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        本文介绍删除知识库内容。 接口描述 删除租户下的知识库,此接口会同时删除知识库下所有文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40015 执行错误 具体错误信息见message字段
        来自:
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        知识库问答
        API参考
        API
        删除知识库
      • 挂载云硬盘数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”,选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 绑定/解绑媒体处理模板
        参数名 类型 名称 是否必填 说明 Option int 操作 是 取值说明: 1:绑定 0:解绑 domain string 域名 是 一次只能提交1个域名 appname string 频道名 否 即发布点 支持精确匹配和模糊匹配(支持字母、数字、,但不能直接传) 长度限制为128个字符 示例: 1、精确匹配频道名,示例:live 2、模糊匹配频道名,示例:live 不传或传空则绑定到域名粒度。 streamname string 流名 否 流名 支持精确匹配和模糊匹配(支持字母、数字、 ,但不能直接传 ) 长度限制为128个字符 示例: 1、精确匹配流名,示例:StreamA 2、模糊匹配,示例:StreamA 如果请求入参中有streamname时,则appname为必填。 不传或者传空则绑定到域名或者发布点粒度。 media list media:type string 模板类型 是 livetran: 直播转码 liverecord: 直播录制 livesnapshot: 直播截图 liveidentify:直播审核 media:id string 模板ID 是 已创建的回调模板ID,多个模板ID使用英文逗号分隔
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        绑定/解绑媒体处理模板
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 策略类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品过程中相关的策略类问题。 如何设置自动备份? 您可以参考以下步骤设置自动备份: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 在系统首页,选择“存储>云主机备份策略”创建备份策略并绑定存储库,具体可参考创建备份策略及存储库绑定备份策略。 3. 参考创建云主机备份中“创建周期性备份”的相关内容根据您的需求设置自动备份。 保留策略修改后为什么没有生效? 云主机保留策略的修改会根据不同的场景对现有备份和新产生备份进行影响,具体的影响结果取决于您修改后的策略内容。以下是云主机备份保留策略修改后可能出现的几种场景的说明: 1. 按数量保留仍修改为按数量保留: 在这种情况下,如果您从一个数量保留策略修改为另一个数量保留策略,新的策略将会对原有备份和新产生的备份均生效。无论是手动备份还是自动备份,都会根据新的保留规则进行管理。例如,如果您从保留3个备份改为保留5个备份,新策略将会立即生效。 2. 按数量保留修改为按时间保留/永久保留: 如果您将策略从按数量保留改为按时间保留或永久保留,新策略将只影响从修改后开始产生的备份。原有备份将继续按照原有策略进行保留,不会被自动删除。例如,如果您之前保留3个备份,改为按时间保留1个月后,只有新生成的备份会按照新的时间规则进行管理。 3. 按时间保留修改为按时间保留/永久保留: 在这种情况下,新策略将只影响新产生的备份,而不会影响原有备份。原有备份会继续按照原有策略进行保留。例如,如果您之前按时间保留1个月,改为按时间保留3个月后,只有从修改后产生的备份会按照新的时间规则进行管理。 4. 按时间保留修改为按数量保留: 在这种情况下,新策略和原有策略均会生效。原有备份会继续按照原有时间规则自动过期,同时新策略规定的备份数量也会被控制。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        策略类问题
      • 数据开发概述
        数据开发中的对象 数据连接:定义访问数据实体存储(计算)空间所需信息的集合,包括连接类型、名称和登录信息等。 解决方案:解决方案为用户提供便捷的、系统的方式管理作业,更好地实现业务需求和目标。每个解决方案可以包含一个或多个业务相关的作业,一个作业可以被多个解决方案复用。 作业:作业由一个或多个节点组成,共同执行以完成对数据的一系列操作。 脚本:脚本(Script)是一种批处理文件的延伸,是一种纯文本保存的程序,一般来说的计算机脚本程序是确定的一系列控制计算机进行运算操作动作的组合,在其中可以实现一定的逻辑分支等。 节点:定义对数据执行的操作。 资源:用户可以上传自定义的代码或文本文件作为资源,以便在节点运行时调用。 表达式:数据开发作业中的节点参数可以使用表达式语言(Expression Language,简称EL),根据运行环境动态生成参数值。数据开发EL表达式包含简单的算术和逻辑计算,引用内嵌对象,包括作业对象和一些工具类对象。 环境变量:环境变量是在操作系统中一个具有特定名字的对象,它包含了一个或者多个应用程序所将使用到的信息。 补数据:手工触发周期方式调度的作业任务,生成某时间段内的实例。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据开发概述
      • 使用场景
        本文主要介绍使用场景 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,可以很方便的实现审计类功能,以帮助用户更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 以下介绍三种典型应用场景。 安全审计场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 问题定位场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 资源跟踪场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        使用场景
      • 用户隐私政策(详细版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(详细版)生效,详情请参见++这里++。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户隐私政策(详细版)
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍怎么在控制台创建IAM用户。 登录“访问控制”>“概览”,在“账户概览”区域下,点击“创建用户”;或者登录“访问控制”>“用户管理”>“用户”,点击“创建”。 按照下列步骤创建IAM用户: 1. 设置用户 根据页面提示添加用户名,可以添加一个或多个用户,并为新创建的用户设置访问方式。 2. 设置权限 为IAM用户设置权限。 有三种添加权限的方式(只能选择一种): 1. 将用户添加到组 (前提:已经有用户组):用户将继承该用户组的所有权限,一个用户最多可以加入10个组。 2. 从现有用户复制 (前提:现有用户有通过直接附加的方式被授权的策略),每次只能复制一个用户的权限。只能复制现有用户直接附加的策略,不能复制用户所在组的策略。 3. 附加现有策略 :直接为用户添加现有的策略,每个用户最多可以直接添加10个策略。 用户设置权限时,只能选择以上三种方式中的一种为用户授权,当用户已经选择某一种权限设置方式,并进行了必要的勾选后,再切换其他授权方式会弹出提示框。 说明 可以创建用户时为用户添加策略,也可以用户创建完成后,再为其添加策略。 注意 每个用户最多可以直接附加10条策略,不包含随组附加的策略。 3. 设置标签 管理员可以为IAM用户设置标签,标签为IAM用户的附加属性。一个用户最多可以添加10个标签。 说明 不能为单个标签指定多个值,但多个标签键可以有相同的标签值。 项目 描述 :: 标签键 可以包含字母、数字、空格以及加号(+)、等号()、句点(.)、at符号(@)、下划线()、连字符()、冒号(:)、正斜杠(/)符号的任意组合。 标签键不区分大小写,但保留大小写。例如不能同时存在Department和department标签键,如果使用Departmentfoo标签标记用户后又添加departmentbar标签,则它会替换第一个标签,标签值变为bar。 标签值 可以为空。 4. 信息审核 对新建用户的信息进行审核,如果需要更改,可以在此页面点击对应的编辑标识,然后到对应的页面进行修改。 5. 完成 点击“下载凭证”,保存新建用户的密钥和密码。 注意 安全凭证仅能下载一次,务必妥善保管。如果某一用户的密钥丢失,可以在该用户详情页,先对原密钥进行删除,然后通过“创建密钥”的方式重新获取新的密钥。如果密码丢失,需要有修改密码权限的用户在控制台进行对该用户密码重置。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 插件实例
        本节介绍了插件实例的用户指南。 操作场景 插件实例展示的是用户已经安装的插件,用户可以在此界面中完成插件的重新安装、卸载等操作。 前提条件 在维护插件实例前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ,请参照集群管理>新建集群中内容进行创建。 在维护插件实例前,您需要先安装插件。若没有插件实例,请参考插件市场操作步骤安装插件中的内容进行安装。 操作步骤 重新安装插件 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件实例”。 步骤 3,在插件实例列表中选择要重新安装的插件实例,点击“重新安装”按钮。 步骤 4,在右侧的弹窗中选择“插件版本”,选择“超时时间”,点击“重新安装”按钮 卸载插件 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件实例”。 步骤 3,在插件实例列表中选择要卸载的插件实例,点击“卸载”按钮。 步骤 4,在弹窗中点击“确认”按钮。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件实例
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险? Web应用防火墙(边缘云版)支持在域名接入时配置请求协议和回源端口,安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙(边缘云版)安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站,因此,在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙(边缘云版)吗? 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是一种网络应用防火墙,可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量,保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器,只要符合Web应用防火墙(边缘云版)的系统要求,就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务,与客户的源站类型无关,因此,非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)可以支持HTTPS双向认证吗? 单向认证:在 SSL 身份验证中,客户端会收到服务器的证书,客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的,客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证:双向 SSL 身份验证中,客户端和服务器都通过数字证书相互验证,以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙(边缘云版)支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证,如果您有该需求,可以联系我们进行后台配置。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 查看云硬盘详细信息
        本章节为您介绍如何查看云硬盘详细信息。 操作场景 当用户有查询云硬盘详细信息的需求时,例如用户要查询云硬盘的容量、挂载信息时,可通过两种方式来查看: 通过云硬盘管理控制台查看 通过弹性云主机管理控制台查看 操作步骤 通过云硬盘管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,用户可以查看云硬盘的名称、状态、标签、可用区、挂载主机、容量、IOPS/吞吐量、企业项目、磁盘类型、共享盘、磁盘属性等内容,用户可通过这些属性筛选符合要求的云硬盘。 5. 用户可以在列表中,点击待查看详细信息的云硬盘名称,进入云硬盘详情界面,即可查看到云硬盘的详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20:00之前创建的磁盘,即使处于已冻结或已到期状态,“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值,但实际上已被限速,请知晓。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        查看云硬盘详细信息
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
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        服务支持前提与服务范围
      • 创建实例
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP产品。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能,取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,点击【立即开通】。 3. 进入开通页面,选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区,可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议,您也可以自定义配置。 性能类型有三种,通用型、计算增强型、内存优化型,并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个,行存节点至少3个,列存节点可以为0个,管理节点固定为3个,监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量,最大数量不超过50个。 数据备份默认开启,开启数据备份后,至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份,则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称,如果批量订购多个实例,从第二个实例开始,实例名称1,第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订,最多可以批量购买50个实例。 最后阅读相关产品协议,确认协议内容,同意则勾选协议。 4. 点击【确认订单】跳转到支付页面,可以看到所需开通实例的配置信息,包括开通页面中所选则的配置信息、购买量、资源池及购买时长,确认支付费用,确认无误后点击【立即支付】。 5. 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,创建实例成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        创建实例
      • 下载客户端
        本章节主要介绍翼MR的下载客户端操作。 操作场景 未部署服务端的服务器上需要安装组件客户端时,需要下载客户端安装包和配置文件。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群详情页面。 3. 在“基础信息”页面的软件信息中,点击“前往下载客户端”按钮即可下载。当前共4个业务场景支持下载客户端,分别是:数据湖、数据服务、实时数据流和自定义场景。 4. 进入到组件的客户端安装包、MD5值和配置文件的下载页面,选择下载路径,点击保存即可。 注意 下载完整客户端包含:客户端安装包、MD5值和客户端配置文件。 客户端安装包包含组件:Hadoop(HDFS、YARN)、Hive、HBase、Flink、Kafka、Spark、ZooKeeper、Trino。 V2.17版本起,客户端安装包中新增Flume、SeaTunnel。 客户端配置文件:包含当前环境公共空间下所有客户端配置文件。 文件容量较大,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        下载客户端
      • 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
        本文向您介绍出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器问题时的解决方案。 问题描述 存在多用户登录Windows弹性云主机时无法打开浏览器的情况。例如:某一用户已经打开了浏览器,但第二个用户打不开浏览器。 处理方法 以IE浏览器为例。 1. 在桌面选择浏览器图标,单击右键选择“创建快捷方式”。 2. 选择新创建的快捷方式,单击右键选择“属性”。 3. 选择“快捷方式”页签,找到“目标(I)”,在末尾添加如下内容。 说明 · 在末尾先添加空格再添加以上内容,即.exe"和user中间有空格。 · c:MyInternetExplorerData表示的是Internet Explorer的数据文件存放位置,可以设置为任何有效的文件夹路径,如果此文件夹不存在,Internet Explorer浏览器会自动创建。 下图是浏览器属性。 4. 经过保存修改后就可以实现多个用户同时打开浏览器。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
      • 自研池单VPC修改主机网关
        云墙配置内容 正常配置入向DNAT映射和出向SNAT映射,启用安全策略进行相关防护。 云防火墙接口配置: 云防火墙业务映射DNAT配置: 云主机访问互联网的SNAT配置以及源路由。 SNAT: 源路由: 云防火墙安全策略配置。 测试结果 未过墙业务C主机正常访问互联网: B业务云主机访问外网正常: A业务正常访问:
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        云下一代防火墙
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 分布式消息服务RocketMQ事件目标
        您可以通过事件规则过滤事件,将事件路由到分布式消息服务RocketMQ。本文以自定义事件为例介绍将事件路由到分布式消息服务RocketMQ的前提条件、操作步骤和结果验证。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 创建自定义总线服务 开通分布式消息服务RocketMQ,创建实例实例并创建好相应的主题 操作步骤 1. 登录事件总线EventBridge控制台,在左侧导航栏,单击事件总线。 2. 选择目标总线,点击事件源 按钮,点击添加事件源按钮,创建一个自定义事件源;填写事件源名,事件提供方可选择自定义应用。 3. 在左侧导航栏,单击事件规则,然后单击创建规则。 4. 在创建规则页面,完成以下操作,如图1所示。 1. 在配置基本信息 配置向导页面中,在名称 文本框输入规则名称,在描述 文本框输入规则的描述,然后单击下一步。 2. 在配置事件模式 配置向导页面中,事件源类型选择自定义事件源,事件源选择对应的自定义事件源,在事件模式内容代码框输入事件模式,这里可选择匹配全部事件,然后单击下一步。 3. 在配置事件目标配置向导页面中,配置事件目标,分布式消息服务RocketMQ目标参数描述如下,然后单击创建。 图1 创建事件规则时选择服务类型为分布式消息服务RocketMQ
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件目标
        目标服务类型
        分布式消息服务RocketMQ事件目标
      • 权限管理
        依赖策略说明 如需让子账号拥有在云等保专区下单、管理云主机、弹性网络等权限,还需配置如下策略: 策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。 授权子账号使用云等保专区 1. 使用主账号登录天翼云控制台,在右上角单击头像/用户名选择“账号中心”,在左侧导航中选择“统一身份认证”,或者直接点击IAM控制台。 2. 用户可创建多个子账号,再根据自身需求,给对应子账号配置对应的控制台权限。 方式一:可直接给子账号(用户)配置策略来分配权限,详细操作请参见[为子账号配置个人权限](
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        云等保专区
        用户指南
        权限管理
      • 计费类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面? 主要依据系统等级(涉及测评项不同)、服务版本(标准版或精简版)、云主机数量(涉及工作量不同)、地区(不同省份人工成本有差距)、是否首次测评(首次涉及工作量较多,如:加固建议,管理建议等)、系统行业(不同行业有不同等保标准)。 什么是等级保护? 等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 等保咨询的服务范围包含哪些方面? 等保咨询简化服务:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务:包含所有简化版服务内容,提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。
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        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 儿童个人信息保护政策及监护人须知
        天翼AI云电脑儿童个人信息保护政策及监护人须知生效,详情请参见++这里++++。++
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • Spark job对应的执行日志保存在哪里?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。 Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark job对应的执行日志保存在哪里?
      • 购买安全评估
        托管检测与响应服务(原生版)安全评估购买须知、服务内容及操作步骤说明。 服务内容 1. 提供云主机、应用、网络整体安全状况评估。 2. 提供安全评估报告,汇报整体安全态势。 3. 提供加固建议,协助完成安全加固。 4. 安全评估在整个托管服务周期内有效。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击安全评估“立即购买”按钮,跳转到安全评估订购页面。 3. 您可根据自身需求在【产品配置】栏选择评估次数,选择立即购买并支付。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        安全评估
        购买安全评估
      • 用户隐私政策(详细版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(详细版)生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户隐私政策(详细版)
      • 报表管理
        查看及下载报表 报表保留周期如下表所示,建议您定期下载报表,以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天,约半年 周报 报表保存52周,约一年 月报 报表保存24个月,约两年 请参考如下步骤查看及下载报表: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“报表管理”,进入报表管理页面。 5. 在目标报表所在行的“操作”列,单击“预览”即可查看报表内容,单击“下载”即可将报表下载到本地。 报表中主要包含如下信息: 防护基本信息:包括使用的WAF版本、配额信息、用户账号、报表生成时间、防护范围、报表统计范围等。 数据统计信息:包括防护域名、请求次数和已发现的攻击次数。 攻击防护统计:按防护类型统计各防护事件的次数以及防护事件的详细信息。 防护Top统计:包括攻击类型、受攻击域名TOP10、攻击源IP TOP10、受攻击URL TOP10、攻击来源区域 TOP10等。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
      • 续订与退订
        本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 续订云硬盘
        操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”,付费方式选择“包年/包月”,配置云硬盘的基本信息后,勾选“启用自动续订”。 5. 启用后,系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 功能简介
        文本为智能体应用的简介。 概要 当您完成控制台的示例创建后,就可以点击【立即使用】,进入到实例对应的知识库问答应用当中。 页面结构介绍 平台主要有两部分结构构成:智能体应用与通用功能。 页面 功能简述 说明文档 智能体应用 智能体应用的主要产品界面,目前一期仅有知识库问答。 用户可在该页面进行智能体应用的使用。 知识库问答说明文档 系统配置及通用功能 跨智能体及指定智能体的功能及配置。 主要包括系统级别的管理配置与投诉反馈入口。 系统管理说明文档 一键投诉说明文档
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        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        功能简介
      • DWS SQL
        参数 是否必选 说明 SQL或脚本 是 可以选择SQL语句或SQL脚本。 SQL语句 单击“SQL语句”参数下的文本框,在“SQL语句”页面输入需要执行的SQL语句。 SQL脚本 在“SQL脚本”参数后选择需要执行的脚本。如果脚本未创建,请参考 说明 若选择SQL语句方式,数据开发模块将无法解析您输入SQL语句中携带的参数。 数据连接 是 默认选择SQL脚本中设置的数据连接,支持修改。 数据库 是 默认选择SQL脚本中设置的数据库,支持修改。 脚本参数 否 关联的SQL脚本如果使用了参数,此处显示参数名称,请在参数名称后的输入框配置参数值。参数值支持使用 同步。 脏数据表 否 填写SQL脚本中定义的脏数据表名称。 匹配规则 设置java正则表达式,匹配DWS SQL结果内容,比如表达式为(?<()(d+?)(?,), 匹配对应SQL结果为 (1,"error message") ,匹配到的结果为 "1"。 失败匹配值 当匹配成功的内容等于设置值时,该节点执行失败。 节点名称 是 默认显示为SQL脚本的名称,支持修改。规则如下:节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        DWS SQL
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