本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败，但是在弹性云主机列表中显示创建成功？ 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下，用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机，此时弹性云主机创建成功，但是绑定弹性IP失败。这种情况下，弹性云主机申请状态栏显示任务失败，但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态，包括创建弹性云主机任务的各个子状态，例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务，只有所有子任务全部成功时，任务才会成功，否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功，但是绑定弹性IP失败的情况而言，该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源，会短时间内出现在弹性云主机列表中，待系统完成回退操作后，将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机？ 在创建弹性云主机时，由于系统盘的创建需要少许时间，所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云主机的规格、配置资源（如云硬盘、弹性IP），以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。

参数 说明 类型 选择外部源连接的类型。 RDS服务MySQL数据库，支持Hive或Ranger组件的集群支持连接该类型数据库。 名称 数据连接的名称。 数据库实例 RDS服务数据库实例，该实例需要先在RDS服务创建后在此处引用，且已创建数据库，具体请参考管理数据连接章节 说明 为了保证集群和PostgreSQL数据库的网络访问，建议该实例与MRS集群的虚拟私有云和子网一致。 该实例的安全组入方向规则需要放通3306端口（可通过在RDS控制台单击实例名称进入实例基本信息页面，在“连接信息”区域单击“安全组”右侧的安全组名称进入安全组控制台，在入方向规则页签中添加一个“协议端口”为TCP 3306，“源地址”为Hive的MetaStore实例所在的所有节点IP的规则）。 当前MRS支持的RDS上Postgres数据库版本号为PostgreSQL9.5/PostgreSQL9.6。 当前MRS仅支持RDS上MySQL数据库版本为MySQL 5.7.x。 数据库 待连接的数据库的名称。 用户名 登录待连接的数据库的用户名。 密码 登录待连接的数据库的密码。

参数 说明 购买时长 如果计费模式选择了“包年/包月”方式，购买时长最短为1个月，最长为3年。 自动续订 按月购买：自动续订周期为1个月。按年购买：自动续订周期为1年。 购买数量 创建物理机的个数不可以超过库存。为了保证所有资源的合理分配，如果您需要的物理机数量超过当前您可以购买的最大数值，请提交工单申请扩大配额。申请通过后，您可以购买到满足您需要的物理机数量。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

云主机备份的机制是怎样的？ 默认情况下，对一个新的云主机进行备份时，会进行一次全量备份。假设云主机的磁盘总空间为100GB，已写入的数据有40GB，那么第一次备份将会备份这40GB的数据。 随后的备份将采用增量备份方式。增量备份仅备份自上次备份后发生变化的数据。以首次备份后新增了5GB数据为例，第二次备份将会备份这5GB的新增数据。 云主机的备份支持从任意一个备份中恢复全量数据，无论是全量备份还是增量备份。因此，当某一个备份被删除或过期后，不会影响使用其他增量备份来恢复数据。 举例说明：假设按时间顺序先后生成了备份1、备份2和备份3，每个备份都包含了数据的更新。当备份2被删除后，备份1和备份3仍然可以继续使用，用于恢复数据。 云主机备份和云主机快照的区别是什么？ 对比维度 云主机备份 云主机快照 使用场景 适用于整个云主机的灾难恢复和数据保护。 适用于重大变更操作前的快速回退。 存储位置 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 恢复时间 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间。 创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 对磁盘性能的影响 备份则是将数据复制到对象存储，对磁盘性能没有直接影响。 快照对磁盘性能有一定影响，每次生成快照都会多一次截断动作并生成一个新的文件写入点。 区别和优势 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题，且支持根据备份策略自动备份。 快速保存指定时刻云主机的数据，同时还可以通过快照创建新的云主机。

本文介绍高级会控功能。 适用场景 会议开启了云录制，希望将某位参会者的视频画面设置为云录制画面的焦点。 会议开启了直播，希望将某位参会者的视频画面设置为直播画面的焦点。 操作方法 1. 会议创建者预定会议后，在会议列表中找到该会议，点击右侧“更多” > “会议控制”，打开高级会议页面。 2. 会议主持人在会中可通过底部工具栏“更多” > “会议控制”，打开高级会控页面。 3. 在会议布局区域，选择您需要设置为焦点画面的“已入会”用户，直接将其拖拽到框内即可。 4. 如需恢复默认布局，可点击焦点会场右上角的“X”按钮，将原焦点会场的用户移除。 注意事项 1. 当会中有人共享屏幕时，系统会自动将共享屏幕内容设置为焦点画面。如会中无人共享屏幕，默认采用宫格视图布局，不设定焦点画面。若希望将某个参会者的视频画面设置为焦点会场，可通过高级会控功能进行设置。若该参会者未开启视频，则焦点画面将显示其头像。 2. 高级会控的布局设置，仅应用于云录制和直播的画面布局，不会影响参会者本地客户端的视图。 3. 当前仅支持默认自动布局，暂不支持增加自定义布局。 4. 当前仅支持将已入会的成员设置为焦点会场。暂不支持将未入会成员设置为焦点会场。 5. 此功能仅支持会议创建者、主持人、联席主持人操作。 6. 直播封面当前仅支持输入图片URL，暂不支持上传图片。

该章节为您介绍云密评专区的使用限制。 支持的区域 云密评专区仅支持在以下资源池部署。 注意 部分资源池存在可见性限制，若您需要在对应资源池购买云密评专区，请联系产品经理为您开通可见性。 区域 一类节点资源池 华东地区 芜湖4、华东1、南昌5、上海36 华南地区 海口2、华南2、武汉41、长沙42 西北地区 庆阳2、西安5、西安7、乌鲁木齐7 西南地区 贵州3、成都4、西南2贵州、西南1 北方地区 北京5、郑州5、华北2、呼和浩特3、青岛20、太原4 网络访问限制 为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统，请管理员优先检查网络配置是否允许访问产品实例，并参考下表配置实例安全组。 产品名称 端口 端口用途 综合安全网关 18443 使用综合安全网关的SSL VPN服务必开的端口。 综合安全网关 1844418454 此端口范围为您新增网关安全服务时预留的端口范围，请您按需选择。 综合安全网关网络限制条件 您需要在对接综合安全网关实例的安全组下放通以下IP，否则无法正常使用： 100.89.0.0/16 如何添加安全组规则请参考：添加安全组规则章节。

本章介绍如何删除云硬盘快照。 操作场景 主机迁移服务，在迁移任务复制/同步/克隆过程中，会对目的端云硬盘生成相应的快照。删除迁移任务后，任务对应的快照也会删除。若目的端使用了专属分布式存储服务 DSS的云盘，SMS生成的快照会占用DSS存储池容量，占用容量等于实际数据存储容量。您可以参考本章节，按需求删除云硬盘快照。 快照类型包括： 割接快照：迁移完成后，会对目的端磁盘制作割接快照，用于后续业务出现问题可以回滚。建议业务割接稳定后再删除此快照。 同步快照：Windows迁移和Linux块迁移，数据迁移并同步完成后，修改目的端服务器配置前会制作同步快照，以确保下次同步和源端数据一致。删除此快照将无法再次进行同步，请谨慎操作。 克隆快照：Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照，用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面，选择需要删除云硬盘快照的服务器，在“操作”列单击“更多 > 删除云硬盘快照”。 4. 在弹出的“删除目的端云硬盘快照”窗口中，勾选需要删除的快照类型，单击“确定”。

本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示：

共享云硬盘的优点 多挂载点：单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机，既可以挂载至天翼云云主机，也可以挂载至天翼云物理机，灵活部署不同类型的工作负载。 高性能：高IOPS (Input/Output Operations Per Second)，低时延，满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致，详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写，如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则，将会导致这些云主机读写数据时相互干扰，以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰，确保读写次序和读写意义，必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度，因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理，有可能导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用，可能导致存储空间的重复分配，最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据，下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据，则云主机A写入的数据将会被替换，随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，其中一台假定为云主机A，另一台为云主机B，云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中，云主机A上的其他进程读取数据时，可直接去读缓存区域的数据提高效率，而云主机B若修改了缓存区域的数据，云主机A是无法感知数据变化的，此时若继续读取缓存，则会导致读取的数据不一致情况。比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File，但云主机B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外，还可能会导致存储性能下降，读写速度变慢，响应时间延长等问题。

云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致？ 本地系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称不一致。为防止设备名称变化对业务造成影响，建议通过UUID的方式使用云硬盘，特别是/etc/fstab的写入，最好使用UUID,不然重启机器时可能导致无法正常启动，查看磁盘UUID命令为blkid。 当携带云硬盘创建物理机完成后，物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sdb开始进行显示，操作系统内部的云硬盘名称在本地硬盘名称之后，按照字母顺序依次增加，操作系统内部设备名称如下图所示。 物理机创建完成后进行挂载云硬盘，物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称；卸载云硬盘后，详情界面将不再显示该云硬盘，同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘，操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统为未重启，挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称，比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用，将会分配dev/sdb；卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启，操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成，挂载云硬盘重启前后的现象，如图1所示；卸载云硬盘重启前后的现象如图2所示。 图1 挂载云硬盘 图2 卸载云硬盘 云系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。 当携带云硬盘创建物理机完成后，物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sda开始进行显示，操作系统内部的云硬盘名称和本地硬盘名称取决于系统的扫描顺序，整体按照字母顺序依次增加，可能存在以下两种情况，其中云系统盘始终为云硬盘盘符最小的一个，操作系统内部设备名称如图3和图4所示。 图3操作系统内部设备名称（一） 图4操作系统内部设备名称（二） 物理机创建完成后进行挂载云硬盘，物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称；卸载云硬盘后，详情界面将不再显示该云硬盘，同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘，操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统未重启，挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称，比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用，将会分配dev/sdb；卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启，操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成，挂载云硬盘重启前后的现象，如图5和图6所示；卸载云硬盘重启前后的现象如图7和图8所示。 图5挂载云硬盘（重启前） 图6挂载云硬盘（重启后） 图7卸载云硬盘（重启前） 图8卸载云硬盘（重启后） 说明 登入物理机操作系统后，通过lsscsi命令，查看卷类型为“VBS fileIO”的盘即为云硬盘。

本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后，默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动，可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例，手动启动网卡的命令如下： ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字，根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡： systemctl restart network

本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示，如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式：“自动备份”“立即备份”，确认配置后点击“下一步”。 自动备份：需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云硬盘会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。注意：如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 立即备份：会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式，即立即执行一次备份，后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”；若配置信息有误，点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示，返回“云硬盘备份控制台页面”，点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像，删除原镜像后，即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途？ 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示，您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响？ 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间？ 服务器备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云服务器，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复，恢复100GB数据，大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？ 常见的现象为，在云主机中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致： • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作，例如Windows系统正常格式化操作后，全盘数据有写入操作，备份软件需要备份全盘的数据，备份软件会对这种情况优化，全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据，也会被备份。

删除云帐号是否会删除文档数据库服务的备份 删除云账号会同步删除数据备份文件。 到期冻结和退订实例的区别是什么 当您的实例到达有效期后，会对您的实例进行冻结。冻结窗口期间会保留实例数据，但无法访问对应数据库服务。您可以通过续费进行实例解冻。 当您决定不再需要这个实例后，您可以退订该实例，退订实例后底层的机器会被回收，数据也将不会保留，因此请谨慎退订实例。

参数 说明 示例 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云主机开通的协议。支持选择TCP、UDP、HTTP协议。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。 说明：用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量，提升负载均衡能力。 对于加权轮询算法和加权最少连接，当云主机的权重为“0”时，将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后，弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明：当分配策略类型为“加权轮询算法”时，可配置会话保持。 会话保持类型 当会话保持开启后，需选择会话保持类型： 说明：四层会话保持（使用的是TCP/UDP协议）仅支持源IP地址类型。 七层会话保持（使用的是HTTP/HTTS协议）支持负载均衡器cookie和应用程序 cookie类型。 用户可根据自身需求选择相应的会话保持类型来分配用户访问流量，提升负载均衡能力。 负载均衡器cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时，需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间（分钟） 当会话保持开启时，需添加会话保持时间。 四层会话保持：默认 时间：20分钟； 最长时间：1小时 取值范围：160分钟 七层会话保持： 默认时间：20分钟； 最长时间：24小时 取值范围：11440分钟 说明：当会话保持类型为“应用程序cookie”时，不支持设置会话保持时间。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围：0/255。

网络与负载均衡 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 ::: 修改内核参数net.ipv4.ipforward0 网络不通 修改内核参数为 net.ipv4.ipforward1 修改内核参数net.ipv4.tcptwrecycle1 导致nat异常 修改内核参数 net.ipv4.tcptwrecycle0 节点安全组配置未放通容器CIDR的53端口udp 集群内DNS无法正常工作 参照购买混合集群，对安全组进行修复，放通安全组。 通过ELB的控制台在CCE管理的ELB创建自定义的监听器 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 通过service的yaml来自动创建监听器。 通过ELB的控制台在CCE管理的ELB绑定自定义的后端 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 禁止手动绑定后端。 通过ELB的控制台修改CCE管理的ELB的证书 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 通过ingress的yaml来自动管理证书。 通过ELB的控制台修改CCE管理的ELB监听器名称 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 禁止修改CCE管理的ELB监听器名称。 通过ELB的控制台修改CCE管理的ELB实例、监听器、转发策略的描述 所做修改被CCE侧重置或Ingress故障 禁止修改CCE管理的ELB实例、监听器、转发策略的描述。

参数 说明 购买时长 如果计费模式选择了“包年/包月”方式，购买时长最短为1个月，最长为3年。 自动续订 按月购买：自动续订周期为1个月。按年购买：自动续订周期为1年。 购买数量 创建物理机的个数不可以超过库存。为了保证所有资源的合理分配，如果您需要的物理机数量超过当前您可以购买的最大数值，您要提交工单申请扩大配额。申请通过后，您可以购买到满足您需要的物理机数量。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

您可通过弹性云主机规格可售地域总览查看各规格可售的资源池。 根据系统架构以及使用场景，弹性云主机规格族可以分为以下几类： CPU架构 类型 子类型 描述 X86计算 通用型 通用型s2云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型m2云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s3云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s6云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s7云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s8云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s8r云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s8e云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 计算型 计算型c3云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合，适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c6云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合，适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c7云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合，适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c8云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合，适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c8e云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合，适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c8a云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合，适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 X86计算 内存型 内存型m3云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m6云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m7云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m8云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m8e云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m8a云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8，适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 增强型 网络增强型c7ne云主机 配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用；大数据分析和机器学习。 X86计算 增强型 网络增强型c8ne云主机 配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用；大数据分析和机器学习。 X86计算 增强型 网络增强型m8ne云主机 配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用；大数据分析和机器学习。 X86计算 本地盘云主机 超高IO型云主机ip3 搭载NVMe SSD本地盘，为CPU独享型的x86架构云主机，提供透传整块倍数的本地盘规格。 X86计算 本地盘云主机 超高IO型云主机ir3 搭载NVMe SSD本地盘，为CPU独享型的x86架构云主机，提供切分本地盘大小规格。 X86计算 本地盘云主机 磁盘增强型云主机d3 搭载SATA HDD本地盘，为CPU独享型的x86架构云主机。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G5 基于NVIDIA虚拟化GPU技术，能够提供全面的专业级的图形加速能力，同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G5s 基于NVIDIA虚拟化GPU技术，能够提供全面的专业级的图形加速能力，同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G6 基于NVIDIA虚拟化GPU技术，能够提供全面的专业级的图形加速能力，同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G7 基于NVIDIA虚拟化GPU技术，能够提供全面的专业级的图形加速能力，同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型P2V 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型P2Vs 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PI2 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PI7 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型P8A 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PN8I 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PN8S 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PAK1 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PCH1 采用GPU直通技术，满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 海光系列 hc1型云主机 搭载海光Hygon C86 7285或Hygon C86 7380处理器。 X86计算 海光系列 hm1型云主机 搭载海光Hygon C86 7285或Hygon C86 7380处理器。 X86计算 海光系列 hs1型云主机 搭载海光Hygon C86 7285或Hygon C86 7380处理器。 X86计算 海光系列 hc3x型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hm3x型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hs3x型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hc3型云主机（停售） 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hm3型云主机（停售） 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hs3型云主机（停售） 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hc3xne型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 X86计算 海光系列 hm3xne型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 X86计算 海光系列 hs3xne型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 X86计算 海光系列 hc4t型云主机（邀测） 搭载海光Hygon C86 7493处理器，支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0，提供国产化计算能力的同时，确保敏感数据在计算全流程中可用不可见，满足企业国产化转型的安全需求。 X86计算 海光系列 hm4t型云主机（邀测） 搭载海光Hygon C86 7493处理器，支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0，提供国产化计算能力的同时，确保敏感数据在计算全流程中可用不可见，满足企业国产化转型的安全需求。 X86计算 经济型 经济型e云主机 经济型云主机共享宿主机的CPU资源，提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较低的价格，有可用性保障，无性能保障。支持小型的业务运行。适用于对价格敏感，性能要求低的场景，如小型网站、开发测试环境、个人云上学习环境等。 ARM计算 鲲鹏系列 kc1型云主机 搭载华为鲲鹏920处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 km1型云主机 搭载华为鲲鹏920处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 ks1型云主机 搭载华为鲲鹏920处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2x型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 km2x型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2x型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2型云主机（停售） 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 km2型云主机（停售） 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2型云主机（停售） 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2xne型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 km2xne型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2xne型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2ne型云主机（停售） 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 km2ne型云主机（停售） 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2ne型云主机（停售） 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器，配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景，如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等；中小型数据库系统、缓存、搜索集群；各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 飞腾系列 fc1型云主机 搭载腾云S2500处理器。 ARM计算 飞腾系列 fm1型云主机 搭载腾云S2500处理器。 ARM计算 飞腾系列 fs1型云主机 搭载腾云S2500处理器。

云点播转码能判断moov box位置吗? 云点播转码能判断moov box位置吗？ 如果MP4视频的meta信息存储在视频文件尾部，那么浏览器通过网络传输协议加载远程资源服务器视频流时，浏览器不能迅速得到视频meta信息（全局信息），这会导致浏览器不能很好的对视频进行预加载处理，所以就会出现拖拽访问卡顿的问题。 解决办法是在生成目标视频时，将metadata信息（moov）提前至视频第一帧的前面。 云点播在转码后默认会将moov box放置在mp4文件头部，不支持自定义配置。

本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

本文将为您介绍什么是弹性伸缩健康检查。 弹性伸缩服务支持健康检查功能，可保障业务由运行状态健康的云主机承载。 弹性伸缩健康检查主要包含三种健康检查方式：云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查和不启用健康检查，使用前两种检查方式自动替换不健康实例，避免业务中断，降低服务抖动。 云主机健康检查：此类检查指的是通过对云主机实例的健康检查，将处于“异常”状态的云主机移出伸缩组，例如处于“错误”等状态的云主机将会被移出，同时伸缩组将会创建新的健康实例来替代被移出伸缩组的实例，确保满足伸缩组实例数量配置要求。此方式为弹性伸缩默认检查方式。 弹性负载均衡健康检查：此类检查方式仅当您启用负载均衡器时才可启用。当您开启负载均衡健康检查时，您可以根据弹性负载均衡对伸缩组内云主机实例内服务的端口的状态进行检查。如果您在一个伸缩组内启用了多台负载均衡器，则只有在所有负载均衡器均检测到云主机实例状态为健康的情况下，才会认为该云主机实例正常。只要有一个负载均衡器检测出云主机端口的服务状态是异常的，伸缩组都会将其移出。 不启用健康检查：关闭伸缩组健康检查，伸缩组不会获取实例健康状态信息。 云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查两种检查方式在检测出异常云主机实例后，都会将其进行移出，但是移出之后是否删除取决于此云主机实例的加入方式与付费方式： 若此云主机实例是按需计费，则自动添加的实例在移出后会被释放，而手动添加进来的云主机实例在移出后将会继续保留。 若此云主机实例是包年包月的周期计费，则在移出后将不会被释放。 注意 若伸缩组处于停用状态，健康检查将会继续执行，但不会触发任何伸缩活动，即不会将云主机实例进行移出。

本节介绍了GPU云主机管理类相关问题。 我能变更GPU云主机的配置吗？ 可以，详细的GPU云主机变配操作请参见变配。 Windows GPU云主机中的 cloudbaseinit 帐户是什么？ Windows GPU云主机中的 cloudbaseinit 帐户为 CloudbaseInit 代理程序的内置帐户，用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户，会影响云管理平台的相关功能，建议您不要修改、删除此帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载 CloudbaseInit 代理程序，会导致由此GPU云主机创建的 Windows 私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 GPU云主机在什么时候进入开通状态？ 当您支付完费用且系统扣款成功后，将自动为您开通GPU云主机。在创建GPU云主机时，由于系统盘的创建需要少许时间，所以等系统盘创建出来后才可看到创建中的GPU云主机。 如何处理支付订单后GPU云主机开通失败的问题？ 一般3分钟内即可开通成功，如果长时间无法开通成功，请您提交工单，客服会协助您排除故障、开通GPU云主机。如果故障无法及时排除，您可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至您的账户中。 GPU云主机重启后，主机名为什么被还原为安装时的主机名？ 以CentOS 7 操作系统的GPU云主机为例： 1. 登录Linux GPU云主机，查看“cloudinit”的配置文件。 2. 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“updatehostname”是否被注释或者删除。 如果没有被注释或者删除，则需要注释或删除 “updatehostname”语句。 说明 “updatehostname”表示每次重启时，“cloudinit”都会更新主机名。

本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后，请在3个工作日内完成续订，否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险，业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估；云墙到期1天后会锁定配置，无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时，即属于欠费状态。 欠费后，系统会回收云下一代防火墙安全产品，上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订，按照官网流程提供续订申请； 如遇紧急业务故障，请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。

为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。 通俗来讲：想要开办网站必须先办理网站备案，备案成功取得通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。 2023年9月起APP备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 应该在哪里提交备案？ 由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续 温馨提醒：备案主要与服务器提供商相关，应到服务器提供商处提交备案申请。

本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时，会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作，建议分批进行，避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时，如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失，请谨慎操作。 说明： 如果通过操作系统的shutdown，poweroff，half等命令进行操作，可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的，选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中，勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息，单击“是”，完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明： 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟，则说明出现异常，需要联系管理员处理： 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除

查看omm密码状态 6.查看ssh命令的交互信息。 要求输入omm用户的密码（Password:），执行步骤7。 要求输入密码短语（Enter passphrase for key '/home/omm/.ssh/idrsa':），执行步骤9。 7.排查OMS节点和host2节点omm 用户的信任清单（/home/omm/.ssh/authorizedkeys），查看是否包含对端主机omm用户的公钥文件（/home/omm/.ssh/idrsa.pub）。 是，联系OS专家处理。 否，把对端主机omm用户的公钥添加到本机的信任清单中。 8.把对端主机omm 用户的公钥添加到本机的信任清单中，然后依次在告警详情中的节点执行ssh 命令：ssh host2 （host2为告警详情中OMS节点之外的其它节点），看是否连接失败。 是，执行步骤9。 否，持续一段时间观察告警是否清除，如果清除则操作结束，如果未清除请执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“Controller”，单击“确定”。 11.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 节点互信异常处理方法如下： 须知 本此操作需使用omm用户执行。 如果节点间网络不通，请先解决网络不通的问题，可以检查两个节点是否通一个安全组，是否有设置hosts.deny、hosts.allow 等。 1.在两端节点执行sshadd l 确认是否有identities信息。 是，执行4。 否，执行2。 2.如果没有identities信息，执行ps efgrep sshagent 找到sshagent进程，并停止该进程并等待该进程自动重启。 3.执行sshadd l 查看是否已经添加identities信息，如果已经添加手动ssh确认是否互信正常。 4.如果有identities信息，需要确认“/home/omm/.ssh/authorizedkeys”中是否有对端节点“/home/omm/.ssh/idrsa.pub”文件中的信息，如果没有手动添加。 5.检查“/home/omm/.ssh”目录下的文件权限是否被修改。 6.排查如下日志文件“/var/log/Bigdata/nodeagent/scriptlog/sshagentmonitor.log”。 7.如果用户把omm的“/home”目录删除了，请联系MRS支撑人员修复。

注意事项 客户原有 XPack 相关功能（如 Watcher、ML、RBAC、License 校验等）需替换为OpenSearch插件或重写业务逻辑。 Kibana的仪表盘、图表迁移需适配OpenSearch Dashboards（部分图表可能不兼容）。 是否安装第三方插件，以及插件的不同版本功能使用上是否存在差异。 API兼容性与客户端适配 SDK需要使用OpenSearch官方提供的SDK。不过OpenSearch也兼容Elasticsearch的Java HighLevel Rest Client，只需要修改少量的代码（具体可以参考《Elasticsearch与OpenSearch的Java Client代码差异》章节）。 注意事项 建议更换为OpenSearch官方SDK。 如用Elasticsearch 8.x SDK，需回退使用兼容 Elasticsearch 7.10 的版本（否则会因header校验失败）。 安全配置差异 安全能力 Elasticsearch(XPack) OpenSearch2.19.1 用户认证 基于License的角色控制 内置OpenSearch Security插件 多租户隔离 XPack支持Spaces OpenSearchDashboards 支持 Multitenancy 注意事项 需重新配置： 用户角色映射 (roles.yml, tenants.yml)； Dashboards多租户视图； API Token/LDAP/SAML集成方式。 访问控制策略语法和行为有区别，尤其是fieldlevel和documentlevel安全控制。 迁移与数据恢复 常见迁移方式包括 1. 使用快照迁移 优点：简洁、可靠；可保留索引、映射、分片结构和设置。 适用场景：客户使用的ES 版本 ≤ 7.10.2，数据量较大，迁移时可接受短暂停机或只读窗口。 限制/注意事项：ES 8.x 快照不可恢复至 OpenSearch。 2. 使用Logstash迁移 优点：支持数据加工/转换，迁移时可进行字段清洗、格式转换。 适用场景：想要“边迁移边清洗”，或者只迁移部分数据字段；或ES源版本较新（7.11+） 限制/注意事项：需部署Logstash，性能较低，不保留原mapping设置；需要重建索引结构。 3. Reindex from Remote 优点：操作简单、无需额外工具，实时迁移部分数据或索引。 适用场景：只需迁移部分索引、文档数量不大、源ES支持reindexremote。 限制/注意事项：源和目标集群需网络可通；不能迁移mapping和setting，需手动创建索引结构；不支持向量数据迁移。 4. 逐节点原地迁移（InPlace Rolling Upgrade） 优点：无需拷贝数据，保留分片布局、设置、集群UUID，最完整地保留原集群状态。 适用场景：客户源ES为OSS版本且版本号≤7.10.2，不想重建集群或数据迁移成本较高。 限制/注意事项：源集群和目标集群必须是兼容版本（≤7.10.2）；需停掉每个节点依次切换为OpenSearch，较复杂；不支持ES 8.x。 额外限制：目前天翼云云搜索服务为全托管服务，不支持自助逐节点原地迁移。客户可以通过这种方式将数据先迁移到天翼云云主机，然后再逐步迁移到天翼云云搜索服务。

此小节介绍云堡垒机图形审计。 可审计对象为授权的资产数据角色产生的图形访问会话，支持访问实时播放和回放、键盘记录、剪切板记录和中断会话。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”，选择“会话日志 > 图形审计”。 2.单击“操作”列的“键盘”或“更多 > 剪切板”可查看记录。结束时间为空说明是活动会话，单击“播放”可实时观看会话，单击“中断”可中断该会话。

本文为您介绍如何续订Web应用防火墙（原生版）实例。 为避免Web应用防火墙（原生版）实例到期后，防护服务自动停止，需要在实例到期前为实例手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续费。 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结WAF服务，用户配置的各类防护策略将不再生效，云WAF只转发流量。 保留期满，用户若仍未续费，平台会清除实例资源，用户所添加域名的所有配置将会被删除，同时云WAF将不再转发业务流量，若用户未及时将DNS指回服务器源站IP，网站业务流量将无法正常转发。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入控制台操作。 在购买云WAF时，支持开启“自动续订”，开启自动续订后，在服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

本章节介绍Kafka Broker节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群的性能与稳定性高度依赖底层磁盘 IO 能力，高并发写入、集群数据复制、海量消息存储检索及磁盘故障恢复等场景易导致 Broker 节点磁盘 IO 触达瓶颈，引发消息持久化延迟等问题，本演练可测试业务系统的响应与恢复能力。 基本原理 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Broker 磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：开启读压力模式，创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：开启写压力模式，持续向一个临时文件写入数据。 块大小：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

Windows主机中文件的上传/下载 通过CBH运维Windows主机资源，个人网盘在Windows主机上的默认路径为NetDisk G盘，该磁盘即为当前用户的个人网盘。 Windows主机资源不能直接与本地进行文件传输，必须依赖于个人网盘的“中转”才能实现文件的传输。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Windows主机资源。 3 单击“登录”，跳转到Windows主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”，默认进入个人网盘文件列表。 5 上传文件到Windows主机。 单击上传图标，可选择“上传本地文件”、“上传本地文件夹”，可上传一个或多个来自本地的文件或文件夹。 打开Windows主机的磁盘目录，查找G盘NetDisk。 打开NetDisk磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹），并将其粘贴到Windows主机目标目录下，实现将文件上传到Windows主机。 6 下载Windows主机中文件。 打开Windows主机的磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹）。 打开NetDisk磁盘目录，鼠标右键粘贴文件（夹）目录下，实现将Windows主机文件下载到个人网盘。 7 下载个人网盘中文件。 选中一个或多个待下载文件。 单击下载图标，直接下载一个或多个文件到本地。 协同分享 云堡垒机系统Web运维“协同分享”功能，支持通过分享URL，邀请系统其他用户共同查看同一会话，并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 约束限制 创建协同分享前，需确保系统与资源主机网络连接正常，否则受邀用户无法加入会话，且邀请人会话界面上报连接错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T514）”。 邀请URL链接可复制发送给多个用户，拥有该资源账户策略权限的用户才能正常打开链接。 受邀用户需在链接有效期前或会话结束前才能有效加入会话。 前提条件 已获取主机资源运维的权限。 已通过Web浏览器正常登录。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 3 选择待运维主机资源，单击“登录”，登录会话进行操作。 4 单击会话框右侧“协同分享”，邀请用户参与会话，一同进行操作。 5 单击“邀请好友进入此会话”，获取邀请链接。复制链接，发送给拥有云堡垒机资源账户权限的用户。 6 受邀用户登录云堡垒机，打开邀请链接，查看邀请信息。 受邀用户查看会话协同邀请信息 7 受邀用户单击“立即进入”，加入会话操作。 单击“申请控制权”，向当前控制者发送控制申请，申请控制会话的权限。 单击“释放权限”或“退出会话”，会话权限将返给邀请人控制。 单击“退出会话”，用户退出当前会话。当邀请链接未过期且邀请人未结束会话时，用户可再次加入会话。 受邀用户协同会话界面 8 邀请人或当前控制者可对会话进行管理操作。 邀请人单击“取消分享”或退出会话，将结束协同分享会话，受邀用户将被强制退出会话，且不能通过链接再次进入。 当受邀用户申请会话控制权限时，会话控制者可单击“同意”或“拒绝”，转交会话控制权限。

共享磁盘的数据共享原理和常见的使用误区 共享磁盘本质是将同一块磁盘挂载给多个云主机使用，类似于将一块物理硬盘挂载给多台物理服务器，每一台服务器均可以对该硬盘任意区域的数据进行读取和写入。如果这些服务器之间没有相互约定读写数据的规则，比如读写次序和读写意义，将会导致这些服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享磁盘为云主机提供共享访问的块存储设备，但其本身并不具备集群管理能力，因此需要您自行部署集群系统来管理共享磁盘，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群应用等。 如果在使用共享磁盘过程中未通过集群系统进行管理，可能会导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时，云主机 A和云主机 B相互之间无法感知另一个云主机已使用的存储空间，云主机 A可能会对该磁盘上已被云主机B使用的空间进行重复分配，从而发生空间分配冲突导致数据出错的情况。 比如，将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B，云主机 A在某一时刻向磁盘上的区域 R和区域 G写了文件系统的元数据，下一时刻云主机 B又向区域 E和区域 G写了自己的元数据，则云主机 A写入的数据将会被替换，随后读取区域 G的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时，若云主机 A上的应用读取区域 R和区域 G的数据后将数据记录在缓存中，此时云主机 A上的其他进程或线程访问该部分数据时，直接访问缓存中的数据即可。如果此时云主机 B上的应用修改区域 R和区域 G中的数据，则云主机 A上的应用无法感知该部分数据已被修改，依旧从缓存中读取数据，用户通过云主机 A无法看到已修改的新数据。 比如，将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机 A中创建了一个新的文件 F，但云主机 B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机 B中无法看到文件F。 如果您将共享磁盘挂载到多个云主机，首先请根据不同的应用选择不同的磁盘模式，包括VBD和SCSI。SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁，但是需要在云主机系统中安装驱动并保证镜像在兼容性列表中。