等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

购买类
说明:更多场景应用可参考【应用场景】部分,或咨询客户。

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云容器引擎（旧版）
常见问题
购买类
业务选购
密评服务密评咨询服务为应用设计密码应用方案,协助密评机构开展密评,单个应用配置1套。密评测评服务支持1个应用密码应用安全性评估。密码改造服务项目特殊需求定制服务,下单前请提前和产品经理沟通并评估工作量,根据工作量确定下单数量。企业项目选择此次购买的密评服务所属的企业项目,方便您进行管理。虚拟私有云选择密码产品实例所要配置的虚拟私有云。注意成功创建后,VPC不可更换,请谨慎选择安全组选择密码产品实例所在的安全组。子网选择密码产品实例所属的子网。

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云密评专区
计费说明
业务选购
计费说明
关于流量单价,请咨询源端服务器公网IP的提供商。关于迁移量,为您源端服务器磁盘的实际使用量。假设弹性公网IP按流量收费,单价为 0.8元/GB,磁盘大小500GB,磁盘占用了300GB,那么流量费用为 0.8元/GB 300GB = 240元。需要注意该费用为您源端服务器弹性公网IP的提供商收取。如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。说明以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。

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主机迁移服务SMS
计费说明
计费说明
产品定义
API 通过调用API的方式访问主机迁移服务,具体请咨询天翼云客服人员。

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主机迁移服务SMS
产品介绍
产品定义
计费项
产品名称计费模式价格国密浏览器按个计费280元/个密码钥匙按个计费150元/个协同签名客户端按个计费100元/个证书管理服务一次性计费国密算...咨询服务按个计费60000元/个密评测评服务(标准版)按个计费120000元/个密评测评服务(企业版)按个计费270000元/个密评改造服务按个计费55000元/个

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云密评专区
计费说明
计费项
操作系统类
如果您需要对操作系统进行升级或打补丁,请提交工单或通过咨询热线400-810-9889进行详细咨询。物理机能否更换操作系统? 可以。普通裸金属支持更换Windows、Linux、CTyunOS等操作系统,弹性裸金属支持更换Linux、CTyunOS等操作系统。创建物理机之后,可通过重装系统来实现操作系统的更换。物理机操作系统是否有图形界面? 当前提供的操作系统是命令行界面。如果需要,用户可以根据不同的操作系统启动对应的图形界面,进行对应系统管理。物理机操作系统自带上传工具吗?

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物理机
常见问题
操作系统类
生命周期政策介绍
若未购买对应服务,您可能无法享受相应的服务包括技术支持、功能升级等。停止服务 :我们将在每个版本停止服务日期的前6个月向用户进行通知,通知方式包括但不限于电子邮件、官网公示或其他合适的沟通渠道。通知后请您需要采取相应的措施,如您可决策选择版本升级或购买延长维保服务,以确保业务正常运行。其他需求 :从停止服务之日起持续一年的时间里,客户可以访问天翼云数据库软件技术支持网站,查询或下载该产品相关FAQ和已知问题解决案例。如您有版本升级需求,请参考合同联系我们售后服务或业务人员。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
政策及其它
生命周期政策介绍
产品使用类
信息系统根据GB/T 22240-2020《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》确定等级保护级别时,同步对应确定密码应用等级,即等保定级为第一级的网络与信息系统应遵循GB/T 39786-2021第一级密码应用基本要求,等保定级为第二级的网络与信息系统应遵循GB/T 39786-2021第二级密码应用基本要求,以此类推。对于未完成网络安全等级保护定级的重要信息系统,其密码应用等级至少为第三级。因此在进行密码测评时,建议至少先完成等保的定级备案。

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云密评专区
常见问题
产品使用类
使用专属加密实例
步骤 3 初始化完成后,可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。说明初始化和管理过程中有任何问题,请咨询专属加密服务安全专家。安装安全代理软件并授权用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件,使业务APP与专属加密实例建立安全通道。步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。步骤 3 将证书导入到安全代理软件,授予业务APP访问专属加密实例的权限。

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数据加密
用户指南
专属加密
使用专属加密实例
控制台管理
初始密码:请提工单咨询(请尽快修改初始密码,使用初始密码可能存在安全风险)。更新授权及申请测试申请测试登录之后,点击下图中的“申请试用”选项,会显示申请免费测试VPN序列号的申请页面。在申请页面填写有效手机号码等必填的相关信息,填写后点击“提交申请”。大约20分钟左右手机短信会收到一个月的免费测试VPN序列号,然后点击“在线授权”选项,复制填写授权 ID 和序列号即可。更新授权如果当前的免费测试VPN序列号测试完了,要购买正式SSL序列号。

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SSL VPN
快速入门
控制台管理
查看慢日志
此时,您可以查看优化建议、诊断信息等详细内容,具体操作,请参见MySQL慢SQL。

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关系数据库MySQL版
用户指南
日志管理
查看慢日志
计费模式
中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。

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云电竞
计费说明
计费模式
自动续订
客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。客户付费模式变更不影响自动续订设置,例如预付费用户变更为后付费用户后,其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。自动续订操作成功后,将取消到期转按需。创建轻量型云主机时开启自动续订操作步骤登录天翼云,进入控制中心。

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轻量型云主机
用户指南
轻量型云主机续订
自动续订
订购说明
您可以联系客户经理,或拨打客服电话(400-810-9889)咨询相关费用和开通事宜。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。根据页面提示,填写智能网关实例开通信息,部分配置参数填写可参考下表说明; 单击“提交订单”; 确认订单信息无误后,勾选协议”,单击“确认下单”; 订单支付成功后,完成智能网关实例订购。

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天翼云SD-WAN
计费说明
订购说明
计费概述
备注:更多按带宽峰值计费的具体单价可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系客服进行咨询。月带宽峰值在一个自然月内,按账户每5分钟统计一个带宽值,对所有有效带宽值进行降序排列,取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。以一月30天为例,默认均为有效取值点,每5分钟1个带宽取值点,每天288个取值点,每月总取值点数为 288x30 = 8640个,取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。

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CDN加速
计费说明
计费概述
数据库迁移服务模块
迁移速度迁移速度受源端表数量、大小,带宽、数据库磁盘IO以及公网传输距离等因素影响。复杂业务拉起、支撑限制传输复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;应用切换时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。切换完成后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。特定需求限制如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。

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云迁移服务CMS
产品简介
使用须知
约束与限制
数据库迁移服务模块
兼容性列表
NO Amazon Linux 2018.3 64 NO - Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud L...等保

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主机迁移服务SMS
产品介绍
兼容性列表
与其他云服务的关系
具体区别对比如下表: 类别云防火墙(原生版)Web应用防火墙(原生版)产品定义云防火墙(原生版)(CT-CFW,Cloud Firewall...等保合规。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
与其他云服务的关系
打印机配置
情况二:本地终端未添加网络打印机:可以从打印机铭牌、咨询打印机供应商等方式确认打印机型号以及获取对应的打印机驱动。需要在云电脑中安装对应的打印机驱动。以佳能C3826打印机为例,驱动安装包中有对应的.INF文件,右键安装即可。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
打印机配置
操作指引
6.质保服务在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。7.结束服务在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。

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漏洞扫描
用户指南
操作指引
日志备份下载与清理
您可以下载全量文件和日志文件,用于本地存储备份,然后用于将实例数据恢复到任意时间点、查看执行过的SQL语句来排错等场景。您可以下载单个Binlog备份文件,也可以合并下载Binlog备份文件。注意该功能暂时关闭,如有问题,可提单咨询。约束限制所创建的实例备份类型为对象存储。备份策略中Binlog日志备份确认已开启。日志备份下载单独下载在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
备份与恢复
日志备份下载与清理
操作类
开通天翼云SD-WAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建...等。天翼云SD-WAN如何报障? 天翼云SD-WAN售后服务由天翼云SD-WAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。

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天翼云SD-WAN
常见问题
操作类
购买类
注意事项:在续订申请过程中,请仔细阅读相关条款和条件,确保您了解续订期间可能涉及的费用、服务升级选项等细节。如果有任何疑问,可以咨询客户经理或技术支持团队。业务影响:请注意,如果未在到期前完成续订申请,可能会导致云下一代防火墙服务中断,影响业务转发。为了避免不必要的风险,请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。

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云下一代防火墙
常见问题
购买类
产品定义
专业服务与100多家行业合作伙伴联合提供微服务技术、工具和流程转型的咨询服务。多语言提供Java、Go、.NET、Node.js等多语言微服务解决方案。 Nacos引擎 CSE Nacos是基于开源Nacos 2.x版本开发的一款微服务注册发现、配置管理平台。支持多种开发语言、框架的接入使用,具有基于DNS的服务发现能力。 Nacos的关键特性包括: 表 Nacos支持特性功能特性实例管理创建实例。查看实例规格。查看实例列表。查看实例详情。实例删除。按需转包周期。企业项目。

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微服务引擎
产品简介
产品定义
告警管理
使用场景媒体存储提供了告警功能,用于对用户在使用过程中产生的响应状态码、读请求、写请求、流量等进行监控和告警。客户可在媒体存储控制台上自定义告警目标、告警统计周期、告警持续周期、对比规则、通知间隔以及告警推送渠道来实时跟踪请求、流量和请求响应等信息,并在监控数据达到告警阈值时发送告警信息,让您能够快速获取异常通知,并及时进行异常情况处理。适用区域本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。

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媒体存储
用户指南
数据监控
告警管理
零信任远程办公计费概述
套餐标准资费注意零信任服务带宽扩展不支持官网自助开通,请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。套餐内账号不区分区域,带宽/流量为中国内地节点提供,跨境访问质量无法保障,如需保障访问效果,请购买全球(非中国内地)带宽/流量或者网络服务-远程办公区域带宽定价,目前不支持官网自助开通,如有需求,请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。

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边缘安全加速平台
计费说明
零信任服务计费模式
零信任远程办公计费概述
上传加速计费
您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。

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全站加速
计费说明
按量计费
上传加速计费
websocket加速计费
您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。

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帮助文档
全站加速
计费说明
按量计费
websocket加速计费
ALM-14029 单副本的块数超过阈值
4.以root用户登录HDFS客户端,用户密码为安装前用户自定义,请咨询系统管理员。执行如下命令: 安全模式: cd 客户端安装目录 source bigdata_env kinit hdfs 普通模式: su - omm cd 客户端安装目录 source bigdata_env 5.在客户端节点执行如下命令,增大单副本文件的副本数。 hdfs dfs -setrep -w 文件副本数文件名或文件路径 6.等待下个检测周期,查看告警是否消除。是,结束。否,执行步骤7。

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翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-14029 单副本的块数超过阈值
开发者平台计费模式
您可以通过官网开通套餐,若有需要可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系客服进行咨询。套餐规格套餐内容生效区域标准价格(元/月)免费版函数请求数:10万次(无实例预留)函数规格:10ms中国内地0高级版函数请求数:100万次(支持实例预留,0ms冷启动)函数规格:10ms/50ms/100ms中国内地40 套餐超出资费说明如果套餐内用量用尽,高级版支持按需付费,免费版不支持。如果请求数较多,请直接订购高级版。

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边缘安全加速平台
计费说明
开发者平台计费模式
编辑策略内容
说明若有等保合规的需求,可按需勾选“标准类型”为“等保合规”的基线项。 4、确认无误,单击“确认”,完成修改。 Webshell检测 Webshell检测功能只有设置了“用户指定扫描路径”之后才会生效。 1、单击“Webshell检测”,弹出“Webshell检测”策略详情界面。 2、在弹出的“Webshell检测”界面中,修改“策略内容”,参数说明如表所示。

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企业主机安全
用户指南
安全运营
编辑策略内容
安全基础配置
漏洞防护配置设置漏洞防护配置,根据下拉提示选择适配网页业务的模板全量防护规则集:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),容易出现误报,请谨慎选择;敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
概述
安全基础配置

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