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      • X系列云硬盘
        云主机实例规格与存储I/O性能关系说明 弹性云主机不同实例规格的存储I/O性能以及不同实例规格挂载X系列云硬盘时的性能表现不同。云主机实例的存储I/O性能和实例规格大小相关,同一类型的实例规格等级越高,可获得的存储I/O性能(即IOPS和吞吐量)越高。具体表现可参考云主机产品规格。 本文将带您了解云主机实例的存储性能与X系列云硬盘存储性能之间的关系,以此作为您合理选择云主机实例规格和X系列云硬盘产品的依据,避免不合理配置给应用带来性能瓶颈。 当您创建云主机实例挂载了X系列云硬盘时,云主机实例最终的存储I/O性能计算公式为:存储I/O能力min { 云主机实例,X系列云硬盘性能总和 }。 如下为场景说明: 场景一:如果X系列云硬盘性能总和超过了云主机实例规格所对应的存储I/O能力,最终存储I/O性能以该云主机实例规格对应的存储I/O能力为准。 场景二:如果X系列云硬盘性能总和不超过云主机实例规格所对应的存储I/O性能,最终存储I/O性能以X系列云硬盘性能总和为准。 接下来以c8.4xlarge.2为例,不同规格的实例挂载不同性能级别的X系列云硬盘时,实际的存储性能不同。如下所示: 示例一:胡女士选择了c8.4xlarge.2规格实例,该实例规格最大存储I/O性能为100,000 IOPS。云主机实例挂载了2块XSSD1云硬盘,对应单盘IOPS最大为100,000,总IOPS最大为200,000,则该云主机实例最大存储IOPS为100,000,无法达到200,000。 示例二:胡女士选择了c8.8xlarge.4规格实例,该实例规格最大存储I/O性能为200,000 IOPS。云主机实例挂载了1块XSSD1云硬盘,对应单盘IOPS最大为100,000,则该云主机实例最大存储IOPS为100,000。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        X系列云硬盘
      • 普通集成
        支持普通集成的天翼云服务列表 天翼云工作流支持通过OpenAPI集成多个服务,涵盖以下产品分类: 产品分类 产品名称 存储 混合存储网关、云硬盘、弹性文件服务、媒体存储、云备份、云硬盘备份、对象存储、云主机备份、海量文件服务 OceanFS、云容灾、对象存储(经典版)I型、并行文件 网络与CDN 弹性IP、天翼云SDWAN、NAT网关、VPN连接、云间高速、虚拟私有云、弹性负载均衡、共享流量包、智能边缘云、云专线CDA、应用加速、边缘安全加速平台、CDN加速、智能DNS、VPC终端节点、全站加速、科研助手 计算 弹性云主机、天翼云电脑(政企版)、函数计算、弹性高性能计算、镜像服务、弹性伸缩服务、物理机、云骁智算平台、数据加密 数据库 关系数据库SQL Server版、关系数据库PostgreSQL版、分布式关系型数据库、关系数据库MySQL版、数据传输服务、文档数据库服务、数据管理服务、分布式缓存服务Redis版、时序数据库Influx版、分布式融合数据库HTAP、云数据库ClickHouse 监控与管理 云日志服务、应用性能监控 应用服务 API网关、EasyCoding敏捷开发平台、软件开发生产线CodeArts 数据库 关系型数据库MySQL版(CTRDS)、关系型数据库PostgreSQL版、关系型数据库SQL Server版、云数据库GaussDB、分布式关系型数据库、分布式融合数据库HTAP、文档数据库服务、时序数据库Influx版、分布式缓存服务Redis版 人工智能 AI能力开放平台、慧聚一站式智算服务平台 大数据 云搜索服务、大数据管理平台 DataWings、翼MapReduce 容器与中间件 应用服务网格、弹性容器实例、分布式容器云平台、容器镜像服务、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务RocketMQ、微服务应用平台MSAP、云容器引擎、分布式消息服务Kafka、微服务引擎注册配置中心、微服务引擎MSE、应用性能监控apm、分布式容器云平台CCSE ONE 安全及管理 云防火墙(原生版)、统一身份认证、密钥管理、服务器安全卫士(原生版)、云监控、Web应用防火墙(原生版)、证书管理服务、DDoS高防(边缘云版)、云堡垒机、Web应用防火墙(边缘云版)、云审计 企业应用 云通信短信 视频 视频直播、智能视图服务、云点播 专属云 专属云(计算独享型) 价格 账务 其他 数据库审计、云日志服务、轻量型云主机、云原生网关、API网关 说明 :具体支持的服务和API请参考天翼云OpenAPI文档。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        普通集成
      • 概念类问题
        备份和快照的区别是什么? 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        概念类问题
      • 如何使用专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的使用步骤。 创建云主机 1. 登录天翼云控制中心,切换节点; 2. 选择专属云节点; 3. 点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】(云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档),云主机将创建在专属云中的物理机服务器上; 4.在弹性云主机列表中,可以查看创建的云主机信息; 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。 5.点击【总览】,可以查看CPU、内存分配量增加、空闲量减少; 创建VPC 6. 在【控制中心】,选择【虚拟私有云】; 7. 点击【创建虚拟私有云】按钮,在弹出的页面中填写网段及子网信息,VPC详细的创建及使用步骤请参见虚拟私有云帮助中心文档。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何使用专属云
      • 使用云硬盘备份实现数据保护
        本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份,也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像,利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘,达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护,适用于如下场景: 硬件故障:云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障:系统故障导致用户数据丢失(如系统故障,导致系统下发删除资源的操作)或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作:因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 支持备份恢复云硬盘数据和使用备份创建新的云硬盘。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制: 不支持批量恢复多个云硬盘 使用备份数据创建新磁盘时,新创建的磁盘不能用作系统盘。 方案正文 步骤1:云硬盘数据备份 云硬盘备份功能支持对云硬盘进行数据备份,详细步骤参见创建云硬盘备份。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        使用云硬盘备份实现数据保护
      • 计费类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费类相关问题。 专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的收费。 专属云(存储独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费,按照公有云的计费方式和价格进行计费。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 购买类
        专属云下购买云主机与非专属云下购买云主机有什么不同? 专属云仅支持按需购买云主机,不支持包周期购买云主机。 专属云下购买云主机时,计算资源不计费,使用用户已购买的计算物理服务器剩余的计算资源。如果计算资源不足,则不能继续创建云主机。申请扩容专属计算集群后,才能继续创建云主机。 可以使用专属云上计算物理服务器上的硬盘吗? 仅支持使用计算物理服务器上的计算资源,不能直接使用其上的硬盘。 专属云产品哪些资源是物理独享的? 专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源; 专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 备份类问题
        云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗? 支持。 云主机备份可以通过立即备份或者创建备份策略绑定云主机进行周期性备份,将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 云主机备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。 云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份;或者在进行云主机备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机关机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云主机备份。 备份云主机需要多长时间? 备份时长主要受云主机的硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大,备份所需时间越长;全量备份通常耗时更长,而增量备份则相对更快。此外,可用区内其他租户的备份任务数量、当前租户的并发任务数也会对实际备份速度产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时,单个备份任务的传输速度可达100MB/s左右;如并发任务数超出备份服务处理上限,多个任务之间会出现性能争抢,单个任务的备份完成时间会变长。因此,100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间,具体取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成,可以联系客服解决。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        备份类问题
      • 通用类
        本文汇总了云硬盘在使用过程之中会遇到的通用问题。 云硬盘是网盘吗? 不是。 云硬盘通常需要挂载至弹性云主机与物理机上使用,与网盘不同,无法单独存储数据。 多台云主机间数据共享推荐使用弹性文件服务,跨地域跨可用区的数据共享推荐使用对象存储。 新创建的云硬盘怎么使用? 新创建的云硬盘不能单独使用,必须挂载至弹性云主机或者物理机上使用。 新创建的云硬盘需要首先在控制台上挂载,接着登录至弹性云主机或物理机执行初始化操作后,才能使用。参考操作请参见: 挂载云硬盘 初始化云硬盘 云硬盘可以单独使用吗? 云硬盘不可以单独使用。 云硬盘作为块存储设备,不管是用作系统盘还是用作数据盘,在使用时都必须挂载至弹性云主机或者物理机上才能进行数据存储。 系统盘可以单独购买吗? 对于系统盘,天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘,用户无需单独购买。 对于数据盘,用户可以单独购买,或者创建弹性云主机时直接为其添加多块数据盘,具体操作请参考创建云硬盘和创建弹性云主机。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        通用类
      • 应用场景
        专属云中的云容器引擎 场景特点:专属云容器引擎在天翼公有云中为企业用户提供物理隔离的资源和服务专属云空间。租户独占计算资源和存储资源,并使用天翼云高可靠的云网络,满足租户应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求,支撑企业关键应用,减轻企业运维负担 场景优势: 专属隔离 租户在专属云中独享计算资源、存储资源和容器集群,与公有云其它租户的资源物理隔离,满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动,服务专享高安全,可支持云上云下双中心、多点容灾备份 灵活组合 专属云中的云容器引擎支持与数据库、应用平台等服务实例对接,可灵活搭配公有云服务,实现资源弹性扩容
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        应用场景
      • 在控制台重置密码
        操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码,或者密码丢失或过期,您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行,否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态,Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口,查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码,您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,选择“更多”。 4. 点击“重置密码”,在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”,完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机,点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”,完成多台弹性云主机密码重置。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        在控制台重置密码
      • API概览
        轻量型云主机提供以下相关API接口。 产品/功能 类型 描述 API(公测中) 创建轻量型云主机 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机。 API(公测中) 开启一台轻量型云主机 该接口提供用户开启一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 续订一台包周期的轻量型云主机 该接口提供用户续订一台包年或者包月的轻量型云主机功能。 API(公测中) 查询轻量型云主机列表 该接口提供用户多台轻量型云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值得到多轻量型台云主机信息。 API(公测中) 关闭一台轻量型云主机 该接口提供用户关闭一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 查询轻量型主机详细信息 该接口提供用户轻量型云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值了解自己轻量型云主机的详细信息。 API(公测中) 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址 该接口提供用户查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址。 API(公测中) 查询轻量型云主机的规格套餐资源 该接口提供用户可用规格列表查询功能,可返回轻量型云主机规格的详细信息,用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 API(公测中) 更新一台轻量型云主机密码 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能,此接口为同步接口。 API(公测中) 轻量型云主机规格套餐升级 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐。 API(公测中) 释放轻量型云主机 该接口提供用户退订一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 重启一台轻量型云主机 该接口提供用户重启一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 重装一台轻量型云主机 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能,通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 API(公测中) 轻量型云主机新建云硬盘 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力。 API(公测中) 轻量型云主机退订数据盘 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能。
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        轻量型云主机
        API参考
        API概览
      • 管理远程登录用户
        本文介绍登录弹性云主机的不同用户的特点和区别,以及如何管理这些用户。 Linux云主机初始登录用户 Linux云主机初始登录用户指您在创建Linux云主机时所设置的登录用户,对于Linux云主机,首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下: root: root用户为Linux系统的超级用户,在系统安装时默认创建,拥有操作系统的所有权限,不可被删除。 ecsuser(推荐): ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户, 没有系统级的权限,只能执行被授权的操作,若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如:使用systemctl命令重启服务,使用mount命令挂载磁盘设备等,需要在命令前加入sudo进行提权。 说明 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险,基于云主机安全考虑,我们建议您创建云主机时选择“立即创建”,并设置ecsuser作为初始登录用户;若您在创建云主机时选择稍后创建,则默认会使用root用户登录云主机。 在系统安装时,root用户会自动创建,如果您在创建云主机时选择使用ecsuser用户,那么会在您云主机内部操作系统中创建ecsuser用户,即系统内会同时存在root和ecsuser用户,但是root不用于登录云主机。 若Linux云主机系统中存在ecsuser用户,连接云主机默认用该用户。 Windows云主机初始登录用户 Windows云主机初始登录用户指您在创建Windows云主机时所设置的登录用户,对于Windows云主机,首次登录使用用户名为administrator。该用户为Windows系统的超级管理员,拥有整个Windows系统的所有操作权限。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        管理远程登录用户
      • 购买类
        专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同? 专属云下购买云容器引擎,首先需要用户开通专属云,容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源,如用户的专属计算/存储资源不足,则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗? 可以,用户在开通集群/节点时,可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的? 专属云容器引擎中,计算资源全部是物理独享的,包括集群管理节点、工作节点;存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。
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        帮助文档
        专属云容器引擎
        常见问题
        购买类
      • 登录系统概述
        场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • 云主机与其他服务之间的关系
        sectionefffcc1135a59628) 共享镜像 由其他用户共享而来的私有镜像。云主机中使用共享镜像使得用户之间可以共享和重复使用的预先配置的操作系统和软件环境模板,避免了重复的操作和配置工作。当一个用户创建满足特定需求的镜像时,其他用户可以通过共享该镜像快速获取相同配置的环境,提高部署效率和保持一致性。 详细内容参见共享镜像文档 安全产品镜像 安全产品镜像用于加载部分安全产品服务。可在云主机控制台创建云主机镜像类型中选择安全产品镜像,满足加载CSSP、DAS、LAS、OSM等安全产品的安全性需求。 详细内容参见安全产品镜像文档 云硬盘 数据块级别的块存储产品,采用分布式三副本机制,为云主机提供数据可靠性保证,可以将云硬盘挂载到弹性云主机,并可以扩容云硬盘的容量。 详细内容参见云硬盘文档 快照 某一时间点云主机状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云主机。快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点,用户可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 详细内容参见快照文档 云主机备份 提供对弹性云主机数据的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 详细内容参见云主机备份文档 VPC 基于天翼云创建的自定义私有网络,为弹性云主机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。 用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 详细内容参见VPC文档 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡,用于连接云主机与私有网络。可以在云主机上添加/删除,实现业务的灵活扩展和迁移。 详细内容参见弹性网卡文档 安全组 为云主机提供网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量通行。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 详细内容参见安全组文档 弹性伸缩 弹性伸缩可以自动调整云主机数量,可按照您定义的伸缩配置和伸缩策略对弹性云主机进行伸缩,帮您节约资源和人力运维成本。 详细内容参见弹性伸缩文档 负载均衡 将访问流量自动分发到多台弹性云主机上,提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 详细内容参见负载均衡文档 云监控服务 云监控为云主机提供监控服务,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。当用户开通了弹性云主机后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。 详细内容参见云监控文档 日志审计服务 日志审计服务通过云主机日志进行全面的标准化处理,及时发现各种安全威胁、异常行为事件。 详细内容参见日志审计文档
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云主机与其他服务之间的关系
      • 本地IDC通过负载专线入云(1)
        步骤二:云企业路由器配置加载专线网关 1、登录云间高速控制台,选择目标云间高速实例,在操作列中单击【管理】。 2、在云间高速实例云企业路由器管理页签,选择并单击目标云企业路由器名称。 3、在云间高速实例云企业路由器管理页签,选择目标云企业路由器,在操作列中单击【配置】。 4、在云企业路由器网络实例管理页签,单击【加载本地网络实例】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 云企业路由器 选择云企业路由器名称。 本文选择华北2创建的云企业路由器。 资源归属 本文选择本账号。 关联路由表 选择云企业路由器的路由表。 本文选择默认路由表。 实例类型 选择云企业路由器加载的实例类型。 本文选择云专线。 网络类型 选择云专线的专线网关名称。 本文选择专线网关1。 权重 选择负载的权重,权重越小,优先级越高。 本文选择50。 链路冗余 选择云专线的冗余链路。 本文选择已创建的冗余组。 高级配置(自动路由学习) 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 本文选择开启。 高级配置(自动路由同步) 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。 本文选择开启。 5、重复上述步骤,为云企业路由器加载专线网关2,并设置专线网关2所绑定的物理专线为负载链路。 重要配置的参数如下表所示,其余配置与云企业路由器加载专线网关1保持一致。 配置 说明 网络类型 选择云专线的专线网关名称。 本文选择专线网关2。 权重 选择负载的权重,权重越小,优先级越高。 本文选择50。 链路冗余 选择云专线的冗余链路。 本文选择专线网关1相同的冗余组。 具体操作说明详见冗余组与冗余链路。
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      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 常见问题
        本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0,完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商(SSO)是以IAM用户身份登录,只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商(SSO)以云SSO用户身份登录,可以切换访问多个账号。 云SSO用户与IAM用户的区别。 云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户,其用户与用户组相对独立,无关联关系。云SSO用户主要使用场景是跨账号访问,IAM用户主要使用场景是同租户内的访问。 云SSO用户信息与官网账号信息如邮箱/电话是否可以重复? 可以重复,云SSO与官网账号体系相互独立。 云SSO用户登入成员账号后是否支持分配CTIAM或企业项目权限? 不支持。云SSO用户访问不同账号的权限当前支持在”云SSO权限集绑定”中完成。
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        云SSO
        常见问题
        常见问题
      • 使用备份策略绑定或解绑云硬盘
        本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后,可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后,系统会根据备份策略设置的时间点,对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份,将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略,单击,该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方,单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框,显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘(“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略),可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后,选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后,单击“确定”,完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中,找到需要解除绑定的云硬盘,在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后,单击“确定”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        使用备份策略绑定或解绑云硬盘
      • 到期欠费说明
        资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期,您将不能正常访问及使用云资源,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 计费类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费? 1)删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2)将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份? 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作: 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭,可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除,需进入CSBS界面进行删除。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 术语解释
        本文为您介绍云容灾服务的基本概念。 概念 说明 生产中心 生产中心指需要容灾的云主机在云上的位置,即承载租户业务的云主机所在的地域和可用区,需在创建保护组时指定。 容灾中心 容灾中心指灾备用的计算和存储资源在云上的位置。当前容灾中心仅支持与生产中心在同一个地域的不同可用区。 RPO Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后服务器从中断到恢复运行所需要的时间。例如,RTO 1分钟,表示在生产中心发生故障时,需要1分钟才能恢复正常运行。 复影云主机 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。启动容灾复制后,生产中心受保护的云主机的数据会实时复制至复影云主机;容灾演练/故障切换时,复影云主机中的数据会传输至容灾云主机用于业务恢复。确认故障切换完成后,复影云主机会被自动删除。容灾复制期间,建议不要对复影云主机进行任何操作。 容灾云主机 进行容灾演练或故障切换时,系统在容灾中心创建的用于恢复业务的云主机,称为容灾云主机。 容灾保护组 用于管理一组需要容灾复制的云主机。不同虚拟私有云下的云主机不能加入同一个保护组,若租户拥有多个不同虚拟私有云下的云主机,则需要创建多个保护组。 受保护的服务器 保护组创建完成后,将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中,该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务,保障客户业务连续性。故障切换完成后需要尽快确认从而清理容灾复制在云上占用的资源,降低费用。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        术语解释
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 云硬盘概述
        本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型。 什么是云硬盘 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 从快照创建云硬盘(公测)
        本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘,具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时,磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时,云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于创建云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 步骤 5 设置云硬盘的各项参数,具体请参见购买云硬盘中的参数说明和操作。 说明 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 通过快照创建云硬盘时,容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时,当快照大小容量低于10GB,默认容量为10GB,当快照大小高于10GB,默认容量和快照大小保持一致。 步骤 6 单击“立即申请”。 步骤 7 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始创建云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 步骤 8 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 返回“云硬盘”主页面。 步骤 9 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照创建云硬盘(公测)
      • 创建云盘快照
        本文为您介绍如何在轻量型云主机详情页创建云硬盘快照。 操作场景 云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等场景。在回滚云硬盘、更换操作系统、数据迁移等重要操作之前,您可以提前创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据,提高操作的容错率。 约束限制 未过期的云硬盘可以在任何状态下创建快照。 每台轻量型云主机最大支持创建3个免费快照。 单用户(UID)免费快照数量上限为已创建实例数乘以3,单用户的全部轻量型云主机最多不超过15个快照。 如果服务器到期释放,该服务器对应的快照会被清除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表找到需要创建快照的云硬盘,单击“操作”栏中的“创建快照”。 7. 在弹出的“创建云硬盘快照”弹窗中输入快照名称。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为263字符。 8. 确认快照信息无误后单击“确定”完成云盘快照创建。 9. 创建完成后您可以在“快照”页签看到创建成功的快照。
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        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        创建云盘快照
      • 云硬盘备份的约束及使用限制
        本章节详细说明了云硬盘备份通用的约束限制,以及不同的备份功能场景下的约束限制,在使用云硬盘备份之前,建议您了解。 云硬盘备份的约束限制如下: 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 从备份创建云硬盘时,不支持批量创建。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的约束及使用限制
      • 通用类问题
        对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份,具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 产品优势
        本文介绍了企业交换机服务的特性及优势。 通常情况下,企业客户通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络通信。由于三层网络通信本身限制,往往让客户上云面临IDC网络改造、上云周期延长、部分业务中断等种种困难,具体请参见云下和云上三层网络的约束。 企业交换机致力于解决客户上云面临的困难,通过建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络通信,帮助您实现业务动态、平滑迁移上云,具体请参见云下和云上二层网络的优势。 云下和云上三层网络的约束 通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络,组网示意请参见下图,用户痛点请参见下表。 图云下和云上三层网络组网 表云下和云上三层网络说明 网络说明 客户痛点 云下IDC和云上VPC通过VPN或者云专线建立三层网络,通过路由通信。 云下IDC子网和云上VPC子网网段不能重叠。 云下IDC侧的业务网络互访很多是通过IP地址而非域名,如果IDC子网和VPC子网网段存在重叠,上云前需要改造IDC侧网络,会导致上云周期延长、迁移期间业务中断,并且网络改造往往增加运维成本。 网络迁移最小的粒度是“子网”,并且同一个子网无法实现跨云上和云下通信。 云下IDC侧的每个子网通常承载几十种不同的业务,如果按照子网粒度进行迁移,几十种业务一次性上云存在较大风险,无法满足业务连续性需求。 云下和云上二层网络的优势 为了应对当前上云的种种痛点,推荐您使用企业交换机,建立云下IDC和云上VPC二层网络,实现轻松上云。
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        企业交换机
        产品介绍
        产品优势
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
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