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      • 恢复类问题
        如何通过云硬盘备份将原云主机数据盘数据恢复至新创建的云主机? 使用云硬盘备份将原云主机数据盘的数据恢复至新创建的云主机中,用户可以参考以下步骤,但是此步骤可能无法完全保证数据一致性: 1. 为原云主机的数据盘做云硬盘备份。具体操作请参见创建云硬盘备份。 2. 通过创建好的云硬盘备份创建新的云硬盘。具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。 3. 将新创建的云硬盘挂载至新的云主机上用作数据盘。具体操作请参见挂载云硬盘。 恢复数据时可以终止恢复吗? 不可以。云硬盘备份暂时无法终止正在进行中的恢复任务。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 通过备份创建的云硬盘挂载失败? 问题说明 用户可能会碰到从备份创建出的云硬盘挂载到同一个云主机上,出现在系统中执行mount命令但最后挂载失败的现象。这有可能是由于该云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当在云主机挂载该云硬盘时,由于云主机上存在多个相同的UUID,最后导致挂载失败。 解决方案:登录需要挂载该云硬盘的云主机,在云主机中按照以下提供的两种方式进行处理。 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/设备名 /挂载路径命令。 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/设备名命令。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 迁移方案概览
        本章节主要介绍迁移方案概览 DDS提供了多种数据迁移方案,可满足不同业务场景下的MongoDB数据库迁移。 表 迁移方案 迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        迁移方案概览
      • 产品咨询
        本节为您介绍数据库迁移工具咨询相关问题。 我在什么场景下使用数据库迁移工具? 当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。 数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。 当我使用数据库迁移工具时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移? 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        产品咨询
      • 屏幕共享相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议屏幕共享相关问题。 Web端会议无法共享屏幕怎么办? 如您在Web端(Chrome 浏览器)中无法共享屏幕,请按以下步骤排查: 1. 打开系统“设置”,搜索并进入“隐私”>“屏幕和系统声音录制”。 2. 开启Chrome浏览器的相关权限。 3. 重启Chrome浏览器后重新进入会议,即可尝试共享屏幕。 Web端会议共享屏幕模糊怎么办? 若在共享过程中画面模糊,请参考以下建议: 建议使用最新版Chrome浏览器。 优先选择共享“整个屏幕”,可获得更好的清晰度。 若需共享单个窗口,请先将该窗口“最大化或放大尺寸”后再进行共享。 会议过程偶尔出现共享屏幕内容卡或者播放不流畅怎么办? 屏幕共享过程偶发卡顿或播放不流畅,可能由于以下原因: 当前设备性能有限或运行负载较高。 所在网络环境不稳定。 建议尝试以下操作: 1. 关闭不必要的后台程序。 2. 切换至更稳定的网络(如其他WiFi或热点)。 3. 重启设备或切换至性能更佳的设备再次尝试。 如何关闭共享屏幕? 移动端:点击屏幕上的“停止共享”按钮即可。 PC端:将鼠标移至屏幕上方中央位置,等待弹出工具栏后,点击“结束共享”按钮。 Web端:将鼠标移至会议页面,点击“结束共享”按钮。
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        AOne会议
        常见问题
        屏幕共享相关问题
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务,且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上,希望将日志搬迁到天翼云,对于不同的日志类型,请参考如下方法: 标准日志(搜索分析):保存714天,主要用于应用运维等场景,该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务,在运行14天后,第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志(等保合规):保存180天以上,主要用于安全合规等场景,该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 产品咨询
        本节为您介绍数据迁移产品咨询相关问题。 我在什么场景下使用数据迁移工具? 当您需要将其余云服务商的数据迁移上天翼云时,您可以使用数据迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据迁移工具支持市面上主流云厂商的数据迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及腾讯云等; 数据迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。 数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。 当我使用数据迁移工具时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移? 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据迁移服务模块
        产品咨询
      • 计费类
        本文介绍科研助手的计费类常见问题。 科研助手支持哪些资源池? 共享资源池:目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格,如规格或型号不满足您的需求,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 科研助手是否支持试用? 目前仅支持7天免费体验,如有您更多的试用需求请联系您的客户经理进行申请。 科研助手支持哪些计费方式? 按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
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        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 技术支持范围
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的技术支持范围。 天翼云翼MapReduce(简称翼MR)是一款基于云计算平台的数据处理分析服务,帮助客户大数据快速上云,轻松运行Doris、Elasticsearch、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件。 翼MR提供用户完全可控的半托管云服务,集群资源归属于用户,用户拥有对集群的完全控制权,集群日常运维管理由用户负责,如在集群运维过程中遇到相关技术问题,可联系技术支持团队获得帮助,该技术支持仅协助分析处理翼MR云服务相关求助,不包含云服务以外的求助,例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。为了更好地支持用户使用翼MR产品,现将翼MR产品技术支持服务范围进行说明。 支持的服务 翼MR管控平台提供的相关功能: 集群的创建与退订销毁流程 集群扩容流程 集群配置变更流程 集群新增服务流程 集群监控与告警功能 协助支持的服务 协助排查翼MR产品开源组件的缺陷或需求,将根据产品规划迭代排期解决。 协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求,流转问题至相应产品团队负责解决。依赖的其他天翼云产品包括: 弹性云主机、物理机等计算产品 云硬盘、本地盘、对象存储等存储产品 虚拟私有云、弹性IP、安全组等网络产品 云日志、云监控、云审计、IAM等运维管理产品 关系型数据库等用于元数据存储产品
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        翼MapReduce
        产品介绍
        技术支持范围
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 天翼云安全责任 天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括: 基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。 基于天翼云账号认证体系,为客户提供云上账户安全管理能力,包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。 基于天翼云的监控与日志管理等能力,为客户提供翼MapReduce产品控制台操作及组件服务指标的安全监控能力。 未经客户授权,不接触和处理客户的业务数据。 客户安全责任 客户负责云服务内部的安全,正确配置和使用天翼云提供的产品能力和服务,责任包括: 负责数据的备份、加密,并对翼MapReduce产品中使用的所有密钥进行妥善管理。 负责访问权限控制,在账户设置中遵循最小权限原则,保护天翼云账户认证凭证。 遵循天翼云提供的安全原则和建议,对翼MapReduce产品中所使用的服务器、虚拟私有云、安全组、网络等基础设施进行合理配置,避免因配置不当而引发的安全风险与问题,承担数据安全主体责任。 管理安装在翼MapReducce集群上的组件服务,对其进行合理配置与使用,避免因不当配置引发的安全风险与问题。 不使用天翼云产品和服务从事非法的数据处理活动。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 购买类
        了解存储资源盘活系统购买类问题。 存储资源盘活系统如何购买? 存储资源盘活系统提供软件和一体机两种产品形态。 软件许可证订购入口: 一体机: 固定规格一体机订购入口: 如果需要订购选配规格的一体机,请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单进行下单。 如何获取软件许可证? HBlock软件提供30天试用期,到期前请及时联系客户经理购买软件许可证,获取时需提供HBlock序列号(可以通过命令./stor info serialid 获取)、许可证类型、需要的最大存储容量以及使用时长或者维保时长。用户取得软件许可证后,执行./stor license add {k key } KEY 加载软件许可证。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        购买类
      • 集群
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        集群
      • 存储库类
        本文汇总了云备份的存储库类常见问题。 存储库可以合并吗? 云备份服务不支持合并存储库。 如果您的存储库容量不足,建议您扩容存储库。 如果您确定不再需要某个存储库,可以退订存储库。退订后存储在存储库中的数据无法恢复,请谨慎操作。 存储库存储容量不足怎么办? 当存储库存储容量不足时,您可以采取以下措施: 扩容存储库,具体操作请参见扩容存储库。 暂停备份计划,具体操作请参见暂停备份计划。暂停后,周期性自动备份将停止,存储库容量将不再增加。 通过将自动备份周期变长,缩短备份保留时间,减缓存储库的使用速度。 如何缩小存储库容量? 暂不支持缩小存储库容量。 建议您在创建存储库时进行合理规划,避免资源浪费。 支持备份数据跨可用区存储么? 不支持,当前未提供多AZ存储库。用户创建的存储库均为单AZ存储库。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。
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        云备份 CBR
        常见问题
        存储库类
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
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        退订
      • 腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
        本节为您介绍腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CTRDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
      • 会议列表
        本文介绍会议列表和会前提醒功能。 客户端首页会默认展示您的会议列表,是您的个人会议查看与管理区域,支持加入会议、查看详情、编辑会议、移出会议列表、取消会议、分享等操作。 展示的会议类型 您的会议列表会展示以下几类会议: 您创建的会议:由您作为会议创建者发起的会议,系统将自动展示在会议列表中。支持查看详情、编辑会议、取消会议操作。 您被邀请的会议:当他人预定会议并将您添加到参会人列表后,该会议将自动出现在您的会议列表中。如果是周期会议,将显示该系列周期会议。移出会议列表后,会议列表将不再显示该场会议,但剩余周期会议仍然显示,且仍然会接收到会议开始提醒。 您加入过的会议:当您加入他人发起的会议后,该会议将自动出现在您的会议列表中。如果是周期会议,也仅显示该场次会议。移出会议列表后,会议列表将不再显示该会议,但仍然会接收到会议开始提醒。 您主动添加的会议:您通过“关注会议”功能,将他人预定的会议手动添加至您的会议列表中进行关注。如果是周期会议,将显示该系列周期会议。移出会议列表后,将不再显示且不再接收到会议开始提醒。 会议开始前提醒 当会议在您会议列表中且尚未开始,系统将自动为您发送会议提醒: 提醒时间 :会议开始前15分钟 和2分钟。 提醒形式:Windows和macOS客户端会以弹窗形式在电脑右下角提示,显示会议主题、开始时间等关键信息。Android、iOS和Web客户端暂不支持会议提醒。 快速入会:您可直接点击提醒弹窗中的“立即入会”,一键进入会议。
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        AOne会议
        用户指南
        会议列表
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • Serverless集群创建失败的解决方法
        本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示:校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因:选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法:建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 产品咨询
        本章主要介绍产品咨询相关问题。 主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云? 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商,同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云主机。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商? 您好,不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。 天翼云技术人员是否可以帮我进行迁移? 您好,主机迁移服务不直接参与您的业务迁移,迁移前您可以查看产品帮助中心,然后实施迁移。如果需要专业的迁移方案和专属工具支持,您可以使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务云化周期,解除您的顾虑,让您聚焦于业务发展。 是否支持迁移到专属云、鲲鹏云主机、裸金属服务器? 专属云主机支持,迁移前请参考专属云页面开通专属云,设置目的端时,选择已创建的专属云。 鲲鹏云主机不支持,请根据鲲鹏相应说明选择专家服务。 裸金属服务器不支持。
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        主机迁移服务SMS
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        本文介绍如何设置企业标识。企业标识是企业用户登录客户端的重要凭证,建议使用企业名称或其他便于终端用户识别记忆的信息作为企业标识。设置后不支持在控制台修改,若有需要可提交工单进行配置变更。 前提条件 已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。 操作步骤说明 1. 登录会议控制台。 2. 如果您是首次订购AOne会议,需先完成企业标识设置。企业标识是企业用户登录客户端的重要凭证,建议使用企业名称或其他便于终端用户识别记忆的信息作为企业标识。设置后不支持在控制台修改,若有需要可提交工单进行配置变更。若您的账号已有企业标识,则无需重复设置,可直接使用控制台功能。 3. 如果您的账号在天翼云其他产品已设置过企业标识,您可以选择复用现有企业标识。选择此方式后,企业用户与组织信息将仅在对应产品的控制台管理,AOne会议控制台的用户组织模块将仅支持查看,不支持用户组织信息的变更和管理。此外,如果对应产品服务先于AOne会议服务退订或到期,会影响该用户组织下的最终用户登录和使用AOne会议,您需要及时联系客户经理或下工单通知AOne会议平台接管该用户组织。 4. 企业标识设置完成后,在控制台概览页即可查看企业标识信息。若企业标识有变更,但页面显示未更新,可点击企业标识右侧的“刷新”按钮,进行配置更新。
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        AOne会议
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        设置企业标识
      • 加入会议
        本文介绍如何加入一场会议。 通过链接加入 1. 点击收到的会议邀请链接,通过浏览器打开查看。 2. 点击“AOne会议入会”>“打开AOne会议”,唤起客户端后将自动入会。如果该会议设置了入会密码,则需要先输入正确的密码才可成功加入会议。 3. 如果该会议类型是预定会议,该页面会显示“添加到会议列表”按钮,您可以点击该按钮将会议添加至您的会议列表,后续即可通过客户端的会议列表直接加入该会议。 4. 若会议已结束,将提示“会议已结束”。若会议已取消,将提示“会议已取消”。 通过会议号加入 1. 打开客户端主界面,点击“加入会议”。 2. 输入会议号和参会名称。 3. 可选项:“入会时关闭摄像头”、“入会时静音”。 4. 若会议设置了密码,需输入正确的入会密码。 5. 设置完成后点击“加入会议”按钮。
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      • 使用咨询
        不上传数据到OBS,如何使用DLI 当前DLI只支持对云上数据分析,数据还是要传到云上,用户可以折中处理:将待分析的数据脱敏后上传到OBS临时存放,分析完之后将结果导出使用,同时将OBS临时存放数据删除。 该方法主要适用于定期(如每天)对增量数据一次性分析统计,然后利用分析结果支撑业务的场景。 对频繁需要分析的数据,还是建议将数据上传到云上。 DLI是否支持导入其他租户共享OBS桶的数据? 支持,但有限制。 在DLI中,同一个租户下子账户共享OBS桶中的数据是支持导入的,但是租户级别共享OBS桶中的数据无法导入。 Failed to create the database. {"errorcode":"DLI.1028";"errormsg":"Already reached the maximum quota of databases:XXX". 提示配额不足,如何处理? 怎样查看我的配额 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。 全局变量的使用中,一个子账号是否可以使用其他子账号创建的全局变量 全局变量可用于简化复杂参数。例如,可替换长难复杂变量,提升SQL语句可读性。 全局变量的使用具有以下约束限制: 只有创建全局变量的用户才可以使用对应的变量。 只有创建全局变量的用户才可以修改对应的变量。 只有创建全局变量的用户才可以删除对应的变量。
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      • 阿里云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
        本节为您介绍 阿里云RDS MySQL 迁移至天翼云 CTRDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL。
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        阿里云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
      • 华为云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
        本节问您介绍华为云RDS MySQL 迁移至天翼云 CTRDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL。
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        华为云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
      • 示例一:配置容量使用率告警
        本文介绍配置文件系统容量使用率告警规则的操作步骤。 容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比,为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警,防止因容量不足问题影响业务。 约束与限制 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态,否则通知无法触达。 步骤一:添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知,方便您快速处理告警问题。 1. 登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控服务”。 2. 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 3. 点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 4. 添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。 5. 注意 务必激活联系人的电话和邮箱,否则通知将无法触达 步骤二:创建告警联系组 1. 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 2. 在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。 3. 点击“确定”,完成添加告警联系组。
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      • 服务协议
        本节介绍天翼云数据安全中心服务协议。 天翼云数据安全中心服务协议
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        数据安全中心
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      • 阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CTRDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQL Server迁移至天翼云 CTRDS SQL Server。
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        阿里云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
        本节为您介绍华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CTRDS SQL Server任务配置。 源端配置请参照自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至天翼云CTRDS SQL Server。
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        华为云RDS SQL Server迁移至天翼云 CT-RDS SQL Server
      • 会议安全管控
        AOne会议的安全模块为会议提供多层次的安全与隐私保护功能,包含会议管理和参会者管理。会议创建者可在预定会议时进行设置,主持人及联席主持人可在会中实时调整配置。 会议管理 会议管理支持锁定会议、设置入会范围、开启会议水印。 会议锁定 开启锁定会议后,可限制会外人员加入当前会议,仅主持人在会中邀请后才可加入,已入会成员不受影响,可继续参会。锁定会议开启后,入会范围配置即刻失效。 适用场景 临时防止外部人员进入会议、所有应参会人员已入会或进入保密阶段。 会前设置 1. 创建者预定会议时,在预定会议页面点击“更多安全设置”。 2. 在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页,找到“锁定会议”选项。 3. 在下拉框中选择“仅主持人邀请可加入”即可锁定会议。 4. 如需解除锁定,将该选项设为“不开启”。 会中设置 1. 主持人/联席主持人进入会议,点击底部工具栏 “安全”按钮。 2. 在“安全设置”弹窗的“会议管理”标签页,找到“锁定会议”选项。 3. 在下拉框中选择“仅主持人邀请可加入”即可锁定会议。 4. 如需解除锁定,将该选项设为“不开启”。 入会范围 用于限制可加入会议的用户范围,提升会议的安全性与私密性。入会范围支持如下3个配置: 1. 所有人可加入:任何输入正确会议号和密码的用户均可进入(适用于公开讲座、大型研讨会)。 2. 仅企业内用户可加入:仅与会议创建者归属同企业的成员可进入(适用于企业内部会议、部门讨论)。 3. 仅指定用户可加入:仅受邀成员可进入(适用于高管会议、机密议题讨论)。默认仅包含创建者和会议预定时添加的参会人,可以按需修改。
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        会议安全管控
      • 阿里云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍阿里云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CTRDS PostgreSQL任务配置。 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL。
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      • 华为云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍华为云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CTRDS PostgreSQL任务配置。 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL。
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