解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口，点击标签键值后面的“删除”，可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”，完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，勾选需要批量绑定标签的文件系统实例，点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中，找到想要为已选资源解绑的标签项，勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮，完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中，输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选，或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。

本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求，自2025年5月16日起，ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件，同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要下载的文件，点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”，完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。

本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费，天翼云用户可根据需要，灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，点击【退订】。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】，支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后，全站加速功能产品也将失效，包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。

本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮，进入存储库控制台，选择“文件备份”，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1001024000 GB，可选择增减步长为10GB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后，勾选天翼云云备份服务协议，并单击“下一步”。 6. 确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面，等待存储库的状态变为可用，即完成存储库的创建。

本页介绍天翼云TeleDB数据库完全自主可控的原因。 TeleDB进入XC图谱、获得上海软协XC工委会“XC产品评估认证”获得GB18030认证通过标准符合性测评，满足国产化数据库替换。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了SSL服务端，可以对SSL网关的客户端连接数情况进行监控。 操作场景 查看某个SSL网关的客户端连接数情况。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关，并且创建了SSL服务端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL网关”，进入SSL网关监控列表，可以查看SSL网关名称、企业项目、绑定的资源名称和网关IP等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL网关监控详情页面，上方可以查看SSL网关的详情信息。 7. 在SSL网关监控详情页面，下方可以查看目标SSL网关的SSL客户端连接数等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在SSL网关监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围。 9. 选择需要查看监控的目标SSL网关，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）退订操作。 退订说明 分类 规格 计费模式 退订说明 独享模式 WI100/WI500 按需 不支持退订，可通过删除实例停止计费 独享模式 WI100/WI500 包年包月 支持 内容安全 内容安全单次检测 按需（按次） 一次性付费服务，不支持退订 内容安全 文本安全监测 包年包月 支持退订，退订后不支持提供检测报告，请谨慎操作 注意 若退订文本安全检测，实际使用时间若不满月，不提供当月检测报告，实际使用时间不满一年，不提供当年检测报告，请仔细核对后提交检测。 操作步骤 按需 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 步骤5 在目标实例所在行的“操作”列，单击“删除”。 步骤6 在弹出的对话框中，单击“确定”。 步骤7 实例列表中显示“删除中”，删除成功的实例将从实例列表移除。

本节主要介绍新建组件 1、登录ServiceStage，选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择上一步创建的应用，在“操作”栏单击“新增组件”。 3、“配置方式”选择“自定义配置”，“选择组件类型”选择“微服务”，单击“下一步”。 4、“选择运行时”选择“Java8”，单击“下一步”。 5、“选择框架/服务网格”选择“Java Chassis”，单击“下一步”。 6、设置组件信息： “组件名称”：输入名称，如“javatest”。 “源码/软件包”选择“源码仓库”。选择“GitHub”。然后选择“授权信息”、“用户名/组织”、“仓库名称（ServiceCombSpringMVC）”及“master分支”。 7、打开“开启构建”开关并设置。 “组织”：选择创建组织时创建的组织名称。 “选择集群”：选择创建环境时选择的CCE集群 8、单击“立即创建”，创建静态组件。

本节指导您如何为企业项目关联用户并授权。 操作场景 将用户与企业项目关联，并为其设置一定的权限策略，该用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户授权”。 系统将跳转至IAM的用户页面，在“用户”界面中为企业项目关联用户并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档：为IAM用户授权。

渗透测试如何识别一个应用系统？ 以一个三级域名作为一个应用系统的唯一标识，多个三级域名将被视为多个应用系统。 如www.ctyun.cn为一个应用系统，www.ctyun.cn/+路径也为同一个应用系统；反之不同三级域名为不同的应用系统，如www.ctyun.cn与desk.ctyun.cn为2个不同的应用系统。 渗透测试是否只针对天翼云的租户，异网客户是否可以购买开通？ 云上租户，异网客户均可购买使用，前提条件需要有天翼云账号，能正常购买渗透测试产品，且保证需要测试的域名公网可访问。 服务开始前，您需要提供渗透测试授权函，我们会为您提供详细的渗透测试方案，确定服务细节及测试范围，得到您的授权后，开展渗透测试服务，并提供渗透测试报告。

天翼云息壤一体化智算服务平台,凭借其算力加速、训练推理及算网调度三大核心技术的深度融合与一体化优势,构建了业界领先的开放型一体化智能计算服务平台,该平台包括以下核心产品:公共算力服务、训推服务、Token服务、应用托管、科研助手。

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。

本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略设置 对话框。 2. 在备份策略设置 对话框，打开备份开启状态 开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间（天）：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点：可根据业务需求填写。 Access Key：可根据业务需求填写。 Secret Key：可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后，单击测试连通性，若出现绿色标识，单击确定 完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份 。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

展示当前租户下所有告警事件历史 概述 展示当前租户下所有告警事件历史，支持筛选及查看详情。 1. 在左边导航栏中选择“应用监控>告警管理>告警发送历史。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史的文档

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 firewallId 是 String 防火墙id c7cfe772fd3f482da630132e6548a19a startTime 是 String 开始时间不为空 20241023T08:31:25Z finishTime 是 String 结束时间不为空 20241023T08:31:25Z agreement 否 Array of Strings 协议 ["UDP"] attackApp 否 Array of Longs 攻击应用 [1] sourceIp 否 String 来源ip 1.1.1.1 targetIp 否 String 目标ip 2.2.2.2 page 否 Integer 页码 1 size 否 Integer 页大小 10

本章节介绍注册配置中心Nacos引擎的高可用最佳实践 概述 对于注册配置中心而言，高可用是非常关键的。注册配置中心是微服务体系中的核心依赖，当注册配置中心不可用时，整个微服务体系都将无法对外提供服务。 本文将介绍注册配置中心Nacos引擎的高可用最佳实践。遵照下述设置，将发挥注册配置中心最大的高可用能力。 版本推荐 springcloud：推荐使用2.2.6.RELEASE及以上版本。 dubbo：推荐使用2.7.12及以上版本。 springboot：推荐使用2.3.x及以下版本，2.4.x版本存在兼容问题，不推荐使用。 集群高可用 实例在开通时将提供以下选项，遵照这些选项进行设置，将提升集群的高可用能力。 1. 多节点：提供多节点集群的选项。对于Nacos引擎而言，节点数为奇数（3，5，7，9）。集群节点数越多，可用性越高。 2. 跨可用区：对于多节点的Nacos集群，可提供跨可用区部署。使用跨可用区部署时，节点的故障发生事件将相互独立，集群可用性将进一步提高。 注意 您需要在开通实例时指定可用区模式为“多可用区部署”，才能触发跨可用区高可用能力。 此外，注册配置中心实例将提供额外的手段以提高集群的可用性，这些手段是实例自动附带的，默认为开启状态。这些手段包括： 1. 服务进程保活。Nacos引擎提供了进程保活机制对机器中的Nacos进程进行探测和自动拉起。 2. 典型异常故障自愈。 3. 服务可用性实时探活，极端情况下，不可用时自动告警，人工将介入恢复，保障可用性。

CSE Nacos配置中心支持灰度发布，即在配置正式发布前可先进行小部分的发布验证，待配置没问题后再正式发布，从而降低配置推送的风险。 配置灰度发布 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、在待灰度发布的配置项右侧，单击“操作”列的“编辑”。 6、在“编辑配置”页面，单击打开灰度配置。 7、在输入框中选择待灰度推送的IP地址或手动输入灰度发布的实例IP，单击回车。 说明 可同时配置多个实例IP。 8、单击“发布灰度版本”弹出“配置内容对比”弹框，对比历史版本配置和当前配置内容。 9、单击“发布灰度版本”灰度发布完成。 查看灰度版本配置 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、在正在灰度发布的目标配置项右侧，单击“操作”列的“编辑”。 6、在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签可查看灰度版本配置，也可进行“回退灰度发布”和“正式发布”。 更多操作 回退灰度发布：在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签，可单击“回退灰度发布”则取消灰度发布，回退到历史版本。 正式发布：在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签，可单击“正式发布”，在“配置内容对比”弹框中确认配置信息，单击“发布灰度版本”，则灰度版本将成为正式版本发布。

本节介绍 Web应用防火墙（独享版）精准访问规则类问题。 精准访问防护规则可以设置在指定的时间段生效吗？ WAF不支持精准防护访问规则在指定的时间段生效。您可以通过设置精准访问防护规则，对常见的HTTP字段（如IP、路径、Referer、User Agent、Params等）进行条件组合，筛选访问请求，并对命中条件的请求设置放行或阻断操作。

本章节主要介绍创建MRS Hive连接器。 MRS Hive连接适用于MapReduce服务，本教程为您介绍如何创建MRS Hive连接器。 前提条件 已创建CDM集群。 已获取MRS集群的Manager IP、管理员账号和密码，且该账号拥有数据导入、导出的操作权限。 MRS集群和CDM集群之间网络互通，网络互通需满足如下条件： −CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 −CDM集群与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 −此外，您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同，如果不同，需要修改工作空间的企业项目。 新建MRS hive连接 1. 在CDM集群管理界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面，如下图所示。 图 选择连接器类型 2. 连接器类型选择“MRS Hive”后单击“下一步”，配置MRS Hive连接的参数，如下图所示。 图 创建MRS Hive连接 3. 单击“显示高级属性”可查看更多可选参数。这里保持默认，必填参数如下表所示。 表 MRS Hive连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mrslink Manager IP MRS Manager的浮动IP地址，可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群，CDM会自动填充下面的鉴权参数。 127.0.0.1 认证类型 访问MRS的认证类型： SIMPLE：非安全模式选择Simple鉴权。 KERBEROS：安全模式选择Kerberos鉴权。 SIMPLE Hive版本 Hive的版本。根据服务端Hive版本设置。 HIVE3X 用户名 选择KERBEROS鉴权时，需要配置MRS Manager的用户名和密码。从HDFS导出目录时，如果需要创建快照，这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 如果要创建MRS安全集群的数据连接，不能使用admin用户。因为admin用户是默认的管理页面用户，这个用户无法作为安全集群的认证用户来使用。您可以创建一个新的MRS用户，然后在创建MRS数据连接时，“用户名”和“密码”填写为新建的MRS用户及其密码。 说明 如果CDM集群为2.9.0版本及之后版本，且MRS集群为3.1.0及之后版本，则所创建的用户至少需具备Managerviewer的角色权限才能在CDM创建连接；如果需要对MRS组件的库、表、列进行操作，还需要参考MRS文档添加对应组件的库、表、列操作权限。 如果CDM集群为2.9.0之前的版本，或MRS集群为3.1.0之前的版本，则所创建的用户需要具备Manageradministrator或Systemadministrator权限，才能在CDM创建连接。 仅具备Managertenant或Managerauditor权限，无法创建连接。 cdm 密码 访问MRS Manager的用户密码。 OBS支持 需服务端支持OBS存储。在创建Hive表时，您可以指定将表存储在OBS中。 否 运行模式 “HIVE3X”版本支持该参数。支持以下模式： EMBEDDED：连接实例与CDM运行在一起，该模式性能较好。 STANDALONE：连接实例运行在独立进程。如果CDM需要对接多个Hadoop数据源（MRS、Hadoop或CloudTable），并且既有KERBEROS认证模式又有SIMPLE认证模式，只能使用STANDALONE模式。 说明 STANDALONE模式主要是用来解决版本冲突问题的运行模式。当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时，存在jar包冲突的情况，这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里，防止冲突导致迁移失败。 EMBEDDED 检查Hive JDBC连通性 是否需要测试Hive JDBC连通性。 否 是否使用集群配置 用户可以在“连接管理”处创建集群配置，用于简化Hadoop连接参数配置。 否 属性配置 其他Hive客户端配置属性。 说明 单击“显示高级属性”，然后单击“添加”，您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。对于不再需要的属性，可单击属性后的“删除”按钮进行删除。 4. 单击“保存”回到连接管理界面，完成MRS Hive连接器的配置。

系统影响 升级节点数量和购买资源扩展包时，原已启用的防护服务不会暂停，对已防护的网站业务无任何影响。 增加独享版实例的节点数量 独享版实例暂不支持升级实例规格，可以根据需要增加集群版节点的数量。 1. 登录Web应用防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 3. 单击集群版实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“升级扩容”，进入“升配”页面。 5. “规格选择”默认为当前实例版本，设置节点数量和新增节点的可用区。 6. 设置完成后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付。 扩增独享型实例资源扩展包 1. 登录Web应用防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 3. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 4. 单击“升级扩容”，进入升配页面。 5. 在“升配”页面下方，单击“去增项”，进入增项页面。 6. 设置资源扩展包数量，需高于当前已购买数量。 7. 设置完成后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付。

天翼云iBox边缘盒子服务等级协议详情请参见iBox边缘盒子服务等级协议。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀，（例：要做xxx@mail.dnsexample.com，主机记录填 mail）。 mail 类型 记录集的类型，此处为MX类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写邮箱服务器地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。格式: [优先级] [邮箱服务器域名地址]。 10 mailserver.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交，进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。（点击“已完成认证”，可快速刷新页面，查看认证结果）

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 natId String Nat id natgwsss natName String nat名称 natb17cqes8 natStatus String Nat状态 NAT网关运行状态: running 表示运行中, creating 表示创建中, expired 表示已过期, freeze 表示已冻结 delete 已删除 specs String 规格 VM firewallEdition String 防火墙版本号 protectStatus Boolean 防护状态 vpcId String vpc id vpccc91 vpcIp String vpc ip 192.168.0.0/16 vpcName String vpc名称 vpccc91 endpoint Object 终端节点 GwlbeInfoVo

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 addressDirection 是 String 地址方向；src；dst； dst blackWhiteDesc 否 String 黑白名单描述 黑白名单描述 blackWhiteType 是 String 黑白类型；black；white； firewallId 是 String 防火墙ID a6449feab4db11e9a6b40242ac110007 ip 是 String 127.0.0.1/32 ipProto 是 String IP协议；v4；v6； v4 mask 是 Integer 32 32 regionId 是 String 资源池ID ruleId 是 Long 规则ID 1099 ruleName 是 String 规则名称 uid 是 String 租户ID

此小节介绍Web应用防火墙的用户权限。 系统默认提供两种权限策略：系统策略和自定义策略。系统策略是IAM预置的策略，用户只能使用不能修改。若系统策略不满足授权要求，用户可以创建自定义策略，自由搭配需要授予的权限集。 用户组配置权限策略后，将用户加入用户组中，可以使该用户获得权限策略中定义的操作权限。

防护模块防护顺序 WAF不同防护模块用于防护不同的安全场景，当所有模块都开启时，模块之间会存在防护的先后顺序，从而实现高效的安全防护。 天翼云WAF各模块间防护顺序如下：

本节介绍了该产品的服务等级协议。 Serverless容器引擎产品服务等级协议，详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。

本节介绍了应用性能监控产品服务协议。 天翼云应用性能监控APM服务协议

本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署？ 购买成功后，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击“控制台”，进入控制台后，在通用功能系统设置Agent安装界面，根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证？ 服务器安全卫士不支持双因子，因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转，直接登录的服务器安全卫士控制台，服务器安全卫士本身并没有账号，所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告？ 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱（首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱）。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面，配置是否接收报告，也可添加接收人。 如何接收实时告警？ 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户，客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号，也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面，配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败？ 现象1： 安装时输出“http error code 28” 解决方案： 1. 检查与服务端的网络是否正常连通，测试方法：把安装URL填到浏览器，看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2： 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案： 客户系统是Windows英文版系统，存放安装包的目录带有中文，打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3： 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案： 是由于客户操作系统环境注册表写入问题，需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4： 安装提示Error Launching installer 解决方案： 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5： 安装时提示错误：抽取，无法写入文件 解决方案：查看C盘磁盘是否已经满了，如果满了，清理一下磁盘 现象6： Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图： telnet server 所有端口都是通的，但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因： 客户Windows服务器设置了网络代理，查看方式为打开IE浏览器，选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”，如下图 ： 解决办法： 打开IE浏览器，选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”，在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写： ip;server ip，如下图： 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7： Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案： 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录，使用管理员权限问题解决。