天翼云电脑pc_天翼云电脑pc文档介绍内容-天翼云

退订
本节介绍服务器安全卫士(原生版)退订规则及退订步骤。服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订步骤登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。

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服务器安全卫士（原生版）
计费说明
退订
媒体存储的开放范围
在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。

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媒体存储
常见问题
一般性问题
媒体存储的开放范围
修改VPC子网
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。在入云页面,单击“修改VPC”,输入VPC信息。选择需要访问的VPC子网,子网网段不能与站点内网网段重复。单击“确定”,完成VPC子网修改。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线入云
修改VPC子网
删除SNAT规则
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线上网
删除SNAT规则
注册集群概述
CCE One注册集群可以帮助您快速实现kubernetes集群注册到云端,使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理,赋予云下集群使用云上资源能力。目前CCE One支持注册以下类型的注册集群。天翼云集群:包含天翼云CCE专有版、托管版、智算版以及Serverless容器引擎SCE。本地集群: 由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群,以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
注册集群概述
主机安全防护最佳实践
步骤五:报表配置订阅报表服务器安全卫士(原生版)支持生成日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。开通服务器安全卫士(原生版)首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。

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服务器安全卫士（原生版）
最佳实践
主机安全防护最佳实践
纸质发票
发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。发票为什么没有抵扣联?

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费用中心
常见问题
发票管理
纸质发票
Serverless集群创建失败的解决方法
可能原因:网路异常或天翼云官网异常。解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。问题的提示:询价异常,请刷新重试。可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。问题的提示:错误码是404或900。可能原因:资源获取异常。解决方法:提交客服工单处理。集群订单已支付但开通失败问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。

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Serverless容器引擎
常见问题
Serverless集群创建失败的解决方法
续订套餐指引
登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。批量续订用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。

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边缘安全加速平台
计费说明
续订套餐指引
使用限制
内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。

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内容审核
常见问题
使用限制
天翼云分布式消息服务协议
本章节介绍了天翼云分布式消息服务协议。天翼云分布式消息服务协议

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分布式消息服务RocketMQ
相关服务协议
天翼云分布式消息服务协议
天翼云弹性负载均衡产品服务协议
天翼云为您提供弹性负载均衡产品服务协议,请您点击查看。天翼云弹性负载均衡服务协议

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弹性负载均衡
相关协议
天翼云弹性负载均衡产品服务协议
天翼云弹性负载均衡服务等级协议
天翼云为您提供弹性负载均衡服务等级协议,请您点击查看。天翼云弹性负载均衡服务等级协议

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弹性负载均衡
相关协议
天翼云弹性负载均衡服务等级协议
购买云安全中心实例
适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。

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云安全中心
快速入门
购买云安全中心实例
天翼云函数工作流服务等级协议
本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里

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函数工作流
相关协议
天翼云函数工作流服务等级协议
天翼云混合存储网关公测产品协议
天翼云为您提供混合存储网关产品公测相关协议说明,请您点击查看。公测产品服务协议-天翼云 (ctyun.cn)

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混合存储网关
相关协议
天翼云混合存储网关公测产品协议
主子账号使用手册
创建子账户并使用用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。

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分布式关系型数据库
用户指南
账号与权限
主子账号使用手册
阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
开通天翼云对象存储登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为阿里云OSS,请检查您的阿里云对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权阿里云OSS的访问权限。目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
各云服务商迁移至ZOS教程
阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
天翼云云主机备份服务等级协议
天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)

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云主机备份
相关协议
天翼云云主机备份服务等级协议
实例自定义元数据
云主机默认元数据云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明元数据项拥有者天翼云账号ID /meta-data/owner-account-id 云主机ID /meta-data/instance-id 云主机名称 /meta-data/hostname 云主机规格名称 /meta-data/flavor_name 云主机的资源池ID /meta-data/region-id 云主机的可用区ID /meta-data

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
管理实例属性
实例自定义元数据
个人版镜像仓库导入
本节介绍了个人版镜像仓库导入的用户指南。概述容器镜像服务提供个人版和企业版镜像服务。企业版镜像服务在个人版镜像服务的基础上提供了更加完善、安全和高效的镜像托管和分发服务。对于已使用个人版镜像服务的用户可以参照本章节迁移至企业版服务。前置条件已开通并使用容器镜像服务个人版实例已开通容器镜像服务企业版实例创建镜像导入规则进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例名称。

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帮助文档
容器镜像服务
用户指南
实例导入与同步
个人版镜像仓库导入
查看组网站点信息
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,单击“组网业务管理”,进入组网业务页面。在组网业务页面,选择“组网站点列表”页签。在组网站点列表页面,可以查看企业站点组网详细信息。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线组网
查看组网站点信息
查看组网站点拓扑图
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,单击“组网业务管理”,进入组网业务页面。在组网业务页面,选择“组网拓扑”页签。在组网拓扑页面,可以查看企业站点组网拓扑图。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线组网
查看组网站点拓扑图
系统类
云防火墙(原生版)是否可以防护非天翼云上的资产? 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产,不支持非天翼云的资产。云防火墙(原生版)支持防护哪些资产类型? 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗? 云防火墙不会限制流量。业务带宽超峰值带宽限制,会对我有业务影响么? 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽,则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量,我们会做放行处理。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
系统类
性能优异
关系数据库MySQL版产品的性能优异主要体现为:优化性能、高质量的硬件基础、慢SQL检测、高效访问和SLA。优化性能天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合关系数据库MySQL版的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。高质量的硬件基础通过多年的研究、创新和开发,天翼云对MySQL版数据库进行了优化。

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关系数据库MySQL版
产品简介
产品优势
性能优异
产品使用限制
支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64

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网页防篡改（原生版）
产品介绍
产品使用限制
产品使用限制
支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64

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服务器安全卫士（原生版）
产品介绍
产品使用限制
订单管理
官网链接为:https://www.ctyun.cn/h5/bcc/order 如何查看已经完成的订单? 登录费用中心,进入“订单管理 > 我的订单”页面,选择状态类型为“完成”,可以查看已经完成的订单或已经购买成功的产品。订单及订单详情页能否导出? 天翼云订单及订单详情目前不支持导出功能。预付费(包周期)订单有哪几种支付方式? 目前支持余额支付、优惠券/代金券支付、在线支付及前三者的混合支付。在线支付支持哪几种方式?

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费用中心
常见问题
订单管理
退订
1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;

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数据湖探索
计费说明
退订
退订说明
操作步骤登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【退订】按钮。根据提示完成退订订单即可。

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云专线
计费说明
退订说明
续订说明
操作步骤登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【续订】按钮。根据提示完成续订订单即可。

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帮助文档
云专线
计费说明
续订说明
告警事件历史
在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档

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帮助文档
微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警事件历史

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