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      • 第二步:创建IAM用户和登录
        本文为您介绍在完成用户组创建后,如何创建IAM用户和登录。 在第一步:创建用户组和授权完成用户组的创建和授权后,需要A公司使用已注册的主帐号,给公司成员创建IAM用户并将这些用户加入用户组,使他们拥有独立的用户和密码,可以登录天翼云平台并使用权限范围内的资源。 创建IAM用户 1. 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,点击“用户”,点击右上角“创建用户”。 2. 配置基本信息。在“创建用户”界面填写“用户基本信息”。如需一次创建多个用户,可以点击“添加用户”进行批量创建。您可以在一次创建IAM用户过程中,最多同时创建20个用户。 说明 用户可以使用此处设置的邮箱和密码登录到天翼云。 当用户忘记密码时,可以通过绑定的邮箱或手机自行重置密码,如果用户的邮箱和手机号无法接收到验证码信息,只能由主账号重置密码。 用户信息 说明 用户名 必填。IAM用户名。 邮件地址 必填。IAM用户绑定的邮件地址,可作为登录凭证。 手机号 必填。IAM用户绑定的手机号,可用于密码找回等操作。 描述 选填。记录IAM用户相关信息。 3. 点击“下一步”,将用户加入到用户组。 将用户加入“开发人员组”用户组,用户将具备用户组的权限,这一过程即给用户授权。 如需创建新的用户组,可点击“创建用户组”,填写用户组名称和描述,创建成功后即可将用户加入到新创建的用户组中。 说明 “admin”为系统缺省提供的用户组,具有所有接入云服务的操作权限,包括IAM本身。 4. 点击“下一步”,IAM用户创建完成,用户列表中显示新创建的IAM用户。 5. 参考上述方法,创建其他用户,并加入对应的用户组。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第二步:创建IAM用户和登录
      • 设置SSL数据加密
        本页介绍了关系数据库MySQL版如何设置SSL数据加密。 关系数据库MySQL版设置SSL数据加密指引如下。 操作场景 SSL(Secure Socket Layer,安全套接层),位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性,以实现客户端和服务器之间的安全通讯。 认证用户和服务器,确保数据发送到正确的客户端和服务器。 加密数据以防止数据中途被窃取。 维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变。 前提条件 只有数据库状态为运行中的实例才可以执行设置SSL数据加密。 操作步骤 开启SSL加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 选择数据安全 二级目录,选择SSL加密页签,点击SSL设置按钮。 若开关关闭,单击图标,在提示框中,单击确定,开启SSL加密。 5. 单击服务器证书右侧的下载证书,下载ca.pem。 6. 将根证书(ca.pem)上传到ECS(弹性云主机)或本地机器。 7. 在ECS或本地机器上执行以下命令连接MySQL实例。 a. mysql h P u p sslca 参数 说明 1.如果在关系数据库MySQL版同资源池同vpc下开通了ECS主机,通过ECS主机连接数据库,则hostName为连接地址。 2.如果在关系数据库MySQL版同个资源池下未开通ECS主机,则需要绑定弹性IP,hostName为目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 b. 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        设置SSL数据加密
      • 备案申请操作问题
        天翼云ICP备案分为网站备案和App备案,支持通过PC端和移动端填写申请,ICP备案前您需关注以下备案须知: 1. 新增备案 :主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 :主体信息在工信部已有成功的备案,现有新的网站或App托管在天翼云服务器上,需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 :主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案,现改为使用天翼云服务器,将天翼云添加为该网站或App的新增服务商,则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 :取消备案信息与天翼云之间的关联,但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 :分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入,您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息(接入IP)。
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        备案指引
        注意事项
        备案申请操作问题
      • 重启实例
        本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。 实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。 注意 当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启,耗时短,实例全程不可用;滚动重启仅重启节点不可用,但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择: 选项 说明 实例重启 全量重启:实例全部节点重启,重启过程实例暂不可 用 滚动重启:滚动重启会一个一个重启节点,在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色(如master节点、协调节点等)单选或多选重启范围,角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启,节点重启仅可单选, Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后,请刷新页面,观察状态。重启过程中,实例状态为“处理中(重启)”,如果实例状态变更为“运行中”,表示实例已重启成功。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        重启实例
      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义 天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。 云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 产品优势 弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。 动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。 安全:提供数据加密服务,快照的加密属性继承其源云硬盘,加密云硬盘所创建的快照也会被加密。 应用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型(支持Embedding向量化与Rerank重排序技术)快速构建智能知识问答(RAG)服务。 Dify作为一个低代码平台,将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中,旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库,通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。 RAG(Retrieveraugmented Generation)是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理(NLP)技术,特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能,尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息,能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识,弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据(如薪资标准、客户资料等)以及大量专有信息(包括产品文档、客户案例、流程手册等),RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中,RAG通过外部知识调用的方式,既满足了信息需求,又确保了数据安全性。
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限: ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
      • websocket概述
        本文简述websocket协议特点和应用场景。 背景介绍 HTTP 协议有一个缺陷:通信只能由客户端发起。这种单向请求的特点,注定了如果服务器有连续的状态变化,客户端要获知就只能使用"轮询"的方案。 轮询是在特定的时间间隔(如每1秒),由浏览器对服务器发出HTTP请求,然后由服务器返回最新的数据给客户端的浏览器。这种传统的模式带来很明显的缺点,即浏览器需要不断的向服务器发出请求,显而易见,轮询不仅效率特别低,且特别浪费带宽资源,因为HTTP请求可能包含较长的头部,其中真正有效的数据可能只是很小的一部分,显然这样会浪费很多带宽资源。 因此,工程师们一直在思考,有没有更好的方法。websocket 就是这样发明的。websocket 协议诞生于2008年,2011年成为国际标准,目前所有浏览器均已支持。它最大的特点全双工通信,浏览器和服务器只需要做一个握手的动作,然后浏览器和服务器之间就形成了一条快速通道,两者之间就可以直接互相传送数据了,如下右图所示。可见,websocket 协议,能更好的节省服务器资源和带宽,并且能够更实时地进行通讯。 websocket的优势: 较少的控制开销:在连接创建后,服务器和客户端之间交换数据时,用于协议控制的数据包头部相对较小。 更强的实时性:由于协议是全双工的,所以服务器可以随时主动给客户端下发数据。相对于HTTP请求需要等待客户端发起请求服务端才能响应,延迟明显更少;即使是和Comet等类似的长轮询比较,其也能在短时间内更多次地传递数据。 保持连接状态:与HTTP不同的是,Websocket需要先创建连接,这就使得其成为一种有状态的协议,之后通信时可以省略部分状态信息。而HTTP请求可能需要在每个请求都携带状态信息(如身份认证等)。 更好的二进制支持:Websocket定义了二进制帧,相对HTTP,可以更轻松地处理二进制内容。 可以支持扩展:Websocket定义了扩展,用户可以扩展协议、实现部分自定义的子协议。 更好的压缩效果:相对于HTTP压缩,Websocket在适当的扩展支持下,可以沿用之前内容的上下文,在传递类似的数据时,可以显著地提高压缩率。 与 HTTP 协议有着良好的兼容性:默认端口也是80和443,并且握手阶段采用 HTTP 协议,因此握手时不容易屏蔽,能通过各种 HTTP 代理服务器。 没有同源限制:客户端可以与任意服务器通信。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        websocket加速
        websocket概述
      • 云主机错误状态及解决方案
        四、云主机错误状态解决方案 1. 网络错误的解决方案 对于网络错误,可以通过以下步骤来解决:首先检查网络设备是否正常工作;其次检查网络连接是否正常;最后检查网络配置是否正确。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑联系网络管理员或运营商寻求帮助。 2. 服务器错误的解决方案 对于服务器错误,可以通过以下步骤来解决:首先检查服务器硬件设备是否正常工作;其次检查服务器软件是否正常工作;最后检查服务器资源是否充足。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑联系服务商或技术支持团队寻求帮助。 3. 应用程序错误的解决方案 对于应用程序错误,可以通过以下步骤来解决:首先检查应用程序是否存在代码错误;其次检查应用程序的配置是否正确;最后检查应用程序是否与操作系统或其他软件兼容。如果以上步骤都无法解决问题,可以考虑联系应用程序开发者或技术支持团队寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 概述
        本文为您介绍如何将您的网站通过域名接入WAF实例进行防护。 开通云WAF SaaS版实例后,需要将您需要防护的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发,实现恶意流量的拦截。 域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。 WAF SaaS版提供CNAME接入方式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 CNAME接入流程 在WAF控制台添加需要防护的网站域名后,通过修改域名的DNS解析设置,将网站流量解析到WAF,使访问网站的流量经过WAF并受到WAF的防护。WAF将过滤和处理后的请求转发回该域名的源站服务器。接入流程如下: 1. 添加域名 :配置域名、协议、源站等相关信息,详情请参见添加域名。 2. 放行WAF回源IP段 :WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时,您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略,放行WAF回源IP段的入方向流量,详情请参见放行WAF回源IP段。 3. 本地验证 :添加域名后,在本地电脑上搭建简易的模拟环境,验证网站流量转发设置已经生效,避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置,导致业务访问异常,详情请参见本地验证。 4. 修改域名DNS :若域名在接入WAF前未使用代理,则需要到该域名的DNS服务商处,修改域名的DNS解析配置,将网站的流量解析到WAF;若域名在接入WAF前使用了代理(DDoS高防、CDN等),则需要将使用的代理类服务(DDoS高防、CDN等)的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值,详情请参见修改域名DNS。 说明 完成接入流程后,网站访问流量将经过WAF转发检测。WAF包含多种防护检测模块,帮助网站应对不同类型的安全威胁,其中Web基础防护模块默认开启,用于防御常见的Web应用攻击(例如SQL注入、XSS跨站、Webshell上传等),其他防护模块需要您手动开启并配置具体防护规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        概述
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙(原生版)支持接入负载均衡(ELB)实例,您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测(不参与流量转发),您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面,配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB(负载均衡器) 单击“选择ELB(负载均衡器)”,弹出当前所在区域的ELB实例列表,找到目标ELB,单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”,弹出所选ELB实例下的监听器列表,找到目标监听器,单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称,默认为“ELB名称 :监听器名称”,支持自定义。 域名 (可选)填写所选监听器下的域名,可添加精确域名和泛域名: 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 (可选)防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”,返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后,WAF防护开关默认“开启”,暂不支持在WAF控制台关闭防护。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 管理健康检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理健康检查报告操作。 操作场景 用户可以在FusionInsight Manager对已保存的所有健康检查报告进行管理,即下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 健康检查”。 3. 在目标健康检查报告所在行,单击“导出报告”,下载报告文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        健康检查
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      • 资源节点
        主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在:苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
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        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • 主机安全v2.0
        本节介绍如何进入主机安全v2.0版本控制台,及如何使用主机安全v2.0。 主机安全v2.0 版本由服务器安全卫士(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。 使用主机安全v2.0 请参见服务器安全卫士(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 帐户维护建议
        本章主要介绍翼MapReduce的帐户维护建议功能。 建议系统管理员对帐户例行检查,检查的内容包括: 操作系统、FusionInsight Manager以及各组件的帐户是否有必要,临时帐户是否已删除。 各类帐户的权限是否合理。不同的管理员拥有不同的权限。 对各类帐户的登录、操作记录进行检查和审计。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全维护
        帐户维护建议
      • 计费购买类
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)计费购买类常见问题。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)的计费方式是什么? 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)计费方式均为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费再使用,支持包年/包月。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)的计费项是什么? 网页防篡改(原生版)是服务器安全卫士(原生版)的增值产品,计费项均为您订购的防护服务器台数,您选定防护台数和订购时长后,系统可自动计算出您的计费情况。 不购买服务器安全卫士(原生版)能购买网页防篡改(原生版)吗? 服务器安全卫士(原生版)企业版与网页防篡改(原生版)不需要绑定购买;网页防篡改(原生版)可在服务器安全卫士(原生版)基础版上升级购买使用。 网页防篡改(原生版)可以单独购买吗? 网页防篡改(原生版)和服务器安全卫士(原生版)配额均可单独购买。 服务器安全卫士(原生版)可以免费使用吗? 您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。 服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
      • Agent管理
        本节为您介绍如何安装Agent及管理Agent。 审计代理插件(Agent)是安装在数据库系统或者业务系统上的插件,其功能是捕获访问数据库系统的数据包,并将数据包发送至天翼云数据库审计。当数据库系统部署在公有云、私有云或者实际场景下无法进行端口镜像时,可以通过流量代理的方式抓取数据库流量。 支持的操作系统 Agent支持的操作系统版本请参考使用限制。 Agent工作原理 Agent在数据库服务器的接口上抓取属于资产下发的IP+Port 的数据库操作的流量。 Agent 包含两个进程:dbagent.exe 和 dbMonitor.exe。 DBAgent与天翼云数据库审计的13002端口建立连接负责流量转发。 DBMonitor与天翼云数据库审计的13001端口建立连接负责控制部分,包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置。 通过SSH远程安装Agent 您可以通过SSH协议将Agent自动安装到需要审计的服务器上,目前仅支持Linux系统。 在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码,天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。 1. 在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面,选择“Agent安装”页签。 2. 单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面,编辑审计服务器IP,并添加安装Agent的服务器,单击“安装”。 填写参数说明请参见下表: 参数 参数说明 审计服务器IP 默认为当前的审计服务器IP,用户可以根据需要修改。 安装Agent的服务器 输入需要安装Agent的服务器IP及该服务器root账户的密码,默认端口为22,用户可以根据实际情况修改。 支持表单格式和文本格式输入。 支持IPv4和IPv6。 最多填写20个。 说明 单击“安装状态”可进入“安装状态”查看页面,可进行以下操作: 单击“卸载”可远程卸载已经成功安装了的Agent。 单击“重新安装”可对未成功安装Agent的服务器重新安装。 将光标悬停至“安装失败”后的图标,查看安装失败原因。 若您的业务部署在一类节点的资源池上,审计服务器IP需改为数据库审计所在的VPC组的公网IP。(一类节点可参考[支持的区域](/document/10446453/10489850
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        数据库审计
        用户指南
        Agent管理
      • 二类节点资产纳管最佳实践
        控制台查看 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面查看纳管的资产是否存在。 3. 查看资产防护状态是否正常。 4. 对需要防护的服务器切换版本,绑定企业版配额。 方案二:通过接入公网安装Agent 前提条件 云外主机通过公网接入服务器安全卫士(原生版)控制台或网页防篡改(原生版)控制台,请确保:待纳管的云主机均可以正常连通ctcssextap2.ctyun.cn的5661、5662、16463三个端口。 接入方式 支持公网直连 和代理方式两种接入方式,使用场景区别如下: 接入方式 使用场景 公网直连 待接入的服务器较少(小于等于3台)。 所有服务器均可以直通公网ctcssextap2.ctyun.cn地址。 代理方式 如果待接入的服务器较多(大于3台),或者只有部分(至少一台)服务器能连通公网,建议通过代理方式接入。 公网直连 直接为服务器安装部署服务器安全卫士(原生版)的Agent。 代理方式 使用能连通公网的服务器(配置最低2C4G)作为代理,其他服务器通过代理做转发,这种方式运维成本较低。 代理可以使用所在云平台自身的NAT网关功能(具体可以参考对应平台NAT网关产品的相关文档)。 也可以使用自建的四层负载均衡(传输层TCP负载)服务代理ctcssextap2.ctyun.cn域名的5661、5662、16463三个端口,待接入的服务器通过配置hosts解析将ctcssextap2.ctyun.cn解析到代理服务器地址即可。此处代理服务器出公网的IP也需要保证唯一固定不变。 如下分别提供了基于开源nginx和haproxy实现四层网络代理的配置文件参考: 基于nginx代理的配置参考: plaintext workerprocesses auto; user nginx; events { workerconnections 10240; } stream { upstream ctcss5661 { server ctcssextap2.ctyun.cn:5661; } upstream ctcss5662 { server ctcssextap2.ctyun.cn:5662; } upstream ctcss16463 { server ctcssextap2.ctyun.cn:16463; } server { listen 5661; proxypass ctcss5661; } server { listen 5662; proxypass ctcss5662; } server { listen 16463; proxypass ctcss16463; } } 基于haproxy代理的配置参考: plaintext global log 127.0.0.1 local2 pidfile /var/run/haproxy.pid maxconn 500000 user haproxy group haproxy daemon nbproc 6 defaults mode http log global option httplog option dontlognull option httpserverclose option forwardfor except 127.0.0.0/8 option redispatch retries 3 timeout httprequest 10s timeout queue 1m timeout connect 10s timeout client 8h timeout server 8h timeout httpkeepalive 10s timeout check 10s maxconn 400000 listen socketserver bind :5661 mode tcp option tcpka balance roundrobin server socketserver ctcssextap2.ctyun.cn:5661 check inter 3000 rise 2 maxconn 250000 fall 3 listen updateserver bind :5662 mode tcp option tcpka balance roundrobin server updateserver ctcssextap2.ctyun.cn:5662 check inter 3000 rise 2 maxconn 25000 fall 3 listen esserver bind :16463 mode tcp option tcpka balance roundrobin server esserver ctcssextap2.ctyun.cn:16463 check inter 3000 rise 2 maxconn 250000 fall 3
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        二类节点资产纳管最佳实践
      • 添加HTTP监听器
        参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明:使用已有后端主机组时,请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时,后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时,后端协议默认为HTTP,不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量, 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡,HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时,需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间(分钟) 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”,会话保持开启后,需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 审计事件
        审计事件 函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流,所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读
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        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 重启实例
        本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的OpenSearch实例或节点。 实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。 注意 当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启,耗时短,实例全程不可用;滚动重启仅重启节点不可用,但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择: 选项 说明 实例重启 全量重启:实例全部节点重启,重启过程实例暂不可用 滚动重启:滚动重启会一个一个重启节点,在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色(如master节点、协调节点等)单选或多选重启范围,角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启,节点重启仅可单选, Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后,请刷新页面,观察状态。重启过程中,实例状态为“处理中(重启)”,如果实例状态变更为“运行中”,表示实例已重启成功。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        重启实例
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • 证书管理
        SSL认证方式 说明 单向认证 仅客户端对服务器端进行认证,您需要为监听器绑定服务器证书,用于验证服务器身份。 双向认证 弹性负载均衡实例与客户端互相提供身份认证,从而允许通过认证的用户访问实例。您需要为监听器绑定服务器证书和CA证书,分别用于验证服务器和客户端的身份,后端服务器无需额外配置双向认证。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
      • 海量文件概述
        本节介绍了用户指南: 海量文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstorcsi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷,通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下,以满足数据持久化需求。 海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统,适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别,具备高可用性与数据持久性,适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。 使用限制 插件版本 使用海量文件存储功能,需要cstorcsi插件版本 >3.6.0 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为100GB subpath模式 在subpath模式下,暂不支持目录配额,subpath使用的容量实际上是整个海量文件的容 其他限制 参见 海量文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持多台客户端挂载访问同一文件系统,可支持连接上千个客户端实例。 2. 支持NFSv3/v4.1。 3. 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 1. 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量,后续可以随着数据量的变化而扩容。 2. 支持PB级存储空间。 安全可信 1. 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。 2. 文件服务支持HA高可用,出现任何硬件故障时,业务自动切换到其他节点,服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 1. 操作界面友好、简单易用,用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统,省去复杂的文件系统部署工作。 2. 提供全托管服务,不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作,用户可轻松创建使用文件系统,只需几分钟便可使用高性能的文件系统。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        海量文件概述
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器:创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS:创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接: 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接:将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表;创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播:根据网络规划,在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由:在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS,执行ping命令,验证网络互通情况。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • 节点扩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起,数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起,云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起,新增master扩容功能,支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”,在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”,且展开节点组信息可以看到新增节点,表示扩容成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点扩容
      • 流量日志
        参数 说明 发生时间 流量日志上报的时间。 源IP地址 该条流量的源IP地址。 源端口 该条流量的源端口。 目的IP地址 访问的目的IP。 目的端口 该条流量的目的端口。 协议 该条流量的协议类型。 应用 该条流量所属应用。 方向 该条流量会话是入方向或是出方向。仅互联网边界防火墙有该参数。 动作 该条流量被拦截或放行。 请求流字节数 客户端发送到服务器的字节总数。 请求流报文数 客户端发送到服务器的数据包数量。 响应流字节数 服务器返回给客户端的总字节数。 响应流报文数 服务器返回给客户端的数据包数量。 规则名 该条流量匹配到的防护规则名称。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        流量日志
      • 天翼云CDN如何防御攻击
        本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力,默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击(例如DDOS攻击或CC攻击),导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装就叫:CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 打印机配置
        本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机? AI云电脑(公众版): 方式一:在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“USB重定向”功能,按照常规打印机方法进行操作; 方式二:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式三:通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机? AI云电脑(公众版): 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,来配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        打印机配置
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