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      • 为主机安装Agent
        本小节介绍安装Agent。 Agent概述什么是Agent?Agent是企业主机安全提供的一款软件,安装在云服务器上,用于与企业主机安全的云端防护中心进行数据交互,实现对主机的安全检测和防护。如果不安装Agent,将无法使用企业主机安全。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • Agent安装与启动
        本章介绍Agent安装与启动相关常见问题。 如何在源端主机下载并安装迁移Agent? 源端Windows系统服务器 登录SMS控制台,在左侧导航树中,单击“迁移Agent”,进入“迁移Agent”页面。 在Windows服务器Agent安装区域,单击Windows Agent下载窗格中的“链接”,仔细阅读并同意服务声明后,单击“是”,下载相应的迁移Agent。 按照界面指引完成安装和启动。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • Agent安装与启动
        CMS-Agent会自动进行版本兼容校验、当程序启动校验不通过时,会给出对应提示。 当CMS服务更新后,若公告提示删除先前Agent重新下载提示请卸载本机Agent重新从源端下载。 说明 此类提示升级需通过“迁移Agent“页重新下载CMS-Agent,无法通过主机管理页面中“一键升级”按钮实现升级。 迁移源Agent上报后,平台主机管理中无记录? 参考以下解决方式进行排查: 安装过程是否输入正确用户AK/SK。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        Agent安装与启动
      • 安装Sever/Agent
        本文介绍如何为容器集群安装Sever/Agent。 需要为容器集群安装Sever/Agent,将容器集群纳管到容器安全卫士控制台后,才能对容器集群进行安全防护。前提条件已购买容器安全卫士实例。安装Sever/Agent登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”。单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面,获取集群组件部署脚本,并按页面提示进行集群组件的安装。在左侧导航栏选择“安装配置 > 运行状态”,更新并查看节点防护状态。
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        容器安全卫士
        快速入门
        安装Sever/Agent
      • 如何查看agent用量
        本节介绍如何查看agent用量。 如何查看agent用量 应用性能监控控制台为用户提供查看资源消耗的功能,您可以通过设置过滤条件查看单个或全部应用在特定时间内的资源消耗。 在APM控制台左侧导航栏中选择用量统计。 在用量统计页面右上角设置需要查看的时间段。 APM实例数:用户所使用的探针实例个数,一个APM实例表示一个正在运行的 Java服务实例。 APM Agent*Hour:1个应用实例的1天消耗 = 24 Agent×Hour。 Span存储量:span数据的存储数。
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        应用性能监控
        常见问题
        计费类
        如何查看agent用量
      • 安装配置Agent
        说明 Agent插件配置完成后,因监控数据暂未上报,插件状态仍显示“未安装”,等待3-5分钟,刷新即可。 管理Agent ,查看Agent状态。 登录天翼云物理机服务器,执行以下命令,查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令,启动Agent。
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        物理机
        用户指南
        物理机监控
        安装配置Agent
      • 物理机Agent管理
        本文为您介绍安装物理机监控Agent的操作方法。 前置工作 安装包公网下载: 安装包下载链接 解压安装包telegraf-monitor.tar.gz。 tar -zxvf telegraf-monitor.tar.gz 说明目前物理机创建时自动安装监控Agent,在“高级配置”勾选“开启详细监控”即可。本文主要介绍通过离线文件方式安装物理机Agent。同时,当前离线安装方式暂未支持windows操作系统。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        物理机Agent管理
      • 安装QEMU-Guest-Agent
        Red Hat系列Linux操作系统使用如下命令 yum install -y qemu-guest-agent Debian系列Linux操作系统使用如下命令 apt install -y qemu-guest-agent 配置QEMU-Guest-Agent 1、通过执行以下shell命令,完成对qemu-ga和qemu-guest-agent.service配置文件的修改 # 若 /etc/sysconfig/qemu-ga 文件存在,则确认 BLACKLIST_RPC、FILTER_RPC_ARGS
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装QEMU-Guest-Agent
      • 什么是HSS的Agent?
        说明 如果未安装Agent或Agent状态异常,您将无法使用企业主机安全服务。网页防篡改与主机安全共用同一个Agent,您只需在同一主机安装一次。 Linux Agent相关进程 Agent进程运行账号:root。 Agent包含以下进程: Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 hostguard 该进程用于系统的各项安全检测与防护、Agent进程的守护和监控。
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        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        什么是HSS的Agent?
      • 安装Agent(已有物理机)
        本章节主要介绍如何在已有物理机实例中手动安装Agent,实现主机监控。 您需要完成以下步骤: 1.添加域名解析地址:在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。 2.修改子网DNS地址:按物理机所在区域修改子网的DNS服务器地址。 3.配置安全组:用于下载Telescope包、发送指标数据、采集日志等。 此三步请参见内网DNS与安全组配置。 4.安装Agent:手动为物理机安装Agent,实现主机监控。 此步请参见安装Agent(Linux)。
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        物理机
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        安装Agent(已有物理机)
      • 安装Linux版的CMS-Agent
        本节为您介绍Linux版CMS-SMS-Agent安装启动步骤指引。 选择对应CPU处理器架构,点击复制按钮,将下载命令复制至剪贴板。 使用root用户登录linux系统。 在linux终端中粘贴命令并执行CMS-SMS-Agent下载。 下载完成后如下图: 您也可以使用ssh指令在本地终端远程登录迁移源端进行操作。 ssh root@IP 在Linux终端中粘贴安装命令以执行CMS-SMS-Agent安装,安装过程中需要在源机终端输入对应用户AK/SK。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Linux版的CMS-Agent
      • 安装Windows版的CMS-Agent
        本节为您介绍Windows版 CMS-SMS-Agent 安装启动步骤指引。 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机; 单击左侧导航栏“迁移Agent”,阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮,进入CMS-SMS-Agent下载界面。 在当前页面的“windows系统CMS-SMS-Agent安装”处,单击按钮下载所需CMS-SMS-Agent。 在源机中查看下载好的应用程序安装包。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Windows版的CMS-Agent
      • 在源端安装迁移agent
        源端服务器中未安装杀毒软件,杀毒软件可能会导致Agent启动失败。 若启动Agent时出现“IO监控启动失败”,请参考“启动Agent时出现“IO监控启动失败”,该如何处理”。 下载SMS-Agent安装文件 1、登录主机迁移服务管理控制台。 2、在左侧导航树中,单击“迁移Agent”,进入“迁移Agent”页面。 3、在Windows服务器Agent安装区域,单击Windows Agent下载窗格中的“链接”,仔细阅读并同意服务声明后,单击“是”,下载相应的迁移Agent。
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 手动配置Agent(Linux,可选)
        本文主要介绍 手动配置Agent(Linux,可选) 操作场景 用户成功安装Agent插件后,推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果修复插件配置不成功或其他原因,你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 前提条件 已成功安装Agent插件。 操作步骤 使用root帐号,登录ECS。 执行以下命令,切换至Agent安装路径的bin下。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        手动配置Agent(Linux,可选)
      • 管理添加的数据库和Agent
        您可以根据使用需求,对添加的Agent执行以下操作: 关闭 在需要关闭的Agent所在行的“操作”列,单击“关闭”后,在弹出的提示框中,单击“确定”,Agent状态为“关闭”。 关闭Agent后,数据库安全审计将停止对连接该Agent的数据库进行安全审计。 删除 在需要删除的Agent所在行的“操作”列,单击“删除”后,在弹出的提示框中,单击“确定”,删除该Agent。 删除Agent后,如果需要对连接该Agent的数据库进行安全审计,请重新添加Agent。
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        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        管理添加的数据库和Agent
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        介绍安装HSS Agent影响。 安装HSS Agent不影响在线业务,也不会影响服务器的运行状态。 企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • Agent状态异常应如何处理?
        本小节介绍 Agent状态异常处理。 Agent状态主要分为以下三种,若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时,可能是Agent与服务器间通信异常。 未安装:主机从未安装Agent,或Agent已安装但未成功启动。 离线:Agent与服务器通信异常,主机中的Agent已被删除,或主机离线。 在线:主机内的Agent运行正常。 可能的原因 网络故障。主机中的Agent和云端防护中心出现异常,如网卡故障、IP地址异变及带宽较低。 Agent进程异常。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent状态异常应如何处理?
      • ALM-24001 Flume Agent异常
        本章节主要介绍ALM-24001 Flume Agent异常的告警。 告警解释 Flume Agent监控模块对Flume Agent状态进行监控,当Flume Agent进程故障(每5秒检测一次)或Flume Agent启动失败时(即时上报告警),系统产生此告警。 当检测到Flume Agent进程故障恢复,Flume Agent启动成功,且告警处理完成时,告警恢复。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24001 Flume Agent异常
      • Agent安装配置方式说明
        本文主要介绍Agent安装配置方式说明 安装Agent方式有如下几种,你可以根据你所使用的服务的操作系统类型、是否有多个服务器以及个人习惯选择任何一种或多种安装方式: 安装场景 支持的服务 参考章节 安装Agent(Linux) ECS、BMS 在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux) 安装Agent(Windows) ECS 在ECS中安装配置Agent(Windows) 批量安装Agent(Linux) ECS 在ECS中批量安装Agent(Linux)
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        Agent安装配置方式说明
      • 手动配置Agent(Windows,可选)
        本文主要介绍 手动配置Agent(Windows,可选) 操作场景 用户成功安装Agent插件后,推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent,你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 Windows类型BMS暂不支持安装Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 操作步骤 登录ECS。 打开telescope_windows_amd64\bin文件夹下的conf.json文件。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        手动配置Agent(Windows,可选)
      • 在ECS中批量安装Agent(Linux)
        本文主要介绍 在ECS中批量安装Agent(Linux) 操作场景 本章节指导用户在已有的大量弹性云主机(Linux)上批量安装Agent。 操作流程 选择其中一台ECS绑定弹性IP后,参照在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux)安装Agent并配置,确保数据采集正常。将此ECS作为跳板机通过批量执行脚本依次将Agent包和配置文件复制、解压、执行安装到其他ECS中。 注: 批量安装的ECS需同属一个VPC。 Windows版本暂不支持批量安装Agent。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中批量安装Agent(Linux)
      • 安装配置Agent(Windows)
        已获取Agent安装包(windows)(各资源池Agent地址,可通过控制台CES Agent配置指导获取)。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的帐号(例如,administrator)登录Windows弹性云主机。 在浏览器地址栏输入Agent安装包地址,下载并保存安装包。 创建安装包存放目录(如“D:\Agent”),解压zip安装包到该目录下。 双击执行“install.bat”脚本,安装并启动Agent。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        安装配置Agent(Windows)
      • Agent安装失败问题排查
        数据采集时,需要在ECS上安装Agent,当出现安装失败等问题时,请参照本节进行排查处理。 可能原因 Agent安装失败的可能原因如下: 待安装Agent的ECS服务器与存储Agent的OBS桶之间网络不通。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        Agent安装失败问题排查
      • 如何筛选未安装Agent的主机?
        本小节介绍筛选未安装Agent的主机 1、录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在安装与配置页面,选择“Agent管理 > Agent不在线”页签,查看未安装Agent的云服务器。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何筛选未安装Agent的主机?
      • 安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent
        本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤2,安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent。 操作场景 VirtIO驱动,用于弹性云主机识别云硬盘等存储设备,是Windows镜像必备驱动。 QEMU-Guest-Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括: 云主机重置密码 创建云主机快照 操作步骤 安装VirtIO和QEMU-Guest-Agent 说明Windows虚拟机安装完成后,请检查VirtIO对应的CD驱动器下的文件。
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        安装VirtIO驱动、QEMU-Guest-Agent
      • Agent的默认安装路径是什么?
        本小节介绍Agent的默认安装路径。 在Linux/Windows操作系统的主机中安装Agent时,安装过程中不提供安装路径的选择,默认安装在以下路径中,如表所示。 Agent的默认安装路径 操作系统 默认安装路径 Linux /usr/local/hostguard/ Windows C:\Program Files (x86)\HostGuard
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent的默认安装路径是什么?
      • Agent检测时占用多少CPU和内存资源?
        说明 Agent定时检测任务会基于使用地时间在每日00:00-04:00执行,全量扫描主机,不会影响主机系统的正常运行。 内存占用峰值 Agent运行时,内存占用控制在500MB以内。 若内存占用达到500MB,Agent会在5分钟内自动重启。 不同规格主机Agent资源占用一览 Agent运行时,不同规格的云服务器CPU、内存占用情况如下表所示。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent检测时占用多少CPU和内存资源?
      • 为Java应用手动安装Agent
        监控Java应用需要先为Java应用安装Agent,您可以选择以手动方式或脚本方式安装Agent,本文介绍如何为Java应用手动安装Agent。 为Java应用手动安装Agent。 准备工作 DNS配置:上报域名为内网域名,需要在dns配置文件(/etc/resolv.conf)第一行加上 nameserver 100.95.0.1 才生效。 检查VPC接入情况:使用agent前,需要先接入云主机所在的VPC网络。
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        应用性能监控
        快速入门
        接入Java应用
        为Java应用手动安装Agent
      • 配置Controller与Agent间通信加密
        本章主要介绍翼MapReduce的配置Controller与Agent间通信加密功能。 操作场景 安装集群后Controller和Agent之间需要进行数据通信,在通信的过程中采用了Kerberos认证,出于对集群性能的考虑,通信过程默认不加密,对于一些安全要求较高用户可以采用以下方式进行加密。 对系统的影响 执行加密操作时,会自动重启Controller和所有Agent,重启期间会造成FusionInsight Manager暂时中断。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置Controller与Agent间通信加密
      • Agent安装失败应如何处理?
        本章介绍 Agent安装失败处理方法。 若为首次安装Agent出现安装失败,需根据命令安装、脚本安装不同的安装方式来分别做处理。 使用安装命令安装Agent失败 问题现象 使用命令安装失败,安装Agent后,控制台防护列表页面仍然显示“未安装”。 可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭:请执行2。 未关闭:请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是:请执行3。 否:请绑定弹性IP后重新安装。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent安装失败应如何处理?
      • 审计RDS关系型数据库(安装Agent)
        步骤五:安装Agent 添加安全组规则后,您需要下载Agent包并将下载的Agent安装包上传到待安装Agent的节点上进行安装。使添加的数据库连接到数据库安全审计实例,数据库安全审计才能对添加的数据库进行审计。 说明 每个Agent都有唯一的AgentID,是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除,在重新添加Agent后,请重新下载Agent和安装Agent。 登录控制台进入数据库安全服务。 在左侧导航树中,选择“数据库列表”,进入数据库列表界面。
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        数据库安全
        最佳实践
        审计RDS关系型数据库(安装Agent)
      • 为Java应用手动安装Agent的FAQ
        为Java应用手动安装Agent,您可能会遇到如下问题。 APM Agent和其他APM产品Agent(例如SkyWalking)是否兼容? APM Agent是基于opentelemetry开源项目的Agent进行的二次开发,和其他APM产品Agent都不兼容。
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        为Java应用手动安装Agent的FAQ
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