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      • 网络流量类
        本小节为云防火墙网络流量类常见问题。 流量分析功能有哪些? 在云防火墙流量分析页面,可以查看用户资产互联网出入口流量和攻击趋势,可选择查看时间区间为“近1小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。 云防火墙数据流量怎么统计? 云防火墙流量统计分为两种形式: 基于流量统计数据。 在“总览”页面的“流量趋势”模块中查看;数据信息实时更新。 基于会话统计数据,流量在会话结束的瞬间时刻统计。 在“日志审计> 日志查询 > 流量日志”页面查看;数据信息是会话创建到结束期间的整体流量;在会话连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 在“流量分析”下的任意页面查看;数据信息是流量日志中在该时间结束会话的流字节数的平均值。 单条流量超速,需要升级带宽吗? CFW流量带宽是针对客户下所有流量,要求整体带宽不超速。 如果整体带宽超速会产生预警,整体带宽超速可能会丢包。 单条流超速了,总的带宽没有超速,需要先升级一下带宽,才能保证整体带宽不超速。扩容可防护流量峰值请参考云防火墙控制台概览。 云防火墙提供的防护带宽流量是多少? 云防火墙为您提供互联网边界和VPC之间的防护,您可根据需要扩展防护流量带宽。根据您购买的服务版本的不同,云防火墙提供不同规格的防护带宽: 互联网方向:标准版默认10 Mbps/月。 VPC间防护:标准版不提供基础防护流量,专业版默认200 Mbps。 说明 防护带宽流量按照出流量或入流量的最大峰值取值。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 伸缩组操作类
        伸缩组停用后,伸缩组中的云主机实例会被自动释放吗? 不会。 停用伸缩组后,伸缩组的状态会变为“已停用” 。处于“已停用”状态的伸缩组,不会触发任何弹性伸缩活动。 同时,伸缩组内的云主机实例也不会被自动释放。 伸缩组停用后,会带来什么影响? 伸缩组处于“已停用”状态时,伸缩组将不再通过伸缩策略触发伸缩活动,但是正在执行中的伸缩活动会持续进行至完成。手动调整最大实例数、最小实例数或期望实例数,不会触发伸缩活动。 一个伸缩组可以同时管理多种类型/规格的云主机吗? 可以。 伸缩组支持添加并同时管理多种类型云主机,包括通用云主机、GPU 云主机等,能覆盖不同算力需求,适配多种业务场景。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组操作类
      • 退订和删除类
        为什么无法退订包年包月计费的云硬盘? 当用户退订包年包月计费的云硬盘时,需要注意以下几点: 系统盘不能退订,仅有数据盘可以退订。 当云硬盘是随弹性云主机一起购买时,是无法退订的。 退订或删除云主机时,云硬盘会一起被退订或删除吗? 单独购买的云硬盘,如果已挂载至云主机,在云主机退订或删除时,云硬盘会被自动卸载,不会被退订或删除。 随云主机一起订购的云硬盘,在云主机退订或删除时,系统盘和随云主机一起订购的数据盘会随云主机一起退订或删除。 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放后是否可以找回数据? 您可以尝试通过以下两个方法来找回云硬盘。 如果您已打开回收站功能,请先查看回收站。如回收站中有您想要找回的云硬盘,请从回收站恢复云硬盘。 如果您通过云硬盘备份功能备份过数据,可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘,从而恢复数据。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        退订和删除类
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        说明: 专属云VPC :如果您在当前区域(云企业路由器)中有专属云VPC,在“加载本地网络实例 ”页面中,“实例类型 ”下面会显示勾选“专属云”,勾选后,会显示专属云选择框,选择目标的专属云,可以查询到您的虚拟私有云(VPC)。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • 通过弹性公网IP访问
        本章节主要介绍通过弹性公网IP访问。 为了方便用户访问开源组件的Web站点,翼MapReduce集群支持通过为集群绑定弹性公网IP的方式,访问集群上托管的开源组件。该方式更加简便易操作,推荐使用该方式访问开源组件的Web站点。 绑定弹性公网IP 1. 在集群列表页面,单击“集群名称”列下需要绑定IP的集群名称,进入该集群信息页面。 2. 确定需要开通公网访问组件所在的节点。可以通过单击“访问链接与端口”,在“集群服务名称”中找到需要开通公网访问的组件,其“原生UI地址”中包含所在节点内网IP地址。 3. 单击“节点管理”,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,确定需要开通公网访问的节点,单击“操作”列的“更多”。 4. 单击“绑定弹性IP”,在“绑定弹性IP”的弹框中,如果您账号下没有可用的弹性公网IP,需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的弹性公网IP,可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后,点击“确认”进行绑定。 5. 绑定弹性IP后,根据需要对集群安全组规则进行相应的添加或修改,变更端口的访问权限。之后可以通过“公网IP:端口”的方式访问该开源组件的Web站点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        通过弹性公网IP访问
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误。 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程云主机或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 云主机错误。 云主机错误通常包括云主机启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于云主机硬件故障、软件问题、操作系统故障或云主机资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误。 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误。 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题。 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程云主机。 2. 云主机硬件故障。 云主机硬件故障可能是由于云主机硬件设备出现故障或云主机资源不足等原因引起的。例如,如果云主机的硬盘出现故障,那么云主机可能无法启动或运行异常。此外,如果云主机的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致云主机运行异常。 3. 应用程序问题。 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题。 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机错误状态及解决方案
      • 购买
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的购买流程。 只有拥有天翼云帐号,以及DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户才可以购买DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需购买,您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限(除IAM管理权限之外),为安全起见,一般不建议给IAM用户授予该权限,请谨慎操作 。 前提条件 已申请VPC、子网和安全组,您也可以在购买DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 购买“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)” 1.在数据治理中心控制台页面,进行“云资源访问授权”后,单击“购买实例”,进入购买DataArts Studio实例界面。 数据治理中心与这些云服务之间存在业务交互关系,需要与这些云服务协同工作,因此需要您创建云服务委托,将操作权限委托给数据治理中心,让数据治理中心以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限,作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准,不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”,系统会自动创建委托。 完成了委托授权后,下次再进入数据治理中心控制台首页时,系统不会再弹出访问授权的对话框。 如果您只勾选了其中的某几个服务进行委托授权,下次进入数据治理中心控制台首页时,系统仍会弹出访问授权的对话框,提示您对未授权的云服务进行访问授权。 2.选择版本,点击“立即购买”,在订购页面设置DataArts Studio实例参数,各参数说明如下表所示。 DataArts Studio实例参数 参数名称 样例 说明 ::: 区域 选择实例的区域,不同区域的资源之间内网不互通。 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。曼谷等其他地区和国家提供国际带宽,主要面向非中国大陆地区的用户。如果您或者您的目标用户在中国大陆,使用这些区域会有较长的访问时延,不建议使用。 云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用,需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心(包括管理中心、CDM等组件)需要与MRS、OBS等服务互通时,如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络;而在同区域情况下,同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。 资源的价格不同区域的资源价格可能有差异,请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见《企业项目管理用户指南》。 如果已经创建了企业项目,这里才可以选择。 当DataArts Studio实例需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),还必须确保DataArts Studio实例企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 一个企业项目下只能购买一个DataArts Studio实例。 需要与其他云服务互通时,需要确保与其他云服务的企业项目一致。 版本 初级版 选择需要购买的数据治理中心版本,版本差异请参见产品规格。 实例名称 数据治理中心test 自定义DataArts Studio实例名称。 可用区 可用区1 第一次购买DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次购买DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的批量数据迁移CDM集群所属的VPC、子网、安全组。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS、DIS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 subnet1 安全组 sg1 续费 勾选自动续费前的复选框,可实现自动按月或者按年续费。 3.查看当前配置,并确认购买时长,确认无误后单击“立即购买”。 4.单击“去支付”,按提示付款成功即可在首页看到已开通的实例。 5.返回数据治理中心控制台首页时,如您此前未进行“云资源访问授权”,系统会再次自动弹出“云资源访问授权”的对话框,提示您对所列出的服务进行委托授权。 6.在已购买的实例中单击“进入控制台”,进入数据治理中心控制台。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 云堡垒机等保最佳实践
        前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机,并已完成堡垒机配置。 安全区域边界:安全审计 等保条例:应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 本条款主要考察:是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例:审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息; 本条款主要考察:日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例:应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等; 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“系统 > 数据维护”,单击“日志备份”,进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面,可以创建、查看日志备份,支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例:应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析; 本条款主要考察:是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 包年包月计费模式
        收费方式 一种预付费模式,即先付费再使用。 按月计费,以自然月为计费单位。 收费项 云主机收费项:CPU、内存 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 升级规则 云主机升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 参照弹性云主机购买指南续费说明规则说明。 退订规则 参照弹性云主机购买指南退费说明规则说明。 到期影响 如果您的包年/包月ECS资源到期未续费,ECS资源状态变为“已到期”,系统会关机中断服务,您将无法对处于已到期的计费资源执行操作,请及时续费。 系统会为你的资源保留一段时间的保留期(不超过15天),保留期到期后,若您仍未续费,那么云服务器(计算资源,包括vCPU和内存)、云硬盘和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 续费后,若实例停机前为运行中,系统会尝试自动重启。如果偶尔出现自动重开机失败的情况,您也可以手动启动实例。若实例停机前为关机,系统将不会自动重启,保持关机。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:云主机到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:云主机到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的云主机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
        包年包月计费模式
      • 云SSO用户登录访问
        本文介绍云SSO用户或单点登录用户的登入方式 成员账号访问方式 云SSO用户有两种登入成员账号方式: 方式一:通过账号密码登录,登录地址可从“云SSO中心”“概览”页查询并复制 默认地址: 门户地址支持自定义修改:可在“云SSO中心”“管理设置”“身份源”–“门户URL”中配置子网地址。 方式二:通过身份提供商以单点登录形式登录,需要预先完成相关配置。配置方式详见“外部身份同步及单点登录配置” 系统默认使用账号密码方式登录,若您已完成单点登录配置,可在“云SSO”“管理设置”“身份源” 中,点击“身份提供商”,进行登入访问方式切换。 完成切换后,系统将关闭云SSO用户通过账号密码的登录访问方式。 会话保持设置 会话保持设置指会话最长持续时间,及在用户必须重新进行身份验证之前可以登录的最长时间 可在“云SSO”“管理设置”“会话设置”中按需配置,系统默认为8小时。
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        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        云SSO用户登录访问
      • 操作类
        6. Hive导入数据不一致 您可以采取以下方法来排查问题: 1. 检查数据源:重新确认Hive中数据行数的正确性。确保源数据的行数是准确的,以避免源数据本身的错误导致导入后的不一致。 2. 检查数据转换和过滤:在数据导入过程中,检查是否进行了数据转换和过滤操作。确保转换和过滤操作的逻辑正确,不会导致数据丢失或行数不一致的情况。 3. 检查表引擎和去重策略:确认在云数据库ClickHouse中使用的表引擎是否支持去重,例如使用ReplacingMergeTree引擎。某些引擎可能会导致云数据库ClickHouse中的行数小于Hive中的行数。 4. 检查日志和报错信息:查看系统表querylog,检查导入过程中是否有报错信息。报错可能会导致数据丢失或不一致的情况。 通过以上排查方法,您可以逐步确定数据导入过程中的问题,并进行相应的修复和调整。 7. Kafka导入数据不一致 Kafka导入数据到云数据库ClickHouse时,可能会出现数据行数不一致的情况。以下是一些可能的原因和解决方案: 1. 数据消费延迟:Kafka是一个实时数据流平台,数据的消费可能会有一定的延迟。在数据从Kafka写入云数据库ClickHouse的过程中,如果存在数据消费的延迟,那么云数据库ClickHouse中的数据行数可能会与Kafka中的数据行数不一致。解决方法是等待数据消费完全完成,并确保Kafka中的所有数据都被写入ClickHouse。 2. 检查表引擎和去重策略:确认在云数据库ClickHouse中使用的表引擎是否支持去重,例如使用ReplacingMergeTree引擎。某些引擎可能会导致云数据库ClickHouse中的行数小于Hive中的行数。 3. 数据过滤和转换:在将数据从Kafka导入云数据库ClickHouse之前,可能会进行数据过滤和转换操作。这些操作可能会导致数据行数的变化。确保数据过滤和转换的逻辑正确,并检查是否存在数据丢失或数据转换错误的情况。 4. 异常情况处理:在数据导入过程中,可能会出现异常情况,如网络故障、服务中断等。这些异常情况可能导致数据丢失或数据写入不完整。在处理异常情况时,可以通过监控和日志来追踪并解决问题。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 安装ICAgent(区域外主机)
        本章节指导用户在区域外主机中安装ICAgent。 ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具,运行在需要采集日志的服务器中。使用云日志服务在区域外主机采集日志时,需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在区域外主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前,请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致,可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式,请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装(Linux环境支持) 您有多个服务器需要安装ICAgent,其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent,对于没有安装ICAgent的其他多个服务器,您可以采用该安装方式。 首次安装(Linux环境) 非本区域的服务器安装ICAgent,请先在弹性云主机控制台购买一台弹性云主机作为跳板机,具体操作请参考购买ELB和多主机作为跳板机,然后执行如下操作: 说明 推荐CentOS 6.5 64bit及其以上版本的镜像, 最低规格为1vCPUs 1GB,推荐规格为2vCPUs 4GB。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 左侧导航栏选择“主机管理 > 主机”,进入“主机”页面。 3. 在主机管理页面,单击右上角“安装ICAgent”。 4. “安装系统”选择“Linux”。 5. “主机类型”选择“区域外主机”。 6. “网络连通性方式”为“专线”。专线连通场景下,默认其它IDC上的机器与LTS后端网络不通,需要配置网络打通方案,建议您选择VPCEP。 说明 专线:区域外主机与当前区域LTS通过跳板机或VPCEP专线连通,安全性和稳定性都更高。在专线连通场景下,默认区域外主机与当前区域LTS网络不通,安装在区域外主机上的ICAgent无法直接访问当前区域LTS上报日志的网段。因此需要配置网络打通方案,使用跳板机或VPCEP的方式去连通LTS后端将数据转发到LTS。 跳板机:跳板机作为数据转发器,将区域外主机ICAgent采集到的数据转发给LTS。当您在进行测试,或者日志流量并不大的情况下,可以使用跳板机的方案。对于大流量日志场景推荐您使用VPCEP。 VPCEP:即VPC终端节点,能够将VPC私密地连接到当前区域LTS,使VPC中的资源无需弹性公网IP就能够访问终端节点服务。这种方式能够减少数据在公网上传输的风险,提高数据传输的安全性和效率。 7. 选择“连通LTS后端方式”为VPCEP时,填写VPCEP域名,填写完成后,直接从步骤9开始。 请您在网络同事的协助下,在他云上配置VPCEP的DNS域名解析规则,将VPCEP的域名解析到指定IP。 配置完成后,选择一台要采集日志的主机,输入界面上的测试命令,如果能ping通,表示网络配置OK。 8. 选择“连通LTS后端方式”为跳板机时,需要设置该步骤。在跳板机上开通转发端口。 1)在当前region区申请一台ECS主机当跳板机。 2)添加跳板机ECS使用的安全组规则,开放入方向对应端口,保证区域外主机到跳板机数据连通。在弹性云服务器控制台,单击ECS主机名称进入详情页,选择安全组页签,进入安全组列表页。单击具体的安全组名,进入安全组详情页。在该安全组详情页,单击“入方向规则 > 添加规则”,按下表添加安全组规则。 方向 协议 端口 说明 入方向 TCP 8149、8102、8923、30200、30201、80 ICAgent发送数据到跳板机的端口列表,保证非本区域的VM到跳板机ECS的数据连通性。 3)输入跳板机私有IP,生成跳板机转发命令。 说明 跳板机私有IP是指VPC内网IP。 4)单击“复制命令”,复制跳板机转发命令。 5)以root用户登录跳板机,执行SSH Tunnel转发命令。根据命令提示输入root用户名密码即可。 plaintext ssh f N L {跳板机ip}:8149:{elbip}:8149 L {跳板机ip}:8102:{elbip}:8102 L {跳板机ip}:8923:{elbip}:8923 L {跳板机ip}:30200:{elbip}:30200 L {跳板机ip}:30201:{elbip}:30201 L {跳板机ip}:80:icagent{region}.{obsdomain}:80 {跳板机ip} 6)执行netstat lnp grep ssh命令查看对应端口是否被侦听,如果返回结果如下图所示,说明TCP端口已开通。 说明 如果跳板机ECS掉电重启,请重新执行如上命令。 7)获取AK/SK,填写DC和跳板机连接IP。 说明 DC:自定义节点所属数据中心名称,便于分类查看主机。 跳板机连接IP:使用EIP方式连接,为跳板机弹性公网IP,使用云专线VPC对等连接方式,为跳板机VPC内网IP。 9. 复制ICAgent安装命令。 10. 使用PuTTY等远程登录工具,以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器,执行ICAgent安装命令进行安装。 说明 当显示“ICAgent install success”时,表示安装成功,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器中ICAgent的状态。 如果安装失败,请卸载ICAgent后重新安装,如果还未安装成功,请联系技术支持。 当前网卡信息由节点上安装的ICAgent插件通过执行ifconfig命令获取。若网卡配置中没有inet信息,则不会上报IPv4地址,即在LTS主机页面的“主机IPv4”显示;若未配置inet6信息,则不会上报IPv6地址,即在LTS主机页面的“主机IPv6”显示。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        安装ICAgent(区域外主机)
      • NAT网关
        NAT网关提供会话日志功能,SNAT、DNAT均会建立会话,有流量经过NAT网关时,SNAT会话、DNAT会话将以日志的形式进行记录,便于您进行溯源和监控。天翼云日志服务支持采集SNAT会话、DNAT会话日志,采集后您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。 注意 1. NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。 2. 当前仅支持公网NAT网关会话日志。 前提条件 1. 已创建公网NAT网关。 2. 已开通云日志服务。 操作步骤 1. 登录NAT网关控制台,打开公网NAT网关列表。 2. 选择并点击目标网关名称,进入网关详情页面。 3. 在网关详情页面中,点击“会话日志”页签。 4. 若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 5. 完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 6. 登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        NAT网关
      • DHCP选项集概述
        DHCP选项集对云服务器实例的生效策略如下: 以云主机为例: 实例类型 生效策略 存量云主机实例(DHCP选项集与VPC关联前,VPC中已经创建的云主机实例) 执行以下任意操作后,云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集与VPC关联后,VPC中新创建的云主机实例) 无需任何操作,新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例(DHCP选项集和VPC解除关联后) 执行以下任意操作后,云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置,恢复为镜像中的默认配置(域名为空;DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8,部分资源池已经默认使用100.95.0.1,实际情况以控制台展示为准。): 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集和VPC解除关联后) 云主机会按照镜像中的默认配置生效(域名为空;DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8,部分资源池已经默认使用100.95.0.1,实际情况以控制台展示为准。)。 说明 DHCP选项集中DNS server IP和子网中DNS server IP之间的关系: (1)VPC关联DHCP选项集后,新增子网或者存量子网中的云主机会使用为DHCP选项集中的DNS server IP配置项;具体生效方法参考上表。 (2)VPC解除关联DHCP选项集或者未关联DHCP选项集,所有子网中的云主机的会使用子网中的DNS server IP配置项;具体生效方法参考上表。
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        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        DHCP选项集概述
      • 操作类
        筛选条件被镜像会话引用时支持修改吗? 支持。 筛选条件被引用时,也允许添加、编辑、删除出/入方向规则。 创建镜像会话时关联筛选条件,镜像会话创建成功后开启镜像会话,则筛选规则将会镜像符合条件的流量。当您的筛选条件以不能满足您的镜像需求时,您可以直接在筛选条件中变更您的筛选规则,或者您可以变更镜像会话所引用的筛选条件。 镜像会话中是否支持变更筛选条件? 支持。 仅停止状态支持变更筛选条件,运行中状态禁止变更。 创建镜像会话时关联筛选条件,镜像会话创建成功后开启镜像会话,所有符合筛选条件的网络流量都会被镜像。当您的筛选条件以不能满足您的镜像需求时,您可以直接变更筛选条件或者在筛选条件中变更您的筛选规则。单个筛选条件下最多可以增加20个筛选规则(出/入方向各10个)。 如何让云主机中不生效系统默认追加的DNS? 用户通过DHCP选项集或是在子网属性中配置的DNS后,为了确保用户上网业务正常,系统会自动追加低优先级的DNS :114.114.114.114 在linux操作系统下,可登录云主机,通过以下命令,让云主机忽略dhcp下发的IPv4 DNS,只生效指定的DNS。 sudo nmcli con mod "eth0" ipv4.dns "1.2.3.4" // eth0为云主机的网口名称;1.2.3.4为用户指定生效的DNS,如有多个IP地址,空格分隔就行,如 sudo nmcli con mod "eth0" ipv4.dns "1.2.3.4 1.2.3.5" sudo nmcli con mod "eth0" ipv4.ignoreautodns yes // eth0为云主机的网口名称; sudo nmcli con up "eth0" // eth0为云主机的网口名称;
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        操作类
      • 到期欠费说明
        资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期,您将不能正常访问及使用云资源,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 同步资产
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的同步资产功能。 您首次购买后进入云防火墙(原生版)控制台,系统将自动为您同步资产,之后系统默认每天02:00自动同步资产信息,你也可以随时手动执行同步资产操作。 手动同步互联网资产 互联网资产包括弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。 手动同步VPC资产 VPC资产包括对等连接、云专线、云间高速。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 单击右上角“同步资产”,系统会立即获取最新的资产信息。 在资产同步过程中,会显示"资产同步中…"。每次资产更新后,无论是自动同步或是手动同步资产更新时间均会更新为最新的同步完成时间。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        同步资产
      • 计费类
        云硬盘购买后不使用会计费吗? 会计费。 云硬盘自创建之后就开始计费,即使不挂载至任何云主机或物理机,也需要为其付费,直至将其退订或删除。因此,为降低资源使用成本,请按照自身实际需求来谨慎开通资源。 回收站中的云硬盘是否收费? 回收站中的云硬盘会收费。 云硬盘回收站根据放入回收站中的云硬盘类型、容量和保留时长按需计费。 放入回收站的云硬盘收费价格与云硬盘按需价格一致,请参考云硬盘计费。 不再使用云硬盘后,如何停止云硬盘的计费? 按需计费云硬盘:删除云硬盘后,将不会再对该云硬盘收取费用。具体操作请参见删除按需云硬盘。 包年/包月计费云硬盘:您无法直接删除该云硬盘,但是可以根据需要退订该云硬盘。具体操作请参见退订包年/包月数据盘。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        计费类
      • 计费类
        GPU云主机关机后还会继续计费吗? GPU云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 包周期计费方式:包周期资源一次性付费,到期自动停止使用。 按量计费方式:按量计费的GPU云主机关机后,基础资源(包括vCPU、内存)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。 如有其它绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品计费方法收费。 什么情况下GPU云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在GPU云主机中的数据将被删除、GPU云主机资源将被释放。 当GPU云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GPU云主机正常使用。 欠费冻结的GPU云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GPU云主机不能发起退订,未到期的包周期GPU云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • Kafka Broker节点CPU高负载
        本章节介绍Kafka Broker CPU高负载故障演练。 背景介绍 分布式系统中作为数据交换和异步解耦核心的 Kafka 集群,其 Broker 节点 CPU 易因高消息吞吐量、过多消费者组、数据复制同步及消息压缩解压缩等因素出现持续高负载,进而引发消息延迟、吞吐量下降等问题,本演练可有效测试系统的应对与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标分布式消息服务Kafka实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Broker CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定 CPU 负载百分比,取值在0 100之间
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        中间件
        分布式消息服务Kafka
        Kafka Broker节点CPU高负载
      • 新建DWS连接
        本章节主要介绍新建DWS连接。 本章节以新建DWS连接为例,介绍如何建立DataArts Studio与数据仓库底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建DWS连接
      • 其它
        包年 /包月的云硬盘怎么删除或者退订? 随云主机购买的包年/包月的云硬盘不支持单独退订。需要和云主机一同退订。 单独购买的包年/包月云硬盘支持单独退订。 退订云主机时,云硬盘会一起退订吗? 单独购买的云硬盘:单独购买的云硬盘如果已挂载至云主机,在删除云主机时,系统会提示是否同步删除挂载的云硬盘,您可以根据实际情况进行选择。 随云主机购买的云硬盘:退订云主机时,云硬盘同步退订。 系统盘和数据盘有什么不同? 系统盘 :云主机中用于安装操作系统、存放系统配置文件的云硬盘。类似于个人传统PC中的C盘。用户在购买云主机时,必须同时购买系统盘,购买成功后,系统盘会自动挂载至云主机。系统盘的最大容量为2048GB。 数据盘 :在云主机与物理机中存放数据的云硬盘,类似于个人传统PC中的D盘、E盘、F盘。数据盘有两种购买方式,一种是在购买云主机时购买,此时数据盘将会自动挂载至云主机。第二种购买方式为在云硬盘管理控制台单独购买,单独购买之后用户需要将云硬盘手动挂载至云主机。数据盘的最大容量为32TB(32768 GB)。 用户可根据实际的业务需求与成本预算来决定系统盘的具体容量以及是否购买数据盘。当云主机承载业务数据量较小,且系统盘可以满足需求,则可以不购买数据盘,若数据量比较大,建议您购买数据盘。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        其它
      • (可选)从原备份服务迁移资源
        迁移前 迁移后 云主机或云硬盘绑定在备份策略中 已产生过备份,无论策略是否开启,则迁移时系统会创建一个与策略名称(最长为64位)相同的存储库,创建成功后策略会绑定存储库。 云主机或云硬盘绑定在备份策略中 未产生过备份,仅在策略开启的情况下会创建存储库,创建成功后策略会绑定存储库命名规则同上。 云主机或云硬盘绑定在备份或复制策略中 未产生过备份,且策略未开启时,仅对策略进行迁移。 备份或复制策略未绑定云主机或云硬盘 对策略进行迁移。 开启数据库备份 创建存储库时会创建和该策略名称一致的数据库备份存储库。 复制产生的备份 存放在一个命名为“default”的复制存储库。 使用备份创建过镜像且已为镜像添加标签 可能会导致备份迁移失败。您需要前往镜像服务,删除该镜像的标签后再进行迁移。迁移完成后再重新添加标签即可。
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        云服务备份
        操作指导
        (可选)从原备份服务迁移资源
      • RCC停止节点
        本章节介绍注册配置中心节点不可用故障演练。 背景介绍 注册配置中心(RCC)多采用集群部署,单个节点承担部分服务注册、配置分发及服务发现任务,其可用性直接关联集群服务能力。节点宕机、网络中断等因素易导致RCC节点不可用,核心节点故障可能引发服务请求失败、配置推送延迟等问题,影响分布式应用运行。本演练可验证RCC集群节点故障容错与自动切换能力,以及业务适配恢复能力,优化应急流程,提升分布式系统稳定性。 基本原理 通过调用RCC停止节点OpenAPI,模拟RCC节点故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择注册配置中心,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标注册配置中心实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择注册配置中心。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的注册配置中心实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择停止节点动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 节点:选择目标故障节点
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        中间件
        注册配置中心RCC
        RCC停止节点
      • 云硬盘备份与快照的区别
        指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品简介
        云硬盘备份与快照的区别
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
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        规则说明
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 产品定义
        本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 功能概述
        操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后系统会自动销毁,除了系统销毁,用户也可以选择手动销毁云硬盘。 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能,但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        功能概述
      • 通过kubectl对接多个集群
        本节主要介绍通过kubectl对接多个集群。 使用场景 客户想使用同一个kubectl客户端工具,通过切换当前用户的方式达到切换集群的效果。 图 kubectl对接多集群示意 配置前提 kubectl命令客户端工具所在的ECS云主机,能够curl通集群A和集群B的vip地址+5443端口。 以下配置仅供参考,为了方便,直接在A集群的一个节点作为客户端(节点绑定了EIP)。 为了方便访问,给B集群的VIP地址绑定了公网IP(假设为:1.2.3.4),理论上如果A、B在同一VPC,可以不这样操作。 客户端配置对A的访问 直接参考《CCE用户指南》中的“通过kubectl连接CCE集群”。 客户端上配置对B的访问 我们要用访问B的集群,要知道B的地址,还要带上认证去访问,那么必须要把相应的信息补齐。 步骤如下: 步骤 1 录入B集群的集群信息 kubectl config setcluster clusterk8s server insecureskiptlsverifytrue insecureskiptlsverifytrue这个参数一定要带上,这是忽略校验客户端证书 步骤 2 录入去B集群的认证信息 首先在B上操作: 方式一:将B集群的证书传入到客服端使用,在客户端上操作,用户详细信息添加到配置文件中: kubectl config setcredentials uiadmin clientcertificateclient.crt embedcertstrue 方式二:在集群B上获取认证token 1.创建一个sa用户 kubectl create sa mysa 2.给sa用户授权 kubectl create clusterrolebinding myrolebinding serviceaccountdefault:mysa clusterroleclusteradmin 3.获取用户的token kubectl describe secret mysatokenxxx awk '/token:/{print $2}' > token 将获取的token传入到客户端。 4.客户端上操作,用户详细信息添加到配置文件中: kubectl config setcredentials uiadmin token$token 步骤 3将集群B的上下文详细信息添加到配置文件中 kubectl config setcontext uiadmin@cyd clusterclusterk8s useruiadmin 此时在客户端上: Kubectl config usecontext internal 切换到集群A Kubectl config usecontext uiadmin@cyd 切换到集群B 步骤 4验证配置 其他情况: 如果配置完报X509错误,应该是忘记传入参数 insecureskiptlsverifytrue 可在使用时带上该参数即可,例如:kubectl get pod insecureskiptlsverifytrue
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过kubectl对接多个集群
      • 计费类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。 云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。 各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。 为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。 按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 产品应用场景
        云产品 应用场景 描述 相关操作 虚拟专用网络VPN 连接云上VPC与本地IDC VPN连接(Virtual Private Network)用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活,即开即用的IPsec加密连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 云专线CDA 依托高性能网络布局和丰富链路资源,连接VPC与本地IDC 天翼云云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access),依托中国电信高性能网络布局和丰富链路资源,为用户本地数据中心与天翼云VPC之间提供高速、低时延、稳定安全的连接服务,灵活搭建云上云下专属通道,实现可伸缩的混合云部署。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品应用场景
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