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      • 概念类(1)
        本文汇总了使用云监控产品时常见的概念类问题。 云监控是什么? 云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务,通过数据监控,使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务,可以使您及时收到异常告警并进行处置,保证业务正常运行。 告警通知是什么,分为几类? 告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送:触发告警时和恢复正常时。 告警状态有哪些? 目前云监控支持三种告警状态: 告警、正常、停用。当告警规则被停用时,告警状态为无效,界面显示为【】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“,同时告警规则只有在”启用“状态下,如触发告警,状态才会变为”告警“。 告警联系人和告警联系组有什么区别? 告警联系人/组即告警通知的接收对象,一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前,需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中,从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理 。
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      • 云点播
        云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。
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        云点播
      • 计费模式
        本小节介绍终端杀毒计费模式。 计费模式 产品规格 收费模式 标准价格(元/个/月) 控制中心版 按月计费 40 购买 1.用户订购时,在客户端数量栏:请选择需要安装防病毒插件能力的终端数量 (云主机或云桌面)总数,主机镜像数量:为制作授权填写需杀毒主机镜像数量,请用户根据自己终端中系统镜像类别填写各类镜像数量,此数量之和应等于购买的客户端数量。 注意 此产品为人工开通,开通时间为小时计,请耐心等待。 2.在终端杀毒开通同时,用户需自行在控制中心(可任选节点)开通云主机,开通时请在公共镜像安全产品中选择终端杀毒,并绑定弹性公网IP。 3.终端杀毒完成开通后,在控制中心中找到对应的终端杀毒实例获取license。 扩容 用户可在控制台实例处选择扩容按钮,对客户端数量进行扩容。 续订 用户可在控制台实例处选择续订按钮,对实例时长进行续订。 退订 无特殊情况本产品不支持退订。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        计费说明
        计费模式
      • 产品续订
        本文主要介绍云专线的续订。 合同到期,客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。
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        云专线
        计费说明
        产品续订
      • 功能特性
        本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配,可以向上、向下调整网络带宽,灵活匹配用户不同业务场景需求,同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况,即时发现网络瓶颈,根据业务场景需要,随时调整带宽,保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽,加入共享带宽后,弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费,只收取共享带宽的带宽费用。如有需要,您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        功能特性
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • 重置管理员密码
        本节介绍了GeminiDB Redis的重置管理员密码操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时,支持重置密码。 方法一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列“更多 > 重置密码”。 3、输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域,单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        重置管理员密码
      • Python示例
        本文是通过程序代码连接集群实例的Python示例。 本章节主要介绍通过Python语言的MongoDB客户端连接集群实例的方法。 前提条件 1. 连接数据库的弹性云主机必须和DDS实例之间网络互通,可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号,测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port.”,说明网络互通。 2. 在弹性云服务器上安装Python以及第三方安装包pymongo。推荐使用pymongo2.8版本。 3. 如果开启SSL,需要在界面上下载根证书,并上传到弹性云主机。 连接代码 SSL开启 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000,sslTrue, sslcertreqsssl.CERTREQUIRED,sslmatchhostnameFalse,sslcacerts${path to certificate authority file}) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs SSL关闭 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs 说明 URL中的认证数据库必须为“admin”,即“authSourceadmin”。 SSL方式连接,需要手动生成trustStore文件。 认证数据库必须为“admin”,之后再切换至业务数据库。
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        集群快速入门
        通过程序代码连接集群实例
        Python示例
      • Python示例
        本节是通过程序代码连接副本集实例的Python示例。 本章节主要介绍使用Python语言连接副本集实例的方法。 前提条件 1. 连接数据库的弹性云主机必须和DDS实例之间网络互通,可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号,测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port.”,说明网络互通。 2. 在弹性云服务器上安装Python以及第三方安装包pymongo。推荐使用pymongo2.8版本。 3. 如果开启SSL,需要在界面上下载根证书,并上传到弹性云主机。 连接代码 SSL开启 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin&replicaSetreplica" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000,sslTrue, sslcertreqsssl.CERTREQUIRED,sslmatchhostnameFalse,sslcacerts${path to certificate authority file}) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs SSL关闭 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin&replicaSetreplica" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs 说明 URL中的认证数据库必须为“admin”,即“authSourceadmin”。 SSL方式连接,需要手动生成trustStore文件。 认证数据库必须为“admin”,之后再切换至业务数据库。
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        副本集快速入门
        通过程序代码连接副本集实例
        Python示例
      • 云主机网络包重复
        本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中,因设备配置错误(如交换机端口镜像)、中间件异常(如负载均衡重复转发)或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比:数据包被复制的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。
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      • 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例,介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令查看ssh版本,OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh V 回显信息如下所示: OpenSSH7.4p1, OpenSSL 1.0.2kfips 26 Jan 2017 3. 创建用户和组,以user1用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin user1 4. 设置用户密码。 passwd user1 图 设置用户密码 5. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/user1 chmod 755 R /home/user1 mkdir /home/user1/upload chown R user1:sftp /home/user1/upload chmod R 755 /home/user1/upload 6. 执行以下命令,编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容: Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 图 sshdconfig文件补充配置信息后 7. 重启云主机,或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 8. 执行以下命令,远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 9. 连接成功后,您可以使用交互式的sftp命令。 10. 执行以下命令,上传或下载文件、文件夹。 上传文件:put r 下载文件:get r
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
      • 添加过滤器
        本文主要介绍云日志服务如何添加过滤器。 云日志服务仪表盘支持添加过滤器,即可对整个仪表盘进行查询过滤、变量替换操作。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建,并已添加图表 过滤器类型说明 目前支持以下两种类型的过滤器,可在创建过滤器时选择类型: 类型 说明 生效范围 下拉选项过滤 通过指定字段的字段值对仪表盘内所有图表的数据进行过滤。在执行过滤器操作时,将其作为过滤条件增加到查询和分析语句前,使用AND或NOT连接,例如Key Value and [search query],表示在原查询和分析语句的结果中,查找包含KeyValue的日志。 仪表盘内所有日志主题的图表 变量替换过滤 变量替换支持用户自己设置变量值,替换到检索分析语句中,如果仪表盘中已有设置了该变量占位符的统计图表,则添加变量类型的过滤器后,自动将统计图表的查询和分析语句中的变量替换为您选择的变量值。 仪表盘内使用该变量的图表 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台,在左侧导航栏中选择仪表盘仪表盘列表,选择指定仪表盘,点击仪表盘名称,进入仪表盘页面。 2. 在仪表盘页面,点击右上角【编辑】按钮,进入编辑状态。 3. 点击右上角【添加过滤器】。 4. 在过滤器添加页面中,配置过滤器的相关参数。支持两种类型的过滤器,具体参数配置可参考下表。添加完成后,再点击仪表盘右上角保存,完成过滤器添加操作。 参数 说明 过滤器名称 自定义过滤器名称,最大支持32字符。 类型 选择过滤器类型或变量替换类型。具体可见[过滤器类型说明](
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        云日志服务
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        添加过滤器
      • 安装Agent
        此小节介绍如何安装Agent。 指导您在console对目标服务器安装Agent,Agent安装后HSS才能对服务器进行正常检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 安装须知 您的云服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口(默认允许访问,如做了改动请修正)。 安装成功后,需要等待5~10分钟左右才会刷新Agent状态。请前往“资产管理>主机管理>云服务器”界面查看。 如果您的主机安全未设置过告警通知,初次安装agent后还需进行告警通知设置才能及时接收告警信息。 Linux安装Agent需远程登录服务器通过目标Agent命令执行下载安装。 Windows安装Agent需要通过浏览器打开目标链接下载,对下载包进行解压后再执行安装。 公网无法下载,下载前需配置内网DNS地址。 由于主机的性能差异,其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差,为使您获得良好的服务体验,建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时,请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息,防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”,进入Agent管理页面。 5、选择“Agent不在线(X)”,查看Agent未安装或离线的服务器列表,详情请参见表。 查看Agent不在线列表 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“离线原因”,查看目标服务器Agent离线原因。 7、单击目标服务器“操作”列的“安装Agent”,选择不同架构以及不同系统的链接进行下载安装,linux系统安装详情请参见Linux版本,windows系统安装详情请参见Windows版本。
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        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        安装Agent
      • 应用资源
        本章节介绍故障演练服务中应用资源管理功能。 概述 应用资源 是构成应用 的组件节点,例如云主机 、云容器引擎 、分布式缓存服务Redis版 、分布式消息服务Kafka等实例。应用需要先纳管资源,才能对其进行故障演练。 添加应用资源 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,然后单击其下的应用资源 选项,进入应用资源管理页面。 3. 在页面上方的资源类型 页签中,选择希望添加的资源类型(如云主机),然后单击添加资源按钮。 4. 在弹出的对话框中,选择资源池等筛选条件 ,单击搜索,系统将列出符合条件的、当前用户有权访问的资源清单。 5. 从列表中勾选 一个或多个资源,然后单击确认完成添加。 6. 返回应用资源列表,可以看到新添加的资源对象。 注意 列表中显示的资源状态可能存在一定延迟,如需获取最实时的信息,以该资源对应的云产品控制台为准。 删除应用资源 1. 进入目标应用的应用资源管理页面。 2. 在应用资源 列表中,找到希望删除的资源对象,单击其对应的删除按钮。 3. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 4. 返回应用资源列表,确认该资源对象已被成功移除。 注意 若目标资源被演练任务引用,则无法直接删除;必须先解除所有关联任务对该资源的引用,才能进行删除操作。
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        应用高可用
        用户指南
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        应用管理
        应用资源
      • 磁盘模式及使用方法
        本节介绍了什么是磁盘模式、SCSI磁盘的常见使用场景和建议、使用SCSI类型磁盘需要安装驱动吗。 什么是磁盘模式 根据是否支持高级的SCSI命令来划分磁盘模式,分为VBD(虚拟块存储设备 , Virtual Block Device)类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型:磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的磁盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型:SCSI类型的磁盘支持SCSI指令透传,允许云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令,SCSI类型的磁盘还可以支持更高级的SCSI命令。 磁盘模式在购买磁盘时配置,购买完成后无法修改。 SCSI磁盘的常见使用场景和建议 SCSI磁盘:物理机仅支持使用SCSI磁盘,用作系统盘和数据盘。 SCSI共享盘:当您使用共享盘时,需要结合分布式文件系统或者集群软件使用。由于多数常见集群需要使用SCSI锁,例如Windows MSCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群,因此建议您结合SCSI使用共享盘。 如果将SCSI共享盘挂载至ECS时,需要结合云主机组的反亲和性一同使用,SCSI锁才会生效,关于更多共享盘的内容,请参见共享云硬盘及使用方法。
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        磁盘模式及使用方法
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Kafka实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通Kafka实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Kafka实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Kafka实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Kafka实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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      • 基本概念
        本节介绍态势感知相关概念。 安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估,反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值,便于用户理解目前资产的安全状况,数值大小并不代表资产的绝对安全或危险,仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。 威胁告警 广义的威胁告警是指由于自然因素、人为因素或软硬件本身的原因,对信息系统造成危害的事件,或对社会造成负面影响的威胁。对于态势感知来讲,威胁告警泛指根据大数据分析检测出的,对用户资产产生威胁的安全事件。 云服务基线 云服务基线是应用在云场景下,帮助用户检测云产品上存在的风险配置项,并提供修复建议。 攻击类型 暴力破解 暴力破解法是一种密码分析方法,基本原理是在一定条件范围内对所有可能结果进行逐一验证,直到找出符合条件的结果为止。攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码,一旦破解成功,即可实施攻击和控制。 Web攻击 Web攻击是针对用户上网行为或网站服务器等设备进行攻击的行为。常见的Web攻击方式包括SQL注入攻击、跨站脚本攻击、跨站请求伪造攻击等。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        基本概念
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建RabbitMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通RabbitMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问RabbitMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:RabbitMQ实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RabbitMQ实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口(6379)。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Redis的服务端口(如:6379)。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建MQTT实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通MQTT实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问MQTT实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:MQTT实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 备案场景及基本概念
        备案场景及基本概念 1、什么场景下必须要在天翼云备案? 使用天翼云服务器,已在其他接入商完成过备案,但需要通过天翼云部署服务。 2 、新增网站与继续接入备案有什么区别? 增加网站:在备案主体下添加一个新网站域名,新增域名与之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站。 接入备案:在其他服务商处备案了网站,现使用天翼云中国内地服务器托管网站,将其他服务商备案的信息接入天翼云。 3、首次备案对网站访问的影响? 网站在未取得备案号之前不允许开通访问,否则将被天翼云监测系统识别并阻断网站服务 4、如何选择备案类型? 使用个人证件备案,且网站内容为个人作品分享等,建议进行个人性质备案。 使用单位证件备案,且网站内容为企业、行业信息等,建议进行单位性质备案。 5、接入备案或变更备案对网站访问的影响? 接入备案:备案信息未成功接入天翼云之前,如果将域名解析指向天翼云中国内地服务器,会导致网站无法正常访问。 变更备案:如果变更网站备案的域名,待通信管理局审核通过后,将无法使用变更前的域名来访问网站;如果变更主体信息,或仅变更网站名称、网站负责人等信息,不影响已备案网站的正常使用。
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        ICP备案
        常见问题
        备案场景及基本概念
      • 服务等级协议
        请参见天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务等级协议。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务等级协议
      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
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        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 入门说明
        本文为您介绍IAM的快速入门指引。 前提条件 请确保您已拥有帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 场景示例 某互联网公司A使用了天翼云服务,该公司位于中国深圳,有三个职能团队。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本文以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应图1中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括员工甲和员工乙。 负责开发公司网站的开发团队(对应图1中的“开发人员组”),团队成员包括员工丙和员工丁。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应图1中的“测试人员组”),团队成员包括员工丁和员工戊 。其中,员工丁同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图1 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务完成其他用户的权限控制。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试,需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:第一步:创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:第二步:创建IAM用户和登录。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        入门说明
      • 创建IAM用户并授予DataArts Studio权限
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio如何创建IAM用户并授予DataArts Studio权限。 创建IAM用户并授予DataArts Studio权限 如果您需要对您所拥有的DataArt Studio进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)。通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用DataArts Studio资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将DataArts Studio资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DataArts Studio服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如操作步骤所示。 背景信息 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DataArts Studio工作空间角色权限,并结合实际需求进行选择。 约束与限制 DAYU User系统角色为用户提供了实例及工作空间和依赖服务的相关权限,具体工作空间内的业务操作权限由工作空间角色提供。 IAM提供了以下两种授权机制。注意,DataArts Studio仅支持其中的IAM角色方式,不支持IAM策略。 − IAM角色 :IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。传统的IAM角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 − IAM策略 :IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        授权用户使用DataArts Studio
        创建IAM用户并授予DataArts Studio权限
      • 网关配置
        启用流程 1. 开通并进入网关实例的控制台; 2. 左侧导航栏点击基础信息 ; 3. 单击左上角功能设置按钮; 4. 若您还没有开通云日志服务产品,需先点击功能设置面板上的提示链接前往开通; 5. 已开通云日志服务产品,可在功能设置面板上,启用访问日志采集切换到启用,然后单击左下角确认按钮; 6. 页面会自动刷新,也可点击刷新按钮,查看启用情况; 停用流程 1. 左侧导航栏点击基础信息 ; 2. 单击左上角功能设置按钮; 3. 启用访问日志采集切换到不启用,然后单击左下角确认按钮; 4. 页面会自动刷新,也可点击刷新按钮,查看停用情况; 结果验证 1. 单击左侧导航栏 观测分析> 日志中心 ; 2. 页面能进入,则说明开启成功; 3. 模拟发起路由请求,日志中心可查看到相关访问日志;
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关配置
      • 弹性网卡概述
        弹性公网IP地址 弹性网卡绑定弹性公网IP,用于公网通信。使用弹性IP时会将网卡的私网IP NAT成为公网IP,以此来访问公网或者被公网访问。 多队列 网卡多队列是指实例规格支持的最大网卡队列数。单台ECS实例vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时,您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理,从而提升性能。 修改内网IP/切换VPC 云主机、物理机的主网卡提供以下能力:修改为同子网下其他IP、切换同VPC下的其他子网、切换至其他VPC。 您可以通过修改云主机、物理机服务器的主网卡IP,或者切换VPC及子网,来实现迁移功能。当网络规划存在冲突或需要隔离某个服务器时,可使用此功能。 注意 弹性网卡仅适用于可用区资源池,不同资源池列表见
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        弹性网卡概述
      • 导入密钥对
        操作场景 如果您已经在本地生成了密钥对(例如使用PuTTYgen工具),您可以将公钥导入到控制中心,让系统维护您的公钥文件。这样,您就可以轻松地在创建云主机时选择导入的密钥对进行身份认证。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏,单击"SSH密钥对",进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"导入密钥对"按钮,在“文件”选框上传公钥文件。 说明 最多支持1024字符长度(包括1024字符)的公钥导入。 仅支持RSA类型的密钥。 5. 复制内容到“公钥内容”文本框,手动输入公钥名称。 6. 下拉选择“企业项目”。 7. 点击“确定”按钮,完成SSH密钥对导入。 8. 返回SSH密钥对列表页,查看导入的SSH密钥对。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        导入密钥对
      • Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办
        问题描述 当主机使用Windows2012浏览器时,部分场景下需要将Windows2012自带的.net framework 4.5版本卸载,卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题。 可能原因 如遇这种情况,可能是因为系统由完整模式Full变为了核心模式Core。 处理方法 1. 登录弹性云主机,点击Win键,在开始菜单中选择任务管理器。 2. 选择“文件 > 运行新任务”。打开“新建任务”窗口。 3. 输入“cmd”,然后按回车键。 4. 在弹出的命令行窗口执行以下命令,将系统由核心模式切换到完整模式。 Dism /online /enablefeature /all /featurename:ServerGuiMgmt /featurename:ServerGuiShell /featurename:ServerCoreFullServer 5. 根据提示重启云主机,再次登录系统后就可以正常显示桌面。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办
      • 拒绝对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何拒绝对等连接请求。 操作场景 不同账户创建对等连接时,由于本端账户没有对端账户权限,对端账户如果不同意创建对等连接,可以选择拒绝对等连接请求,拒绝后本次创建对等连接结束。 说明 拒绝的对等连接,需要删除后,才能再次发起请求。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 5. 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“拒绝请求”。 6. 在弹出的对话框中,点击“确定”。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        拒绝对等连接
      • 接受对等连接
        本文帮助您快速熟悉如何接受对等连接请求。 使用场景 不同账户创建对等连接时,由于本端账户没有对端账户权限,要使对等连接生效,需对端账户接受对等连接。 操作步骤 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 5. 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“接受请求”。 6. 在弹出的对话框中,点击“确定”。 7. 返回对等连接列表,可查看该对等连接的状态变为“已接受”。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        接受对等连接
      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 配置参数 图表配置参数如下: 参数 说明 图表名称 支持自定义图表名称
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
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