天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

功能特性
本章节主要介绍天翼云物理机的功能。订购及管理物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。提供多种操作系统支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。物理机与云主机网络互通物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。

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物理机
产品简介
功能特性
天翼云安全加速服务协议
本文介绍天翼云安全加速服务协议。天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

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安全加速（文档停止维护）
相关协议
天翼云安全加速服务协议
天翼云云电竞产品服务协议
可查看天翼云云电竞产品服务协议。天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。

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云电竞
相关协议
天翼云云电竞产品服务协议
专属云扩容
本节介绍了专属云(计算独享型)如何扩容的内容。扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线400-810-9889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云扩容
边缘接入服务介绍
边缘接入服务介绍边缘接入服务依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。功能介绍边缘接入服务的功能及其详细介绍,详见:功能概述。使用限制客户业务接入边缘接入服务的基本条件,详见:使用限制。

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边缘安全加速平台
边缘接入
边缘接入服务介绍
天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。使用效果目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。

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云电竞
最佳实践
天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
视频试看
使用说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请您提供如下信息: 参数说明示例试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如:http://www.ctyun.cn/a.ts?shikan=30,则试看a.ts文件的前30秒内容。试看冗余时间因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。

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CDN加速
用户指南
域名管理
视频相关
视频试看
视频试看
使用说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请您提供如下信息: 参数说明示例试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如:http://www.ctyun.cn/a.ts?shikan=30,则试看a.ts文件的前30秒内容。试看冗余时间因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,全站加速节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。

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全站加速
用户指南
域名管理
视频相关
视频试看
故障分析类常见问题
出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经...天翼云客服进行配置。非标端口无法自助接入Web应用防火墙(边缘云版)? Web应用防火墙(边缘云版)支持客户配置非标端口,但是只有专业版、旗舰版支持非标端口接入,目前控制台还未开放自助。如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提交工单联系我们咨询。

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Web应用防火墙（边缘云版）
常见问题
故障分析
故障分析类常见问题
签名常见问题
不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。个人用户怎么申请签名? 个人用户申请签名时,建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等(个人公众号、小程序暂不支持)。请在场景说明中提供产品指引,如App、网站链接等。

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云通信-短信
常见问题
签名常见问题
天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。前提条件 (1)CT-RDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 (2)CT-RDS SQL Server Web版本,不支持增量数据迁移。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。

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云迁移服务CMS
用户指南
数据库迁移服务模块
数据传输
数据迁移
任务创建
天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
设置IP情报规则
注意注意:目前控制台尚未开放IP情报规则功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。购买Bot防护扩展服务,支持IP情报库相关功能。

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
Bot防护
设置IP情报规则
新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
本文为您介绍新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机的具体操作。新增非天翼云云主机使用条件进行新增非天翼云云主机等相关资源同步操作前,需创建命名空间。新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏,进入非天翼云云主机列表页。

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多活容灾服务
用户指南
资源管理
同步云主机资源
新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
操作类
导入方式如下:登录N100 CLI界面,输入以下命令导入授权,exec license install证书内容字符串(证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送),授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可,以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。N100如何查看威胁日志?威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动,以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登录N100WEB UI页面,找到UI界面监控-日志-威胁日志进行详细信息的查看。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
操作类
高级回源
功能介绍当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后,CDN节点在接收到客户端请求后,读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云CDN支持的高级回源功能包括如下: 支持区分IPV4/IPV6回源,详情请见:区分IPv4/IPv6回源。支持分区域分运营商回源,详情请见:分区域分运营商回源。

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CDN加速
用户指南
域名管理
回源配置
高级回源
准入管控
该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服进行处理。

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边缘安全加速平台
零信任服务
安全策略
准入管控
自定义错误页面
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请附带如下信息: 参数说明状态码例如:404,请按可支持的状态码范围进行提交。 URL 例如:http://example.ctyun.cn/error404.html。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
缓存配置
自定义错误页面
产品优势
天翼云平台为用户提供了专业的售后运营团队,全天候7*24小时服务。用户可通过工单、电话等渠道,对产品故障进行反应。团队将及时响应,并快速定位问题,解决客户的疑难杂症。

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云容器引擎（旧版）
产品简介
产品优势
产品优势
天翼云CDN加速,依托强大的自主研发实力,攻克精准调度、智能缓存、高效传输等重点难点技术,并凭借丰富的海内外资源,为用户提供极致的加速体验,并帮助客户有效应对业务突发。本文是关于天翼云CDN加速产品优势的简介。天翼云CDN加速,主要有如下8大产品优势,帮助客户更好地实现网站内容分发加速。丰富的资源覆盖全球战略,大网优质节点,可根据客户需求弹性扩容,轻松应对客户业务突发。中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。

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CDN加速
产品简介
产品优势
什么是边缘安全加速平台
学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。全球精品网络基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。

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边缘安全加速平台
产品介绍
产品简介
什么是边缘安全加速平台
使用限制
您可联系天翼云客服,通过工单提升配额。存储库容量单个备份存储库支持最大容量为1000TB。不支持。备份客户端在一个地域下,每个用户最多保留20个备份客户端。您可联系天翼云客服,通过工单提升配额。

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云备份
产品介绍
使用限制
产品优势
大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。灵活透明的售卖机制计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。可根据需要选择资源包或按量计费。可按日、按月、按年计费。费用透明,灵活。

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视频直播
产品介绍
产品优势
订购云手机
本节介绍天翼云手机(公众版)在移动端的订购方式。天翼云手机(公众版)支持两种订购方式: (1) 营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2) 应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。

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天翼云手机
云手机（公众版）
订购云手机
服务配额
登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当弹性文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。

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弹性文件服务
用户指南
基础管理
服务配额
公司管理
在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。新建公司信息天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。

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证书管理服务
用户指南
信息管理
公司管理
带宽控制
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请附带如下信息: 参数说明限制带宽值提供需要限制的总带宽大小。限速时段可选择全天生效或者固定时段生效。限制策略带宽超过限速值后处理方式,可选择单链接限速/拒绝/重定向。选择单链接限速时,所有用户的请求都会按该值来限速;选择拒绝时,超出带宽上限的部分用户请求会被拒绝;选择重定向时,超出带宽上限的部分用户请求会被302重定向至新的地址。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
带宽控制
高性能网络
配置说明如您需要配置使用高性能网络,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
高性能网络
自动续订
客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。客户付费模式变更不影响自动续订设置,例如预付费用户变更为后付费用户后,其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。自动续订操作成功后,将取消到期转按需。创建轻量型云主机时开启自动续订操作步骤登录天翼云,进入控制中心。

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轻量型云主机
用户指南
轻量型云主机续订
自动续订
如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。背景信息天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。图服务器操作步骤获取目的端服务器所在账号的AK/SK。在源端服务器上安装迁移Agent。安装完成后,进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py?

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主机迁移服务SMS
最佳实践
如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
常见问题
请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线: 如何获取翼电教系统的安装包,以及公有云电教室方案的插件? 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包,或直接下载安装包(访问码:4hfp) 云电脑电教室方案的插件,可前往下载电教室插件(访问码:eh3x)

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
电教室云电脑
常见问题
权限管理
背景说明一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。操作步骤步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
权限管理
天翼云SD-WAN（尊享版）
天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。

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天翼云SD-WAN（尊享版）

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