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- 开启CDN加速后HTTPS访问失败本文介绍启用CDN加速后HTTPS访问失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。
- 全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源操作指南本文介绍通过全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的操作流程和操作方法。 前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通全站加速产品,详情请见:开通全站加速服务。 开通媒体存储【即对象存储(融合版)】,详情请见:开通天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储【即对象存储(融合版)】的存储桶,详情请见:新建Bucket。
- 使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效本文介绍使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速媒体存储的资源时,媒体存储Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用CDN加速后媒体存储上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。
- 解决SQL Server中文乱码问题本文提供SQL Server中文乱码的常见原因和解决方案。 在实际生产和使用SQL Server中,常常会用到中文的情况。但是,有时候会出现中文乱码的情况,本文提供中文乱码的两种常见原因和解决思路。 安装设置问题 安装SQL Server实例时,系统默认选择的是排序规则是拉丁文的排序规则,极容易造成使用过程中出现乱码。 解决方案就是在安装实例时不使用默认值、选择Chinese_PRC_CS_AI_WS。
- 通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎(简称CCSE)提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。
- 域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误本文介绍域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误可能的原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云CDN加速之后,用户请求加速域名出现“504 Gateway Time-out”报错,导致无法正常访问。报错如下: 可能原因及解决方案 如源站因某种原因响应慢,超过CDN加速回源超时时间设置仍未向CDN节点返回内容,则会出现504报错。此时具体排查步骤如下: 确认源站服务器的各个指标如CPU及带宽资源等是否正常,如是否有跑高等异常现象。
- 排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法建议解决方案 建议建表时一定要加索引,尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 尽量避免使用select *,减少全表扫描操作,查询时需要指定字段、指定where条件等。
- 登录综合安全网关实例通过天翼云控制台登录 1.登录天翼云云密评专区管理控制台。 2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3.选择需要登录的综合网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。 说明选择“从外网地址登录”需要实例绑定可用的弹性IP。选择“从内网地址登录”需要确保您的网络环境可以访问内网。
- 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷天翼云数据库团队漏洞处理的大概流程: 报告者将可能的安全漏洞报告给天翼云数据库团队; 团队记录并第一时间安排专家复现验证,分析原因; 与报告者私下沟通确认更多漏洞细节; 无论是否确认为安全漏洞,均答复报告者具体原因和后续方案; 若为超危、高危安全漏洞的且无法短时间修复的,将先输出临时解决方案,再进行完整修复; 若为新增安全漏洞的,将按照国家相关规定,向国内相关漏洞收录组织报告; 修复完成后,通过合适手段向天翼云数据库用户公开漏洞信息和修复方案。
- 如果同时使用了全站加速和天翼云其他产品，该如何计费本文介绍同时使用了全站加速和Web应用防火墙(边缘云版),如何计费;以及同时使用了全站加速和媒体存储【即对象存储(融合版)】,如何计费。 天翼云全站加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以下举两个常见的产品搭配案例。 客户同时购买了全站加速按量计费和Web应用防火墙(边缘云版)。业务数据流向:客户端-全站加速-Web应用防火墙-源站。
- CDN回源HOST错误如何解决本文介绍CDN回源HOST错误可能的原因及解决方案。 问题背景 通过CDN控制台设置加速域名的回源域名与实际回到源站的域名不同。这里说的回源域名,是指CDN加速控制台中“域名管理”中的“回源配置”域名;回到源站的域名,是指回源时源站看到的HOST请求头。例如:设置的回源域名为:ctyun.cn,实际回到源站的请求HOST域名为1.ctyun.cn。
- 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费解决方案:在已购的视频直播流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 请确认是否存在多个计费项,视频直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:视频直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。
- 订购极速直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费解决方案:在已购的极速直播流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 请确认是否存在多个计费项,极速直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:极速直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,极速直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。
- 使用云主机备份创建镜像后，镜像创建的云主机登录后进入维护模式本章节介绍当使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用云主机备份创建镜像后,通过创建成功的镜像创建云主机,但登录云主机后提示系统进入维护模式,无法正常使用云主机。 可能原因 当云主机带有数据盘的时候,恢复后的云主机中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云主机的配置参数,和新数据盘的UUID信息不匹配,导致云主机启动过程中加载/etc/fstab信息出错,系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。
- 与天翼云其他服务之间关系统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。
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