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      • 统一管理任意环境下的Kubernetes集群
        本节介绍如何统一管理任意环境下的Kubernetes集群。 概述 CCE One 注册集群可以帮助您快速实现Kubernetes集群注册到云端,使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理,赋予云下集群使用云上资源能力。 场景描述 统一管理天翼云集群:天翼云CCE专有版、托管版、智算版以及Serverless容器引擎等。 统一管理本地集群:由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群,以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。 统一管理三方集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 产品优势 云上云上集群统一管理,通过天翼云容器管理控制台,赋予云上云下集群可观测、权限管理等能力。 云下集群赋予云上能力,如通过接入云上ECS、虚拟节点等扩展云下集群算力。 产品架构 操作步骤 1. 创建注册集群并接入Kubernetes集群,详细步骤见 本地注册集群、三方云注册集群。 2. 集群接入后,使用天翼云容器管理控制台对接入集群进行管理,如 Kubernetes RBAC授权、运维等。
        来自:
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        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        统一管理任意环境下的Kubernetes集群
      • 产品类
        主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云? 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商,同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云服务器。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商? 您好,不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。 天翼云技术人员是否可以帮我进行迁移? 您好,RDA迁移服务不直接参与您的业务迁移,迁移前您可以查看产品帮助中心,然后实施迁移。如果需要专业的迁移方案和专属工具支持,您可以使用天翼云其他的上云专业迁移服务。帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务云化周期,解除您的顾虑,让您聚焦于业务发展。 是否支持从一个账号下的弹性云服务器迁移到另一个账号下? 支持,原账号作为迁移源端,新账号作为迁移目的端。目的端账号要求为二类节点资源池。 迁移过程中对源端是否会有影响,是否会中断业务? 主机迁移过程中对源端的影响主要体现在网络方面,而对cpu、内存等其他资源影响较小,不会对现有业务产生中断。因迁移数据量通常比较大,所以会比较消耗带宽资源,迁移前建议评估当前带宽及现有业务对带宽的占用情况,合理分配带宽资源给主机迁移服务。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 示例一:配置容量使用率告警
        本文介绍配置文件系统容量使用率告警规则的操作步骤。 容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比,为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警,防止因容量不足问题影响业务。 注意 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态,否则通知无法触达。 步骤一:添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知,方便您快速处理告警问题。 1. 登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控服务”。 2. 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 3. 点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 4. 添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。 5. 步骤二:创建告警联系组 1. 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 2. 在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。 3. 点击“确定”,完成添加告警联系组。 步骤三:创建告警规则 1. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则控制台。 2. 在“告警规则”页签下,在页面右上角点击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。如下图: 1)选择监控对象。按图示顺序依次选择。 2)选择监控指标。 依次选择“自定义创建”,监控指标选择为“文件系统容量使用率“。 可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值,并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比,可以按需设置85%、90%、95%等值。 聚合周期为计算聚合值的周期,例如选择用平均值进行监控,聚合周期5分钟,则5分钟计算一次平均值作为监控值,出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。 选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知,按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则,更多告警功能使用请参考使用告警功能。 3)规则信息。须填写名称和描述,根据实际情况填写即可。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 会中本地录制
        AOne会议的本地录制功能支持将会议内容(包括音视频、屏幕共享等内容)录制后存储至本地,方便会后回放与分享。 开启本地录制 1. 入会后,主持人或联席主持人在底部工具栏点击“录制”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“本地录制”。 3. 本地录制开启后,会弹窗通知所有参会者。同时所有参会者的人员列表中的录制人员一行会显示本地录制小图标。 结束本地录制 1. 录制开始后,底部工具栏的“录制”按钮会切换为“结束录制”。 2. 会议进行中,可通过底部工具栏点击“结束录制”按钮停止录制,或将鼠标悬浮在窗口左上角的本地录制小图标上,再点击下拉窗口的“结束录制”按钮停止录制。 本地录制文件查看和管理 1. 会议录制者可在会议客户端首页的“设置”>“录制”>“本地录制”找到本地录制存储路径,查看和管理本地录制视频。 注意事项 支持主持人/联席主持人停止某个用户的本地录制。 本地录制的权限由主持人(含联席主持人)通过"安全模块"进行控制。 同一个人,无法同时开启本地录制、云录制。
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        AOne会议
        用户指南
        会中本地录制
      • 安全增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce产品的安全增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持海量数据存储、海量数据分析、实时处理等行业应用,平台具备高安全性。该产品主要从以下几个方面保障用户可以安全地存储、使用数据以及运行业务。 网络隔离 系统部署在用户在公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务目前支持用户在天翼云4.0资源池内专属化部署,服务使用到的云主机在IaaS层保证资源隔离,资源组合上确保专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与天翼云官网安全服务集成,支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、云堡垒机、网页防篡改等。针对云主机,提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行: 身份鉴别与认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        安全增强
      • 某量子云平台迁移项目
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:某量子云平台迁移项目。 项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。 容器支撑方案 迁移使用的容器架构图如下: 研发迭代更高效:使用crs镜像服务一键部署应用 便于扩容快弹性高:使用HPA弹缩pod 解决内外网互连互通:使用Nginx+Spring GateWay实现内外网流量隔离和路由转发 底层资源占用少:使用csi插件动态挂载sfs存储 助力运维更便捷:使用云日志插件采集容器日志 最终效果 2023年6月迁移至天翼云试运行,12月已付费容器并运营至今,现业务稳定运行。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 云监控相关产品文档
        本文为您引用云监控服务的产品文档,供您使用时参考。 本产品的的监控能力依托于天翼云云监控服务,该服务功能丰富确也比较复杂,本文为您引用其相关的帮助文档,供您使用时参考。 云监控服务最佳实践 ++通过企业微信群接收告警通知++ ++使用API查询云监控数据++ ++使用监控面板可视化展示多个实例监控数据++ ++通过告警模板设置应用分组的告警规则++ ++使用告警联系组设置告警通知对象++ 云监控服务常见问题 ++概念类++ ++操作类++ ++购买类++ 其它文档 产品基本概念 快速入门
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控相关产品文档
      • 公网访问(1)
        本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP,以独立 IP 地址访问您的应用实例,独享 IP 订单为独立生命周期,不随应用实例变化,实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用; 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。 三、操作流程 步骤 1:进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2:选择独享网络类型 在「网络类型」区域: 选择「独享网络」,切换至独享网络配置表单。 网络配置:移除原「url 地址」字段,新增「对外端口」字段(非必填,填写则使用该端口,未填写则后台生成); 可见范围:与应用实例可见范围保持一致(「仅自己可见」「空间内公开可见」); 说明:若点击后无独享网络展示,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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      • 会议列表
        本文介绍会议列表和会前提醒功能。 客户端首页会默认展示您的会议列表,是您的个人会议查看与管理区域,支持加入会议、查看详情、编辑会议、移出会议列表、取消会议、分享等操作。 展示的会议类型 您的会议列表会展示以下几类会议: 您创建的会议:由您作为会议创建者发起的会议,系统将自动展示在会议列表中。支持查看详情、编辑会议、取消会议操作。 您被邀请的会议:当他人预定会议并将您添加到参会人列表后,该会议将自动出现在您的会议列表中。如果是周期会议,将显示该系列周期会议。移出会议列表后,会议列表将不再显示该场会议,但剩余周期会议仍然显示,且仍然会接收到会议开始提醒。 您加入过的会议:当您加入他人发起的会议后,该会议将自动出现在您的会议列表中。如果是周期会议,也仅显示该场次会议。移出会议列表后,会议列表将不再显示该会议,但仍然会接收到会议开始提醒。 您主动添加的会议:您通过“关注会议”功能,将他人预定的会议手动添加至您的会议列表中进行关注。如果是周期会议,将显示该系列周期会议。移出会议列表后,将不再显示且不再接收到会议开始提醒。 会议开始前提醒 当会议在您会议列表中且尚未开始,系统将自动为您发送会议提醒: 提醒时间 :会议开始前15分钟 和2分钟。 提醒形式:Windows和macOS客户端会以弹窗形式在电脑右下角提示,显示会议主题、开始时间等关键信息。Android、iOS和Web客户端暂不支持会议提醒。 快速入会:您可直接点击提醒弹窗中的“立即入会”,一键进入会议。
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        AOne会议
        用户指南
        会议列表
      • 结束会议
        本文介绍如何结束会议。 适用场景 会议临时取消,需要主动取消会议。 会议议程已完成,需要主动结束会议。 会议中出现异常或突发情况,主持人需强制结束会议。 操作步骤 会议创建者取消会议 1. 会议创建者登录客户端,查看会议列表。 2. 找到需要取消的会议,点击“…”>“取消会议”。 3. 默认仅取消当前显示的本场会议,如需取消所有场次的周期会议,请先勾选弹窗中的“同时取消该系列周期会议”,再点击“确认”按钮。 会议主持人会中结束会议 1. 会议进行中,主持人点击菜单栏“离开会议”按钮。 2. 在弹出的选项框选择“结束会议”。 3. 会议将立即结束,所有参会者被移出。 注意事项 会议创建者可在任何时间取消会议,取消后用户将无法再加入该场会议。 会议主持人可以在会议中结束会议,联席主持人和普通参会者无该操作权限。如果主持人在会议开始时间之前,提前进入会议中并选择“结束会议”,此时该场会议的所有参会者将被移出,但会议不会被真正结束,用户可重新加入。 若主持人或创建者未主动结束会议,系统将在会议结束时间后6小时自动结束会议。例如用户预定一场9:0010:00的会议,且未主动结束会议,则该会议将在16:00被系统自动结束。
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        AOne会议
        用户指南
        结束会议
      • 产品定义
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CTWT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。 资源池数据汇总节点:服务器客户端Agent从被监控服务器中采集系统信息,上报给相应的资源池数据汇总节点。 服务器客户端Agent:使用天翼云服务器安全卫士(基础版)产品时,每台服务器客户端需安装一个Agent。
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        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 公司管理
        本文介绍如何新建、修改或删除公司信息。 在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面,方便您下次使用。 说明 请您提供真实有效的公司信息,若公司信息填写有误会影响您企业型(OV)/增强型(EV)证书的审核结果。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 公司”,进入“公司”页面。 3. 单击页面上方的“新建公司”,按照下表的填写规则填写公司的相关信息。 参数 参数说明 公司类型 请您根据公司的性质,如实选择以下五种类型: 私营个体 商业企业 政府实体 事业单位 非营利组织 公司名称 填写待申请证书的公司名称,请保证与营业执照上的公司名称一致。 您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书,域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。 部门 输入待申请证书的公司部门。 公司电话 填写公司的联系方式,请保证联系方式真实有效。 组织机构代码 填写待申请证书公司的组织机构代码或统一社会信用代码。当公司位于海外地区时,您需要在组织机构代码开头添加国际域名缩写(又称“国际代号”)。 公司所在区域 填写待申请证书公司的所在地。 详细地址 填写公司的详细地址,请保证与营业执照上的地址一致。 邮政编码 填写公司所在地的邮政编码。 营业执照 上传公司营业执照,只支持jpg/png格式。 4. 填写完成后,单击“确认”,完成公司新建。
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        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        公司管理
      • 天翼云函数计算一键部署DeepSeek大模型
        6、接入天翼云慧聚一站式智算服务平台API 天翼云慧聚一站式智算服务平台提供了671B参数大小DeepSeekR1等大语言模型,我们也可以通过配置息壤平台的模型接口到OpenWebUI: 返回DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        函数计算
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        天翼云函数计算一键部署DeepSeek大模型
      • 关注会议
        本文介绍如何将一场会议添加至您的会议列表。添加后,您即可关注会议并收到会议开始提醒。 适用场景 若您想关注某场会议,但该会议未在您的会议列表中,您可主动将其添加至您的会议列表,便于后续查看、参会。 操作方法 通过Windows/macOS客户端添加 操作步骤如下: 1. 打开AOne会议客户端,点击主界面左侧的“关注会议”按钮。 2. 在“关注会议”弹窗中,输入会议号或粘贴会议邀请信息,点击“识别”。 3. 系统识别后,将展示会议基本信息,点击“添加到会议列表”按钮,即可将会议添加至您的会议列表中进行关注。 4. 若该会议设置了密码,需在识别后手动输入正确的会议密码,点击“添加到会议列表”完成添加。 通过邀请链接添加 操作步骤如下: 1. 在浏览器中打开会议邀请链接。 2. 点击页面中的“添加到会议列表”按钮完成添加。 3. 若您当前未登录系统,会先跳转至登录页面。完成登录后,请再次点击“添加到会议列表”按钮完成操作。 取消关注 针对您主动添加的会议,如果您希望不再关注该会议,可以在您的会议列表中找到该会议,点击“···”>“移出会议列表”完成移出。移出后您将不再接收到该会议的开始提醒,但仍然可以通过会议号或链接入会。 注意事项 1. 当前仅支持添加同企业成员预定的会议(包含周期性会议)至会议列表。 2. 不支持添加快速会议至会议列表。 3. 不支持添加已结束或已取消的会议至会议列表。
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        帮助文档
        AOne会议
        用户指南
        关注会议
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 简介 当您需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 操作步骤 1.获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 说明 如果您需要直接使用账号来进行主机迁移,具体步骤请参见 sectiondfaee8dfd1a4b957。 如果您在此账号中创建了IAM用户,授予此IAM用户对应的权限后使用此IAM用户创建AK/SK,具体步骤请参见 sectiond0d0e939b8f5cd2a。 2.在源端服务器上安装迁移Agent,具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 3.安装完成后,双击SMSAgent,打开迁移Agent,在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK,并启动迁移Agent。 说明 迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务,主机迁移服务会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。 4.迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 5.创建并启动迁移任务,具体步骤请参见设置迁移目的端,开始服务器复制并启动目的端。 说明 迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 6.(可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 三方云->天翼云
        本节介绍三方云集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将三方云标准Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的跨云迁移和统一运维管理。迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通三方云容器集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。其中: 公网方式(推荐):需要您三方云集群中Pod具备主动访问功能的能力,可通过给容器集群VPC配置公网NAT出口方式实现; 内网方式:需要您将三方云容器网络与天翼云云上VPC网络打通;可选云专线、SDWAN或VPN方式;另还需参考配置指引,配置正确的云间网关路由及DNS解析转发策略,以确保您三方云容器Pod中可正常访问天翼云相关服务; 适用场景 云备份容灾:备份容灾迁移一体化,快速实现应用云间迁移与数据灾备。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;
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        分布式容器云平台 CCE One
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        应用迁移
        三方云->天翼云
      • OMS集群管理
        参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint,RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量,并发任务数应小于Agent数量x20。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 创建物理专线
        本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题​>管理类​>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1:订购云端口带宽 步骤2:开通云端口配置 步骤1:订购云端口带宽 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面,配置以下参数信息,然后单击【下一步】。 配置 说明 服务方案 默认为申请云端口。 地域 默认为云专线控制台左上当前地域,建议根据用户IDC位置就近选择地域。 云端口 默认自动生成云端口名称,长度为260个字符。 云端口带宽 选择云端口占用带宽,带宽大小建议和物理电路带宽保持一致。 IDC地址 设置云端口对端的用户本地IDC地址信息,非必填。 联系人姓名 设置云端口使用人姓名,非必填。 联系人电话 设置云端口使用人电话,非必填。 联系人email 设置云端口使用人email,非必填。 备注 设置云端口备注信息,非必填。 企业项目 选择企业项目。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 订购时长 “包年/包月”计费方式需要设置订购市场,最短为1个月,最长为5年。 自动续订 “包年/包月”计费方式可选是否开启自动续订,选择【开启】或【关闭】。 说明 按月购买,自动续订周期为1个月。 按年购买,自动续订周期为1年 协议 阅读并勾选同意协议。 4、在订购详情页,确认订购信息准确后,单击【确认订购】。 5、在订单页面,单击【立即付款】,付款成功后即可在物理专线页中创建云端口,此时订单处于开通中并未开始计费起租。 说明 1、订单支付成功后,订单状态处于开通中,此时未开始计费起租。 2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后,订单开始计费起租。否则订单将撤单,并自动释放待开通的云端口资源。
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        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 主子账号体系(CTIAM)
        操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示: 2. 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是:(1)如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台,则应将【控制台访问】的选项选中。(2)子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。(3)云点播尚未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示: 4. 至此,您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限,因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限,详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        主子账号体系(CTIAM)
      • 主子账号体系(CTIAM)
        操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示: 2. 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是:(1)如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台,则应将【控制台访问】的选项选中。(2)子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。(3)云点播尚未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示: 4. 至此,您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限,因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限,详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。
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      • 常见问题
        常见问题 Q:代金券的有效期是多久? A:代金券有效期以实际情况为准。 Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用? A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核? A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
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        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 编辑会议
        本文介绍如何编辑会议。 适用场景 当您是会议的创建者,并且会议尚未开始,可根据实际需要对会议信息进行编辑与调整,例如:修改会议主题、时间、参会人员、入会限制等。 操作限制 仅会议创建者可编辑会议。 当前已过会议开始时间或已有人员入会时不可编辑。 操作步骤 编辑普通会议 1. 打开AOne会议客户端,进入会议首页,可查看会议列表。 2. 找到需编辑的会议,点击“...”>“编辑会议”按钮。 3. 在弹出的窗口中,根据需要修改会议主题、开始时间、入会密码、参会人员等信息。 4. 核对修改内容无误后,点击“确认”按钮,完成更新。 编辑周期会议 1. 在您的会议列表中,找到需要编辑的周期会议,点击“...”>“查看该系列周期会议”>“修改周期会议”按钮,在弹出的窗口中进行修改。 2. 修改完成后,相关信息将在会议列表中同步更新。 注意事项 周期性会议在会议列表中仅展示最近的一场会议,可选择编辑本次会议,或者编辑该系列所有会议,可根据需要选择。 已发送的会议邀请不会自动撤销,建议编辑后重新通知参会人员。 修改会议时间或密码后,原有链接仍可使用,但入会凭证(如密码)将以最新信息为准。
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        AOne会议
        用户指南
        编辑会议
      • 备案信息准确性
        备案资料: ICP备案需要您提供证件的原件拍照件或扫描件,上传文件不支持PDF格式,需要在上传资料前将文档转换为JPG等格式。 联系电话: ICP备案信息中预留的电话需要本人接听,备案申请提交后审核人员会在通过相关联系方式与备案信息中的负责人进行信息核验,需要保持电话畅通。对于应急联系电话,请优先预留备案主体相关的人员电话,以便可以快速的进行信息的核实及转达。 相关邮箱: 对于备案信息的准确性、网站内容的合规性,天翼云也会定期核查并通过邮箱等发送相关通知,需要确保相关邮箱有专人负责,避免因信息未及时查看导致如网站空壳清理等影响服务问题的产生。 备案有效期有要求么? ICP备案信息如果准确那么备案信息会持续有效,如果已备案的信息发生变更(例如人员离职、负责人更换、证件更新、单位证件更新、域名弃用、接入商变更等),需要优先完成对应信息的变更,变更申请通过管局终审后备案会持续有效。
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        备案指引
        注意事项
        备案信息准确性
      • 加入会议
        本文介绍如何加入一场会议。 通过链接加入 1. 点击收到的会议邀请链接,通过浏览器打开查看。 2. 点击“AOne会议入会”>“打开AOne会议”,唤起客户端后将自动入会。如果该会议设置了入会密码,则需要先输入正确的密码才可成功加入会议。 3. 如果该会议类型是预定会议,该页面会显示“添加到会议列表”按钮,您可以点击该按钮将会议添加至您的会议列表,后续即可通过客户端的会议列表直接加入该会议。 4. 若会议已结束,将提示“会议已结束”。若会议已取消,将提示“会议已取消”。 通过会议号加入 1. 打开客户端主界面,点击“加入会议”。 2. 输入会议号和参会名称。 3. 可选项:“入会时关闭摄像头”、“入会时静音”。 4. 若会议设置了密码,需输入正确的入会密码。 5. 设置完成后点击“加入会议”按钮。
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        AOne会议
        用户指南
        加入会议
      • 商务账号绑定天翼云账号
        本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 1. 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。 2. 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 3. 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 4. 在登录方式天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。 注意 账号已经完成实名认证。 账号下无任何ECX资源。 使用限制 仅支持商务账号绑定天翼云账号,不支持天翼云账号绑定商务账号。 绑定的天翼云账号下必须没有开通过任何ECX的资源。 若为线下客户,请联系您的客户经理提供一个新账号。
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        智能边缘云
        快速入门
        商务账号绑定天翼云账号
      • 会议安全管控
        AOne会议的安全模块为会议提供多层次的安全与隐私保护功能,包含会议管理和参会者管理。会议创建者可在预定会议时进行设置,主持人及联席主持人可在会中实时调整配置。 会议管理 会议管理支持锁定会议、设置入会范围、开启会议水印。 会议锁定 开启锁定会议后,可限制会外人员加入当前会议,仅主持人在会中邀请后才可加入,已入会成员不受影响,可继续参会。锁定会议开启后,入会范围配置即刻失效。 适用场景 临时防止外部人员进入会议、所有应参会人员已入会或进入保密阶段。 会前设置 1. 创建者预定会议时,在预定会议页面点击“更多安全设置”。 2. 在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页,找到“锁定会议”选项。 3. 在下拉框中选择“仅主持人邀请可加入”即可锁定会议。 4. 如需解除锁定,将该选项设为“不开启”。 会中设置 1. 主持人/联席主持人进入会议,点击底部工具栏 “安全”按钮。 2. 在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页,找到“锁定会议”选项。 3. 在下拉框中选择“仅主持人邀请可加入”即可锁定会议。 4. 如需解除锁定,将该选项设为“不开启”。 入会范围 用于限制可加入会议的用户范围,提升会议的安全性与私密性。入会范围支持如下3个配置: 1. 所有人可加入:任何输入正确会议号和密码的用户均可进入(适用于公开讲座、大型研讨会)。 2. 仅企业内用户可加入:仅与会议创建者归属同企业的成员可进入(适用于企业内部会议、部门讨论)。 3. 仅指定用户可加入:仅受邀成员可进入(适用于高管会议、机密议题讨论)。默认仅包含创建者和会议预定时添加的参会人,可以按需修改。
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        AOne会议
        用户指南
        会议安全管控
      • 公网访问
        本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP,以独立 IP 地址访问您的应用实例,独享 IP 订单为独立生命周期,不随应用实例变化,实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用; 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景(如对外服务、高并发访问)。 三、操作流程 步骤 1:进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2:选择独享网络类型 在「网络类型」区域: 选择「独享网络」,切换至独享网络配置表单。 网络配置:移除原「url 地址」字段,新增「对外端口」字段(非必填,填写则使用该端口,未填写则后台生成); 可见范围:与应用实例可见范围保持一致(「仅自己可见」「空间内公开可见」); 说明:若点击后无独享网络展示,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        应用托管
        用户指南
        网络
        公网访问
      • 迁移云主机实例
        本节为您介绍如何使用云迁移服务来迁移云主机。 产品定义 天翼云云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是一款由天翼云自主研发的专业迁移服务产品。基于P2V/V2V技术,CTCMS可以帮助用户将单台或多台迁移源从私有云、公有云或其他特殊环境,迁移至天翼云弹性云主机(CTECS)。旨在提供有序、安全、便捷、轻松的数字资产、服务、IT资源及应用程序迁移解决方案,同时保证云上业务的可用性、安全性和连续性。 迁移流程 操作场景 ECS相关场景 天翼云 ECS实例间迁移: 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。 其他云平台云主机迁移至天翼云: CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房虚拟机、本地虚拟机迁移至天翼云,通过CMS可以实现相应业务需求。 应用场景 业务快速拓展:业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。 本地IDC陆续退网、业务持续上云:拥有自己的本地IDC机房,但随着时间的推移,机房内的服务器集群已经运行了810年,逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下,大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时,随着设备退网,原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 高密特殊上云迁移:政府单位以及部分特殊企业,具有较高的安全需求;需要采取一系列措施来确保数据和信息的安全性。在这种场景下,通常会对内外网进行隔离,限制上云迁移软件的使用。 各环境迁移至天翼云:业务在不同环境中运行,包括在IDC机房、本地虚拟机、天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务迁移至天翼云平台。 服务场景详细描述可参考:云迁移产品应用场景。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        迁移
        迁移云主机实例
      • 本地IDC->天翼云
        本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。其中: 公网方式:需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力,一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现; 内网方式:需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通,可选云专线、SDWAN或VPN方式;另还需参考配置指引,配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略,以确保云下可正常访问云上相关服务; 适用场景 云备份容灾:备份容灾迁移一体化,快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        本地IDC->天翼云
      • 历史会议
        本文介绍如何查看历史会议。 您可通过客户端首页右上方的“历史会议”按钮,打开历史会议列表,查看已参与过的会议记录。 使用方法 1. 可通过搜索框,输入会议名称、会议号或发起人等关键词快速检索。 2. 点击会议条目右侧的“详情”,弹出历史会议详情弹窗,可查看会议详细信息,包括: 会议基本信息:会议主题、会议时间、会议号、发起人。 参会人员信息:展示全部参会人员姓名和总参会人数。会议创建者可点击“参会人”右侧的下载图标导出参会者明细,包含每个参会者的账号信息、入会离会时间、参会时长等信息。 参会时间信息:记录您最近的入会时间和参会时长,便于回顾会议参与情况。 签到详情信息:展示会中发起的签到记录和详情信息,支持导出签到记录。该信息仅会议创建者可查看。 直播观众明细:可导出直播观众明细,包含直播观众用户名、所属企业、累计直播观看时长等信息。该信息仅有开启直播的会议才做展示,且仅会议创建者可查看。 注意事项 1. 仅会议创建者可导出参会者明细。其中“所属企业”字段显示的是参会者的“企业标识”信息,如果是个人用户,则“所属企业”显示为无企业归属。若参会者与创建者同属一个企业,会同时显示该参会者的所属组织信息。若参会者与创建者非同一个企业,则组织信息为空。 2. 仅会议创建者可查看签到详情信息。 3. 仅会议创建者可导出直播观众明细。直播观众的“用户类型”为游客时,表示该用户未登录AOne会议账号。若同一个用户以游客身份多次观看同一场直播,则会展示多条游客观看记录。 4. 若会议创建者本人未入会,但有其他成员入会,则会议创建者可在历史会议中查看到该会议记录,可查看和导出参会者信息。若无任何成员入会,则创建者的历史会议也将不显示该会议。
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        AOne会议
        用户指南
        历史会议
      • 会中邀请
        AOne会议支持多种方式邀请他人加入会议,包括直接添加企业内成员和分享会议信息给外部人员。 会议邀请 添加参会人 适用于邀请同一企业内的成员快速加入会议。 操作步骤: 1. 进入会议,点击底部工具栏“邀请参会”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“添加参与人”。 3. 在“选择参会人”窗口中,从左侧列表选择要邀请的企业用户。 4. 点击“确认”,系统将向所选用户发送会议邀请通知。 5. 收到邀请的人员,如果已打开并登录AOne会议Windows或macOS客户端,将在电脑右下角弹出对应会议邀请弹窗。移动端和Web端暂不支持会议提醒。 分享会议 适用于将会议号、链接和密码发送给外部成员。 操作步骤: 1. 进入会议,点击底部工具栏“邀请参会”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“分享会议”。 3. 在会议信息窗口中,系统将自动生成会议号、会议链接和密码。 4. 点击“复制会议信息”,并将信息粘贴到企业微信、微信或其他IM工具中,发送给参会者。
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        AOne会议
        用户指南
        会中邀请
      • 云迁移与其他服务的关系
        服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务,将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务,将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见 对象存储 利用云迁移服务,将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。 详见 弹性IP 弹性IP为云迁移服务提供网络服务。 详见 云硬盘 云硬盘为云迁移服务提供存储服务。 详见
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移与其他服务的关系
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