操作请参考购买云防火墙。 2. 启用入侵防御的基础防御功能,并开启拦截模式,详细操作请参考配置入侵检测策略。 为什么访问控制日志页面数据为空? 访问控制日志展示的是ACL防护策略匹配到的流量,您需要配置ACL策略才能查看访问控制日志。 添加防护规则请参见通过添加防护规则拦截/放行流量。 通过云防火墙的所有流量记录请查看流量日志。 攻击事件记录请查看攻击事件日志。 配置LTS日志时提示权限不足怎么办? 在“日志管理”页面,完成日志配置后,提示“您的权限不足”,此时需要添加“LTS FullAccess”权限。 问题描述 “日志管理”页面,提示“您的权限不足”。 问题原因 “日志管理”页面,是将日志转储到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,此页面的所有操作,需要调用LTS服务的接口,依赖LTS服务权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 独立部署
        配置项 说明 计费模式 Anywhere 集群计费模式。 集群名称 自定义集群的名称,实例名称不允许重复。 企业项目 集群归属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 虚拟私有云 配置集群的虚拟私有云 VPC 。在已有 VPC 列表中选择已创建的 VPC,或单击创建虚拟私有云创建新的 VPC。 子网 在列表中根据可用区选择已有子网,或单击创建子网创建新的子网。集群控制面与默认节点池将使用此处指定的子网。 安全组 支持选择自动创建安全组、选择已有安全组。 指定已有安全组时,系统默认不会为安全组配置额外的访问规则,可能会导致访问异常,请参考 API Server 访问 为 API Server 创建一个按量付费的私网 ELB 实例,作为集群 API Server 的内网连接端点。API Server 提供了各类资源对象(Pod、Service等)的增删改查及 Watch 等 HTTP Rest 接口。 支持选择是否开放使用 EIP 暴露 API Server。 1. 开放:开启后,将为 API Server 私网 ELB 实例绑定一个 EIP,获得从公网访问集群 API Server 的能力。 2. 不开放:不会创建 EIP,仅能在 VPC 内使用 KubeConfig 连接并操作集群。 注意 1. 删除默认创建的 ELB 实例会导致API Server无法访问。 2. 绑定EIP到ELB实例后,API Server可以通过公网接收请求,但集群内的资源无法通过此访问公网。 使用 EIP 暴露 API Server 设置是否启用绑定EIP。选中此选项,会在集群中自动绑定EIP,用于建立集群链接。 说明 公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。 集群标签 自定义集群实例的标签。 对象存储服务 集群部署需要使用对象存储服务下载部署物料,将自动为您创建 VPC 终端节点,以建立注册集群与对象存储服务的连接通道。 域名解析服务 集群部署需要使用域名解析服务访问天翼云服务,将自动为您创建 VPC 终端节点,以建立注册集群与天翼云域名解析服务的连接通道。 集群删除保护 推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或 OpenAPI 误删除集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册Anywhere集群
        Anywhere集群交付
        在线安装
        独立部署
      • 告警概览:告警Top事件
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 event String 事件 policytaskfailed eventDesc String 事件描述 策略任务失败告警 count Integer 告警次数 2
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top事件
      • 磁盘问题
        如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题? 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额,申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败? 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行 startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount,使得执行 dfTH后,执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 不进行磁盘分区调整时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。 以下将以VPC2中,属于帐号B的“内网负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入B账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
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        步骤
      • 告警概览:告警Top指标
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 metric String 监控指标 memutil metricDesc String 监控指标描述 内存使用率 count Integer 告警次数 15
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        云监控服务
        API参考
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        告警概览:告警Top指标
      • 创建追踪器
        本章节介绍如何创建数据类追踪器。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类追踪器和数据类追踪器。 管理类追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。 数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 操作场景 云审计服务支持创建数据类事件追踪器,用于记录数据操作日志。数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。 前提条件 已开通云审计服务。 创建数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。 4. 基本信息。新建“追踪器名称”便于识别。单击“下一步”,基本信息填写成功。 数据类事件追踪器命名规则:名称只能包含大小写字母、数字、和,且必须由大小写字母或数字开头。名称不能为空,且输入长度不能超过32个字符。名称不能为“system”或“systemtrace”。 5. 在选择追踪对象页面,填写相关参数,详细参数说明见表 选择追踪对象参数表 ,单击“下一步”。 6. 在配置转储页面,填写相关参数,单击“下一步”。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 7. 预览追踪器信息无误后,单击“创建”完成追踪器的创建。 表 选择追踪对象参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 在下拉列表中选择对应OBS桶。 创建完成后,OBS桶名称不可修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 计费项
        非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。使用第三方对象存储服务,不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas,按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括:学术检索、论文助手(含3个智能体)、教学助手(含5个智能体)。具体计费说明请见下表: 类别 资费项 计价单位 包月价格(元/月) 计价单位 包年价格(元/年) 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手(含论文精度、报告生成、论文优化) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手(含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000
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        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 购买
        参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 请根据实际需求选择区域和可用区。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。 例如在DataArts Studio实例test的A工作空间中按需创建批量数据迁移的增量包,这里工作空间选择A。 创建成功后,即可通过A工作空间查看到已经创建的批量数据迁移集群。 集群名称 自定义批量数据迁移集群名称。 实例类型 目前批量数据迁移集群支持以下规格供用户选择: cdm.medium:4核CPU、8G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为1.5/0.4Gbps,能够并发执行的作业个数为20,适合单张表规模<1000万条的场景。 cdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8Gbps,能够并发执行的作业个数为30,适合单张表规模≥1000万条的场景。 cdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4Gbps,能够并发执行的作业个数为100,适合使用10GE高速带宽进行TB以上的数据量迁移。 虚拟私有云 批量数据迁移集群所属VPC、子网、安全组,需确保批量数据迁移集群与待连接的数据源能正常通信。 用户可以根据批量数据迁移迁移的数据源端、目的端所处网络进行选择: 如果批量数据迁移集群与待连接的数据源所属不同的VPC,或者待连接的为本地数据源时,批量数据迁移集群需要绑定EIP,通过公网通信。 如果待连接的数据源为云上服务,则推荐批量数据迁移集群的网络配置与该云服务一致,此时批量数据迁移集群不用绑定EIP,通过内网通信。 如果待连接的数据源为云上服务,批量数据迁移与它在同一个VPC但所属不同子网,则可以通过配置安全组规则来使批量数据迁移集群与云服务间的网络互通。VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《 子网 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • HPFS-NFS 客户端挂载
        您可以使用 HPFSNFS 客户端进行挂载,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 操作场景 当创建文件系统后,如您需要使用云主机或 CPU 物理机来挂载该文件系统,实现多个客户端共享访问的场景。 前提条件 在需要操作的地域已创建虚拟私有云 VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该 VPC 下的弹性云主机,操作系统为 Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建并行文件的文件系统,具体操作步骤参见创建文件系统。 文件系统配置了协议服务功能,具体操作步骤参见创建协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算”>“弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以 root 用户登录该弹性云主机。 4. 执行以下命令查询该云主机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第 5 步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 5. 安装 NFS 客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS 系统,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu 系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/hpfs”。 plaintext mkdir /mnt/hpfs 7. 执行如下命令挂载文件系统。 plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 注意 文件系统详情页>协议服务列表:查看 VPC 挂载地址或 VPCE 挂载地址,可根据您客户端组网方式选择,具体操作步骤参见:查询协议服务。 挂载命令参数说明: 参数 说明 vers 文件系统版本,可选 3 或 4。建议取值:3。 proto 客户端向服务器发起传输请求使用的协议,可以为 udp 或者 tcp,建议取值:tcp。 async sync 为同步写入,表示将写入文件的数据立即写入服务端;async 为异步写入,表示将数据先写入缓存,再写入服务端。同步写入要求 NFS 服务器必须将每个数据都刷入服务端后,才可以返回成功,时延较高。建议取值:async。 nolock 选择是否使用 NLM 协议在服务端锁文件。当选择 nolock 选项时,不使用 NLM 锁,锁请求仅在本机进行,仅对本机有效,其他客户端不受锁的影响。如果不存在多客户端同时修改同一文件的场景,建议取值 nolock 以获取更好的性能。如不加此参数,则默认为 lock。 noatime 如果不需要记录文件的访问时间,可以设置该参数。避免频繁访问时,修改访问时间带来的开销。 nodiratime 如果不需要记录目录的访问时间,可以设置该参数。避免频繁访问时,修改访问时间带来的开销。 noresvport 网络故障时自动切换端口,保障网络连接。手动挂载和自动挂载时均建议加入此参数。 wsize 每次向服务器写入文件的最大字节数,实际数据小于或等于此值。wsize 必须是 1024 倍数的正整数,小于 1024 时自动设为 4096,大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时服务器和客户端进行协商后设置。建议取值:最大值 1048576。 rsize 每次向服务器读取文件的最大字节数,实际数据小于或等于此值。rsize 必须是 1024 倍数的正整数,小于 1024 时自动设为 4096,大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时服务器和客户端进行协商后设置。建议取值:最大值 1048576。 timeo NFS 客户端重传请求前的等待时间(单位为 0.1 秒)。建议取值:600。 挂载地址 挂载地址在文件系统详情页获取,在文件系统详情页>协议服务列表,选择 VPC 挂载地址或 VPCE 挂载地址,点击复制即可。 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如上一步创建的“/mnt/hpfs”。 8. 建议使用 NFSv3 协议挂载,如需使用 NFSv4 协议挂载,请在每个 NFS 客户端按以下步骤配置 nfs4uniqueid。 plaintext
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        HPFS-NFS 客户端挂载
      • 升级云容灾网关
        操作场景 当云容灾网关发布新版本后,需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.6.0 ”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 跨区域和跨可用区:复制服务控制台页面提供的命令,登录待部署的云容灾网关服务器,进入任意目录,粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下,以“root”用户,执行以下命令,解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令,进入升级脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 4. 执行以下命令,升级云容灾网关软件。 sh upgrade.sh 回显中包含如下信息,说明云容灾网关升级成功: ... Upgrade SDRS successfully.
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        升级云容灾网关
      • 查看云主机启动模板
        本节介绍了查看云主机启动模板。 操作场景 在您创建云主机启动模板后,通过控制台进入云主机启动模板列表页与详情页,可以查看云主机启动模板的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。您可以查看启动模板名称、管理的镜像、规格等基本信息。 4. 在云主机启动模板列表页,点击目标模板名称,即可跳转至该启动模板的详情页,可以进一步查看模板中配置的详细信息。 5. 部分情况下,实例模板中的配置可能被删除或已不可用,此时在实例模板详情页中将进行相关提醒。 提示语 出现的原因 资源已被删除 当前模板中选中的资源已被删除 资源不可用 当前资源已经停止服务 当前资源无权限访问 IAM侧用户的权限被调整,当前用户无权限使用此资源
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        查看云主机启动模板
      • 如何设置镜像的网卡多队列属性?
        操作说明 假设以下场景所述的云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: a. 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 b. 为镜像添加网卡多队列标签。 c. 使用私有镜像创建云主机。 d. 开启网卡多队列。 将外部镜像文件导入镜像服务控制台 将外部镜像文件导入镜像服务控制台,详细操作请参见注册镜像(Linux)。 为镜像添加网卡多队列标签 Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列,如果对Windows操作系统镜像添加网卡多队列标签,开启网卡多队列功能,可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 用户可以选择以下任意一种方式设置镜像的网卡多队列属性。 方式1 : 1. 登录控制台。 2. 选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,在对应镜像所在行的“操作”列下,单击“修改”。 4. 设置镜像的网卡多队列属性。 方式2 : 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,在镜像列表中,单击镜像名称,进入镜像详情页面。 4. 单击右上角的“修改”,在弹出的“修改镜像”对话框中,设置镜像的网卡多队列属性。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何设置镜像的网卡多队列属性?
      • 操作类
        本文主要介绍弹性伸缩服务操作类问题。 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗? 弹性伸缩服务可以单独使用,也可以同弹性负载均衡(ELB),云监控(CES)一起使用。其中,云监控服务为免费服务,系统默认开通;负载服务在有需求时可以部署,例如,有分布式集群需求的场景下,可以使用ELB。 弹性伸缩是否会因监控指标突变导致误伸缩? 不会。弹性伸缩服务的监控数据基于云监控服务来获取的,监控周期可配置多个档位,如:五分钟,二十分钟,一小时。不会因为一次指标的高峰而导致错误伸缩。 同时,弹性伸缩服务还支持配置冷却时间,防止由于监控的变化造成伸缩组的反复无效变化,该时间可由用户进行自定义。 能创建和使用多少个伸缩策略和配置? 您可以创建10个弹性伸缩组,100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置,10个伸缩策略。 按照伸缩策略增加的云主机在我不用时可以自动删除吗? 可以,但是需要您增加一条删除云主机的伸缩策略。 伸缩组使用负载均衡健康检查,为何没有立即生效? 通常,弹性伸缩活动中自动添加的实例需要足够的预热时间才能通过负载均衡健康检查。因此,如果您为伸缩组添加了负载均衡器并且健康检查方式选择负载均衡健康检查,那么伸缩组会等健康状况检查宽限期结束后才检查实例的运行状况。 当实例加入伸缩组并且进入已启用状态后,健康状况检查宽限期才会启动,默认为10分钟。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        操作类
      • 创建告警规则
        本章节主要介绍云搜索服务如何创建告警规则。 通过在云监控服务管理控制台创建集群指标的告警规则,当监控指标达到用户设置的告警规则触发告警时,用户可以及时了解集群的异常状况并采取措施,以免造成业务损失。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表>管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 5.在“创建告警规则”对话框中,根据界面提示配置参数。 云监控服务支持对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也支持使用告警模板为多个实例或者云服务批量创建告警规则。这里以使用告警模板创建云搜索服务的集群的告警规则为例,介绍如何创建告警规则。 a. 配置告警名称和描述信息。 详见下图: 配置规则信息 参数说明 参数 说明 示例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 alarmp8v9 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 b. 选择监控对象,配置告警内容参数。 详见下图: 配置告警内容 配置告警内容 参数 说明 示例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 云搜索服务 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 目前支持的维度包括: ES集群:以集群维度指定告警规则。 ES集群云服务节点:以集群中的某个节点维度指定告警规则。 ES集群 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 选择指定资源时,勾选具体的监控对象,单击将监控对象同步到右侧对话框。 指定资源 c. 配置“选择类型”、“模板”和“发送通知”等参数。 参数说明 参数 说明 示例 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建。 当监控范围为指定资源时可选择从模板导入。 自定义创建 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 如果已开启发送通知功能,则需要配置生效时间、通知对象和触发条件。 d. 配置完成后,单击“立即创建”,完成告警规则的创建。 创建成功后,告警规则列表中将会显示已创建的告警规则。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        创建告警规则
      • 删除镜像
        本节介绍了删除镜像的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 您可以删除不需要的私有镜像。 删除私有镜像后,将无法找回,请谨慎操作。 删除私有镜像后,不能再使用该镜像创建云主机或云硬盘。 删除私有镜像后,已使用该镜像创建的云主机仍可正常使用,并会继续产生费用,但是无法重装操作系统,也不能创建相同配置的云主机。 删除复制镜像的源镜像,对复制后的镜像没有影响;反之亦然。 删除正在制作的整机镜像可能会导致备份残留继续收费,如果不需要此备份,请在云服务备份或云主机备份控制台进行删除。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 4. 在镜像所在行的“操作”列下,单击“更多 > 删除”。 删除单个镜像:在镜像所在行的“操作”列下,单击“更多删除”。 批量删除镜像:在镜像列表中勾选需要删除的镜像,单击镜像列表上方的“删除”。 5. 确认删除镜像,如果您确定要删除,请输入“DELETE”,单击“确定”。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        删除镜像
      • 主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
        通过云专线和企业交换机迁移IDC子网上云流程 图通过云专线和企业交换机迁移IDC子网上云流程 1. 根据业务场景需求,规划资源和网段。 网络规划详情,请参见表资源和成本规划。 说明 上述网段仅供参考,具体以用户网段为准。 隧道网段不建议范围很大,此隧道网段是用来规划一个隧道IP和云上的企业交换机建立VXLAN隧道。参考图云下和云上Subnet A之间二层网络互通。 2. 在云下IDC侧的隧道交换机上配置VXLAN隧道。 子网Subnet D作为配置在交换机上的隧道网段,配置信息如下: 源地址:为云下隧道IP(200.51.51.100)。 目的地址:为云上隧道IP(192.168.0.98)。 隧道号:5530 配置线下交换机存在两种主要场景,不同的场景使用的配置方式不同。 3. 请提交工单给云专线服务,修改专线的虚拟子接口配置,增加隧道子网Subnet D网段(200.51.51.0/24),以打通云上和云下隧道网络。 4. 请提交工单给云专线服务,确认您的云专线是否支持和企业交换机对接(VXLAN),如果不支持则需要云专线服务开通对接。 5. 创建企业交换机。 创建方法请参见“购买企业交换机”,参数说明如下: 隧道连接方式:选择云专线。 关联网关:选择已有云专线网关。 隧道子网:选择子网Subnet B(192.168.0.0/24)。 隧道IP:配置为云上本端隧道IP(192.168.0.98)。 单击“立即购买”及“提交”后,开始创建企业交换机。企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟。 6. 创建第一个二层连接子网和二层连接,实现二层连接子网Subnet A云上和云下二层互通。 注意 创建二层连接子网后,由于两个子网网段相同,导致专线到云下和云上的路由冲突,因此专线原有三层业务中断。在创建完二层连接之后,三层业务会恢复。 1. 在VPC中创建二层连接子网,对应“图云下和云上Subnet A之间二层网络互通”中云上的子网Subnet A(192.168.3.0/24),子网网段与线下二层互通网段相同。 说明 子网 Subnet A、Subnet B、Subnet C、Subnet D网段不允许重叠。 Subnet D作为隧道子网,不需过大的网段范围,建议最大28位掩码。 云上VPC的掩码规划,取决于用户创建企业交换机的个数,每个企业交换机会占用隧道子网的三个IP。 2. 创建云下和云上的二层连接子网Subnet A之间的二层连接A。 详情请参考创建二层连接。 二层连接子网:选择云上二层连接子网 Subnet A(192.168.3.0/24)。 远端接入信息: 隧道号:5530 对端隧道IP:200.51.51.100 3. 单击“创建”,等待连接状态为“已连接”,表示二层连接已创建成功。 7. 验证二层连接子网Subnet A之间的二层网络通信。 1. 在云上二层连接子网 Subnet A内创建两台弹性云服务器。 此处两台ECS的私有IP地址分别为192.168.3.20和192.168.3.69。 2. 分别登录两台创建的弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法,本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。 3. 执行以下命令,验证是否可正常访问云下主机。 shell ping 云下二层连接子网Subnet A内的主机IP地址 命令示例: ping 192.168.3.255 ping 192.168.3.222 回显类似如下信息,表示二层云下和云上二层通信正常。 8. 创建新的二层连接子网和二层连接,实现云下和云上三层互通。 1. 在VPC中创建二层连接子网,对应“图云上和云下三层网络互通”中云上的子网Subnet C(192.168.5.0/24),子网网段与线下二层互通网段相同。 2. 创建云下和云上的二层连接子网Subnet C之间的二层连接C。 详情请参考创建二层连接。 二层连接子网:选择云上二层连接子网Subnet C(192.168.5.0/24)。 远端接入信息: 隧道号:5540 对端隧道IP:200.51.51.100 3. 单击“创建”,等待连接状态为“已连接”,表示二层连接已创建成功。此时云下和云上可实现三层互通。 4. 参考上一步,验证二层连接子网Subnet C之间的二层网络通信。 5. 参考上一步,验证云下IDC内Subnet A和云上Subnet C、云上Subnet A和云下SubnetC之间三层网络通信。 回显类似如下信息,表示三层网络通信正常。 9. 业务迁移 1. 二层业务互通后,将IDC内的部分主机迁移到云上。 迁移具体操作,请参见主机迁移服务快速入门。 2. 验证IDC和云上主机之间网络通信。 3. 网络通信验证成功后,将IDC内已迁移的主机进行关机。 4. 将云上的主机IP地址修改为云下IDC内的主机的IP地址。 5. 验证云下IDC内主机和云上主机网络通信。
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        帮助文档
        企业交换机
        最佳实践
        使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络
        主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
      • 云主机的安全责任共担模型
        云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下,云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施,云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面,企业将业务迁移至云端后,面临着复杂多变的网络安全威胁,包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等,这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面,云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加,涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面,任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商,致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境,保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规,避免宕机风险,这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时,天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能,如防火墙、DDos防护、安全卫士等,辅助客户进行云上资源的安全防护,降低客户的云上安全配置复杂度,助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行,为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型:责任共担 安全并非某一方的单方面义务,需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠(云平台安全,即云主机服务所依赖的底层平台),用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线,共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全,包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护;用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作,共同构建云主机的全方位安全防线。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 通过域名匹配访问后端主机
        本文主要介绍如何使用ALB产品来实现将访问不同域名的请求分发至后端不同的主机上。 需求场景 用户经常会遇到多站点访问的场景,既多个域名均解析到了同一个EIP上,而后端则由不同主机来提供不同站点的服务;此时我们就可以通过ALB来实现多域名转发访问的场景。 方案概述 在同一VPC内创建三台云主机,其中一台作为测试 client,另外两台作为提供网站服务的WebServer,并在同VPC下创建ALB实例用于流量负载。 配置步骤 环境准备 1.创建了VPC。创建VPC的具体步骤可参考创建VPC。 2.在VPC内创建子网。创建子网的具体步骤可参考创建子网。 3.在子网中创建三台云主机,分别为云主机1、云主机2和云主机3。创建云主机的具体步骤可参考创建云主机实例。 4.在其中两台云主机服务器上分别部署并安装Nginx,随后启动对应的网站服务,网站地址分别为www.主机1的域名.com和www.主机2的域名.com(请替换为您的真实域名)。 5.在子网中购买ALB实例。购买ALB实例的具体步骤可参考ALB实例。 添加后端主机 1.选择“网络控制台>应用型负载均衡”,进入应用型负载均衡列表。 2.选择对应的后端主机组并点击名称,进入后端主机组详情页。 3.点击“添加实例类型”按钮,在弹出的页面中配置后端主机的端口、权重描述等。这里我们分别将云主机1和云主机2添加到两个主机组云主机GROUP1和云主机GROUP2中。
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        应用型负载均衡 ALB
        最佳实践
        通过域名匹配访问后端主机
      • 产品定义
        本文为您介绍GPU云主机的产品定义。 GPU云主机是基于GPU的应用于视频解码、图形渲染、深度学习、科学计算等多种场景的计算服务。天翼云GPU云主机采用业界先进的GPU硬件,让客户享受极致性能体验的同时,获得最佳性价比。目前提供基于NVIDIA GRID虚拟化技术的图形加速基础型(G系列)和基于硬件直通技术的计算加速型(P系列)两类。 为什么选择GPU云主机 GPU云主机规格族相比于其他弹性云主机规格族,增加了GPU计算力,与CPU相比,GPU的特点如下: 维度 GPU CPU 核心数量 数千个 几十个 运算单元 拥有大量擅长处理大规模并发计算的算术运算单元 拥有数量较少但强大的算术运算单元 逻辑控制单元 相对简单 复杂 缓存 少量缓存 大量缓存 适用场景 计算密集,相似度高,且多线程并行 逻辑复杂,串行运算 GPU云主机与自建GPU服务器对比 : 优势 GPU 云主机 自建 GPU 服务器 弹性 分钟级快速创建 。 同规格族内灵活升降配。 云盘、带宽等产品可按需扩容。 建设周期长,且建设完成后硬件配置无法灵活变更。 易用 提供和标准云主机一致的使用方式和管理功能。 与多种云产品无缝接入。 清晰的 GPU 驱动的安装、部署指引。 运营维护成本高、难度大。 安全 通过隧道技术实现100%二层网络隔离,实现安全隔离。 配置安全组和网络ACL,实现云主机和子网层面的访问控制,满足不同行业客户的安全隔离需要。 很难阻止MAC欺骗和ARP攻击,需额外购买基础安全防护服务。 成本 提供包周期和按需两种计费方式,用户可根据自身业务情况灵活选择。 无法按需购买,一次投入成本巨大。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品定义
      • 黑盒监控
        服务接入黑盒监控 登录云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 选择网络 > 服务 > 创建服务 进入服务创建页面。 点击接入黑盒监控按钮进入监控注解设置界面。可以选择HTTP探针和TCP探针,填写端口和路径后点击确认就会自动生成相关注解。 填写服务的其他信息后点击提交 创建服务。创建好的服务就已经接入黑盒监控了。 监控界面查看黑盒监控情况 登录云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 选择 运维管理 > 监控 > 网络监控 > 黑盒监控 查看黑盒监控面版,通过target可以选择要查看的应用。 配置黑盒监控告警 登录云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 选择 运维管理 > 指标告警 > 告警规则 > 创建告警规则 进入告警规则创建页面,告警分组选择 黑盒监控 ,告警指标可以选择 Probe探测失败 或 探测时延过高,填写通知策略以及告警其他信息后点击保存创建告警规则。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        黑盒监控
      • 迁移计划资源创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。 云迁移服务CMS提供资源创建功能,您可以通过两种方式进入。 1. [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建,如图所示。 2. [ 资源创建 ] 界面,如图所示。 具体操作详见资源规划资源创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划资源创建
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