酒店智能客控_酒店智能客控文档介绍内容-天翼云

使用综合安全网关保护设备的安全
运维人员首先使用VPN客户端调用智能密码钥匙,通过远程(CN2网络)连通合规SSL VPN安全网关进行双向强身份认证,验证运维人员USBKey证书与SSL VPN服务的双方身份,握手成功后建立国密SSL VPN隧道。再通过UKey方式登录堡垒机。用户通过智能密码钥匙登录堡垒机,采用挑战/应答机制,采用服务器密码机对登录签名进行验证,实现运维管理用户登录堡垒机的身份鉴别实现。具体过程如下:用户插入智能密码钥匙访问堡垒机登录页面时,终端将签名数据、证书发送至堡垒机。

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云密评专区
最佳实践
使用综合安全网关保护设备的安全
RTSP设备接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTSP设备。点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。在接入配置页面中,填入设备名称,接入协议选择【RTSP】,下拉选择设备厂商,视频流接入方式目前仅支持拉流,填写用户名、密码、接入IP和端口信息,完成服务配置后点击【下一步】。进入到设备配置页面,选择接入区域、设备地址和所属行业等相关信息后,点击【提交】可以看到在平台上成功创建的RTSP设备。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
RTSP设备接入
局部缩放
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用局部缩放功能。用户开启局部缩放后,支持中心定位和画框局部缩放两种方式。说明云台局部缩放操作需设备端支持。中心定位在监控画面上,用户使用鼠标单击某个点,设备将以该点作为画面中心点来进行摄像头云台移动。画框局部缩放通过对监控画面进行鼠标拖拽画框,云台将进行相应的放缩和移动使得画面进行局部放大或缩小。鼠标向右下角拖拽时视频画面将放大显示,反之鼠标向左上角拖拽时画面将缩小显示。拖拽过程中,使用ESC按钮可以取消本次操作。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
局部缩放
产品优势
动静分离,智能高效:智能分离动静态内容,静态内容就近缓存分发,动态内容AI选路传输回源。传输优化:基于先进的内核技术及自研的私有协议,大幅提升传输效率。多业务加速:支持http/https协议加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等。安全可靠的传输保障访问控制:支持设置IP黑白名单、Referer防盗链、UA黑白名单、URI黑白名单等进行访问控制。安全传输:通过私有传输协议、https加密传输、无私钥驻留等技术,保障全站加速传输安全。

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全站加速
产品介绍
产品优势
产品优势
智能选路:根据全网节点探测结果,基于自研算法,实现第一公里+中间一公里智能选路。传输优化:基于先进的内核技术及自研的私有协议,大幅提升传输效率。安全可靠的传输通过IP黑白名单技术进行访问控制,限制非法用户访问。采用私有传输协议,实现基于传输层TCP/UDP协议的加速,不解析传输内容,保障数据安全传输。智能切换故障链路,保证数据传输可靠性。完善的售后服务一对一专属项目经理,7*24小时技术支持。全网节点实时监控,基于质量的精准调度。

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应用加速（文档停止维护）
产品介绍
产品优势
日报
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。选择“日报”,进入日报信息页面。说明订阅功能开启有如下注意事项:订阅功能依赖SMN服务。开启订阅功能后,系统定时触发或用户手动发起诊断并且诊断结果异常时,才会向指定邮箱发送邮件。订阅功能开启有如下注意事项: 订阅功能依赖SMN服务。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB(for MySQL)
日报
日报
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。选择“日报”,进入日报信息页面。您可以进行如下操作: 单击“下载”,将诊断报告下载到本地查看。单击“订阅”,系统会将诊断报告直接发送到您输入的邮箱中。说明订阅功能开启有如下注意事项:订阅功能依赖SMN服务。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
GaussDB
日报
日报
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。选择“日报”,进入日报信息页面。您可以进行如下操作: 单击“下载”,将诊断报告下载到本地查看。单击“订阅”,系统会将诊断报告直接发送到您输入的邮箱中。注意订阅功能开启有如下注意事项:订阅功能依赖SMN服务。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
MySQL
日报
联网搜索配置
联网搜索开关用户可以在不同的智能应用体中配置联网搜索开关的可见性:打开开关:联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中可见,用户可以利用联网搜索的知识作为应用输入。关闭开关:联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中不可见。

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知识库问答
用户指南
慧政智能体
系统管理
基础管理
联网搜索配置
入门指引
人脸识别服务,是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率。商用/公测产品步骤流程限免产品步骤流程

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人脸识别
快速入门
入门指引
角色管理
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理角色。角色是两个主账号之间的身份分配操作。当前账号A作为授予方可将自身资源通过授予角色的方式分配给主账号B;一个主账号A可以授予多个角色给其他主账号。角色列表可在列表页查看当前账户内的所有角色。创建角色当前账户A可创建角色,配置被授予方B的账户ID及授予的权限信息。创建成功后,B登录自己的控制台则可以访问到A的资源。查看资源登录被授予方B的账户,可查看到B的账户为上述章节创建角色时配置的被授予ID。

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智能视图服务
用户指南
访问管理
角色管理
RTMP设备接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTMP设备。添加设备进入设备管理页面,选择RTMP业务组,进入添加设备页面。选择视频流接入方式(目前仅支持推流方式),填入设备名称、厂商、设备地址和所属行业等信息。若启用【自动激活推流地址】,设备创建完成后自动生成推流地址,否则需点击【启用流】生成推流地址。查看推流地址设备创建完成后,进入设备详情页面可获取RTMP推流地址。用户可以使用该推流地址向平台进行推流,拉流成功后,即可使用实时预览、录像回放和AI应用等功能。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
RTMP设备接入
DRDS
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。单击“慢SQL”,进入慢日志页面。选择需要查看的时间段,查看该时间段内慢日志趋势、慢日志统计和慢日志明细。慢日志趋势在慢日志趋势图中单击某个时间点,查看该时间点的慢日志。慢日志明细在慢SQL页面下方查看慢日志明细。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
DRDS
设备轮巡
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用设备轮巡功能。设备轮巡是指在实时预览页面巡回播放多路视频源,支持轮巡根目录和轮巡子目录。轮巡根目录:点击设备树右上方的【轮巡根目录】按钮,即开始轮流播放该业务组下的所有在线视频流。轮巡子目录:点击子目录右侧的【更多-轮巡】,即开始轮流播放该子目录下的所有在线视频流。开始轮巡后,用户可在左侧自定义配置间隔时间,操作暂停或结束轮巡。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
设备轮巡
接入流程
用户只需三步操作,即可高效搭建专属的智能知识库问答系统。接入流程开通服务:首先购买并创建一个知识库问答的实例。配置公共文档库:进入智能体,在系统管理中完成公共文档库的配置。对话问答:进入对话页面,输入业务问题并选择参考的知识库,系统将实时匹配知识库内容并生成精准回答。

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知识库问答
快速入门
接入流程
产品概述
智能分析 AI智能阈值检测,机器学习历史基线数据产生告警,通过RCA(Root Cause Analysis)分析找到问题根因。

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应用性能管理
产品介绍
产品概述
角色管理
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理角色。角色是两个主账号之间的身份分配操作。当前账号A作为授予方可将自身资源通过授予角色的方式分配给主账号B;一个主账号A可以授予多个角色给其他主账号。角色列表可在列表页查看当前账户内的所有角色。创建角色当前账户A可创建角色,配置被授予方B的账户ID及授予的权限信息。创建成功后,B登录自己的控制台则可以访问到A的资源。查看资源登录被授予方B的账户,可查看到B的账户为上述章节创建角色时配置的被授予ID。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
访问管理
角色管理
数据源说明
本文为知识库问答智能体的数据源简介。概览知识库问答支持用户基于自定义知识库、公共文档库和联网内容进行问答。用户在选定参考内容范围后,选择指定模型并输入查询(query),即可获得模型的回复。数据源配置数据源描述说明文档公共知识库由租户管理员或拥有公共文档配置权限的用户上传的知识库。用户只能选择有权限的公共知识库进行问答。若需申请公共文档库权限,请联系租户管理员进行角色配置与授权。公共文档库配置说明文档自定义知识库由用户自己上传的知识库,仅用户本人可见。

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知识库问答
用户指南
慧政智能体
知识库问答
数据源说明
告警模板
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。当前端设备包含报警布防功能时,用户可以自定义设置设备的报警信息,平台即可获取到设备提供的报警信息,包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。新建告警模板想要使用国标告警功能,需要创建告警模板,并为设备或业务组绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后,平台会同步获取并展示告警信息。点击【新建告警模板】进入该页面,填入告警模板名称,选择【报警级别】和【报警方式】,点击【新建】完成创建。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
模板管理
告警模板
列表查看
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用列表模式下的录像管理功能。说明仅云端录像支持列表查看。在录像回放播放窗口的右下角,可切换为录像片段列表展示。在左侧的目录树选择不同的设备和录像日期,可在列表查看该设备当天的所有录像片段,包含录像名称、录像截图、开始时间和时长等信息,用户可以下载或播放单个录像片段。

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智能视图服务
用户指南
录像回放
列表查看
列表查看
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用列表模式下的录像管理功能。说明仅云端录像支持列表查看。在录像回放播放窗口的右下角,可切换为录像片段列表展示。在左侧的目录树选择不同的设备和录像日期,可在列表查看该设备当天的所有录像片段,包含录像名称、录像截图、开始时间和时长等信息,用户可以下载或播放单个录像片段。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
录像回放
列表查看
查看存储网络
VPC ID 存储网络所使用的VPC对应的ID,VPC为智能边缘云网络所创建,可在智能边缘云控制台中管理。子网ID VPC所创建的子网对应的ID。状态存储网络状态。

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科研助手
用户指南
数据存储
存储网络
查看存储网络
应用流量监控
操作步骤登录管理与部署控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“应用识别”,选择需要查看...智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。

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天翼云SD-WAN
监控告警
应用流量监控
人脸库
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用人脸库。如果要使用人脸识别相关的AI分析功能,需要配置人脸库,包含创建目标人脸库、添加人员信息等操作。点击左侧导航栏的【AI管理-人脸库】,可以查看平台的所有人脸库列表,包括人脸库名称、人数、创建时间和更新时间等信息,用户可以进行查看/编辑/删除相关操作。添加人脸库点击【添加人脸库】,进入该页面,输入名称和描述完成人脸库的创建。添加人员进入目标人脸库的成员详情页面,点击【添加成员】按钮,根据页面提示上传头像、填写姓名等关键信息。

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智能视图服务
用户指南
AI管理
人脸库
人脸库
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用人脸库。如果要使用人脸识别相关的AI分析功能,需要配置人脸库,包含创建目标人脸库、添加人员信息等操作。点击左侧导航栏的【AI管理-人脸库】,可以查看平台的所有人脸库列表,包括人脸库名称、人数、创建时间和更新时间等信息,用户可以进行查看/编辑/删除相关操作。添加人脸库点击【添加人脸库】,进入该页面,输入名称和描述完成人脸库的创建。添加人员进入目标人脸库的成员详情页面,点击【添加成员】按钮,根据页面提示上传头像、填写姓名等关键信息。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
AI管理
人脸库
在科研助手使用OpenManus快速生成应用
概述智能体智能体是一种由人工智能技术驱动的自主智能系统或软件程序。它能够感知所处的环境,包括从环境中收集和分析数据,通过内置的 “大脑”—— 如大型语言模型进行推理和决策,利用记忆系统存储临时数据和知识,借助工具与外部系统交互,进而独立地执行特定任务以实现既定目标,并且还能根据新信息和环境变化实时动态调整和适应,广泛应用于自动化任务、问题解决、客户服务、生产力提升等诸多领域。 OpenManus OpenManus 是由 MetaGPT 团队复刻 Manus 而成的开源智能代理软件。

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科研助手
最佳实践
在科研助手使用OpenManus快速生成应用
产品退订
本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。自助退订如果您的资源实例确认不再需要,请在ECX控制台的对应类型资源板块,进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订,也可以联系客户经理进行退订。资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。实例到期包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。

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智能边缘云
计费说明
产品退订
一键播放
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用一键播放功能。用户可使用【一键播放】自动将在线视频流按顺序填充至对应的分屏窗口中播放。点击目录树上方的【一键播放根目录】:可以自动填充并播放根目录下流在线的设备。点击子目录右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放子目录下流在线的设备。点击下级平台右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放下级平台流在线的设备。点击NVR设备右侧的【一键播放】:可以自动填充并播放NVR下流在线的通道。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
一键播放
国标设备接入
平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
国标设备接入
监控指标
80 组件 60秒 rds024_current_sleep_time 主机流控时间该指标用于统计测量对象的主机流控时间,该值为实时值。 1 组件 60秒 rds025_current_rto 备机RTO时间该指标用于统计测量对象的主备复制的RTO,该值为实时值。 60 组件 60秒 rds026_login_counter 用户登入次数/秒该指标用于统计CN节点上每秒的登入次数,取时间段的平均值。

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云数据库GaussDB
用户指南
监控与告警
监控指标
视图库接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入下级视图库。说明下级视图库接入相关功能暂未开放,如您需使用,请联系客户经理。添加下级视图库在设备管理页面点击【添加设备】,设备分类下拉选择【Platform】,接入方式选择【视图】,在视图接入信息部分,接入类型选择【视图库】,下拉选择GA1400凭证(GA1400凭证的详细操作说明可参考【GA1400凭证】),并填写下级平台视图编码、下级平台IP和端口信息。

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智能视图服务
用户指南
视图服务
视图库接入
播放控制
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像回放的播放控制相关功能。在单个视频流的播放窗口下方,支持暂停、音量控制、倍速、电子缩放、保存截图、画面比例、实时预览、录像下载和全屏查看等操作。倍速:支持调节多种速率的播放,支持16/8/4/2/1.5/1/0.5/0.25倍速。播放实时预览:点击后该窗口切换为实时预览查看模式。录像下载:支持用户选择日期和时间区间进行录像下载。其他功能说明可参考【实时预览-播放控制】。

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智能视图服务
用户指南
录像回放
播放控制

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