本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本小节介绍续费。 续费概述 购买的HSS配额到期后，您可以进行续费以延长配额的有效期，也可以设置到期自动续费。 包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费，否则企业主机安全服务资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务，按需计费企业主机安全服务不需要续费，只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功，所有资源得以保留，且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明，请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上方选择区域。 3、单击页面左上角，选择“安全 > 企业主机安全 ”。 4、进入主机防护配额列表页面： 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 ”。 在主机管理页面，选择“防护配额”页签。 5、手动续费配额。在待续费配额所在行，单击操作列的“更多 > 续费 ”。 6、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 在费用中心续费 1、登录管理控制台。 2、在界面右上角，选择“ 费用 > 续费管理 ”，进入 “续费管理”页面。 3、在手动续费页签，手动续费企业主机安全服务配额。 单个续费：在待续费的企业主机安全服务配额所在行，单击操作列的“续费”。 批量续费：勾选所有需要续费的企业主机安全服务配额，单击列表左上角的“批量续费”。 4、进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 自动续费

您可以随时手动续订包年包月的弹性云主机资源,本文介绍手动续订操作方式。 续订规则 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源，延长相关资源的使用时间。 手动续订操作说明 手动续订方式1 控制台资源管理界面找到所需续订的资源，点击“操作”下面的更多，点击“续费”，在弹窗中调整所需续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣，续订金额显示折后价。 手动续订方式2 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源，点击“手动续订”，根据使用需要调整续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣，实际价格以下单价格为准。 手动批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源，最多一次性续订50个资源。 批量续订方式：进入控制台产品中心续订管理页面，通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等，找到并勾选所需续订的多个资源，点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情，可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同，如需对不同资源续订不同周期，需要分别下不同的续订订单。

本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求，可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

本文介绍如何退订边缘安全加速平台服务。 1.产品支持退订服务，登录官网费用中心订单管理退订管理，找到您要退订的订单，进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后，扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考：退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次，当月将无法再次开通套餐，请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 注意事项：边缘安全加速平台遵循天翼云退订规则，详情详见：退订规则说明

本文主要介绍了统一到期日的规则和操作流程。 统一到期日是指针对多个包周期产品或资源，支持设置资源到期日统一至每个月的同一天，方便统一管理。 前提条件 待设置统一到期日的包周期产品或资源需处于“未到期”状态。 注意事项 当前仅支持统一到期日设置为每个月的1日28日，不支持统一到期日设置为具体日期。 设置完成后，最终生效的统一到期日与当前计费周期的到期日之间的间隔不能少于1个月。实际续订时长续订周期+续订至统一到期日需要补齐的时长，具体费用请以页面展示为准。 示例： 包周期产品A当前到期时间为20240908 15:45:00，续订1个月，同时设置统一到期日为“10日”后的到期时间为20241010 15:45:00。 包周期产品B当前到期时间为20240912 13:54:47，续订1个月，同时设置统一到期日为“10日”后的到期时间为20241110 13:54:47（由于20241010 13:54:47 与 20240912 13:54:47的间隔少于1个月，所以续费到期日自动延长至下个月的10日）。 操作步骤 1. 进入费用中心订单管理续订管理页面，通过资源到期时间、产品名称等筛选或搜索，在“手动续订”或“自动续订”页签，找到并勾选需要设置统一到期日的产品或资源，并点击列表上方的“统一到期日”。 2. 进入“设置统一到期日”页面，默认展示统一到期日为“1日”，用户可通过点击设置统一到期日右侧的下拉列表进行修改。确认每个产品或资源的续订周期及批量续订的总金额后，点击“确定提交”，弹窗提示“设置统一到期日成功，相关信息将在资源确认后再更新，在此期间资源将被锁定。” 3. 点击弹窗“确认”，跳转支付页面，支付成功后，订单将续订至统一到期日。

本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况，按需产品不涉及。 产品升降配： 指用户在付费使用天翼云产品过程中，根据自身业务需要，基于产品升降配能力，在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配： 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时，用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配： 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时，天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时，升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取，降配产生的费用将自动原路回退。（在线支付超过3个月的订单，费用会退回账户余额） 天翼云预付费用户操作规格升配，原则上不限制使用任何券类，具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价，任何使用券类开通的资源在降配成功后，已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下： 升配应支付差价（已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用）已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例： 包年订购： 2023年1月1号订购1年2C4G，包年实付费用100元（旧规格资源全周期费用）。 2023年3月1号做升配至4C8G，4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为（120100）资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购： 2023年1月1号订购1个月2C4G，包月实付费用30元（旧规格资源全周期费用）。 2023年1月3号做升配至4C8G，包月实付费用40元。 升配差价即为（4030）29/31。 先包年订购，再按月续订，再升级： 2023年1月1号订购1年2C4G，包年实付费用100元（旧规格订购段全周期费用）。 2023年1月2号续订1个月，包月实付费用30元（旧规格续订段全周期费用）。 2023年1月3号做升配至4C8G，4C8G包年实付费用为120元，包月费用为40元。 升配差价按分段计算： （1）包年段升配差价（120100）包年段剩余天数/包年段全周期天数 （2）包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下： 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例： 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品，版本1.0的产品标准单价为100元，该用户享受产品级折扣为8折优惠，当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品，版本2.0的产品标准单价为200元，该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0，仅升配规格，不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策，应按照商务约定、活动政策要求变更规格。

操作场景 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。 约束与限制 对桶开启归档直读后，桶内归档存储类型的对象可以直接下载，无需提前解冻，但是会额外收取归档直读取回流量费用，不会重复产生数据取回流量费用。 归档直读支持的区域请参见产品能力地图，可通过提工单申请权限。 开启归档直读前后对比 对比项 未开启归档直读 开启归档直读 取回方式 先解冻，再读取 直接读取 取回费用 低 高 取回时间 分钟级 毫秒级 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择西南西南1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面，选择“归档直读”，点击“设置”。 6. 点击“开启”，点击“保存”，设置归档直读成功。

地域（Region） 地域（Region）表示ZOS的数据中心所在物理位置。用户可以根据费用、请求来源等选择合适的地域创建桶（Bucket）。一般来说，距离用户更近的Region访问速度更快。 Region是在创建Bucket的时候指定的，一旦指定之后就不允许更改。该Bucket下所有的Object都存储在对应的数据中心，目前不支持Object级别的Region设置。 ZOS将一些地域合并，简化服务开通步骤和便捷管理合并地域的ZOS数据。已合并的地域会支持“公共资源池”方式的统一管理，具体可参考地域说明。 可用区（Available Zone） 一个可用区是指在同一个地域内的一个或多个物理隔离的数据中心。每个可用区通常都具有独立的风火水电、网络互联和故障隔离机制，以确保高可用性和容灾能力。可用区的设置旨在提供数据中心级别的冗余和容错能力。通过将应用程序和数据跨多个可用区进行部署，可以减轻单一故障点和自然灾害对服务连续性的影响。 访问密钥（AK/SK） AccessKeyId和AccessSecretKey是您访问ZOS的密钥，ZOS会通过它来验证您的资源请求，具体可参考获取访问密钥。 终端节点（Endpoint） ZOS为每个地域提供一个终端节点，终端节点可以理解为ZOS在不同地域的域名，用于处理各自地域的访问请求。用户可在对象存储控制台中查看各地域的Endpoint地址。具体可参考查询终端节点。

本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中，【数据迁移】公测期支持包1个月的免费使用策略，在2026年5月28日转商后不再支持包月订购；【数据同步】支持按规格包年包月计费。 收费方式 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣，具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 续订规则 续订DTS任务，续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态，暂停周期为7天，暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期5天邮件通知和短信提醒。

针对资源退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订情况说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体费用以退订时展示的费用为准。 退订规则说明 容灾管理中心/主机高可用/持续数据保护/数据定时灾备/数据库双活/文件存储数据灾备/对象存储数据灾备退费规则 按订购时间计算退费金额：预付费退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费。 已消费金额天单价实际使用天数，其中： 天单价总销售金额（即现金支付部分）/总订购时长 总订购时长订单结束日期订单开始日期 实际使用天数退订单创建日期订单开始时间+1

欠费后如何重新启用？ 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 包周期到期后如何解冻资源？ 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订？ 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。

存储容灾服务具有以下优势： 便捷的业务恢复方案 存储容灾服务提供集中的控制台，您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制，执行切换和故障切换等操作。 服务器复制 您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。 按需复制 您可以将服务器按需复制至同一个区域的另一个可用区或者另一个区域，免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。 不感知应用 运行在服务器上的任何应用都支持被复制。 保持崩溃一致性 基于存储的实时同步，保证您的数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性（存储容灾服务可以保证崩溃一致性，不能保证应用一致性）。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。 异步复制 异步复制为用户数据中心的主机提供持续且异步的复制功能，保证恢复点目标（RPO）为秒级。 高效的网络切换：简化切换过程的资源管理，具体包括：保留IP地址、保留Mac地址、从而实现高效的网络切换。 高性价比：业务正常情况下，容灾端不启动ECS，用户只需要支付少量的OBS服务费用以及容灾站点云硬盘费用即可。

本文将为您介绍天翼云短信服务的计费方式。 计费概述 计费方式 短信服务支持按需和资源包两种计费模式，使用越多越便宜。更多信息，请参见产品定价。 短信月消费金额＝月累计短信发送成功量×月达量的单价。例如：110万单价是0.043元/条，1030万单价是0.039元/条，若您当月累计用了15万，则消费金额为15万×0.039元/条。 计费规则 短信计费规则说明 天翼云短信服务产品属于后付费产品。 短信服务产品按接收计费，即发送短信成功才会开始计费。不同短信模板的单价不同，产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账扣费一次，每个月月底进行扣费。 天翼云账户余额为0，或天翼云账户处于欠费状态时，即使国内短信套餐包仍有余量也无法发送短信。 短信服务产品采用T+1的模式，即当月出具账单后，在下个月可以申请发票。例如，10月31日出具10月完整账单，11月申请10月的发票。 发送量统计和计费统计规则说明 短信是按照运营商回执状态报告计费，即发送成功计费，月底出账。 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。 标准资费补充说明 当月消费金额仅供参考，最终以月底结算账单为准。最终抵扣代金券的结算费用，请前往天翼云费用中心消费总览查看。 当月计费单价仅供参考，该计费单价只表示当月的平均单价，计费单价 当月消费金额 ÷当月计费量 ，且计费单价会精确到小数点后四位，所以会出现计费单价 ×当月计费量 和当月消费金额出现误差的情况，最终以月底结算账单为准。 计费单价根据当月发送总量实时变动，自动跨档。跨档后当月发送总量按新阶梯价计算，请注意刷新，查看短信服务定价详情。 每个自然月最后一天24:00:00结算当月收到回执的所有短信的账单，下月收到回执将计入下月账单中。 短信内容长度计算规则 短信长度（字数）＝签名字数+模版内容字数+2。 汉字、字母、数字、符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。 短信内容长度不超过70个字，按照一条短信计费。 短信内容长度超过70个字，则按照67个字每条拆分成多条计费。 例如：短信长度为136个字，将会被分隔成67字、67字、2字三条进行计费。

本文介绍弹性文件服务接入的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建弹性文件服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用弹性文件服务之前，请保证你的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值，请参考费用中心账户充值。 弹性文件服务计费标准，请参考产品价格。 环境准备 创建弹文件服务需要选择VPC，请确保该地域已创建VPC，具体操作详见创建虚拟私有云VPC。

操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”，选择兼容接口为InfluxDB的实例。 3、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“转按需”，进入转按需页面。 图1 包周期转按需 说明 系统支持批量转按需操作，即一次将多个包年/包月的实例变更为按需计费模式的。操作如下： 1、勾选待转按需的多个实例。 2、单击实例列表上方“转按需”。 4、在转按需页面，核对实例信息无误后，单击“转按需”。包周期实例将在到期后转为按需计费实例。转按需成功后，自动续费将会被关闭，请谨慎操作。 5、转按需申请提交后，在目标实例的“计费方式”列，会提示实例到期后转按需。 6、如需取消转按需，您可以在费用中心的“续费管理”页签，在目标实例的“操作”列，选择“更多 > 取消转按需”。 7、在弹出框中，单击“确定”，取消转按需申请。

本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后，已有的采集配置将停用，日志无法上报，且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费，因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云日志服务中的全部数据（包括已上传的日志数据）将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后，如果您在15天内充值补足欠款，日志数据将自动恢复上报，您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务，请务必及时删除相关日志项目、日志单元。

本文为您介绍如何退订Web应用防火墙（原生版）实例。 Web应用防火墙（原生版）支持退订，可通过Web应用防火墙（原生版）控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 WAF实例退订后，主套餐及资源扩展包将一同退订；资源扩展包不支持单独退订。 成功发起退订后，实例资源将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，用户配置数据会保留15天，WAF仍可以转发流量，同时WAF保留用户的配置数据，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 操作步骤 具体操作请参见： 退订云SAAS型实例 退订独享型实例

本文简述消费账单支持查询的维度和查询方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云官网，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2. 选择左侧导航栏中【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。

本文帮助您了解对象存储的计费项—数据取回费用。 由于低频存储和归档存储是访问频次低的冷存储类型，存储空间费用较低，故在访问低频存储、归档存储类型的对象时，ZOS会额外收取数据取回费用，即取回流量费用。若您需要直接访问归档存储类型的对象，可开启归档直读。开启后下载归档存储对象会产生归档直读取回流量费用。 数据取回费用不管通过内、外网访问均会产生；如果使用外网访问，则会同时收取公网流出流量费用。 计费说明 计费项 含义 计费模式 ::: 低频存储数据取回流量费用 下载低频存储类型的数据时，会根据对象大小收取额外的数据取回流量费用。 按需计费 包年包月 归档存储数据取回流量费用 解冻归档存储类型的数据时，会根据对象大小收取额外的数据取回流量费用。 解冻后下载归档类型的文件不会产生数据取回流量费用，但会产生归档流出流量费用。 按需计费 包年包月 归档存储直读取回流量费用 开启归档直读后，下载归档存储类型的数据时，会根据对象大小收取额外的归档直读取回流量费用。 按需计费 产品定价 具体资费请参见按需计费和资源包计费中的数据取回费用价格。

本文为您介绍创建Linux操作系统的GPU计算加速型云主机时,自动安装GPU驱动的详细操作指导。 准备工作 创建账号，以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费GPU云主机资源时，您的天翼云账户余额（即现金余额）不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选：在创建弹性云主机时，如果您的账号在本地域没有创建VPC，天翼云会提供一个默认的VPC，如果您不想使用默认vpc，可以在本地域创建vpc。具体操作，请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1：进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”，系统进入创建页。 步骤2：基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月：一种预付费模式，即先付费再使用。一般适用于固定业务应用，例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单，才能开始使用包年包月资源。 按量付费：一种后付费模式，即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用，例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源，系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”。 3. 设置“实例名称”，长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”，长度为 2～15 个字符，允许使用大小写字母、数字或连字符（）。不能以连字符（）开头或结尾，不能连续使用连字符（），也不能仅使用数字。 5. 选择分类为“GPU加速/AI加速型架构”。 6. 根据自身需求选择规格族及具体规格。 7. 预装驱动，如下两种方式可以预装驱动： 1. 直接选择预装驱动的公共镜像，如CTyunOS 2.0.1 64 位 预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动(40GB)、Ubuntu Server 22.04 64 位预装 NVIDIA Tesla 550.90.07 驱动(40GB)等名称中有“预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动”字样的镜像。 2. 选择目标的Linux的公共镜像，勾选“安装GPU驱动”，选择对应的CUDA、Driver、CUDNN版本。 注意 目前仅部分资源池支持勾选自动安装GPU驱动，若目标资源池不支持该功能，且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求，请您参见安装Tesla驱动，手动安装GPU驱动。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘，系统盘大小目前默认为40GB。

如果您的账户余额不足以支付当前账单,系统将判断为欠费,需要您在保留期内完成缴费。 欠费原因 按量计费会根据资源的结算周期进行结算，应用性能监控按量计费的结算周期最小为小时，在达到结算周期时，系统会生成账单，进行扣费。如果您的账户余额不足以支付当前账单，系统将判断为欠费。 欠费影响 欠费后，您的资源将进入保留期（15天），您将不能正常使用应用性能监控服务，无法继续上报新的链路、指标数据，但对于您已上报的数据会按照存储周期在保留期内继续存储。 若您在保留期内操作充值，充值后系统会自动扣减欠费金额，若扣减完后余额不低于0，系统将恢复正常使用。 若保留期到期您未操作充值或是充值扣减后仍存在欠费，所使用资源将被关停并收回资源。 处理方式 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。

本文为您介绍如何创建配备GRID驱动的Windows操作系统的GPU云主机。 准备工作 创建账号，以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时，您的天翼云账户余额（即现金余额）不得小于100.00元人民币。充值方式请参见充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选：在创建弹性云主机时，如果您的账号在本地域没有创建VPC，天翼云会提供一个默认的VPC，如果您不想使用默认VPC，可以在本地域创建VPC。具体操作，请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1：进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”，系统进入创建页。 步骤2：基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月：一种预付费模式，即先付费再使用。一般适用于固定业务应用，例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单，才能开始使用包年包月资源。 按量付费：一种后付费模式，即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用，例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源，系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”，此处我们默认华东华东1。 3. 设置“实例名称”，长度为 2～63个字符。 4. 设置“主机名称”，长度为 2～15 个字符，允许使用大小写字母、数字或连字符（）。不能以连字符（）开头或结尾，不能连续使用连字符（），也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”和“镜像”。 规格 镜像 备注 图形加速基础型GPU云主机 镜像类型选择“公共镜像”，选择所需的Windows操作系统及版本。公共镜像中默认安装GRID驱动及配套license 授权，无需单独安装。 驱动版本信息请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云。 计算加速型GPU云主机PI7规格族 镜像类型选择“公共镜像”，选择预装GRID驱动的计费镜像：Windows2019DataCenterGRID13.2。 目前预装GRID驱动的计费镜像价格如下： 包月价格为220元/月 按需价格为0.46元/小时 7. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘，系统盘大小目前默认为40GB。

本文主要介绍消费账单支持查询的维度和查询方法。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：查看消费账单。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后，可以在“导出记录”页面点击下载，也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户，单击右上角【我的】，再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】，分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。

类型 计费方式 计费项 计费公式 IPsec VPN 包周期 IPsec连接数费用、带宽费用 IPsec连接数费用 + 带宽费用 IPsec VPN 按量付费 IPsec连接数费用、流量费用 IPsec连接数费用 + 流量费用 SSL VPN 包周期 SSL并发连接数费用、带宽费用 SSL并发连接数费用 + 带宽费用 SSL VPN 按量付费 SSL并发连接数费用、流量费用 SSL并发连接数费用 + 流量费用

本文为您介绍“包年包月转按需”和“按需转包年包月”两种计费模式转换。 包年包月到期转按需 操作场景 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照云硬盘的实际使用时长计费，您可以将云硬盘的计费方式转为按需付费。 约束与限制 只有通过实名认证的客户，才可以执行包周期转按需操作。 云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”时才能执行到期转按需操作。 包周期资源未到期可以申请变更为按需，但包周期结束后按需计费模式才生效。 成套购买的资源将在一次转换操作中全部转为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，单击待转换计费模式的包年包月云硬盘所在行“操作>更多>到期转按需”，进入“续订管理”页面。 5. 在“续订管理”页面，确认资源信息及按需资费后，点击“转按需”按钮。 6. 弹出“确认”窗口，点击“确定”后，到期转按需设置成功。若点击“取消”，可取消此次操作。 7. 用户可在“费用中心>续订管理>到期转按需”中查看或取消云硬盘的到期转按需设置。 按需转包周期

本文介绍如何在控制台创建弹性云主机的操作流程。 购买流程 步骤1：基本配置 步骤2：网络配置 步骤3：高级配置 步骤4：确认配置 步骤1：基本配置 准备工作 1. 创建账号，以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时，您的天翼云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心在线充值。 2. 可选：在创建弹性云主机时，如果该地域没有VPC，天翼云提供一个默认的VPC，如果您不想使用默认的，可以在目标地域创建VPC。具体操作，请参见虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 3. 可选：天翼云提供一个默认的安全组，如果您不想使用默认的，可以在目标地域创建一个安全组。具体操作，请参见虚拟私有云安全组创建安全组。 进入创建云主机页面 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。

计费说明 X系列云硬盘的计费项包括： 容量费用：创建云硬盘后即开始计费，并获得相应的基础性能，支持包年包月和按需两种计费方式。 预配置IOPS费用：预配置IOPS成功后即开始计费，仅支持按需计费。 X系列云硬盘计费示例，请参见云硬盘计费。 预配置IOPS配置方法 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 5. 根据您的性能需求，选择支持预配置IOPS的磁盘类型。 6. 在“预配置IOPS”栏勾选“启用IOPS”，出现IOPS配置框，根据您的需要输入预配置IOPS值。输入之后，会显示按当前配置可获得的最大IOPS，即基础IOPS和预配置IOPS之和。 7. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”，根据提示完成订单。 修改预配置IOPS方法 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 找到需要修改预配置IOPS的X系列云硬盘，点击“更多>修改预配置IOPS”。 5. 在弹出的窗口中，输入新的预配置IOPS值，配置费用会随预配置IOPS的取值而变化。 6. 同时，可以通过勾选“预配置IOPS”来开启或关闭X系列云硬盘的预配置性能。 7. 点击“确定”，待云硬盘列表刷新后，即完成了预配置IOPS的修改。 说明 鼠标悬停在输入框，可以查看预配置IOPS的取值范围。 输入框后的灰字部分是配置后的结果，即云硬盘最大IOPS基础IOPS+预配置IOPS。

概述 本章节主要介绍记忆库管理相关功能。 记忆库为Agent提供持久化记忆能力，支持跨会话保存和检索用户交互历史、偏好信息等上下文数据。通过向量检索技术，Agent能够基于历史记忆提供个性化响应，实现真正的会话连续性。目前已支持通过MCP工具集成Agent调用和代码集成调用两种方式。 快速开始 创建记忆库后，即可通过控制台、SDK或者MCP工具完成记忆的创建、搜索和管理。 创建记忆库 操作步骤 1. 登录AgentEngine控制台。 2. 左侧菜单选择记忆库。 3. 右上方选择点击添加记忆存储按钮。 4. 打开添加记忆存储表单。 5. 当前记忆库支持的向量数据库只支持CAE部署Elasticsearch, 因此需要按照提示跳转至CAE应用中心部署Elasticsearch， 进行记忆库相关功能体验。后续会逐渐上线生产级向量数据库支持。 注意：CAE部署Elasticsearch需要消耗一定的资源，因此请在使用完毕后及时删除，以免造成不必要的费用。 6. 在CAE应用中心完成Elasticsearch部署创建后，开始进行基础信息创建。 7. 记忆库基础信息填写: 1. 名称：支持中文和英文，长度限制为1128个字符。 2. 描述（可选）：输入记忆库的描述信息 3. 表名: 在Elasticsearch中创建的表名，支持中文和英文，长度限制为1128个字符。 4. 向量维度：注意选择的向量维度需要选择的向量模型相匹配 5. 选择大语言模型和向量模型，此处需要在模型管理处添加对应的模型 8. 点击开始部署 ，等待约5s左右，状态变成运行中，表示创建成功。

概述 本章节主要介绍记忆库管理相关功能。 记忆库为Agent提供持久化记忆能力，支持跨会话保存和检索用户交互历史、偏好信息等上下文数据。通过向量检索技术，Agent能够基于历史记忆提供个性化响应，实现真正的会话连续性。目前已支持通过MCP工具集成Agent调用和代码集成调用两种方式。 快速开始 创建记忆库后，即可通过控制台、SDK或者MCP工具完成记忆的创建、搜索和管理。 创建记忆库 操作步骤 1. 登录AgentEngine控制台。 2. 左侧菜单选择记忆库。 3. 右上方选择点击添加记忆存储按钮。 4. 打开添加记忆存储表单。 5. 当前记忆库支持的向量数据库只支持CAE部署Elasticsearch, 因此需要按照提示跳转至CAE应用中心部署Elasticsearch， 进行记忆库相关功能体验。后续会逐渐上线生产级向量数据库支持。 注意：CAE部署Elasticsearch需要消耗一定的资源，因此请在使用完毕后及时删除，以免造成不必要的费用。 6. 在CAE应用中心完成Elasticsearch部署创建后，开始进行基础信息创建。 7. 记忆库基础信息填写: 1. 名称：支持中文和英文，长度限制为1128个字符。 2. 描述（可选）：输入记忆库的描述信息 3. 表名: 在Elasticsearch中创建的表名，支持中文和英文，长度限制为1128个字符。 4. 向量维度：注意选择的向量维度需要选择的向量模型相匹配 5. 选择大语言模型和向量模型，此处需要在模型管理处添加对应的模型 8. 点击开始部署 ，等待约5s左右，状态变成运行中，表示创建成功。

本文为您介绍创建Linux操作系统的GPU计算加速型云主机时,自动安装GPU驱动的详细操作指导。 准备工作 创建账号，以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费GPU云主机资源时，您的天翼云账户余额（即现金余额）不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选：在创建弹性云主机时，如果您的账号在本地域没有创建VPC，天翼云会提供一个默认的VPC，如果您不想使用默认VPC，可以在本地域创建VPC。具体操作，请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1：进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 ![image[4].png]( 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 ![image[1].png]( 3. 单击“创建云主机”，系统进入创建页。 步骤2：基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月：一种预付费模式，即先付费再使用。一般适用于固定业务应用，例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单，才能开始使用包年包月资源。 按量付费：一种后付费模式，即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用，例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源，系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”。 3. 设置“实例名称”，长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”，长度为 2～15 个字符，允许使用大小写字母、数字或连字符（）。不能以连字符（）开头或结尾，不能连续使用连字符（），也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”，选择“分类”为“GPU加速/AI加速型”。 7. 通过如下两种方式选择镜像： 1. 直接选择预装驱动的公共镜像，如CTyunOS 2.0.1 64 位 预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动(40GB)、Ubuntu Server 22.04 64 位预装 NVIDIA Tesla 550.90.07 驱动(40GB)等名称中有“预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动”字样的镜像。 2. 选择目标的Linux的公共镜像，勾选“安装GPU驱动”，选择对应的CUDA、Driver、CUDNN版本。 注意 目前仅部分资源池支持勾选“安装GPU驱动”，若目标资源池不支持该功能，且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求，请您 参见安装Tesla驱动，手动安装GPU驱动。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘，系统盘大小目前默认为40GB。