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- 登录综合安全网关实例通过天翼云控制台登录 1.登录天翼云云密评专区管理控制台。 2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3.选择需要登录的综合网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。 说明选择“从外网地址登录”需要实例绑定可用的弹性IP。选择“从内网地址登录”需要确保您的网络环境可以访问内网。
- 通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket,可以在天翼云云端的Linux客户端上挂载访问ZOS Bucket,让客户的云端业务访问ZOS存储像访问本地的文件系统中的数据一样简单。
- 全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源操作指南本文介绍通过全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的操作流程和操作方法。 前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通全站加速产品,详情请见:开通全站加速服务。 开通媒体存储【即对象存储(融合版)】,详情请见:开通天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储【即对象存储(融合版)】的存储桶,详情请见:新建Bucket。
- 与天翼云其他服务之间关系统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。
- 访问URL时出现空白页面方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
- 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。前置需求开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例,获取内网地址和实例密码。准备好云主机环境用来部署Dify,需要和OpenSearch实例网络互通。准备好Deepseek模型、Embedding向量模型、Rerank重排序模型。
- 已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费本文介绍已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费的原因及解决方案。 天翼云全站加速资源包计费项分为三个部分:流量包+动态请求包+静态https请求包。 而即使已经同时订购以上三个资源包,也不意味着可以覆盖所有的加速费用。本文介绍购买天翼云全站加速资源包后,却仍可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 思路一:是否同时开通了按量计费-“按带宽”计费,计费方式是否是流量? 原因说明:若同时开通了按量计费,首先要确认计费方式是否是流量,如果计费方式由“流量”调整为“带宽”,则已购的流量包会被冻结。
- 应用场景本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。调度运营-分散算力管理场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·算力互联调度平台+定制化开发+业务运营。科研实训-高阶智算服务场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。
- 海外加速开通后海外用户访问效果不佳解决方案 CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。
- 连接实例失败如何解决？本文向您介绍在录入或者登录实例时失败的解决方案。 问题描述 连接实例失败,是在登录实例或者添加实例时常遇到的问题,如下。 登录失败:在查询窗口或者其他有实例登录功能的地方登录实例,提示“无法连接到数据库、请检查信息是否填写正确”。 添加失败:添加实例时,输入完所有实例信息后,点击测试连接提示连接失败 问题分析 连接实例失败有多种可能,涉及到用户输入、网络、账号密码等多个因素,针对不同因素所造成的实例连接失败问题,相应地有不同的解决方案。
- 服务支持前提与服务范围客户应提前至少 10个工作日 申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。服务范围天翼云边缘重保服务范围包含:天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的配置、操作或使用等技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云边缘重保服务范围不包含:代码开发与调试。
- 通过Curl命令行接入Elasticsearch实例本文为您介绍如何用curl命令接天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 概述 使用 Curl 是最简单直接的方式访问Elasticsearch实例。它允许用户通过命令行发送HTTP请求与集群进行交互,例如创建索引、查询集群状态等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已安装Curl工具。
- 备份恢复解决方案 因增加表字段而引起数据库出现性能问题,有可能是未对新增字段添加索引,数据量大导致消耗了大量的CPU资源。为此,提出如下建议恢复数据库性能。 添加对应索引、主键。 优化慢SQL语句。 怎么解决执行mysqldump出现SET @@SESSION.SQL_LOG_BIN等SQL的问题 场景描述 新购买的天翼云云数据库,执行mysqldump时,会出现如下如所示代码。 图 代码显示 故障分析 开启了“gtid-mode=ON”参数。
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