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删除实例
本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。操作场景TeleDB支持手动删除已创建的实例，暂停进程，清空数据。说明需先停止实例才可以删除实例。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表，进入实例列表页面。在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 删除，出现提示框。在提示框中输入登录密码，单击确定完成实例删除。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
维护管理实例
删除实例
死锁分析
本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息，看到死锁环和数据库回滚的事务信息。以诊断近1天的死锁为例，单击立即诊断。发现死锁信息，单击查看详情。看到死锁日志记录。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
智能诊断优化服务模块操作指南
死锁分析
入门流程
本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务，并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘，最大限度保证用户数据的安全性，云硬盘备份的使用流程如下图：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。在备份前，用户需要购买存储库，便于后续创建备份，存储库创建步骤请参见创建存储库。用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源，并对其进行立即备份或设置自动备份，不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。

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云硬盘备份
快速入门
入门流程
应用场景
本地数据上云需要存储海量数据的客户，通过天翼云混合存储网关，可以将用户本地数据中心的数据上传至云端天翼云对象存储中，用户无需为本地数据中心添置额外的硬件设备，无需改变原有业务架构，即可实现本地数据上云。多地数据归档将多地业务中心的数据通过混合存储网关同步至云端统一存储归档，便于客户的多地业务进行数据的统一云上存储和管理。

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混合存储网关
产品介绍
应用场景
退订
本章节介绍天翼云关系型数据库如何退订实例。已退订的产品实例，保留短暂时间后将会清理并回收资源，相关数据将不可恢复，请谨慎操作！实例列表中选待续订实例的“退订”链接。确认退订操作。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
退订
为IAM用户授权
本节主要介绍为IAM用户授权如果管理员在创建IAM用户时，没有将其加入任何用户组，则新创建的IAM用户不具备任何权限，不能对云服务进行...天翼云网门户将其加入用户组，为其授予所属用户组的权限策略。授权后，用户即可根据用户组权限使用帐号中的云服务资源。基于用户组授权步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，在下拉列表中单击“个人中心”。步骤 3 个人中心左侧菜单中，单击“主子账号及授权管理”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
IAM用户
为IAM用户授权
产品优势
安全性除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断，其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。依赖开发部署人员的水平。适用情况公共镜像：正版操作系统，包含天翼云提供的初始化组件。私有镜像：快速创建跟已有云主机相同软件环境，或进行环境备份。共享镜像：快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。安全产品镜像：快速创建带有安全组件的云主机。应用镜像：快速创建预装应用与工具的云主机。完全自行配置，无基础设置。安全可靠公共镜像均经过天翼云的安全测试与审核，安全可靠。

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镜像服务
产品简介
产品优势
DTS安全白皮书
天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输，致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺，通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验，保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上，为用户提供严格的租户隔离，以及对各种资源进行了精细的权限控制，保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。

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数据传输服务DTS
安全白皮书
DTS安全白皮书
物理机权限管理
如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。

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物理机
产品简介
物理机权限管理
产品基本概念
名词解释云服务监控云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。云服务云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称，例如：云主机ECS、云硬盘和云监控等。告警服务客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时，及时发送告警通知。监控项云服务具体产品实例的监控指标类型。例如：云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。

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云监控服务
产品简介
产品基本概念
修改子网
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成子网的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。单击“子网”，进入子网列表页面。单击目标子网“操作”列的“修改”选项，进入“修改子网”页面。在修改子网页面，根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。

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虚拟私有云
子网管理
修改子网
使用告警模板
操作场景如果您拥有大量云资源，可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板，快捷创建告警规则。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。查看模板登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。选择“告警服务>告警模板”菜单，即可进入告警模板页面，默认为系统默认告警模板。

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云监控服务
快速入门
使用告警模板
服务等级协议
天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议，请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议

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VPC终端节点
相关协议
服务等级协议
卡券管理
天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。代金券购买产品是否能开发票？代金券支付的金额不可以开具发票。代金券是否可以抵扣欠费不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

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费用中心
常见问题
卡券管理
移除用户组权限
本节主要介绍移除用户组权限操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”类中，单击“统一身份认证服务”。步骤 3 在统一身份认证服务管理页面，单击左侧功能菜单“用户组”，单击待移除授权用户组名称，进入用户组详情页。步骤 4 在“授权记录”页签下，单击需要移除权限右侧的“删除”。步骤 5 在弹窗中，单击“是”，移除用户组权限。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
用户组及授权
移除用户组权限
IPv6配置
功能介绍天翼云极速直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后，支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。新增域名时，默认开启IPv6；存量域名，可参考如下步骤开启IPv6。配置说明登录直播控制台。在【域名列表】页面，单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【IPv6配置】，以推拉流场景下的拉流为例，如下图所示。单击【ipv6开关】，从“停用”改为“启用”，单击【提交保存】。

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极速直播
用户指南
域名管理
IPv6配置
直播录制为什么需要提前开通媒体存储
天翼云极速直播录制默认对接天翼云媒体存储，如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。直播录制功能为计费项，按照录制峰值计费，具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外，由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中，因此，产生的存储费用由媒体存储单独收取。

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极速直播
常见问题
直播录制类
直播录制为什么需要提前开通媒体存储
使用通知记录
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。单击“告警服务”>"通知记录"，进入通知记录列表页。在通知记录列表，您可以通过时间等筛选条件，查询历史通知信息。

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云监控服务
快速入门
使用通知记录
使用任务中心
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。查看任务中心登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。选择“任务中心”菜单，即可任务中心列表页面。

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云监控服务
快速入门
使用任务中心
响应时限
基于业务影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。工单说明：紧急工单：客户业务重要功能不可用，需要立即处理；客户业务的重要功能受损或降级，非关键功能/系统异常；10分钟内响应。一般工单：一般性问题咨询；30分钟内响应。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
响应时限
退订
自备案信息提交管局开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则不予退订；备案成功后，则不予退订；天翼云承诺，在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功，均可退订并全额退还备案管家服务费用。为更好的给您办理退款，如需退订，请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。注意如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况，天翼云有权利终止服务。

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备案管家
计费说明
退订
云硬盘性能问题
测试性能前请先安装Iometer性能测试工具，Iometer官网地址为http://www.iometer.org/ 。步骤 1 登录云主机。步骤 2 使用“win+r”组合键打开运行窗口，并输入“msinfo32”，单击“确定”。弹出系统信息窗口。步骤 3 选择“组件 > 存储 > 磁盘”，在右侧区域查看分区起始偏移值。若4096能被该参数值整除，则表示已经4KiB对齐，请执行步骤 4 。

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云硬盘
常见问题
云硬盘性能问题
功能特性
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性多人协作多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑，资料实时同步更新，在线评论文档，高效沟通无忧，协作痕迹留存，可查看可还原。文档共享文档外链一键分享功能，在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时，以外链的形式一键发送，提高传输速度，避免因邮件限制文件大小而收发不到，同时还可以减小企业带宽压力。文档存储企业资料上云，云端统一存储，让文档不再零散存放。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
功能特性
访问控制概述
本文概括介绍天翼云CDN访问控制相关的功能及使用场景。概述访问控制配置模块主要介绍天翼云CDN可用于限制用户访问的相关功能。功能简介访问控制相关功能主要包括：Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL鉴权配置、远程同步鉴权、带宽控制，IP访问限频，单请求限速等，可满足客户不同程度的防盗链需求，以及通过控制总加速带宽进而控制成本。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
访问控制概述
文档下载
天翼云为您提供对等连接产品使用手册，请您点击下载查看。对等连接用户使用手册.pdf

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对等连接
文档下载
文档下载
安全
责任共担安全性是天翼云与您的共同责任：天翼云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。身份认证与访问控制用户访问CBR的方式有多种，包括CBR console控制台、API，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求，需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性，保障备份数据安全可靠。

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云服务备份
产品介绍
安全
什么是 HTTPS
天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见：HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密，还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器（源站服务器需要支持HTTPS协议）。通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径，详见：新增证书。

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全站加速
常见问题
HTTPS类
什么是 HTTPS
计费模式
包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。计费模式变更：天翼云分布式消息服务MQTT目前不支持计费模式变更。

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分布式消息服务MQTT
计费说明
计费模式
创建用户并授权使用物理机
如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management...天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用物理机资源。根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。

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物理机
用户指南
管理权限
创建用户并授权使用物理机
工具下载及使用
SDK SDK是对天翼云对象存储ZOS提供的RESTful API进行封装的工具，旨在简化用户的开发工作。用户通过使用SDK提供的接口函数，可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用，同时保持原有功能的基本不变。天翼云支持多种SDK开发方式，例如JAVA、C#、C++、Python、Go等。SDK安装包下载及使用可参考开发者文档。自动化策略工具自动化策略工具（Policy-Editor）由若干条策略组成。

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对象存储
快速入门
工具下载及使用
为企业项目添加用户组并授权
操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击企业项目名称“project_A”，在企业项目详情页中，单击“权限管理”页签。步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”，系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。

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企业项目管理
快速入门
为企业项目添加用户组并授权
查看操作记录
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击任务管理，进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例，输入筛选条件，单击查询。单击任务所在行的详情，进入任务详情页面。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
任务管理
查看操作记录

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