天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

注册天翼云账号
本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。在创建和使用密钥管理服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。登录天翼云门户,点击注册 ; 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击免费获取短信验证码 ; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。

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密钥管理
快速入门
注册天翼云账号
怎样注册天翼云
本文介绍怎样注册天翼云登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
怎样注册天翼云
注册天翼云账号
本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户http://www.ctyun.cn,点击【免费注册】; 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。

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云搜索服务
快速入门
注册天翼云账号
计费类
如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。

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科研助手
常见问题
计费类
开通天翼云云专线流程
本文主要介绍开通云专线的流程。如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。

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云专线
快速入门
开通天翼云云专线流程
计费概述
本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息,主要包括计费构成、计费模式及计费说明。计费构成天翼云视频直播计费由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费:使用视频直播服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。增值服务计费:可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。计费模式天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。

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视频直播
计费说明
计费概述
websocket加速计费
如果您的websocket加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。

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全站加速
计费说明
按量计费
websocket加速计费
上传加速计费
如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。

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全站加速
计费说明
按量计费
上传加速计费
使用云手机
2.在云手机内可通过悬浮窗中的报障入口提交报障工单。安装应用天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。可通过云手机内置的“应用中心”下载并安装。拍照云手机支持“相机”功能,您可在云手机中点击“相机”应用,即可回到手机手机本地拍照。拍照后,照片保存在本地相册内,需使用“文件管理”APP,将图片上传至云手机,方可在云手机内查阅图片。拨打电话云手机支持“电话”功能,您可在云手机中点击“电话”应用,即可前往手机手机本地打电话。

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天翼云手机
移动端使用指南
使用云手机
天翼云CDN服务协议
本文介绍天翼云CDN服务协议。天翼云全站加速产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见:天翼云CDN服务协议。

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全站加速
相关协议
天翼云CDN服务协议
购买类
若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。印刷文字识别服务是否支持代金券付款?

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印刷文字识别
常见问题
购买类
订购说明
智能网关设备可以帮您连接本地网络至互联网及天翼云。在您购买智能网关服务后,系统会自动创建一个智能网关实例,帮您管理智能网关设备。本节为您介绍订购智能网关实例的操作步骤。根据您本地网络所在的区域不同,订购方式也有所不同。中国内地区域:您可以直接通过智能网关控制台购买智能网关实例,具体操作,请参见本节内容。非中国内地区域:智能网关控制台暂不支持订购非中国内地区域的智能网关实例。您可以联系客户经理,或拨打客服电话(400-810-9889)咨询相关费用和开通事宜。

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天翼云SD-WAN
计费说明
订购说明
天翼云点播服务协议
天翼云为您提供天翼云点播服务协议,请您点击查看。天翼云点播服务协议

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云点播
相关协议
天翼云点播服务协议
天翼云CDN服务协议
关于天翼云CDN服务协议的详细介绍。天翼云CDN服务协议,详情请见:天翼云CDN服务协议。

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CDN加速
相关协议
天翼云CDN服务协议
计费说明
天翼云电脑(政企版)普通资源包订购模式标准价格:产品分类vCPU内存系统盘(高IO)订购价格资源包10核20GB每云电脑80GB￥410.0/月起天翼云电脑(政企版)资源包订购模式标准价格:目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。(国产化)计算资源包:10vCPU/20GB内存起订, 按照 10vCPU/20GB内存步长增加。

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天翼云电脑（政企版）
计费说明
计费说明
通过云专线实现客户站点与VPC互通
前提条件在做本实践之前,联系专属客户经理/天翼云客服申请物理专线,如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。客户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。客户已经创建了云上的VPC。

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云专线
最佳实践
通过云专线实现客户站点与VPC互通
天翼云硬盘服务协议
天翼云为您提供云硬盘产品服务协议,请您点击查看。天翼云硬盘服务协议

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云硬盘
相关协议
天翼云硬盘服务协议
购买类
● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。操作地址:我的—费用中心—卡券管理。人脸识别服务是否支持试用?

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人脸识别
常见问题
购买类
购买类
本节介绍了专属云(计算独享型)购买类相关问题。什么是专属云(计算独享型)专属云(计算独享型)(CT-DeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008-109-889。专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对?

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专属云（计算独享型）
常见问题
购买类
天翼云CDN服务协议
极速直播产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。

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极速直播
相关协议
天翼云CDN服务协议
天翼云CDN服务协议
视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。

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视频直播
相关协议
天翼云CDN服务协议
备份类
使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。

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云备份
常见问题
备份类
天翼云镜像服务协议
自2021年11月11日起,新版天翼云镜像服务协议生效。详情请参见这里。天翼云镜像服务协议历史版本(2012-11-11)

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镜像服务
相关协议
天翼云镜像服务协议
相关术语解释
账户( Account ) 在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:400-810-9889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。

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对象存储（经典版）I型
快速入门
相关术语解释
购买类
若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用 ,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889】联系我们,申请手动退款款项会原路退回,可能需要数个工作日审批,请耐心等待。在审批期间,如您急需使用其他产品,可以先购买相应资源包。资源包使用到一半可以退吗? 目前自然语言处理产品处于公测或者限免状态,不会计费。如若不想再使用,停止调用服务即可。若自然语言产品商用后,订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。

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自然语言处理
常见问题
购买类
节点分布
本节介绍智能边缘云边缘节点在全球分布情况。 ECX边缘云节点在全国有1000+节点覆盖31省,海外覆盖了数十个国家/地区。 ECX目前开放了厦门4公开出售,其他资源池按需开放。如您想了解更多的边缘节点信息,请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。

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智能边缘云
产品简介
节点分布
商务账号绑定天翼云账号
本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。操作步骤准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。使用原商务账号登录智能边缘云控制台。进入【服务管理>账号与绑定设置】。在登录方式-天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。

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智能边缘云
快速入门
商务账号绑定天翼云账号
天翼云实例间迁移
本文主要介绍天翼云ECS实例间的迁移场景和操作步骤。简介当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下时,可以采用主机迁移服务实现ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移。操作步骤获取目的端服务器所在账号的AK/SK。如果您需要直接使用账号来进行主机迁移,具体步骤请参见获取AK/SK(账号)。

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主机迁移服务SMS
最佳实践
天翼云实例间迁移
天翼云CDN服务等级协议
本文介绍天翼云CDN服务等级协议。天翼云应用加速产品服务等级协议采用《天翼云CDN加速服务等级协议》,详情请见天翼云CDN加速服务等级协议。

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应用加速（文档停止维护）
相关协议
天翼云CDN服务等级协议
计费方式
注意如果官网所列计费方式无法满足您的需求,您可以提交工单或拨打400电话联系客服进行咨询。

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数据库专家服务
购买指南
计费说明
计费方式
注册并登录天翼云账号
本文将介绍如何进行天翼云账号注册。在使用一键登录能力之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本文将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号并且已开通该服务,请跳转到“创建应用”。 1.登录天翼云官网http://www.ctyun.cn,点击【注册】; 2.在注册页面,请填写“邮箱地址”、“密码”、“确认密码”、“手机号码”,点击“获取验证码”按钮,获取并填写短信验证码。勾选“同意协议并提交”按钮,并滑动图形验证码完成相关校验。

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一键登录（文档停止维护）
用户指南
注册并登录天翼云账号
边缘接入计费概述
计费区域天翼云边缘接入服务的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。其中,DDoS防护暂不支持全球(不含中国内地)及全球,仅支持中国内地。计费示例定价示例1:办公类应用。您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用,但时常遇到加载慢、卡顿等现象,需要对办公应用进行提速。假设您每月使用的办公应用域名为2个,端口数为6个,流量为2T,且您的终端用户都在中国内地,有可能遭受DDoS攻击。

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边缘安全加速平台
计费说明
边缘接入计费模式
边缘接入计费概述

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