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      • 准备工作
        注册天翼云账号 在使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        准备工作
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。注意云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。退订云等保专区登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。
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        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 绑定云间高速(标准版)实例
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SD-WAN服务访问云上资源,需要将天翼云SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”; 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例及云间高速(标准版)实例下的云网关实例; 单击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定云间高速(标准版)实例
      • 启用/删除/停用脚本黑名单
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。选中需启用的脚本黑名单,点击列表上方的“启用”按钮,弹出启用黑名单弹窗。确认需启用的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单启用。 删除脚本黑名单使用条件仅已停用状态的黑名单支持黑名单删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        启用/删除/停用脚本黑名单
      • 解绑弹性IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您已完成虚拟IP与弹性IP的绑定。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑弹性IP的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“解绑弹性IP”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        解绑弹性IP
      • 停用/启用ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“停用/启用”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        停用/启用ACL规则
      • 弹性网卡绑定/解绑云主机、物理机服务器等实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建弹性网卡、云主机。 方式一:在弹性网卡页面操作 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在弹性网卡列表页,点击“绑定实例”。 在弹窗中选择需要绑定的云主机或者物理机服务器即可。 在弹性网卡列表页,点击“解绑实例”。 在解绑实例弹窗,点击“确定”即可。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        弹性网卡
        弹性网卡绑定/解绑云主机、物理机服务器等实例
      • 变更镜像目的
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,点击目标镜像会话名称进入详情。 在镜像目的页签下点击”变更镜像目的“,在弹窗中选择目标网卡,点击”确定“后即可为该会话变更镜像目的。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        变更镜像目的
      • 配置监控视图
        操作场景 随着云上服务的业务日趋增长,监控视图已添加的监控指标可能已经无法满足您当前的监控需求。您需要对监控指标进行增加、修改、删除等日常操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        配置监控视图
      • 巡检总览
        操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 主机指标监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • 开始使用多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。 使用条件 已经注册并开通天翼云账号。 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 登录多活容灾服务控制台 登录天翼云,进入控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        开始使用多活容灾服务
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 产品应用场景
        建立VPC到本地数据中心的连接 云专线CDA 依托高性能网络布局和丰富链路资源,连接VPC与本地IDC 天翼云云专线(CT-CDA,Cloud Dedicated Access),依托中国电信高性能网络布局和丰富链路资源,为用户本地数据中心与天翼云VPC之间提供高速、低时延、稳定安全的连接服务,灵活搭建云上云下专属通道,实现可伸缩的混合云部署。 通过云专线实现客户站点与VPC互通 搭配使用 云专线、VPN连接。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品应用场景
      • 系统策略
        通用服务作用范围系统策略名称系统策略描述通用全局CtyunFullAccess天翼云全局读写权限(包含官网管理中心功能、接入IAM的一类资源池节点全量云服务操作)通用全局CtyunResourceAdmin天翼云全量资源(接入IAM的一类资源池节点全量云服务)、订单、合同、账务、卡券等管理权限,不包含IAM功能权限通用全局CtyunReadOnlyAccess天翼云全局只读权限(包含官网管理中心只读操作、接入IAM的一类资源池节点全量云服务只读操作,暂不包含科研助手)通用全局CtyunTenantGuest
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        系统策略
      • 默认资源池设置/取消设置
        修改默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“默认资源池”右侧的“立即修改”按键。 2、通过首字母分类快速找到新资源池,点击对应的“资源池”,并在弹窗提醒界面点击“确定”,即可设置成功。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        默认资源池设置/取消设置
      • 服务目录
        ,并列尊享席位 重保支持 - 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 - -...天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 系统类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的系统类常见问题。 云防火墙(原生版)在天翼云网络中的位置是什么? 如下图所示,云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用,但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障,云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        系统类
      • 设置自定义告警规则
        如果某个用户不希望收到告警,则需要使用该用户的账号登录天翼云官网进入数据库管理平台 > 消息中心 > 消息订阅,在告警信息设置中取消该用户的邮件、短信、企业微信和钉钉等。新建告警策略1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。3.单击新建告警策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 应用场景
        产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,7*24VIP用户运维服务。 场景架构
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。查看购买后的WAF规格方式如下:查看云SaaS型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 主子账号和IAM权限管理
        功能介绍 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 深信服防火墙配置
        单击导航栏中的 IPsec VPN设置 第三方对接 安全选项 ,查看是否有与天翼云IPsec连接配置相同的认证算法与加密算法组合;如果没有,请单击列表下方的“新增”按钮添加一个算法组合,或单击列表后面的“编辑”进行修改,使算法与天翼云IPsec连接中的配置相同。 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        深信服防火墙配置
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。
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        帮助文档
        自然语言处理
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
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        内容审核
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。日志审计开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 功能特性
        客户本地网络安全融入广域云网 通过云间高速产品,可以实现与云专线、SD-WAN等产品的多种类、多数量网络互连,配置灵活,实现客户全部站点的网络互通,安全访问所有业务资源。 依托中国电信天翼云“2+4+31+X”的资源池发展战略,充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点入云、云间互联的新型服务形态。
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        VPN连接
        产品介绍
        功能特性
      • 准备工作
        注册主账号在开通和使用训推服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用训推服务。详见:注册天翼云账号如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。为账户充值使用训推服务之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。关于如何为账户充值,请参考费用中心-在线充值。训推服务支持包周期预付费。
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        训推服务
        快速入门
        准备工作
      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
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        镜像服务
        用户指南
        云镜像市场
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