配置步骤 步骤一：创建虚拟私有云和子网 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 在控制中心选择【虚拟私有云】，点击进入虚拟私有云控制台列表页。 4. 点击【创建虚拟私有云】，进入虚拟私有云创建页。 5. 根据页面提示填写配置参数，配置完成后点击【下一步】： 参数名称 参数值 VPC基本信息 地域 华东 华东1 名称 VPC1 VPC网段（IPv4） 10.0.0.0/8 VPC网段（IPv6） 天翼云：中国电信单线（自动分配） 企业项目 default VPC描述 子网配置 子网类型 普通子网 子网名称 NAT网关子网 子网网段(IPv4) 10.0.0.0/24 网关(IPv4) 10.0.0.1 DHCP(IPv4) 10.0.0.2 子网IPv6网段 开启 DNS服务器地址 100.95.0.1 企业项目 default 子网描述 子网配置 子网类型 普通子网 子网名称 子网1 子网网段(IPv4) 10.0.1.0/24 网关(IPv4) 10.0.1.1 DHCP(IPv4) 10.0.1.2 子网IPv6网段 开启 DNS服务器地址 100.95.0.1 企业项目 default 子网描述 6. 页面将显示上一步设置的配置详情，勾选页面下方“我已阅读并同意相关协议”，点击【立即创建】，创建成功，点击【返回】回到虚拟私有云列表页，完成创建

本章节介绍微服务云应用平台产品优势 企业级元数据管理 支持企业级大规模分布式系统的研发运维，提供灵活的项目、应用分组、应用和可扩展技术栈等元数据管理。 多种语言支持 支持JAVA/GO/Python等多种语言应用托管，支持从制品（JAR/WAR）部署，支持自定义容器镜像部署。 多种底层服务器选择 无缝集成了ECS云服务器和云容器引擎，支持应用托管到ECS集群、K8s集群。并基于应用视角，提供基于虚机模式或容器模式发布运维管控。 应用监控告警 无侵入提供强大的应用级监控能力，灵活配置应用多指标诊断报警。 全面拥抱开源 拥抱开源生态，无侵入支持主流开源框架 Spring Cloud 和 Dubbo 近五年内的版本。 全面服务治理能力 零代码侵入实现Dubbo和SpringCloud微服务治理，支持灰度发布，服务降级，环境隔离等多种高级特性。 深度整合天翼云产品 无缝集成云容器引擎，微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力，轻松一站式管理业务应用。

弹性云主机为用户提供方便快捷的计算服务,本文为您介绍弹性云主机的功能特性。 支持多节点，多规格随需购买 多节点可选，多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省，各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择，还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行，CPU内存升级仅数分钟，高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台，操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 提供多种登录方式，安全高效 通过VNC方式、SSH方式（仅适用于Linux云主机）和MSTSC方式（仅适用于Windows云主机）可登录云主机。其中，VNC方式适用于未绑定弹性IP的云主机登录查看。支持用户远程登录云主机执行操作，并提供Web方式的管理控制台对云主机进行单台或批量管理操作，可进行开机、关机、重启、删除等操作。 支持多种鉴权方式 在创建云主机时，可选择通过密码和密钥方式登录。如选择密码方式登录，可在创建时设置登录密码，或在创建后通过“重置密码”操作设置密码。 支持多种操作系统选择 多种镜像，实现业务的快速部署 支持常用的Linux、Windows镜像，如CentOS、Ubuntu、Debian等。支持将云主机导成私有镜像，并可基于私有镜像创建云主机，实现业务的批量、快速部署。支持将私有镜像共享给其它用户，方便多用户统一部署。 支持按需重装操作系统 弹性云主机支持主流的Windows Server2012、2016、2019、centos6.x、7.x、8.x等操作系统，满足用户对不同业务的部署需求。如在安装应用过程中出现问题，还可通过控制台重装当前操作系统。

本章节主要介绍修改admin密码。 该任务指导用户定期修改集群用户“admin”的密码，以提升系统运维安全性。 修改该密码会导致已经下载的用户凭证不可用，请修改该密码后重新下载认证凭据并替换旧凭据。 在集群节点修改admin密码 更新主管理节点客户端，具体请参看更新客户端（3.x之前版本）。 1. 登录主管理节点。 2. （可选）若想要使用omm用户修改密码，请执行以下命令切换用户。 sudo su omm 3. 执行以下命令切换到客户端目录，例如“/opt/client”。 cd /opt/client 4. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 5. 执行以下命令，修改“admin”密码。此操作在整个集群中生效。 kpasswd admin 先输入旧密码，再输入两次新密码。 集群中，默认的密码复杂度要求： 密码字符长度至少8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@ $%^&()+[{}];:'", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。 在MRS Manager页面修改admin密码 开启Kerberos认证的集群和开启弹性公网IP功能未开启Kerberos认证的集群支持通过MRS Manager界面修改admin密码。 用admin帐户登录MRS Manager页面。 1. 单击页面右上角用户名，选择“修改密码”。 2. 在修改密码页面，输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”。 说明 默认的密码复杂度要求： 密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@

处理步骤 检查内存使用量 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > MapReduce JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 实例 > JobHistoryServer（对应上报告警实例主机名）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“JobHistoryServer堆内存使用百分比统计”。查看堆内存使用情况。 3.查看JobHistoryServer使用的堆内存是否已达到JobHistoryServer设定的最大堆内存的95%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 配置 > 全部配置 > JobHistoryServer > 系统”。将“GCOPTS”参数根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”并进重启。 说明 历史任务数10000和JobHistoryServer内存的对应关系如下： Xms30G Xmx30G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize2G 5.观察界面告警是否清除？ 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 NodeAgent Mapreduce 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“Controller”，单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 根据集群节点数优化Manager配置 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令查看当前集群Manager相关配置。 sh omsconfiginfo.sh q 4.执行以下命令指定当前集群的节点数。 命令格式：sh omsconfiginfo.sh s 节点数 例如： sh omsconfiginfo.sh s 1000 根据界面提示，输入“y”： The following configurations will be modified: Module Parameter Current Target Controller controller.Xmx 4096m > 16384m Controller controller.Xms 1024m > 8192m Controller controller.node.heartbeat.error.threshold 30000 > 60000 Pms pms.mem 8192m > 10240m Do you really want to do this operation? (y/n): 界面提示以下信息表示配置更新成功： ... Operation has been completed. Now restarting OMS server. [done] Restarted oms server successfully. 说明 配置更新过程中，OMS会自动重启。 相近数量的节点规模对应的Manager相关配置是通用的，例如100节点变为101节点，并没有新的配置项需要刷新。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 /etc/fstab 检查文件的检查标准 检查“/etc/fstab”文件中配置的分区，是否在“/proc/mounts”中能找到。 检查在“fstab”中配置的swap分区，是否和“/proc/swaps”一一对应。 /etc/hosts 检查文件的检查标准 通过命令cat /etc/hosts查看是否存在以下几种情况，如果是，则说明该配置文件配置异常。 a. “/etc/hosts”文件不存在。 b. 该主机的主机名不在文件中配置。 c. 该主机名对应的IP不唯一。 d. 该主机名对应的IP在ifconfig命令下的回显列表中不存在。 e. 该文件中存在一个IP对应多个主机名的情况。 /etc/ssh/sshdconfig 检查文件的检查标准 通过命令vi /etc/ssh/sshdconfig查看下面几个配置项是否正确。 a. “UseDNS”项必须配置为“no”。 b. “MaxStartups”必须配置为大于等于1000。 c. “PasswordAuthentication”和“ChallengeResponseAuthentication”两个配置项中必须至少有一项没有配置或者至少有一项配置为“yes”。

本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机（原生版）IAM策略说明 天翼云为云堡垒机（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机（CBH）的全读写访问权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机（CBH）的只读访问权限。 系统策略 全局级

“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 详情请参见这里。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 keepDuration Integer 用户断开连接后，云电脑的保留时长（单位：分钟） 3 afterReleaseAction String 云电脑释放后操作（rebuild还原;stop关机） rebuild rebuildAfterStopOrReboot String 关机或重启后还原系统（on开启;off关闭） on

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表，可设置一个或多个，最多10个 D0023092001180339 orgOid 是 String 部门ID org4eq48g7mes4dvuh011j2o includeUser 否 Boolean 是否包括云电脑关联用户，默认为否 includeUser

本章节主要介绍翼MapReduce服务同步角色实例配置。 操作场景 当用户发现角色实例的“配置状态”为“过期”或“失败”时，可以在MRS Manager尝试使用同步配置功能，同步角色实例的配置数据与后台配置数据，以恢复配置状态。 对系统的影响 同步配置角色实例后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”，选择服务名称。 1. 单击“实例”页签。 2. 在角色实例列表中，单击指定角色实例名称。 3. 在角色实例状态及指标信息上方，选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务或实例。”，并单击“确定”重启角色实例。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，角色实例成功启动。

本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要，资源池不再使用时，管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池，删除资源池前需要先取消默认资源池，请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略，删除资源池前需要先清除策略，请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列，单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。

参数 说明 刷新 刷新当前存储文件管理展示页面。 完整路径 在文件存储服务器中的路径，支持复制。 文件名 文件名或者文件夹名。 大小 若为文件夹时，不显示；若为具体文件时，为文件大小。 修改时间 文件的最后修改时间。 操作 下载

本文介绍Windows云主机如何设置开机自动挂载。 前提条件 已有Windows弹性云主机，并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 如果是Windows server 2019及以上的文件系统，需要配置允许客户端匿名访问，执行以下命令： reg add HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 /f 5. 进入Windows开机启动目录：c:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp。 6. 创建一个名为automount.bat的文件，在该文件中添加如下内容并保存： net use {盘符} /delete net use {盘符} {sharepath} 参数说明： 参数 说明 盘符 准备将文件系统挂载到的目标盘，根据实际情况替换，如 “Z:”。 sharepath CIFS文件系统的挂载地址，可在文件系统详情页获取。 参考截图如下： 注意 每新挂载一个文件系统，automount.bat文件中需要新增一组上述配置。 7. 双击automount.bat文件使配置生效。 8. 重启云主机，检查是否自动挂载。

如果您的设备已经绑定天翼云SDWAN，可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“云监控服务 >天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”； 3. 单击“智能网关”，选择需要查看监控的目标智能网关； 4. 选择查询时间间隔； 5. 可查看目标智能网关上的SDWAN流量，Internet流量，各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。

通过云审计服务，您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息 DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 注意 若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，具体计费信息，请参考计费说明。 通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 更多云审计的限制信息，请参见使用限制。

本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）的回源IP地址有哪些？ DDoS高防（边缘云版）的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时，源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因，需要获取回源IP，如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件，需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防（边缘云版）的回源IP，请提交工单。 修改DDoS高防（边缘云版）的源站IP是否有延迟？ 有延迟。修改DDoS高防（边缘云版）的源站IP配置之后，域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在５分钟以内，配置下发成功后，域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”，可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 （边缘云版）域名支持 IPv6 协议吗？ 支持。您可以在DDoS高防（边缘云版）控制台【业务接入】【域名接入】列表中，对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关，即可转发来自IPv6客户端的请求，也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防（边缘云版）支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。

本文介绍如何多端参会。 前提条件 会议参与人已下载安装并登录AOne会议PC客户端/移动客户端。 设备支持摄像头、麦克风、扬声器等基本设置。 网络允许访问AOne会议域名与音视频服务端口。 注意事项 弱网环境下建议关闭摄像头，优先保障音频质量。 会议室设备需提前完成网络连接与设备校准。 建议使用统一账号登录各端，便于会议同步。 应用场景说明 适用于多终端、多地点办公协作环境，包括： 出差途中移动端临时参会。 办公时PC与移动端协同使用。 使用说明 下载安装各类终端：Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端。 登录同一账号自动同步会议列表、历史会议列表、云录制列表等。 不同客户端可参加不同会议，同一客户端单次只能参加一场会议。 所有终端均可查看会议列表、历史列表、云录制文件会议记录。

SSL VPN是否支持HTTP2.0？ 目前HTTP2.0对SSL来说只影响Web资源，TCP和L3VPN资源只要服务端支持即可，目前HTTP2.0还没有大规模应用，在大规模应用之前Web资源也会支持。 使用SSL VPN能够避免哪些攻击？哪些是HTTPS解决不了的？ SSL VPN： 能降低用户身份仿冒攻击，在业务系统本身的认证之外增加了认证环境，且VPN的认证具备密码策略管理，可以强制密码复杂度、试错次数、防爆破、防自动化脚本攻击等。 增加了端点安全策略，能降低黑客通过合法客户端作为跳板进行攻击。 传输上支持更为安全的国家商用密码算法（硬件加密卡）。 对外只开放VPN服务端口，不开放业务服务器端口，避免了对服务器的入侵攻击，黑客如果要入侵系统，只能够先攻击VPN，控制VPN的前提下，才有可能对业务系统攻击。 HTTPS+认证： 只是业务系统本身传输的加密和认证，对攻击者来说，直接攻击的还是服务器本身（可以对服务器账号密码进行爆破、撞库、SSL中间人攻击等）。 不具备端点安全能力，如果合法用户的电脑已经被控制，很容易在使用业务系统的时候被进行跳板攻击。 服务器端口直接暴露在互联网，黑客可以对服务器进行各种攻击探测。 VPN设备本身的安全性： 设备每一个版本在生产销售过程中都经过各种检测，并有国家权威机构的检测证明。 设备本身作为一个安全产品，产品业务逻辑相比业务系统本身更安全，安全成熟度高。 SSL VPN在大量金融、公检法单位使用，这些单位安全要求很高，VPN每年都会多次经历安全检查。

本章节将介绍申请证书的详细操作。 成功购买证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时，您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买证书请参考：购买SSL证书。 约束限制 如果您申请的DV证书，绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词，可能无法通过安全审核，建议选择OV或EV证书。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台，在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，随后在顶部导航栏选择“可申请”，进入“证书管理”页面。 2. 选择“域名型 (DV) SSL”证书，单击“操作”列的“证书申请”按钮，进行SSL证书申请。 3. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。 注意 若您在申请单域名规格证书时，填写的域名为4级及以上子域名，请加上“www”，否则不会包含主域名。例如：申请www.aaa.bbb.ctyun.cn，会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名，若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn，则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 若您的域名为中文域名，可使用Punycode编码转换工具将中文域名编码为Punycode填入域名栏。 域名验证方式 可选“文件验证”、“手工DNS验证”、“代理文件验证”、“代理DNS验证”。 “手工DNS验证”、“代理DNS验证”：不支持GlobalSign版本的证书验证。 “文件验证”、“代理文件验证”：目前仅支持绑定IP方式的OV证书验证，不支持通配符域名类型的证书验证。 说明 申请提交后，不支持更改域名验证方式，请谨慎选择。若已经提交申请，只能撤回申请后重新提交申请。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张张证书到期前30天，天翼云将会自动为您续期证书，此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”，每次续期证书将无需手动验证域名。 联系人 选择联系人，如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。（目前仅支持选择中国地区） 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”（根据购买证书页面所选的加密标准选择） CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 提醒事件管理 说明 证书过期将影响业务正常运行，因此，建议设置证书临期提醒，联系人建议填写运维人员。 联系人 建议填写运维人员。如果需要新增联系人，请参见联系人管理。 提醒方式 可选择“邮件方式”、“短信方式”。 提醒内容 支持多选： 30天到期提醒 15天到期提醒 证书验证提醒 证书下载提醒 4. 填写完后，单击“提交审核”。 提交审核后，CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。 5. 配置域名验证信息，配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。 6. 若证书已成功签发，可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。

本文介绍如何查看云安全中心账单。 用户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况，详情请参见账单概览。 账单说明 云安全中心产品为包年包月计费产品，包年包月产品采用预付费模式，即先付费再使用，支付成功后，云资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 说明 当月最终账单将在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出。 云安全中心属于按月结算的产品，当月消费可在次月3日查看账单。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在页面右上角用户名称处，选择“费用中心”。 3. 在左侧菜单栏选择“账单管理”，进入“账单概览”页面，可按产品类型汇总查看产品账单。 4. 在左侧菜单栏选择“账单详情”，进入账单详情页面。 统计维度选择“产品”，统计周期选择“按账期”，计费模式选择“包周期”，账期选择需要查看的账单时间，即可查看到产品的账单详情。

批量删除 操作场景 当用户存在大量闲置云硬盘（如测试环境批量创建的临时云硬盘、项目结束后的废弃云硬盘）时，若仅支持单盘删除，需重复执行操作，不仅耗时费力且易出错。天翼云提供批量删除云硬盘功能，支持用户一次性清理多个冗余资源，从而显著提升资源管理效率，有效降低用户的运维操作成本。 约束与限制 控制台批量删除云盘的单次选择上限为 50 块。 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”或“错误”时，支持批量删除。 共享盘不支持批量删除。 设置了随实例删除的盘无法批量删除。 系统盘不支持批量删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独执行批量删除操作。而随云主机一起订购的数据盘，可以在云主机界面进行产品拆分并卸载后，执行批量删除。 只有按量付费的云硬盘支持批量删除，包年包月的云硬盘不支持批量删除。 存在快照的云硬盘无法被直接删除，需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 批量删除的按需云硬盘不支持放入回收站。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 选择“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 勾选所有需要删除的按量付费云硬盘，点击云硬盘列表上方“删除”。 5. 在弹出的对话框中，确认待删除的云硬盘信息后，单击“确定”进行删除。此外，在该窗口中，您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”，此时删除云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。 6. 等待一段时间后，在云硬盘主页面可以看到选中的云硬盘已经不存在，即表示删除成功。

本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源？ 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务；添加完服务来源之后，可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务，配置为网关代理转发的目标服务；网关通过监听指定namespace下的服务，实时动态感知服务节点列表变化，实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例？ 云原生网关属于某一个指定的vpc网络，选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表，只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问？ 通过域名管理功能可以配置访问域名，对于有https访问需求的场景，可以配置域名的https证书；通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口（需要配置转发规则转发到网关的27154端口）访问，实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则？ 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配；路径匹配支持精确匹配和前缀匹配，对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc，/abcd/ef，/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时，最终会使用哪条路由规则？ uri精确匹配优先级最高；对于多个uri前缀匹配同时命中的情况，匹配深度较高的优先；相同uri的路由，如果存在其他匹配条件，则优先按其他条件匹配；其他条件也都同时匹配的情况下，优先级数字较大的路由优先匹配。

本节为您介绍数据库迁移异常恢复相关问题。 任务提示“function uuidgeneratev4() does not exist”怎么办？ 这是由于目标数据库PostgreSQL未安装uuidossp插件所致，请进行以下操作后重新发起迁移任务。 需要在目标PostgreSQL数据库安装uuidossp插件。插件下载地址： extension "uuidossp"语句即可。 任务提示“invalid input syntax for type bigint XXX”怎么办？ 这是由于源端数据库中表字段没有配置精度所致，请进行以下操作后重新发起迁移任务。 需针对没有配置精度的表，根据实际数据情况配置精度。 任务提示“ORA12547: TNS:lost contact”怎么办？ 这是由于节点未加入到数据库白名单中所致。请进行以下操作后重新发起迁移任务。 将服务节点地址加到数据库白名单中。 迁移完成后，若想再次迁移如何操作？ 可在清理目标库后，点击“重试”按钮。 创建迁移任务时，连接检测不通过怎么办？ 查看数据库是否允许公网访问： 如果不允许公网访问则开通公网访问。 如果允许公网访问，则排查节点地址是否被纳入到数据库白名单，如未纳入，请在数据库白名单加入节点地址。 迁移任务中提示“Packet for query is too large (x>y). You can change this value on the server by setting the 'maxallowedpacket' variable”如何处理？ 由于MySQL的maxallowedpacket配置小于云迁批处理提交大小。 由于列设置了默认值，因此过滤后会生成默认值。 具体步骤： 1. 在MySQL执行“set global maxallowedpacketz”,z需要大于报错信息中x的值。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 productcode 是 string 产品业务类型，目前支持：“001”（静态加速）,“003”:（下载加速）, “004”（视频点播加速）,“008”（CDN加速） 001 domain 是 string 域名 test.ctyun.cn areascope 是 int 加速范围，1（中国内地），2（全球（不含中国内地））， 3（全球） 3

阶段 名称 备份文件大小（G） 耗时（h） ① 导出数据库备份文件 283 5.5 ② 上传备份文件至OBS通 283 8.95 ③ 通过DRS下载备份文件 283 0.61 ④ 备份文件恢复到目标库 283 2.24 合计总耗时 17.3

约束与限制 仅1.19及以上集群支持调小容器运行时和Kubelet组件使用的数据盘容量。 调整数据盘大小功能只支持云硬盘，不支持本地盘（本地盘仅在节点规格为“磁盘增强型”或“超高I/O型”时可选）。 如何选择合适的数据盘 在选择合适的数据盘大小时，需要结合以下考虑综合计算： 在拉取镜像过程中，会先从镜像仓库中下载镜像tar包然后解压，最后删除tar包保留镜像文件。在tar包的解压过程中，tar包和解压出来的镜像文件会同时存在，占用额外的存储空间，需要在计算所需的数据盘大小时额外注意。 在集群创建过程中，节点上可能会部署必装插件（如Everest插件、coredns插件等），这些插件会占用一定的空间，在计算数据盘大小时，需要为其预留大约2G的空间。 在应用运行过程中会产生日志，占用一定的空间，为保证业务正常运行，需要为每个Pod预留大约1G的空间。 OverlayFS类型 OverlayFS类型节点上的容器引擎和容器镜像空间默认占数据盘空间的90%（建议维持此值），这些容量全部用于dockersys分区，计算公式如下： 容器引擎和容器镜像空间：默认占数据盘空间的90%，其空间大小 数据盘空间 90% dockersys分区（/var/lib/docker路径）：容器引擎和容器镜像空间（默认占90%）都在/var/lib/docker目录下，其空间大小 数据盘空间 90% Kubelet组件和EmptyDir临时存储：占数据盘空间的10%，其空间大小 数据盘空间 10% 在OverlayFS类型的节点上，由于拉取镜像时，下载tar包后会存在解压过程，该过程中tar包和解压出来的镜像文件会同时存在于dockersys空间，会占用约2倍的镜像实际容量大小，等待解压完成后tar包会被删除。因此，在实际镜像拉取过程中，除去系统插件镜像占用的空间后，需要保证dockersys分区的剩余空间大于2倍的镜像实际容量。为保证容器能够正常运行，还需要在dockersys分区预留出相应的Pod容器空间，用于存放容器日志等相关文件。 因此在选择合适的数据盘时，需满足以下公式： dockersys分区容量 > 2镜像实际总容量 + 系统插件镜像总容量（约2G） + 容器数量 单个容器空间（每个容器需预留约1G日志空间） 说明 当容器日志选择默认的json.log形式输出时，会占用dockersys分区，若容器日志单独设置持久化存储，则不会占用dockersys空间，请根据实际情况估算单个容器空间。 例如：假设节点的存储类型是OverlayFS，节点数据盘大小为20G。根据上述计算公式，默认的容器引擎和容器镜像空间比例为90%，则dockersys分区盘占用：20G90% 18G，且在创建集群时集群必装插件可能会占用2G左右的空间。倘若此时您需要部署10G的镜像tar包，但是由于解压tar包时大约会占用20G的dockersys空间，再加上必装插件占用的空间，超出了dockersys剩余的空间大小，极有可能导致镜像拉取失败。

使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时，请说明具体希望达成如下哪种效果：自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种，开启自适应WEBP功能后，用户请求URL中无需携带相关参数，全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP，以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后，原始图片缓存会失效，短时间内文件命中率会下降，一段时间后会自行恢复，请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种，开启自动瘦身后，用户请求URL中无需携带相关参数，全站加速节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换，以对图片进行压缩，节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能，请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后，用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为： 具体字段含义如下： 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的全站加速域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数，例如：format:bmp，则表示对该图片进行格式转换动作，将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2，支持对同个图片做多个处理动作。 1. 存在多个处理参数时，getinfo优先级最高，如有该参数，其他参数忽略无效。 2. 存在多个处理参数，且不包括getinfo时，format格式转换参数将作为最后动作来处理，其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例： 处理效果为：对a.jpg先将其绝对质量转换为80，再对其进行居中宽400高200的裁剪，最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下： 图片处理功能 处理参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换，支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息，包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。

本文为您介绍云堡垒机（原生版）的权限管理能力，支持通过IAM实现对云堡垒机（原生版）的访问控制、权限分配。 云堡垒机（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机（原生版）IAM策略说明 天翼云为云堡垒机（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机（原生版）管理员策略，拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机（原生版）查看策略，只具备查看权限。 系统策略 全局级

本文介绍IP访问限频功能适用场景和配置方法。 功能介绍 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次，防御CC攻击，防止恶意用户盗刷。 适用场景 1. 网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。 2. 网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。 注意事项 1. 当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值，返回403状态码，阻断时间默认10分钟。 2. 设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估，阈值过低可能导致正常用户的访问受限，影响用户体验；而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。 3. 限频功能对非法访问防控效果有限，若存在大量IP对全网节点进行恶意访问或攻击，通过此功能无法有效控制，建议您购买边缘安全加速平台产品。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【IP访问限频】模块，单击【增加规则】。 6. 根据需求填写配置，单击【确定】。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时，需配置具体内容；例如类型为后缀名时，需在内容处指明具体的文件后缀；如类型为目录时，需在内容处指明具体的目录内容。 访问阈值 每秒可访问次数 单位：次/秒，IP访问超过阈值后，拒绝访问10分钟。 优先级 数字 配置的优先级，存在多条设置时，相同文件类型及内容，执行优先级高的规则。数字越大，优先级越高。

参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式（ 将会影响平台下设备目录的构建方式 ）。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集，UTF8涵盖更广泛的中文字符范围，而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中，若未明确指定字符集，建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证，需要上级平台支持。开启后，您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候，单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时，开启该选项，可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。