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      电信云办公_相关内容
      • 产品简介
        本文主要介绍云专线产品简介。 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access),基于中国电信网络基础资源及服务能力,为用户提供自有IT环境(私有云)与云资源之间安全、可靠、统一管理的专线或专网服务。 云专线支持IP虚拟专网(CN2 MPLS VPN)和ipran、Mstp、pon等多种专线接入方式。
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        云专线
        产品介绍
        产品简介
      • 应用场景
        本节主要介绍OOS的应用场景。 互联网企业网站的静态和动态资源分离 场景描述 对于门户网站、视频网站、办公OA、SaaS应用服务商等,通过对象存储(经典版)Ⅰ型提供的网站托管功能,将整个网站托管在对象存储中,可直接向用户提供网站访问服务,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储(经典版)Ⅰ型的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 建议搭配服务 CDN加速。 视频、影像云端存储 场景描述 对音频、视频等海量文件存储,如交管局监控视频、物业监控视频、门店监控视频、家庭监控视频、在线视频教学等,通过使用对象存储(经典版)Ⅰ型,将流式数据或文件数据存储到云端,利用对象存储技术解决高吞吐量、高并发及承载业务压力。同时视频可以就近上传到最近的资源池,上传速度快,直播点播不卡顿。 建议搭配服务 CDN加速、云存储网关。 图像、图片云端存储 场景描述 对于图片、图像等海量文件存储,如医院医疗影像、在线图片等,通过使用对象存储(经典版)Ⅰ型,将图片数据存储到云端,实现海量数据的大规模存储,并可以对图片进行缩略图、剪裁等图片处理。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势与特性
        本小节介绍产品优势与特性产品优势与特性。 产品优势 依托云网资源优势,结合三网线路,打造“运营商级自主专利”的高防平台,电信防护无上限,四层七层全覆盖,并叠加DNS、国际加速、等保密评等竞品,支持IaaS+SaaS多元交付,可融合可定制,为各行业客户网络安全保驾护航。 针对DDoS高防的部署环境的灵活性:DDoS高防的使用无需客户业务支撑主机为天翼云,任何厂商的主机均可以使用天翼云DDoS高防IP产品,客户只要有公网域名或公网IP地址均可以使用。 功能特性 全网防护:三网覆盖、DDoS防护、流量牵引、分析溯源 专属定制:Flowspec定制、API专属、IDC定制、OTN专属 功能扩展:DNS防护、国际加速、等保密评、其他扩展 运维巡检:集约监控、智慧巡检、自助门户、威胁情报
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品优势与特性
      • 产品定义
        本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务:SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性,提供AK/SK,接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务,包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中,OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。 短信通知 99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。 短信验证码 3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。 异步通知 可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。 数据统计 可查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据;通过日期、手机号等维度查看发送详情。 群发助手 SaaS工具,支持在短信控制台中发送所有模板消息,以可视化的方式提供短信发送服务,适合初次接触短信服务的新手,非研发类人员使用。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API,如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议,无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议,最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服,随时咨询、回访系统使用情况,具有全套解答、排查、转发用户提交问题,收集、管理、分析能力。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 配置IP白名单
        地域 云数据库 公网直连 华东1 33.2.1.0/24 117.89.250.178 上海36 33.2.2.0/24 117.89.250.178 西南1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 长沙42 33.2.3.0/24 117.89.250.178 华北2 33.2.3.0/24 117.89.250.178 南昌5 33.2.2.0/24 117.89.250.178 华南2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 青岛20 33.2.1.0/24 117.89.250.178 南宁23 33.2.0.0/24 117.89.250.178 郑州5 33.2.0.0/24 117.89.250.178 武汉41 33.2.0.0/24 117.89.250.178 太原4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 苏州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 广州4 33.2.0.0/16 117.89.250.178 ecx郑州4 198.17.5.0/24 117.89.250.178 ecx北碚1 198.17.5.0/24 117.89.250.178 杭州7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西南2贵州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 庆阳2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西安7 33.2.2.0/24 117.89.250.178 北京行业云20 33.2.0.0/24 117.89.250.178 乌鲁木齐7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 呼和浩特3 33.2.0.0/24 117.89.250.178 芜湖4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 佛山7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 香港2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 河北张家口IT上云1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 印尼1 10.203.3.0/24 117.89.250.178 上海15 33.2.0.0/24 117.89.250.178 宁波2 33.2.0.0/24 117.89.250.178
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        数据管理服务
        快速入门
        配置IP白名单
      • 使用须知
        本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项 节点资源差异 不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。 本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。 不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。 节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[[服务等级协议]](/portal/protocol/10012558)。 以下原因所导致的服务不可用时间,不在计算范围内: 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。
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        智能边缘云
        产品简介
        使用须知
      • 使用AI云电脑
        显示设置 如需设置AI云电脑分辨率,进入偏好设置选择显示设置: 窗口化模式: 自适应分辨率即根据终端的分辨率自适应显示,或者根据窗口化大小自适应显示桌面内容;固定分辨率即窗口大小变化,桌面分辨率不变,桌面内容保持不变,窗口右侧和底部出现滚动条显示。 (窗口化模式仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端) 分辨率,缩放设置 :分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性 :关闭Direct 3D特性,可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常,如果播放视频卡顿(使用爱奇艺、腾讯视频等)建议临时关闭此功能。 双屏显示 提示:Mac客户端不支持双屏显示 启用“双屏显示"后,支持一个桌面在2个显示屏幕上扩展显示,满足用户在主副屏幕上协同办公。 启用双屏显示前,客户端检测终端条件是否满足双屏显示,若显示设置“双屏显示”开关没有展示,则说明当前条件没有满足双屏扩展显示,检测如下: 检测终端内存配置是否满足至少4G。 终端是否成功接入2个显示屏幕双屏显示要求。 终端本地是否设置“双屏显示扩展模式”。
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        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        使用AI云电脑
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 新建应用
        本节介绍企业应用的创建流程。 企业管理员可以通过创建专属的企业应用,以满足员工日常办公需求。 应用列表展示了管理员添加的各类应用与菜单。管理员可在列表中查看应用的相关版本以及进行更多操作。 如需快速查找应用,可以在搜索框中输入应用名称进行搜索,也可通过应用分类或上架状态来筛选。 点击页面左上角“新增”按钮,在新增应用弹窗页面中填入完整的应用信息,即可创建新的应用。新增的应用只包含基础应用信息,不包含应用的版本,版本管理详细请见版本管理 。 注:应用不允许重名。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        应用市场
        管理员指南
        管理企业应用
        创建企业应用
        新建应用
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        如果是局部访问慢,则可从如下角度查看 1. 是否DNS设置错误导致? 个别用户可能存在local DNS设置错误,导致出现跨地域或跨运营商访问。因为CDN的权威DNS是基于用户请求的localDNS来判断所属的地区和运营商,从而将请求引导至对应最近的CDN节点,如果用户使用的localDNS错误,例如北京电信的用户使用了福建联通的localDNS,则可能会被引导至联通的节点,导致用户访问响应慢。解决该问题的方式是引导用户设置正确的localDNS,或将其设置为自动获取。 2. 是否存在中国内地用户访问到海外节点? 如域名选择的加速范围为全球(不含中国内地),则此时国内用户将访问到海外节点,涉及跨国链路,时延较高。此场景下建议将域名加速范围调整为全球,或国内用户使用独立的域名站点,并设置对应域名加速范围为中国内地,通过上述两种方式使得国内用户将访问到国内节点,海外用户访问到海外节点,访问效果得到提升。 3. 是否用户至CDN节点侧网络情况差导致? 如仅某省份运营商访问慢,可以通过基调或博睿中对应省份运营商用户到CDN节点的ping信息进行网络情况的初步判断,如果仅少量用户ping的网络延时异常,则可能是对应客户端出口网络问题。 如以上参考维度均未排查出问题,请提交工单至天翼云客服人工处理。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 安全问题
        本章主要介绍安全问题 是否支持项目成员只能查看任务(工作项)不能查看代码? 支持。 软件开发生产线中对代码仓库设置了专门的成员管理策略,项目成员只要未被添加为仓库成员,就没有权限查看代码仓库信息;用户登录后,代码托管服务页面中不会显示该帐号没有权限的代码仓库,详见“《代码托管用户指南》>配置代码托管仓库>安全管理>IP白名单”。 是否支持限制员工只能在办公场所访问代码仓库? 支持。 代码托管服务提供“IP白名单”设置,只有在IP白名单范围内的仓库访问才是允许的,除此之外其他IP发起的访问一律被拒绝。管理员可以对每个代码仓库进行IP白名单设置,以此来限制访问场所。详细操作请参考“《代码托管用户指南》>使用代码托管仓库>管理仓库成员>配置成员管理”。
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        软件开发生产线CodeArts
        常见问题
        安全问题
      • 云间高速(标准版)EC
        云间高速(标准版)EC,是基于中国电信骨干网络打造的混合组网服务,为客户提供多元接入、高速传输、安全可靠的网络互联能力,助力企业实现云上云下、多地域、多网络的灵活弹性组网,构建具备企业级规模与通信品质的全球化云网络。
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        云间高速(标准版)EC
      • 产品优势
        云专线服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解云专线服务的产品优势。 云专线服务具备安全承载、稳定高效、灵活接入和便捷管理的优势。 安全承载 用户通过云专线服务接入云上VPC,可独占一条网络链路与云上资源进行通信,以避免数据泄露,实现透明承载数据、语音、视频等上层综合应用。用户既可选择独占物理端口进行数据传输,与其他用户业务数据实现物理隔离;也可采用三层子接口与其他用户共享物理线路,实现业务数据逻辑隔离,从而保障用户数据传输安全,同时节约用户租用专线的成本。 稳定高效 依托中国电信高性能网络布局,云专线服务使用专用网络传输数据,避免因链路拥堵或故障绕行等问题造成的不确定性时延,提高数据的传输速率,降低网络时延,具备运营商级别的高质量网络保障。 此外,云专线服务提供冗余方案,支持链路负载和主备两种方式接入。用户可通过自定义路由策略,有效分离管理流量和业务流量,并在链路故障时自动切换链路,进一步保障业务的平稳运行。 灵活接入 中国电信具备丰富的链路资源,提供IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种专线类型,用户可根据业务需求灵活选择不同专线接入方式,并且每种接入方式均可与互联网接入同时使用,以适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件。同时可满足用户多种组网需求,帮助用户便捷组网。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        产品优势
      • 配置磁盘挂载
        本章介绍函数工作流如何配置磁盘挂载。 概述 FuncitonGraph提供了文件系统挂载功能,多个函数可以通过共用一个文件系统,实现文件共享。相比于对单个函数实例分配的临时磁盘空间限制,可以极大扩展函数的执行和存储空间。 场景介绍 目前FunctionGraph函数支持以下文件系统配置。 SFS Turbo文件系统 SFS Turbo分为SFS Turbo标准型、SFS Turbo标准型增强版、SFS Turbo性能型和SFS Turbo性能型增强版。SFS Turbo为用户提供一个完全托管的共享文件存储,能够弹性伸缩至320TB规模,具备高可用性和持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于多种应用场景,包括高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等。 ECS共享目录 ECS共享目录是通过nfs服务,把ECS上的指定目录设置为共享文件系统,函数(和ECS相同的VPC配置)可以挂载对应目录进行读写等操作,实现计算资源的动态扩展。此类型适合业务不太频繁的场景。 使用文件系统挂载功能具有以下优势: 函数执行空间相比于/tmp,可以极大扩展存储空间。 多个函数之间可以共享访问已经配置好的文件系统。 ECS计算资源动态扩展,利用ECS已有的存储能力实现更大的计算能力。 说明 您可以在/tmp路径下写临时文件,最大不能超过512MB。 创建委托 为函数添加文件系统配置需要先给函数设置相关服务的委托。 创建委托时,委托类型选择云服务,云服务选择FunctionGraph,因为委托数目有限,而且目前界面上不支持修改,建议可以创建一个权限较大的委托(Tenant Administrator),可以支持在函数中操作当前区域内的所有资源。
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置磁盘挂载
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 3. 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 4. 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准) 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网
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      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 文件脱密申请
        选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种: 脱密邮件 审批通过后,会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效,收到邮件后需及时下载脱密文件。 脱密下载 审批通过后,可在客户端下载脱密文件。下载链接6天后将失效,需及时下载。脱密文件通过客户端脱密下载到加密AI云电脑内,在再次编辑保存之前将保持脱密状态。用户可以直接通过IM软件、邮箱或者OA等办公软件进行上传或外发。 脱密申请提交、流转及结果反馈 提交的脱密申请,在未被审批之前,申请人可以随时撤回并重新编辑,再次提交。 审批不通过 脱密申请审批完成后,审批的结果会通过消息提醒申请人,申请人可以根据审批意见修改脱密申请重新提交。 通过脱密邮件申请 收件人邮箱将收到由“翼加密”官方发送的脱密文件;如未收到,可尝试点击“重发邮件”; 通过脱密下载申请 可在相应记录的右侧操作栏点击“脱密下载”,或点开申请详情页逐个或全部下载。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼加密
        客户端使用指南
        文件脱密申请
      • 无端访问配置
        准备工作 已购买零信任远程办公服务(VPN版本及以上支持),并完成基本的远程办公接入(配置用户与组织、配置应用资源、配置应用授权、部署连接器),实现网络已连通。 准备好用于自有的域名(泛域名),该域名需具备解析管理权限以及拥有对应域名的 SSL 证书。若无对应域名,可联系我们进行审核安排处理。 明确要接入的应用(应用必须为Web类应用)。 无端访问配置 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.支持在AOne零信任工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择应用无端访问进行相应配置。 需要提供泛域名、并完成证书配置后将提供CNAME地址,请将泛域名DNS解析指向提供的CNAME地址。 字段说明: 配置字段 是否必填 说明 端口 是 默认52443,若需443端口需联系我们进行处理。 域名类型 是 支持泛域名或具体域名配置,域名需要完成ICP备案并且域名需要进行域名归属权校验。 若单应用需采用“域名映射”方式则必须配置泛域名。 证书备注名 是 为保证访问安全性,仅支持HTTPS访问,则需要提供对应域名证书,证书配置见证书管理。 门户登录地址 是 即门户登录时使用的地址,即泛域名下的具体域名。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        无端访问
        无端访问配置
      • 短信收费及使用说明
        产品类型 套餐 免费短信赠送量(每月) 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展,如有短信扩容需求,请升级套餐。 零信任服务 VPN版 5条/账号 VPN版套餐包含30个账号,默认有150条短信,根据账号进行扩展增加。 零信任服务 基础版 10条/账号 基础版套餐包含10个账号,默认有100条短信,根据账号进行扩展增加。 零信任服务 企业版 20条/账号 企业版套餐包含10个账号,默认有200条短信,根据账号进行扩展增加。 全球加速 30条/账号 默认赠送10个账号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照哪个服务提供短信多为准。 办公组网 30条/账号 默认赠送10个账号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照哪个服务提供短信多为准。 终端管理 0条 若单买终端管理则不赠送短信,请采用其他方式进行设备端点授权。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 第三方组织概览
        本文将介绍如何通过第三方应用同步组织和用户列表,或如何在花卷慧办中配置第三方认证源,用于您的企业员工登录客户端时进行身份认证。 背景说明 企业存在多种企业办公工具,已具备组织及用户身份信息,为确保企业账号的一致性,简化用户账号体系管理,花卷慧办提供多种第三方组织接入方式,实现组织用户的同步或认证。 第三方组织接入方式 目前提供丰富的第三方组织接入方式,可根据客户实际情况进行选择。 接入方式 说明 同步身份源 即将第三方的用户与组织信息进行同步到花卷慧办,花卷慧办进行认证管理(即密码由花卷慧办管理),支持Windows AD、钉钉、北森、企业微信等多种第三方应用账号体系。 扩展认证源 即将第三方应用账号体系当作认证源,其管理登录认证验证,花卷慧办客户端登录时进行转发给第三方应用账号体系进行认证。
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        花卷慧办
        用户指南
        管理员指南
        第三方组织
        第三方组织概览
      • 访问策略管理
        方法 2:通过命令行查询(适合技术人员) Windows 系统: 1. 按下 Win + R,输入 cmd 打开命令提示符。 2. 执行命令: plaintext curl ifconfig.me 或 plaintext nslookup myip.opendns.com resolver1.opendns.com 3. 结果中显示的 IP 即为出口 IP。 macOS/Linux 系统: 1. 打开终端。 2. 执行命令: plaintext curl ifconfig.me 3. 直接获取当前公网出口 IP。 方法 3:通过路由器 / 网关查看(适合固定办公网络) 1. 登录公司 / 家庭路由器管理后台(通常地址为 192.168.1.1 或 192.168.0.1)。 2. 进入「外网设置」「WAN 口信息」或「状态」页面。 3. 查看「公网 IP」「外网 IP」字段,即为网络出口 IP。 删除访问控制策略 1. 登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用】>【应用访问策略】,进入访问控制策略列表页,点击【删除】。 2. 点击弹窗【删除】按钮,即可删除访问控制策略 注意 系统默认策略无法删除。 有关联应用的访问策略无法删除。
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        应用托管
        用户指南
        应用访问策略
        访问策略管理
      • 购买流程
        本小节介绍购买渗透测试服务的操作步骤。 操作步骤 1. 在天翼云官网注册账户后,进入天翼云官网首页,在产品按钮中选择“安全及管理> 安全服务 > 渗透测试”,进入渗透测试页面。 2. 点击渗透测试服务的立即订购,按需求填写购买即可。 3. 您可以选择小型、中型、大型三种规格。 规格选择 描述 常见系统 小型渗透 测试对象为1个应用系统。 门户网站(仅包含信息展示页面)为一个应用系统,属于小型系统。 中型渗透 测试对象的复杂度相当于5个应用系统。 办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。 大型渗透 测试对象的复杂度相当于10个应用系统。 网银系统,包含门户网站、个人网银、企业网银、手机银行、微信银行、App用户端,为六个应用系统,属于大型系统。
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        渗透测试
        快速入门
        购买流程
      • 终端管理版本介绍
        功能模块 一级能力 二级能力 终端管理基础版 终端管理企业版 总览 终端态势大屏 终端监测管控 × √ 终端安全态势 × √ 安全防护 病毒查杀 病毒查杀 √ √ 病毒库更新 √ √ 黑白名单 √ √ 实时防护 文件实时防护 √ √ U盘防护 √ √ 局域网共享防护 ×(限时免费) √ 多引擎查杀 多引擎查杀 × √ 漏洞补丁 漏洞修复 √ √ 补丁管理 √ √ 周期扫描/下发扫描 √ √ AI安全检测 AI 应用发现 × √ AI 应用管控 × √ AI应用漏洞检测 × √ 威胁检测与响应 高级威胁检测 × √ 勒索专项防护 × √ 网络攻击防护 × √ 防钓鱼 IM防钓鱼 ×(限时免费) √ 邮件防钓鱼 ×(限时免费) √ IT管理 外设管控 U盘管控 √ √ 便携设备管控 √ √ 外设白名单 √ √ 办公净化 广告弹窗拦截 √(限时免费) √ 问题软件防护 √(限时免费) √ 软件管理 软件分析 √ √ 软件管控 √ √ 风险软件 √ √ 正版管理 √ √ 上网管控 上网分析 √ √ 上网管控 √ √ 合规检测 合规检测 √ √ 其他服务 资产梳理 设备列表 √ √ 身份 用户与组织 √ √ 接入DeepSeek 满血版DeepSeek √ √ 自保护 防退出 √ √ 防卸载 √ √ 日志 终端登录日志 √ √ 平台操作日志 √ √
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        终端管理版本介绍
      • 跨账号、跨域、跨境相关
        本文介绍云间高速国际组网相关问题。 支持跨账号加载 VPC 实现互通吗? 支持多账号 VPC 互通,需完成账号授权与目标云间高速实例关联,配置流程与同账号一致。 跨账号组网支持哪些网络类型? 支持VPC(虚拟私有云)、云专线、VPN网关(VPN连接)、SDWAN(翼惠联)。 支持哪些国内地域互通? 支持天翼云国内全部公开地域互通,具体以控制台可选地域列表为准。 支持跨境连接(中国内地 ↔ 境外)吗? 不支持自动开通跨境能力,跨境需通过相关的合规审核,按合作协议开通并单独报价。 云间高速(标准版)跨境云间互联是天翼云科技有限公司与中国电信国际公司合作推出面向企业客户的跨境云上数据产品,其中跨境电路是由中国电信国际公司运营,通过天翼云的销售渠道为用户提供的数据连接服务。 跨地域连接建立后多久可以通网? 配置完成并分配带宽后,稍等即可通网,个别地域节点可能略有延迟。 云间高速(标准版)是否支持同区域内多网络实例互通? 云间高速(标准版)支持同区域内的多个网络实例之间的互通,并且不消耗带宽包带宽,相同区域的VPC在加入到云间高速(标准版)服务之后默认互通。 网络实例类型包含:VPC、云专线、SDWAN、VPN网关。
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        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        跨账号、跨域、跨境相关
      • 云通信SLA协议
        5.协议生效及其他 本承诺书自用户申请云通信服务之日起生效并遵行。终止日期以《中国电信天翼云云通信技术服务协议》的终止为准。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 软件管理
        本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理,协助企业梳理员工安装、运行软件情况,保障企业办公安全性,提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表,展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看,按软件查看:展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息,支持查看软件详情。 3. 按终端查看:展示终端设备、用户、设备状态等信息,支持查看软件详情。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • 创建AD认证源
        序号 登录认证模式的配置 启动自动匹配与自动绑定的配置 用户首次使用AD认证源登录成功后的流程 适用场景 1 仅登录 关闭 用户AD账号密码 登录成功后,检测用户未绑定,跳转至账号绑定界面,用户手动输入AOne账号密码(或选择其他认证方式验证)完成“AD账号AOne账号”绑定,绑定成功后登录 企业已完成所有用户AOne账号预置,需严格管控账号绑定,需人工确认绑定关系的场景(如金融、涉密类企业,或账号权限等级较高的办公场景) 2 仅登录 开启,且匹配字段邮箱/手机号 用户AD账号密码 登录成功后,检测用户未绑定,根据映射规则自动获取AD账号的邮箱/手机号,比对AOne中账号邮箱/手机号 ①若匹配唯一邮箱/手机号则自动绑定并登录 ② 若未匹配/多匹配到多个,则跳转至账号绑定界面,用户手动输入AOne账号密码(或选择其他认证方式验证)完成“AD账号AOne账号”绑定,绑定成功后登录 企业已完成所有用户AOne账号预置,且手机/邮箱均唯一绑定,无需人工干预绑定流程,追求高效快捷登录的场景(如成熟企业全员办公场景,账号管理规范、手机号/邮箱地址无重复)。 3 登录注册 关闭 用户AD账号密码 登录成功后,检测用户未绑定,直接创建新AOne账号,登录成功 企业新员工入职频繁,未提前在AOne平台预置员工账号,需快速为新员工开通AOne访问权限,简化入职办公流程的场景(如互联网企业、快速扩张型企业)。 4 登录注册 开启,且匹配字段邮箱/手机号 用户AD账号密码 登录成功后,检测用户未绑定,根据映射规则自动获取AD账号的邮箱/手机号,比对AOne中账号邮箱/手机号 ①若匹配唯一邮箱/手机号则自动绑定并登录 ②若未匹配/多匹配则直接创建新AOne账号,自动绑定天翼云账号与新AOne账号,登录成功。 企业既有老员工(已预置AOne账号),又有新员工(未预置账号),兼顾老员工快捷登录、新员工快速注册的混合场景(如大部分中型企业,兼顾账号管理规范与入职效率)
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        创建AD认证源
      • 应用场景
        本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景,方便您了解短信服务。 短信验证码 随着移动互联网的发展,各类APP不断涌出,出现爆发性的登录、验证需求,验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过短信验证码注册和验证身份,降低了非法注册数量,提高了用户质量。 在移动互联网的大潮形势下,国内的各行各业,包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。短信验证码已应用于APP、网站的注册; 登录账户、异地登录的安全提示; 找回密码的安全验证; 支付认证、身份校验、手机绑定等多种场景。 系统信息推送(短信通知) 随着无纸化办公时代的到来,各类通知的需求日益增加,如会议通知、短信公文 、故障预警与人员调度、信用卡或借记卡查询、帐务变动提醒、客户关怀、节日问候等等。 向注册用户下发系统相关信息,其中包含: 服务开通、升级或维护、价格变更、 订单确认、物流快递情况、消费确认和支付提醒等短信。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 态势大屏
        本文介绍零信任服务态势大屏。 背景说明 零信任态势大屏功能可协助企业快速查看对应的办公态势,内容包括企业终端安全、风险设备数、软件运行情况、设备资产、内网应用访问情况、内网安全防护、用户分布。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【态势大屏】。 功能说明 注意 零信任态势大屏功能需零信任服务套餐版本为企业版,详细版本差异可查看 基本设置 管理员可选择统计周期,刷新间隔,支持切换到边缘安全加速平台其他产品的态势大屏。 终端安全 统计企业终端设备的安全情况,展示合规检测、待处理病毒个数。 风险设备数 软件运行情况
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        态势大屏
      • 安装并登录AOne客户端
        功能 描述 内网连接 可通过点击内网快速进行上下线,上线则内网连接中,下线则断开内网连接。 企业门户 应用配置时可以选择是否上架为企业门户,若上架则该应用显示在企业门户中。 权限申请 若无应用资源权限,可在客户端进行权限申请。 待办工单 基于权限申请等情况,需要进行权限申请工单审核、办结处理,可通过待办工单查看待处理任务,进行相关处理。 我的应用 显示有权限的应用列表。 我的设备 显示账号登录的设备情况。 问题反馈 可反馈相关问题给管理员。 帮助文档 可自定义帮助文档地址。 诊断修复 可诊断是否存在网络、应用文档。 数据库管理工具 提供数据库管理工具,用于快捷办公。 病毒查杀 用于终端病毒查杀能力。 合规检测 对于用户设备环境进行检测,判断是否符合企业合规安全基线。 RBI安全访问 开启RBI远程浏览器隔离(云端浏览器)功能则会显示对应入口,通过该入口可查看开启该能力的系统。
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        公共服务
        AOne客户端用户指南
        安装并登录AOne客户端
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