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      • IAM割接说明
        介绍媒体存储割接IAM注意相关事项。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。 注意 因存量子账号割接迁移时,邮箱会被初始化填入一个类似xxxxx@1000xxxx.vipctcdn.cn的虚拟邮箱,该虚拟邮箱是子用户在原CDN+IAM的登陆凭证,手机号会默认填入一个虚拟手机号码,该号码并非该子用户的真实号码,无法接收到来自于天翼云的各类短信和邮件通知,所以存量子账号首次登录时,需先重置登录凭证才可登录,可参考本章节中的【存量子账号登录凭证重置】。 存量子账号说明 相关术语 增量子账号:自2024年11月13日起从CTIAM统一认证管理平台新增的子账号。 存量子账号:自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子账号。
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        媒体存储
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        IAM割接说明
      • 主子账号和IAM权限管理
        云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        账号安全
        主子账号和IAM权限管理
      • Linux云主机卡顿
        本文介绍如何处理Linux云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的。 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Linux云主机卡顿
      • 对象存储
        本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件,基于Kubernetes容器存储接口,深度融合天翼云存储服务对象存储,并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池,开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载,请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK,安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取;首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式,天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签:需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储,建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ,进入集群管理栏,打开指定注册集群详情页面,点击左侧导航栏,选择 插件市场,找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面,配置用户AK、SK ,填写注册集群的 kubeletDir,点击安装。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        存储
        对象存储
      • 【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
        DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好,我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容,帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下: 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺,并更新关于服务不可用的定义,修改后内容如下: 服务不可用:指依照数据传输服务平台的系统日志,显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败,且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用,低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿,并更新关于补偿申请时限的说明,新增关于补偿申请方法的说明,相关修改和新增内容如下: 补偿申请时限:用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法:用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制,并新增如下条款: 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内: 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 系统或服务日常维护而引起的; 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的; 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的; 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的; 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后,甲方未及时在DTS控制台更新导致的; 由甲方操作所引起的不可用,包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等; 依照法律法规,应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明,修改后内容如下: 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改,天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改,用户有权停止使用DTS服务,如用户继续使用DTS服务,则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档,请您务必认真阅读上述变更内容,若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改,您有权停止使用DTS服务,如您继续使用DTS服务,则视为您接受修改后的SLA。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品公告
        【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
      • 定时执行基线检查
        本文将介绍如何新增自定义基线检查计划。 操作场景 态势感知(专业版)支持根据基线检查计划检查您的资产是否存在风险,默认每隔3天,每次在00:00~06:00对您账号下当前region相关资产按照“安全上云合规检查1.0”遵从包自动执行基线检查,无需用户执行额外操作,系统默认开启。 另外,还可以自定义自动检测周期、时间以及检查范围。 约束与限制 同一个检查规范只能属于一个检查计划。 由于“等保2.0三级要求”、“GDPR”、“PCIDSS”、“NIST SP 80053”遵从包中的检查项为手动检查项目,因此不支持创建包含该遵从包的检查计划。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。 支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。 默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查计划”页签,进入检查计划管理页面。 5. 在检查计划页面中,单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 6. 配置检查计划。 参数名称 参数说明 基本信息 计划名称 自定义检查计划的名称。命名规则如下: 计划名称由中文、字母、数字、下划线和连接符组成。 长度为1~255个字符。 基本信息 检查时间 下拉选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:00~06:00、06:00~12:00、12:00~18:00、18:00~24:00 选择遵从包 勾选选择需要检测的遵从包。 7. 单击“确定”。 检查计划创建完成后,态势感知(专业版)会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“风险预防 > 基线检查”中查看。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 镜像咨询类
        如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 1. 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时,您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机,使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照: 对云主机的系统盘进行快照操作,这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障,您可以回滚到这个快照的状态,恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段,但请注意以下几点: 1. 镜像通常更适用于全新的实例,而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间,因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时,您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式,但它通常会记录一个特定时间点的状态,因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照,您应该定期测试备份的可用性,以确保在实际需要时能够成功恢复。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼AI云电脑(政企版)的流程,帮助您快速上手云电脑。 准备工作 使用天翼AI云电脑(政企版)前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼AI云电脑(政企版)支持快速订购和天翼AI云电脑(政企版)管理台订购两种方式,下面以快速订购为例,介绍AI云电脑的开通使用流程,帮助您快速上手天翼AI云电脑(政企版)。使用的流程如下。 1.进入天翼AI云电脑(政企版)产品详情 首先进入天翼AI云电脑(政企版)产品详情页,点击“立即订购”。 2. 快速订购AI云电脑 根据需求选择AI云电脑配置,并把AI云电脑分配到个人用户,支付成功则完成AI云电脑的快速订购。 3. 用户账号激活 完成开通AI云电脑后,用户邮箱会收到天翼AI云电脑政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4. 登录连接AI云电脑 下载并安装客户端后,您可以使用已激活的AI云电脑账号登录客户端,然后连接使用AI云电脑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        入门概述
      • 网络安全产品推荐
        DDoS基础防护封禁通知 当您的IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的防护阈值时,会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响,根据用户协议,IP会进入封禁状态,封禁时间持续24小时。 该封禁状态有通知,会通过IP所属账户的站内信、短信、邮箱渠道进行通知,告知封禁信息。除了账户所有人,您还可以在天翼云控制台消息中心消息订阅消息管理安全消息处配置多个消息接收人,比如将您业务的多位值班或运维人员配置到联系人中,此时安全消息短信会通知告知多个人。 通知内容仅有攻击峰值,不包含攻击源信息。DDoS基础防护主要防护IP所在网络的整体稳定,非单个IP的攻击分析产品,仅能提供目的IP级别遭受DDoS大流量攻击的攻击峰值信息,无法提供源IP级别的信息。若客户需要源IP级别的分析,可选择任意渠道和厂商的DDoS高防产品防护自身业务IP并免于触发DDoS封禁,不局限于天翼云的DDoS高防产品。天翼云和其他云厂商均提供有DDoS高防产品,一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        网络安全产品推荐
      • 查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看Web应用防火墙(原生版)审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件名称 读写类型 租户管理获取ICP状态 读类型 租户的所有实例详情 读类型 独享版租户节点实时信息 读类型 独享版租户查询实例列表 读类型 独享版租户详情 读类型 独享版租户修改实例信息 读类型 独享版租户查询用户可用的eip列表 写类型 独享版租户绑定eipipv4 写类型 独享版租户解绑eipipv4 写类型 独享版防护对象新增 写类型 独享版防护对象更新 写类型 独享版防护对象查询 读类型 独享版防护对象详情 读类型 独享型和saas型的防护对象查询 读类型 ELB防护对象查询ELB防护对象的可用资源池 读类型 安全策略详情 读类型 安全策略更新 写类型 规则组查询 读类型 增强型bot规则查询统计 读类型 增强型bot规则查询 读类型 精准防护查询统计 读类型 精准防护查询 读类型 访问规则新增 写类型 访问规则查询统计 读类型 访问规则查询 读类型 访问规则详情 读类型 访问规则查询加密套件 读类型 访问规则获取可用端口 读类型 访问规则API安全获取防护对象 读类型 访问规则查询WAF回源IP段 读类型 访问规则查询域名是否备案 读类型 访问规则根据资源池id获取cname 读类型 API列表查询 读类型 API安全业务用途查询 读类型 全局规则表对应非全局配置的policy表详情 读类型 管理归档日志查询 读类型 管理归档日志获取当前实例已使用的归档空间 读类型
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 入门流程
        本文介绍了海量文件服务基本使用流程,帮助您快速上手。 天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考文件系统之间的迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        入门流程
      • 查看任务
        本文通过图文说明如何自定义查询刷新预取任务的执行状态。 功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 1. 登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【刷新预取】页面。 2. 在【刷新预取】页面。 3. 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 4. 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 5. 单击【查询】。 注意 URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。 URL预取只支持查询最近15天内、时间跨度不超过7天的任务。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        查看任务
      • 欠费
        本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
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        欠费
      • 购买
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽? 天翼AI云电脑(公众版)不支持单独购买,默认情况下,天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M,上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M,上行带宽为4M。 天翼AI云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘? 支持,用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后,也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗? 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑,在即将到期前有3次到期提醒,分别为到期前7天、到期前3天,到期前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑前有哪些限制条件? 关于产品退订规则说明,请参考产品退订
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • 术语解释
        什么是手动备份? 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份,目前它会一直保存,直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 攻击防护类
        本节为您介绍Web应用防火墙(独享版)攻击防护类问题。 什么是防护IP? 防护IP是指需要保护的网站的IP地址。 Web应用防火墙支持漏洞检测吗? WAF的Web基础防护功能可以对第三方漏洞攻击等威胁进行检测和拦截。在配置Web基础防护规则时,如果您开启了扫描器,WAF将对扫描器爬虫,如OpenVAS、Nmap等进行检测。 Web应用防火墙是否支持Exchange里的相关协议? WAF支持exchange里登录网页webmail时的http和https协议;WAF不支持exchange里的SMTP 、POP3 、IMAP 等邮件相关的协议。 Web应用防火墙是否支持防御XOR注入攻击? Web应用防火墙支持防御XOR注入。 如何理解WAF日志里的bindip参数? 网站接入WAF后,WAF作为反向代理存在客户端与源站服务器之间,检测过滤恶意攻击流量,用bindip(WAF的回源IP)将正常的流量转发传输到源站。 通过IP接入WAF后,WAF可以防护映射到这个IP的所有域名吗? 不支持。WAF的独享模式支持源站IP接入WAF防护,且该IP支持私网IP或者内网IP,但WAF仅防护通过IP访问的流量,不能防护映射到这个IP的域名,如需防护域名,需要单独将域名接入WAF进行防护。 Web应用防火墙是否支持SSL双向认证? 不支持。您可以在WAF上配置单向的SSL证书。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        攻击防护类
      • 如何对外提供服务
        虚拟私有云支持单个ECS对外提供服务,本文带您快速了解通过单个ECS对外提供服务。 单个弹性云主机对外提供服务 如果您要在VPC中的单个弹性云主机实例上提供对外服务,您可申请一个弹性IP,绑定到弹性主机上,该弹性云主机即可连接公网提供服务。具体操作步骤如下: 1. 创建和配置弹性云主机实例:在天翼云管理控制台中创建弹性云主机实例,并选择合适的实例规格、操作系统和网络配置。确保为实例分配弹性IP(EIP)以使其能够与外部网络通信。 2. 配置安全组:安全组是一种虚拟防火墙,用于控制进出弹性云主机实例的流量。为该弹性云主机实例创建一个安全组,并根据应用程序的需求配置入站和出站规则。 3. 配置网络 ACL:ACL也可用于控制子网与外部网络之间的流量。确保对应的子网具有适当的入站和出站规则,以允许外部网络访问该实例提供的服务。 4. 配置路由策略:为了使外部网络能够访问该弹性云主机实例,需要相应的路由配置。 5. 配置DNS解析:将您使用的域名绑定到弹性云主机实例的弹性IP地址上,以便用户可以使用易记的域名访问您提供的服务。 通过弹性负载均衡进行流量分发 对于社交媒体热点事件、电商促销活动等高并发访问的场景,您可以通过弹性负载均衡ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云主机上,能够应对大量用户同时访问的需求。天翼云弹性负载均衡无缝集成了弹性伸缩服务,能够根据业务流量自动扩容,保证业务稳定可靠。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何对外提供服务
      • 查看组件详情
        本节介绍如何查看组件详情。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 组件漏洞”,进入组件漏洞页面。 3. 单击组件列表内的“组件名称”,可查看组件内存在的漏洞信息。 4. 进入漏洞信息页面,可查看不同危险等级漏洞的数量统计结果,漏洞详情展示了漏洞类型、漏洞编号、危险级别、软件、受影响的版本等信息。 5. 单击漏洞详情中的漏洞编号可查看漏洞介绍和参考地址等信息。
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        容器安全卫士
        用户指南
        集群安全
        组件漏洞
        查看组件详情
      • 防护配置类
        本文介绍容器安全卫士防护配置类常见问题。 标准版支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 标准版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 标准版支持对同一节点下发不同防护策略吗? 不支持。默认使用“默认策略”进行防护,创建策略时已生成防护策略的节点是不可重复选择的。若想重新配置策略,需要先解绑已有策略,然后再重新绑定。 标准版支持入侵检测规则自定义吗? 支持。可以在“容器安全 > 策略管理”中进行自定义,包括命令执行、网络活动、读写文件、文件内容。 标准版镜像安全扫描支不支持仓库镜像扫描? 支持。除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。
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        容器安全卫士
        常见问题
        防护配置类
      • 漏洞扫描漏洞详情接口
        接口功能介绍 统计漏洞详情信息,包括漏洞名称、危害等级、cve编号、漏洞发布时间、漏洞类型、修复建议、参考链接以及影响的服务器信息。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买系统配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/announcement/detail 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionid 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 urlType 是 String 请求地址类型。CTAPI CTAPI ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 currentPage 是 Integer 当前页 1 pageSize 是 Integer 每页条数 10 vulAnnouncementId 是 String 漏洞公告id CVaasa 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 200成功 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 成功 returnObj Object 返回对象 map 表 map 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 title String 漏洞名称 Apache Subversion moddavsvn 整数溢出漏洞 vulAnnouncementId String 漏洞公告id 高危 vulType String 漏洞类型 LINUXlinux漏洞 WINDOWSwindows漏洞 WEBCMSwebcms漏洞 APPLIACTION应用漏洞 LINUX publishAt String 漏洞发布时间 20160415 description String 漏洞描述 缓冲区错误 url String 参考链接 < cveDetailPageInfo Array of Strings cveDetailPageInfo { "total":6, "list":[ { "id":"634f5cad416f592bc70ac1b1", "agentGuid":"DAF3C42D49834CBCABA50A06DA93F209", "timestamp":"20221019 10:10:53", "publicIp":null, "agentIp":"192.168.0.27", "custName":"vm27", "osType":"linux", "status":0 }, { "id":"634f5ca3416f592bc70ac13d", "agentGuid":"2E76B306DCA54B4786E599207A16F4C0", "timestamp":"20221019 10:10:43", "publicIp":null, "agentIp":null, "custName":null, "osType":"linux", "status":0 }, { "id":"634f5ca3416f592bc70ac13e", "agentGuid":"C5D2B56BE07147F585CCA0DD781EF5E4", "timestamp":"20221019 10:10:43", "publicIp":null, "agentIp":null, "custName":null, "osType":"linux", "status":0 }, { "id":"634f5ca1416f592bc70ac0f8", "agentGuid":"C39CD1FDBEC144BFACF5F7C412BD590C", "timestamp":"20221019 10:10:41", "publicIp":null, "agentIp":"192.168.0.76", "custName":"vm76", "osType":"linux", "status":0 }, { "id":"629f38c5893d984c798d93e2", "agentGuid":"F0111FE1A07A1B033B1D2BDD3064D149", "timestamp":"20220607 19:38:45", "publicIp":null, "agentIp":"192.168.0.17", "custName":"CentOS76az12", "osType":"linux", "status":0 }, { "id":"629deec43cfbf2288b6e352e", "agentGuid":"4E38CB1F145EF73D44300063B6D2BACA", "timestamp":"20220606 20:10:44", "publicIp":null, "agentIp":"192.168.0.4", "custName":"CentOS76az11", "osType":"linux", "status":0 } ], "pageNum":1, "pageSize":10, "size":0, "startRow":0, "endRow":0, "pages":1, "prePage":0, "nextPage":0, "isFirstPage":false, "isLastPage":false, "hasPreviousPage":false, "hasNextPage":false, "navigatePages":0, "navigatepageNums":null, "navigateFirstPage":0, "navigateLastPage":0 } cveDetailPageInfo 表 cveDetailPageInfo 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 总数 1 list Object list list fixLevel String 修复优先级 LOW低 MIDDLE中 HIGH高 LOW timestamp String 漏洞最后发现时间 20241230 00:00:00 vulType String 漏洞类型 LINUXlinux漏洞 WINDOWSwindows漏洞 WEBCMSwebcms漏洞 APPLIACTION应用漏洞 LINUX rebootRequired String 是否需要重启 true需要 false不需要 true cveList Array of Strings cve列表 [CVE202344487] affectedAgentCount Integer 影响服务数量 1 dealDetail Object 影响服务数量 dealDetail cve String cve列表,逗号分隔的字符串 表 dealDetail 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 unHandledNum Integer 未修复数量 1 fixedNum Integer 修复成功数量 1 ignoreNum Integer 忽略数量 1 markHandledNum Integer 标记为已处理数量 1 fixingNum Integer 修复中数量 1 fixFailedNum Integer 修复失败数量 1 verifyingNum Integer 验证中数量 1 needRestartNum Integer 修复成功待重启数量 1 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 cveId String cveId description String 漏洞描述 publishAt String 发布时间 20231210 ratingLevel String 漏洞等级1低[危 2中危 3高危 6严重 7待定级 1 rebootRequired Boolean 是否需要重启 solution String 解决方案 title String 漏洞标题 url String 参考链接 vulAnnouncementId String 漏洞公告id vulLabel String 漏洞标签
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        漏洞扫描漏洞详情接口
      • 集群日志
        本章节主要介绍查看翼MR集群日志。 翼MR控制台提供集群操作日志查询能力,同时,自2.17版本起,用户可通过云日志服务与云审计产品查看组件服务日志与操作审计日志。 日志入口 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签即可查看集群操作日志。 日志查询 翼MR服务操作日志,提供了筛选框帮助用户快速定位问题原因。用户在选择筛选条件后,单击“查询”按钮进行查询日志,“重置”按钮清空筛选条件。 字段说明 参数 参数说明 操作名称 记录执行的操作名称,包括:新建集群、配置升级等。 资源名称 记录操作的资源名称,包括:集群、core、master等。 状态 记录操作的状态,包括:执行成功、执行失败、执行中等。 开始时间/结束时间 记录操作开始执行时间和执行结束时间。 备注 对操作失败的备注说明。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        集群日志
      • 管理防护事件
        本文为您介绍如何管理防护事件,以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中,用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下: 支持查看所选时间范围内的防护事件,查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询,筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型,也可以根据需要,选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址,默认为全部,也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作,包含:观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后,点击“查询”,筛选后的结果将在列表中展示,可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数,例如:页签显示CC攻击事件(1/3),实际含义为出现总计1次CC攻击事件数,一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序,同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • 开启互联网边界流量防护
        本文指导您同步EIP信息并开启弹性公网IP防护。 如果您未配置访问控制策略或未开启弹性公网IP防护,您的业务流量将只经过云防火墙,云防火墙不会实施拦截操作。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”,进入“弹性公网IP管理”页面。 单击页面右上角“资产同步”,将您的弹性公网IP信息导入至列表中,刷新弹性公网IP列表。 说明 当前账号下有多个云防火墙时,资产同步只将“未防护”的EIP同步至列表中。 5. (可选)当您列表IP数量过多时,可执行此步骤进行筛选。 在页面上方搜索下拉框中,选择搜索类型并输入信息,回车键确认,可添加多个筛选条件,右侧进行搜索。 弹性公网IP地址/ID:IP地址,即“弹性公网IP”列;或对应的ID号,由系统自动生成,即“ID”列。 企业项目名称:您同步后显示的项目名称,即“企业项目信息”列。 已绑实例名称/ID:实例名称,如“云服务器”,即“已绑定实例”列中黑色字体的信息;实例名称的ID号,如“ecsctyun0101”,即“已绑定实例”列中蓝色字体的信息。 搜索类型支持模糊搜索。 未选择搜索类型时,默认类型为弹性公网IP地址/ID。 6. 开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中,单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP,单击表格上方的“开启防护”。 说明 一个EIP只能在一个防火墙上开启防护。 仅支持当前账号所属企业项目下的弹性公网IP。 7. 在弹出的界面确认信息无误后,单击“绑定并开启防护”,可查看操作行的“防护状态”列显示“已防护”。 说明 EIP开启防护后,访问控制策略默认动作为“放行”。
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        云防火墙
        用户指南
        开启互联网边界流量防护
      • 处理漏洞
        接口功能介绍 漏洞处理。 接口约束 此功能为免费功能。 URI POST /v1/announcement/vulHandle 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionid 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 urlType 是 String 请求地址类型。CTAPI CTAPI ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 handleType 是 String 处理类型 FIX 修复 IGNORE忽略 CANCELIGNORE取消忽略 ADDWHITE加白 CANCELWHITE取消加白 HANDLED标记为已修复 VERIFYING验证 FIX upgradeSourceAddress 否 String 升级使用的yum源地址类型self自配置,使用机器默认配置 aliyun阿里云yum源 hauwei华为云源 qinghua清华源 self announcementIds 否 Array of Strings 漏洞公告id列表 agentGuid 否 String 指定agentGuid detailIds 否 Array of Strings 漏洞详情id列表
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        处理漏洞
      • 常见问题(新)(1)
        是否支持购买带宽? 天翼AI云电脑(公众版)不支持单独购买,默认情况下,天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M,上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M,上行带宽为4M。 天翼AI云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘? 支持,用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后,也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗? 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑,在即将到期前有3次到期提醒,分别为到期前7天、到期前3天,到期前1天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑后,退款如何返还? 系统提示退订申请已提交,3个工作日内进行审核,审核结果将以短信告知,退订成功过后,现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中,代金券支付部分不予退还。 在营业厅开通的天翼AI云电脑如何进行退订? 在营业厅订购的天翼AI云电脑请在营业厅进行退订,请勿通过其他途径退订,避免您的权益受到损失。
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      • 通过云堡垒机纳管主机资源
        导入云主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“导入”,弹出配置界面。 4. “导入方式”选择“导入云主机”,跳转到导入云主机配置窗口。 导入云主机参数配置说明 参数 说明 :: 云平台 选择云平台, 目前支持导入云主机资源。 Access Key ID 单击输入框后面的帮助按钮,获取相关信息。 Access Key Secret 单击“Access Key ID”输入框后面的帮助按钮,获取相关信息。 优先导入IP 可选择“公网”或“内网”。 更多选项 (可选)勾选“覆盖已有主机”,默认不勾选。 勾选,表示当协议类型@主机地址: 端口信息重复时,覆盖原有主机信息。span不勾选,表示当协议类型 @主机地址:端口信息重复时,跳过重复的主机信息。 所属部门 为导入主机配置部门。 标签 为导入主机配置标签。 导入区域 选择导入区域,各个云平台支持导入主机区域不同。 运行环境 导入主机的运行环境。 5. 单击“确定”,返回主机列表查看新增的主机。 自动发现主机资源 “自动发现”功能可通过输入的IP地址或地址段,扫描发现该IP地址下的所有主机资源。 主机与云堡垒机在同一VPC内,且网络连接通畅,才能“自动发现”主机。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“自动发现”,弹出配置界面。 4. 输入需导入的主机“IP地址”和主机的“端口”。默认端口21,22,23,3389,5901,也可添加其它端口或端口范围。 5. 单击“确定”,自动开始扫描。 6. 扫描结束后,勾选需要导入的主机。 输入主机名称,如果不输入主机名称,默认名称为主机IP。 主机会根据端口默认选中相关协议类型,如果未匹配默认端口,则需要手动选取协议类型。 添加自动发现的主机 7. 选择自动发现的主机,单击“添加”。 8. 单击“返回”或“关闭”,返回主机列表页面,查看新增的主机资源。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管主机资源
      • 欠费
        本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        欠费
      • 与其他服务关系
        本文主要介绍云日志服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为您需要接入的弹性云主机或容器集群提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 通过云日志服务,您可采集弹性云主机上的应用日志。云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境。更多信息请参见弹性云主机。 云容器引擎 云容器引擎提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用。更多信息请参见云容器引擎产品介绍。 VPC终端节点 VPC终端节点(CTVPCEP,VPC EndPoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与云日志服务进行连接,用于进行日志数据上报。该服务使用天翼云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。更多信息请参见VPC终端节点产品介绍。
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        云日志服务
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 使用向导
        本节为您介绍云迁移服务CMS使用向导相关内容。 步骤引导 云迁移服务CMS主要分为三个步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估 主要涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理。流程如图所示; 迁移系统 迁移系统涉及两种操作模式,您可以根据自身需迁移资源数量进行选择。 多台多种类型情况下迁移建议使用资源规划与管理功能 单台或资源少情况可直接使用对应迁移工具进行迁移 成本分析 云迁移服务平台提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 资源管理 云迁移服务平台提供资源发现管理功能,此功能旨在帮助用户或企业快速进行资源发现采集,平台提供两种采集方式。 在线资源发现 离线资源发现 拓扑分析 用户或企业完成源端信息调研后,可以在资源管理页面中对已完成调研的相关资源,包括云主机、数据库、对象存储,进行自定义的拓扑绘制。同时拓扑中可联动迁移计划等信息,帮助用户进一步梳理待迁移资源,明细迁移规划。 资源规划 云迁移服务中资源规划是在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助用户或企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建拓扑分析整理流程如图所示:
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        使用向导
      • 使用说明
        规格 限制 AI云电脑高可用(通用版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 4、故障期间,已创建的对等连接不可用; 5、故障期间,已开通的VPN不可用; AI云电脑高可用(个性版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网; 3、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 4、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 5、故障期间,已创建的对等连接不可用; 6、故障期间,已开通的VPN不可用; 7、故障期间,系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改(包括系统配置修改、应用安装卸载)在故障恢复后不保留; 8、故障期间,删除的文件在故障恢复后会被还原;
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 账号密码类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号密码类常见问题。 翼MR集群开通后,登录翼MR Manager的用户是什么? 系统默认登录翼MR Manager的帐号为opadmin,用户可以直接通过翼MR控制台中的免密登录跳转访问到翼MR Manager。 集群的主机登录密码是什么? 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的,如忘记密码,可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询与重置? 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面,在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码,文件仅用于记录配置信息。2.19版本起,云搜索场景支持在控制台集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。 LDAP密码在哪里重置? LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面,选择要修改密码的LDAP用户,进入该用户的基础信息页进行密码重置。 Manager主密码是否支持重置 ? 当前主密码暂不支持重置,请妥善保存密码。
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        翼MapReduce
        常见问题
        账号密码类
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