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      • 开通边缘函数
        开通全站加速边缘函数有2种方式: 全站加速新客户,可在开通全站加速的同时一起开启边缘函数。 全站加速存量客户,可通过增配的方式开通全站加速边缘函数。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。 迁移方案 集群迁移工作主要涵盖以下六个关键环节: 目标集群资源规划: 全面了解云容器引擎集群与自建集群之间的特性差异,合理进行资源分配。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 存储概述
        支持块存储和文件存储功能。ECK标准专有版和ECK云边协同版的存储服务。仅仅支持单个节点的同一个Deployment的Pod使用。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        存储管理
        存储概述
      • 分享文件
        在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以分享文件。对于私有存储桶(Bucket)内的文件(Object),用户可以创建临时的“共享链接”,以便在不破坏存储桶的私有属性的前提下,与他人分享文件。注意基于安全合规要求,禁止通过OOS默认域名以匿名或者URL签名方式下载后缀为apk、ipa的文件,在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。在分享图片或者网页时,访问者会下载到本地查看。通过文件分享,可以分享单个文件或者多个文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        分享文件
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 创建容灾管理中心
        容灾形态为同城主备/异地主备,且生产中心为天翼云时:生产中心、容灾中心网络配置内容同上表。容灾形态为同城主备/异地主备,且生产中心为三方数据中心时:存储资源不可选,由于三方存储存储资源未纳管,暂不支持三方对象存储向天翼云容灾的场景。生产中心、容灾中心的网络配置内容同上表。确认配置。在确认配置页面,用户可以查看前续步骤中的各项配置信息,如需修改,点击相应模块的修改符号即可跳转。同意并勾选相关协议,点击“立即创建”按钮,完成容灾管理中心创建。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        创建容灾管理中心
      • 筛选和搜索存储库
        本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库,也可以搜索创建的存储库。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,通过“状态”列筛选存储库。存储库各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的存储库。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        筛选和搜索存储库
      • TLS协议版本
        最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        TLS协议版本
      • TLS版本配置
        最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云CDN加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        TLS版本配置
      • 日志查询
        应用攻击事件的应用类型。方向包括两个方向:出方向、入方向。响应动作防火墙的动作。放行阻断阻断IP丢弃操作操作:查看攻击事件的“基本信息”和“攻击payload”。访问控制日志1.登录天翼云控制中心。2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 应用总览
        开启推空保护功能可以提高整个系统的可用性。 全生命周期管理 应用总览上方提供ECS应用实例的全生命周期管理。包括新增版本、发布应用实例、回滚应用、停止、启动、应用扩容、删除等操作。具体请参考应用全生命周期管理。 实例部署信息 在应用总览页面单击实例部署信息页签即可进入实例部署信息。 实例列表 实例列表以实例分组的形式展示ECS应用实例所发布的ECS到实例。实例列表展示实例名称、可用区、部署单元、网络类型、IPv4地址、规则、操作系统、部署版本、状态以及操作列展示。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用总览
      • 使用限制
        云审计产品使用的限制条件 产品使用限制云审计服务中的追踪器数量和关键操作通知有限定的配额,均不支持修改,具体限制如下:限制事件限制规格每个事件跟踪限制的ZOS桶数量1个用户操作后多久可以通过云审计查询到数据管理类事件:1分钟数据类事件:5分钟用户通过云审计能查询到多久前的操作事件7天支持审计的云服务计算:云主机、云硬盘、镜像服务、物理机、弹性伸缩存储:云硬盘、海量文件服务网络:弹性公网IP、弹性负载均衡、NAT网关、虚拟私有云、共享带宽容器与中间件:容器镜像服务数据库:关系型数据库MySQL版、文档数据库服务大数据
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        使用限制
      • 退订云SaaS型实例
        本节介绍如何退订WAF云SaaS型实例。 购买云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台退订实例。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“退订”,进入退订页面。确认退订信息后,单击“立即退订”。系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        退订云SaaS型实例
      • 下载文件
        本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求,自2025年5月16日起,ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件,同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 产品定义
        边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括:海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现,以及数据安全与隐私保护等。 边缘计算的特点 边缘计算是一种新兴的计算模式,具有以下特点: 近端计算:边缘计算将数据处理和存储推到离用户更近的边缘设备上进行,实现了计算资源的本地化。 实时响应:由于边缘设备的本地化计算,边缘计算可以实现更快的数据处理和响应速度,适用于对实时性要求较高的应用场景。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 操作类
        天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘。一台云主机最多可以挂载几块云硬盘?默认可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单扩大配额,处理后最多可挂载23块云硬盘。弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。云主机挂载的云硬盘数量有限制,超过限制后无法继续挂载云硬盘。专属磁盘可以挂载给非专属云主机吗?不可以。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • IP应用加速配置概述
        访问控制 IP黑白名单:通过配置IP黑名单和白名单来实现对终端请求身份的识别和过滤,从而控制并限制访问应用加速资源的指定用户;开启白名单功能后,只有白名单内的IP能访问当前的应用加速域名,白名单以外的IP均无法访问当前的加速域名提供相应业务;黑名单内的IP均无法访问当前的加速域名。 区域访问控制:通过配置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        IP应用加速配置概述
      • 使用限制
        2、加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云应用加速,否则天翼云无法提供加速服务。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        使用限制
      • 故障排查类
        CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。防护规则没有生效怎么办?配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过?云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行:登录天翼云控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 产品优势
        无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志,方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 快启配置
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        快启配置
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 1.登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常怎么办? 登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 2.天翼云电脑(政企版)插入U盘识别不到U盘怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • ECI实例访问弹性文件数据
        背景信息 天翼云弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
      • 计费概述
        在使用海量文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考云专线CDA-计费说明。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费概述
      • 多因子认证类
        云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时,手机短信验证码针对单个帐号发送频率有以下限制: 1分钟内发送短信不超过1条; 1小时内发送短信不超过5条 ; 1天内发送短信不超过15条。 配置手机短信认证 1 管理员登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”。 3 单击待修改的用户登录名,或者单击相应“管理”,进入“用户详情”页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        多因子认证类
      • 云日志服务Java SDK
        本文主要介绍云日志服务Java SDK接入指南。 1. 前言 安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入并使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK Java版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装JDK1.8及以上环境。 2.2.
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Java SDK
      • 磁盘增强型D7
        因系统维护或硬件故障等,HA重新部署ECS实例后,实例会冷迁移到其他宿主机,本地盘数据不保留。 不支持规格变更。 不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        磁盘增强型
        磁盘增强型D7
      • 管理类
        1.检查云防火墙内部的接口、路由是否设置与云主机上的信息一致。确认一致后,可在云防火墙组件管理页面的【系统】-【排障】-【分析工具】中ping子网网关(该用户所使用VPC)测试,测试网络ping通。 2.检查云防火墙网卡是否已绑定弹性公网IP、检查VPC路由表是否已设置默认路由。 3.检查云防火墙到互联网及业务云主机是否网络互通,也可在命令行工具ping互联网地址与业务云主机地址查看是否可达,如果测试可达,则弹性公网IP设置正确。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 订购
        自动续订支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。按月购买,自动续费周期默认为1个月。按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        计费说明
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      • 应用场景
        产品优势资源安全隔离—专属云资源物理隔离,企业重要应用与其他系统物理隔离,确保数据高保密要求多种类型服务器—专属云提供通用型、通用计算增强型、内存增强型等多种类型服务器,可自由组合搭配,同时还支持物理机服务,满足大规模计算的灵活需求专属云分布式存储搭配专属云(存储独享型)产品,提供专属分布式存储服务,满足高性能需求场景四 对资源使用灵活性要求高的行业场景描述对于需要灵活使用资源的业务场景,例如互联网行业。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        应用场景
      • 资源管理
        云原生网关 左侧导航栏,选择资源管理 > 云原生网关。在云原生网关列表展示了当前环境已导入的云原生网关资源。 点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC的云原生网关列表,勾选云原生网关,点击保存就可将资源导入。 导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。 点击移除按钮,可移除选择的云原生网关。 关系数据库 左侧导航栏,选择资源管理 > 关系数据库。在关系数据库列表展示了当前环境已导入的关系数据库资源。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        资源管理
      • 如何为云点播配置CDN加速服务
        如何为云点播配置CDN加速服务? 如何为云点播配置CDN加速服务? 1、用户需先选定CDN服务供应商,推荐使用天翼云CDN服务。 2、用户可在控制台【区域管理】获得存储桶地址。请注意,云点播对外暴露三个存储桶地址,分别为“原视频桶地址”、“转码视频桶地址”和“截图桶地址”,用户可根据自身需要选择对应的存储桶地址(类似vod-origin-example.gdoss.xstore.ctyun.cn的域名)。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何为云点播配置CDN加速服务
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