天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

审计日志下载
操作步骤登录天翼云官网。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,切换到“下载”tab页。点击审计日志文件列表右边的“下载”按钮即可进行文件下载。

来自：
帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据安全
数据库审计
审计日志下载
删除手动备份
操作步骤登录天翼云官网。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击目标备份记录后的【删除】按钮。在弹出的页面中,点击确定进行删除,点击取消,则不进行删除。

来自：
帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据备份
删除手动备份
查看任务
关系数据库MySQL版提供任务中心功能,开启后您可以查看用户的运维操作日志。使用场景实例管理动作追踪。实例操作安全审计。查看历史任务在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 任务列表,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。查看所有实例的任务信息。支持根据实例ID、任务状态、任务名称和任务时间进行筛选。

来自：
帮助文档
关系数据库MySQL版
用户指南
任务中心
查看任务
搭建IPv4私有网络
114.114.114.114,8.8.8.8 子网描述否自定义的子网描述文案点击“下一步”,进入资源详情页面,勾选我已...天翼云虚拟私有云服务协议》。点击“立即创建”,即可完成VPC和子网的创建。购买弹性云主机在控制中心页面,在“计算”页签,点击“弹性云主机”,购买一个弹性云主机实例。详情请参见《弹性云主机用户指南》。网络:选择已创建的“vpc-01”及已创建的“subnet-01”子网。

来自：
帮助文档
虚拟私有云
快速入门
搭建IPv4私有网络
带宽扩展
您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”-“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值=套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。如何购买带宽扩展包?

来自：
帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
计费详情
带宽扩展
修改上云配置（上云卷适用）
本节主要介绍修改卷的上云配置。在“卷管理”页面,选择需要修改的上云卷,点击“操作”>“修改上云配置”,一次可以修改多个上云卷的上云配置。图1 修改卷上云配置项目描述卷名称卷名称。对象存储服务对象存储服务名称(此项不能修改):OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:AWS的S3。Endpoint修改对象存储的Endpoint。注意Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应:若使用OOS对象存储服务,需填写OOS的Endpoint;若使用S3对象存储服务,则需填写S3的Endpoint。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
修改上云配置（上云卷适用）
购买并开启高级防护
在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》、《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。购买成功后即可在“设置中心 > 配额管理”页面查看已购买的主机防护配额,在“网页防篡改(原生版) > 防护配额”页面查看已购买的网页防篡改防护配额。步骤二:开通服务用户首次进入服务器安全卫士(原生版)控制台时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。登录天翼云官网。

来自：
帮助文档
服务器安全卫士（原生版）
快速入门
购买并开启高级防护
通过镜像文件创建系统盘镜像（导入系统盘镜像）
操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的选择区域。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”,进入创建私有镜像页面。在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“镜像文件”。输入镜像文件地址,此处的地址为上传镜像文件后文件的URL,获取方式参考步骤“上传镜像文件”。

来自：
帮助文档
镜像服务
用户指南
私有镜像
创建私有镜像
通过镜像文件创建系统盘镜像（导入系统盘镜像）
使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
准备工作注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云-控制中心。分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。操作步骤两个CIFS文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>迁移数据>迁移应用。具体操作步骤如下 1.

来自：
帮助文档
弹性文件服务
用户指南
数据迁移
NAS文件系统之间的迁移
使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
控制台说明
天翼云CDN控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了数据分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。 CDN控制台功能界面介绍: 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。

来自：
帮助文档
CDN加速
用户指南
控制台说明
控制台说明
天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了统计分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。客户控制台功能界面介绍: 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。

来自：
帮助文档
全站加速
用户指南
控制台说明
续订说明
如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。

来自：
帮助文档
密钥管理
计费说明
续订说明
视频直播业务实例
背景信息尽管帮助中心详细介绍了各个模块,但对于初次尝试视频直播的用户,熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。前提说明已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。

来自：
帮助文档
视频直播
最佳实践
视频直播业务实例
目的端虚拟机已创建
以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。

来自：
帮助文档
云迁移工具RDA
快速入门
主机迁移实施
目的端虚拟机已创建
支持的镜像
注意天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务,保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试,若您在使用第三方软件的过程中遇到问题,请和第三方公司联系。天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。镜像类型说明提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ,适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建,提供可扩展性、灵活性和易用性。注:该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。

来自：
帮助文档
轻量型云主机
产品简介
支持的镜像
告警模板
本页介绍天翼云TeleDB数据库告警模板相关操作。告警模板用来配置告警通用规则,在告警设置的时候可直接选择,快速创建告警策略。新建模板:左侧导航栏选择告警中心 > 告警模板 ,然后单击新建模板 ,可创建一个新模板。查看模板:创建模板后,可在列表中查看模板的触发条件,和被使用的策略。编辑模板:当模板没有已使用的策略或停止所有已使用的策略时,才可编辑。删除模板:需先删除模板被使用的所有策略,才可删除模板。

来自：
帮助文档
分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据库资源与生命周期管理服务操作指南
告警中心
告警模板
产品优势
在天翼云控制台配置相关参数,在数据中心网络或移动终端进行简单配置即可完成连接。

来自：
帮助文档
VPN连接
产品介绍
产品优势
续订性能保障型负载均衡
操作步骤登录天翼云控制中心。在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>续订“按钮。在弹出的续订窗口,选择续订时长,完成续订操作。

来自：
帮助文档
弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
续订性能保障型负载均衡
确认切换结果
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“确认切换结果”按钮,弹出确认切换结果弹窗。选择本次切换结果,可选执行成功或执行失败。点击“确定”按钮,完成应急切换结果确认。

来自：
帮助文档
多活容灾服务
用户指南
容灾切换
应急切换
确认切换结果
确认演练结果
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“确认演练结果”按钮,弹出确认演练结果弹窗。选择本次演练结果,可选执行成功或执行失败。点击“确定”按钮,完成容灾演练结果确认。

来自：
帮助文档
多活容灾服务
用户指南
容灾切换
容灾演练
确认演练结果
购买云堡垒机
可按月或按年购买云堡垒机。配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机服务协议》”,单击“立即购买”。在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

来自：
帮助文档
云堡垒机（原生版）
计费说明
购买云堡垒机
欠费说明
本文主要介绍云日志服务的欠费说明。欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费影响欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

来自：
帮助文档
云日志服务
计费说明
欠费说明
支持云硬盘加密功能
密钥管理天翼云使用行业标准的AES-256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。KMS通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。

来自：
帮助文档
云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘加密功能
学术加速个人版概述
如何注册和订购学术加速注册登录学术加速个人版操作步骤: 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。注意相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,提交工单恢复学术加速服务。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
学术加速
学术加速个人版
学术加速个人版概述
产品定义
VPC接入方式天翼云提供了多种VPC连接方案,以满足用户不同场景下的诉求。使用弹性IP或NAT网关,可以让虚拟私有云内的云主机或物理机与公网Internet进行互通。在同一个区域内,使用对等连接功能可以让不同VPC之间的云主机或物理机互相访问。通过虚拟专用网络VPN、云专线功能将VPC和您的本地数据中心连通。更多信息,请参考VPC和外部网络连接。如何访问虚拟私有云在天翼云中,提供了两种方式访问虚拟私有云。

来自：
帮助文档
虚拟私有云
产品简介
产品定义
查看源端云主机详情
您可以随时登录管理控制中心查看迁移源端云主机信息,包括源端云主机详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。操作步骤使用您的天翼云账号完成登录。在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。单击控制中心上方的选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。

来自：
帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
服务器迁移服务模块
查看源端云主机详情
申请弹性云主机
网络环境中没有云下一代防火墙和负载均衡器,则态势感知网关的 eth0 网段和业务同一个网段。网络环境中有云下一代防火墙和负载均衡器,则态势感知网关的 eth0 网段和云下一代防火墙的外出口同一个网段。如果是多个外网出口的IP,需要更改防火墙为同一个外出口。不清楚的请与态势感知厂家联系确认后联系防火墙厂家更改。态势感知网关 eth1 网段是态势感知网段,和业务防火墙负载均衡不在同一个网段。在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机。

来自：
帮助文档
态势感知
快速入门
申请弹性云主机
基本概念
账号当您首次使用天翼云时注册的帐号,该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户由帐号在IAM中创建的用户,一般为具体云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据帐号授予的权限使用资源。

来自：
帮助文档
企业项目管理
产品简介
基本概念
与其他服务的关系
本文为您介绍VPC终端节点与天翼云其他云服务之间的关系。 VPC终端节点可以与其他云服务协同工作,实现不同云资源之间的高效通信。相关服务交互功能相关内容虚拟私有云用户可以将其VPC内的服务资源配置为终端节点服务。配置同帐号跨VPC通信的终端节点配置不同帐号跨VPC通信的终端节点VPN连接通过VPN连接或云专线,您可以建立本地数据中心与VPC之间的连接,并使用VPC中的终端节点来通过内网访问云服务。

来自：
帮助文档
VPC终端节点
产品简介
与其他服务的关系
资源概览
本节介绍云等保专区产品的资源概览。通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。

来自：
帮助文档
云等保专区
用户指南
资源概览
续费、到期与欠费
详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。到期处理到期后,分布式消息服务MQTT进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务MQTT,但对于您存储在分布式消息服务MQTT中的数据予以保留。若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式消息服务MQTT中的数据将被删除。

来自：
帮助文档
分布式消息服务MQTT
计费说明
续费、到期与欠费
续费、到期与欠费
详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。到期处理到期后,分布式消息服务RocketMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RocketMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。

来自：
帮助文档
分布式消息服务RocketMQ
计费说明
续费、到期与欠费

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

中小企业应用上云专场

产品组合下单即享折上9折起，助力企业快速上云

息壤高校钜惠活动

天翼云息壤杯高校AI大赛，数款产品享受线上订购超值特惠

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

天翼云奖励推广计划

加入成为云推官，推荐新用户注册下单得现金奖励

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

轻量型云主机

弹性伸缩服务

弹性高性能计算

天翼云息壤一体化智算服务平台

人脸检测

人脸实名认证

人脸比对

文本涉政审核

推荐文档

数据库访问

删除

操作类

如何创建RDS数据库