天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

学术加速个人版概述
如何注册和订购学术加速注册登录学术加速个人版操作步骤: 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。注意相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,提交工单恢复学术加速服务。

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边缘安全加速平台
学术加速
学术加速个人版
学术加速个人版概述
续订说明
批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。批量续订的多个资源续订周期相同,如需对不同资源续订不同周期,需要分别下不同的续订订单。

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
续订说明
登录与注册
本文介绍如何在天翼云APP注册或登录天翼云账号。

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天翼云APP
通用能力
登录与注册
控制台说明
天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了统计分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。客户控制台功能界面介绍: 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。

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全站加速
用户指南
控制台说明
控制台说明
天翼云CDN控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了数据分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。 CDN控制台功能界面介绍: 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。

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CDN加速
用户指南
控制台说明
申请弹性云主机
网络环境中没有云下一代防火墙和负载均衡器,则态势感知网关的 eth0 网段和业务同一个网段。网络环境中有云下一代防火墙和负载均衡器,则态势感知网关的 eth0 网段和云下一代防火墙的外出口同一个网段。如果是多个外网出口的IP,需要更改防火墙为同一个外出口。不清楚的请与态势感知厂家联系确认后联系防火墙厂家更改。态势感知网关 eth1 网段是态势感知网段,和业务防火墙负载均衡不在同一个网段。在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机。

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态势感知
快速入门
申请弹性云主机
支持云硬盘加密功能
云硬盘支持加密功能,可确保数据安全,以防用户隐私数据泄露。什么是云硬盘加密? 当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。密钥管理天翼云使用行业标准的AES-256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
加密云硬盘
支持云硬盘加密功能
支持云硬盘加密功能
云硬盘支持加密功能,可确保数据安全,以防用户隐私数据泄露。什么是云硬盘加密?当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。密钥管理天翼云使用行业标准的AES-256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘加密功能
更改实例安全组
此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置:方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。操作步骤登录天翼云控制中心。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
更改实例安全组
如何在MSE上为Dubbo应用构建服务注册中心？
至此,dubbo融合MSE Nacos作为注册中心成功。

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微服务引擎
最佳实践
注册配置中心
应用开发
如何在MSE上为Dubbo应用构建服务注册中心？
查看预案详细信息
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击列表中预案名称进入预案详情页。在基础信息部分可以查看当前预案名称、所属命名空间、当前任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、状态、预案阶段数和描述等信息。在流程视图部分,可以查看预案设计后的整体流程图。可点击具体预案阶段查看相关的任务视图。

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多活容灾服务
用户指南
预案编排
预案管理
查看预案详细信息
查看演练详情
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表栏中演练名称,进入演练详情页。在基础信息部分,可查看当前演练名称、所属命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、演练状态、已执行演练次数、最近演练状态、演练创建时间、预计耗时、演练超时时间等信息。

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多活容灾服务
用户指南
容灾切换
容灾演练
查看演练详情
主子账号和IAM权限管理
目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。

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分布式消息服务Kafka
产品简介
主子账号和IAM权限管理
跨账号授权
对方账号ID 被授权方的账号标识符,需对方登录天翼云,并在云间高速跨账号授权管理页面确认。对方云间高速实例ID 被授权方需先创建的云间高速ID,用于组网授权与连接建立。备注输入关于授权资源的说明或备注信息。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨账号授权管理
跨账号授权
修改默认路由
本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。注意本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。约束限制仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
修改默认路由
修改默认路由
本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。注意本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。约束限制仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
修改默认路由
续费、到期与欠费
详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。到期处理到期后,分布式消息服务RabbitMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。

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分布式消息服务RabbitMQ
计费说明
续费、到期与欠费
余额明细
查看余额明细 1、登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“资金管理>余额明细”,进入“余额明细”页面; 2、可通过设置交易时间、输入订单号或提现单号或交易渠道流水号,点击“查询”,搜索需要查询的历史收支明细,也可通过收支类型和交易类型过滤筛选。说明余额明细列表栏可以通过点击“查询”按钮旁边的定制列进行设置。

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费用中心
资金管理
余额明细
续订
详细操作请参考:费用中心-续订管理-手动续订自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订到期处理到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。若到期15天后您仍未续费,镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。

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容器镜像服务
购买指南
续订
立即执行伸缩策略
仅当伸缩组状态和伸缩策略状态都为“已启用” 时,才可以立即执行伸缩策略, 步骤如下: 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【立即执行】。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩策略管理
立即执行伸缩策略
启用和禁用备份策略
操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.对策略进行启用和禁用; − 备份策略状态为启用时,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。

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云主机备份
用户指南
备份策略
启用和禁用备份策略
系统环境变量
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。

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多活容灾服务
用户指南
脚本管理
系统环境变量
购买备案管家服务
2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。

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备案管家
用户指南
购买备案管家服务
迁移云主机实例
自动进行驱动安装和天翼云agent安装。业务验证: 迁移任务完成后,您可登录目标机查看迁移结果,并验证迁移后目标机应用及服务可用性。具体操作指导可参考云迁移-用户指南。访问方式使用CMS迁移服务,您需在迁移源服务器和CMS控制台进行操作。控制中心方式如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。

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弹性云主机
用户指南
迁移
迁移云主机实例
分配委托权限（被委托方操作）
前提条件已有天翼云账号与您创建了委托关系。您已经获取到委托方的账号名称、所创建的委托名称以及委托ID。操作步骤步骤 1 创建用户组并授权。被委托方使用天翼云帐号登录天翼云官网。单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。在统一身份认证服务左侧导航窗格中,单击“用户组”。在“用户组”界面中,单击“创建用户组”,在跳转页面中再次单击“创建用户组”。在弹出框中输入“用户组名称”、“描述”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
委托
委托其他账号管理资源
分配委托权限（被委托方操作）
网站安全加速一体化服务
天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCI-DSS合规要求。概述边缘安全加速平台的安全与加速服务在天翼云CDN边缘节点中加入丰富的安全能力,依托分布各地的边缘节点,形成一张具备安全与加速能力的网络,为政府、金融、教育、游戏等行业的网站提供基于边缘网络的安全加速一体化服务。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
网站安全加速一体化服务
视频直播业务实例
背景信息尽管帮助中心详细介绍了各个模块,但对于初次尝试视频直播的用户,熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。前提说明已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。

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视频直播
最佳实践
视频直播业务实例
目的端虚拟机已创建
以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。

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云迁移工具RDA
快速入门
主机迁移实施
目的端虚拟机已创建
云日志服务.NET SDK
本文主要介绍云日志服务.NET SDK接入指南。 1. 前言安装使用.NET SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK .net版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
云日志服务.NET SDK
如何创建迁移任务
操作场景在“存储对象存储对象存储迁移服务迁移任务”控制台界面,您可以创建迁移任务,将其它云厂商存储的数据迁移到天翼云对象存储(ZOS)。前提条件您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。您的源端存在待迁移的数据。请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。请确保您的源端数据已经解冻,并在迁移完成前保持解冻状态,避免因源端数据未解冻迁移失败。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
迁移任务教程
如何创建迁移任务
IPv6改造服务最佳实践
前置条件执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
IPv6改造服务最佳实践
产品定义
天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。

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终端杀毒
产品简介
产品定义

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

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天翼云AI产品特惠

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天翼云最佳实践①：Linux实例搭建FTP站点

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