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      • 使用指南
        开启桌面网络互通策略 开启AI云电脑基础策略中的桌面网络互通,翼电教系统的学生端才能发现并连接到翼电教系统教师端。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.打开“策略管理”目录,进入“基础策略管理”菜单; 3.点击教师AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮,进入“编辑策略”菜单; 4.点击“网络控制”,开启“桌面网络互通”开关; 5.点击学生AI云电脑使用的基础策略的“编辑”按钮,进入“编辑策略”菜单; 6.点击“网络控制”,开启“桌面网络互通”开关。 说明 如果教师AI云电脑、学生AI云电脑使用同一个基础策略,仅需要开启一次“桌面网络互通”即可。 开启组播功能 开启AI云电脑关联的VPC的组播功能,翼电教系统教师端才能向翼电教系统学生端进行屏幕广播。 请联系电信客户经理或运维开通VPC“组播”功能,需提供省份、资源池、租户账号、VPC名称信息。 翼电教系统激活 开通教室端AI云电脑时订购的翼电教系统后,需通过极域厂商会发送邮件序列号进行激活。 1.购买翼电教系统后,极域厂商会通过邮件向客户发送正式序列号; 2.在教师AI云电脑桌面上,点击“翼电教系统”快捷方式,打开翼电教系统教师端; 3.在翼电教系统教师端,点击右上角的“菜单”按钮; 4.点击“关于翼电教系统...”,打开“授权信息”窗口; 5.点击“在线更新”,在窗口中输入极域厂商提供的正式序列号,即可完成翼电教系统激活; 6.如果教师AI云电脑未联网,可在第2步中点击“离线更新”,向极域厂商提供机器特征码,获取离线更新文件,扩展名为lic,在“离线更新”窗口中浏览并选择lic文件,完成翼电教系统激活。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 如何使用子账号分权管理
        如何使用CTIAM创建子账号进行分权管理。 场景说明 有些客户在开通天翼云云点播产品后,出于分工管理或者多部门共用的需要,希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下: 管理员:拥有全局管理权利。 运营方:负责配置转码工作流,上传媒资内容,并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件,配置自己的专属工作流,不能修改其他运营方的转码配置。 多人开发如果使用同样的权限和账号密码,很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。同时多人分享账号密码也容易造成密码泄露。因此需要有一套主子账号机制,给每个角色分配不同的权限,以实现各自职能并保障安全。 前提条件 已经在天翼云完成实名注册认证,获得了天翼云账号。 已经开通天翼云云点播产品。 当前配置人员具备主账号权限。 总体实施步骤 总体实施步骤一共分为三步: 1. 创建资源。 2. 创建子用户。 3. 为子用户赋予相对应的权限。 创建资源 1. 首先,具备主账号权限的管理员(以下简称“管理员”)需要首先登录云点播控制台。新建一个点播实例。 创建子用户 1. 打开统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登录凭证作为主账号进行登录。如下图所示: 2. 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是:(1)如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台,则应将【控制台访问】的选项选中。(2)子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登录凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。(3)云点播尚未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示: 4. 至此,您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限,因此无法登录和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限,详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。
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        云点播
        最佳实践
        如何使用子账号分权管理
      • 资源包购买
        本文帮助您了解对象存储购买资源包的相关步骤。 购买建议 选购资源包时,建议您确定完资源包类型和使用地域后,参考业务用量进行购买。 1.资源包都有地域属性,请确定使用地域。 2.请判断您业务涉及的计费项,确定您需要购买的资源包类型。 3.预估您的业务用量,确定您需要购买的资源包规格。 购买步骤 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、规格、数量,勾选协议,点击“立即购买”。 具体操作指南请参考资源包管理。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包购买
      • 部署模式
        智能网关目前可支持串接、旁挂和网桥三种部署模式,本文带您了解什么是串接模式、旁挂模式和网桥模式。 串接模式 在串接模式下,智能网关作为本地分支/机构访问公网/内网的流量出口设备。本地分支/机构的所有流量均需要通过智能网关传输。 旁挂模式 在旁挂模式下,智能网关作为本地分支/机构访问远端分支/机构及云服务器内网流量的出口设备。旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。 网桥模式 网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑,智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间,智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SDWAN流量。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • 为企业项目添加用户组并授权
        本节主要介绍为企业项目添加用户组并授权 企业管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA添加用户组TestECSA和企业项目projectB添加用户组TestECSB,并给用户组授予策略或角色,使得用户组中的IAM用户获得相应的权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“projectA”,在企业项目详情页中,单击“权限管理”页签。 步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”,系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面,在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考统一身份认证服务IAM帮助文档:创建用户组并授权。 参考步骤3至步骤4的方法,分别为“projectA”和“projectB”关联用户组并添加相应权限。
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        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目添加用户组并授权
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别防护规模。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维,支持多云、混合云环境,一键CNAME接入,云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持,节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏,深入分析安全隐患,清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复,天翼云安全团队724小时监测,主动发现新型攻击并24小时内响应,帮助用户抵御最新威胁。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        API参考
        API(OpenAPI)
        如何调用API
        认证鉴权
      • 认证鉴权(1)
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        智能视图服务
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
        轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多,覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖,在原本各个资源的价格上进行了最大折扣,在满足性能需求的前提下,更加经济,性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法,操作简化,门槛更低,入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力,无需跳转产品页面,实现真正一站式管理,后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能,全方位护航,助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用: 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用: 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单,价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则查看地址。 天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则,详情请参见这里。
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        帮助文档
        花卷慧办
        相关协议
        天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则
      • SSL证书吊销类
        本小节介绍证书管理服务证书吊销类常见问题。 吊销证书和删除证书的区别是什么? 吊销证书操作:吊销后该证书即为无效,不可继续使用; 删除证书操作:可以从证书平台重新下载证书使用(删除证书,只要确保没有证书私钥泄露风险,重新下载证书即可)。 提交了吊销或删除证书的申请,是否可以取消? 不可以。 吊销申请提交后或删除证书的操作执行后,将无法取消,请谨慎操作。 证书吊销指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果,浏览器不再信任该证书。 提交吊销申请后,将由CA机构审核,审核通过后,吊销操作才算完成。 因为吊销过程中无需用户执行任何操作,且CA机构审核流程较快,所以,提交吊销申请后,将无法取消,请谨慎操作。 证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效,浏览器信任该证书。 提交删除操作后,天翼云将直接执行删除操作,无需CA机构审核,将立即被删除。因此,执行删除操作后,将无法取消,请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式? 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式,或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示? 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。
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        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书吊销类
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍创建Linux操作系统的GPU计算加速型云主机时,自动安装GPU驱动的详细操作指导。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认vpc,可以在本地域创建vpc。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择分类为“GPU加速/AI加速型架构”。 6. 根据自身需求选择规格族及具体规格。 7. 预装驱动,如下两种方式可以预装驱动: 1. 直接选择预装驱动的公共镜像,如CTyunOS 2.0.1 64 位 预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动(40GB)、Ubuntu Server 22.04 64 位预装 NVIDIA Tesla 550.90.07 驱动(40GB)等名称中有“预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动”字样的镜像。 2. 选择目标的Linux的公共镜像,勾选“安装GPU驱动”,选择对应的CUDA、Driver、CUDNN版本。 注意 目前仅部分资源池支持勾选自动安装GPU驱动,若目标资源池不支持该功能,且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求,请您参见安装Tesla驱动,手动安装GPU驱动。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 产品介绍
        本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增,作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景,我们提出了“翼打印”解决方案:通过使用翼打印服务,用户无需安装打印机驱动,也无需配置打印机网络信息,即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控,及驱动一次性更新即可全局同步,大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括: 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上,用户无需安装驱动即可打印,同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计,保证打印数据安全;支持打印水印,降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富,基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低,后台一键配置,用户侧免驱动无感知使用翼打印。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        产品介绍
      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 一、手动续订 方法一 1. 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2. 左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,找到需要续订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心手动续订。 方法二 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择可续订的集群,在操作列点击高亮显示的续订按钮。 3. 进入所选集群的“续订管理”页面,按提示完成续订操作即可。更多详细信息可参考费用中心手动续订。 二、自动续订 方法一 1. 订购集群时,在硬件配置页面,开启“自动续费”开关并提交订单,即可完成新集群的自动续订配置。 方法二 1. 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2. 左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 3. 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心自动续订。
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        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • OpenClaw(原Clawdbot)安装Skill技能操作指南(1)
        前提条件 1. 已在天翼云应用托管中成功部署 OpenClaw 应用实例,且实例状态为运行中。 2. 开发自定义 Skill 时,需遵循 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范。 安装方式 方式一:通过对话安装 技能商店中的 Skill 该方式为最便捷的安装方式,直接通过与 OpenClaw 的对话交互,即可完成技能商店中 Skill 的安装。 1. 进入 OpenClaw 的对话界面,向 OpenClaw 发送安装指令,指令内容为从技能商店安装 {技能名称}。 2. OpenClaw 将自动完成技能的搜索、下载与安装流程。 3. 安装完成后,可在 OpenClaw 的技能管理页面查看已安装的 Skill,页面将展示技能名称、技能描述及所属空间等信息,可在该页面管理技能可用性及 API 密钥注入。 方式二:执行命令安装技能商店中的 Skill 通过天翼云应用托管控制台,执行命令安装技能商店中的 Skill,适用于需要手动管控安装过程的场景。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页,在组件概览tab下,实例管理中找到对应实例,点击【终端】入口,进入操作界面。 2. 在终端中执行以下安装命令,将 {技能名称} 替换为技能商店中实际的 Skill 名称,执行命令如下,等待命令执行完成。 plaintext npx clawhub@latest install {技能名称} 3. 安装完成后,在 OpenClaw 的Skills管理页面刷新,即可看到已安装的Skill。
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      • 对子用户进行桶级别的权限隔离
        授权子用户 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】页签,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意:媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        对子用户进行桶级别的权限隔离
      • 计费常见问题
        WAF是否支持自动续订? 天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能,通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中,免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能,也支持在使用过程中,在费用中心设置自动续订功能,详情请参见续订。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,可享受包年折扣。 WAF是如何计算并限制域名个数的? WAF域名数量有两项限制,一是域名总数限制,二是支持的主域名的个数限制。 域名总数为套餐内的域名个数为主域名和与其相关的子域名/泛域名的总数。例如,云SaaS模式基础版支持防护10个域名,则可以添加10个子域名或泛域名,也可以添加1个主域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同时主套餐版本及域名扩展包还有所属主域名个数的限制。以云SaaS模式基础版仅支持1个主域名为例,若用户已经添加ctyun.cn(或其子域名a.ctyun.cn)进行防护,此时系统已识别1个所属的主域名(即ctyun.cn);当添加test.com(或其子域名a.test.com)进行防护时,则会提示数量限制,用户需要购买域名扩展包,才能添加其他的主域名或其子域名。 说明 主域名示例:ctyun.cn 子域名示例:a.ctyun.cn
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        计费常见问题
      • 计费概述
        本文介绍弹性容器实例ECI的计费概述。 使用弹性容器实例ECI时涉及到的计费项如下,如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 计费项 资源 计费说明 相关文档 ECI实例 支持两种创建方式,您可根据您的实际情况进行选择: 基础模式,即按vCPU和内存 指定实例规格,即按ECS规格 ECI实例计费 镜像缓存 创建镜像缓存:手动创建需支付临时资源费用和快照费用;自动创建无需付费 使用镜像缓存:根据镜像缓存类型和大小,可能需要额外支付云盘费用 镜像缓存计费 临时存储空间 创建ECI的过程中,如果您增加了临时存储空间大小,您需要为其付费 临时存储空间计费 根据业务需要,您可能需要使用天翼云其他云产品资源。相关说明如下: 资源 计费说明 相关文档 网络 如果您的ECI实例需要公网通信,则需要配置弹性IP或NAT网关,支付相应的网络费用 弹性IP计费说明 NAT网关计费说明 存储 如果您的ECI实例需要持久化存储,弹性容器实例支持挂载天翼云云硬盘、对象存储等,根据您使用的存储资源,支付相应的存储费用 云硬盘计费说明 对象存储计费说明 [](
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        弹性容器实例
        计费说明
        计费概述
      • 共享盘文件夹管理
        用户权限视图 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择“用户权限视图”,通过点击左侧的用户列表,可以在右侧窗口查看该用户文件夹权限视图。 文件夹删除 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择文件夹所在行,点击“删除”; 5.在确认窗口,点击“确认删除”即可。 注意 删除文件夹同时会删除其中的文件,建议在删除前先进行文件备份。 容量设置 目前仅支持NAS共享盘的文件夹管理进行容量设置管理。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要“NAS共享盘”的文件夹管理的所在行,点击“文件夹管理”,进入文件夹管理页面; 4.选择一级文件夹所在行,点击“容量设置”; 5.按需配置完成后,点击“确定”即可。 说明 下级文件夹默认继承上级文件夹配置的容量分配。如:A文件夹设置了30GB的容量上限,那么其所有子级文件夹也将自动设置为30GB的容量上限。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        共享盘文件夹管理
      • 创建SNAT 弹性IP地址池
        本文介绍创建SNAT弹性IP地址池的操作实践。 使用背景 随着用户公网业务的不断增长,一个子网的SNAT规则如果仅使用一个弹性IP地址,可能会出现由于业务主动访问量的增加导致单个弹性IP地址无法分配源端口,业务新建连接受损的问题,为了解决此问题,可选用天翼云SNAT IP地址池功能,横向扩充单个SNAT规则中弹性IP数量,当使用SNAT规则IP地址池时,云上主机主动访问公网时会通过轮询方式选择地址池内弹性IP访问公网。 注意 SNAT IP地址池能力当前仅部分资源池,支持资源池创建SNAT规则时可选择多个EIP关联,支持资源池以控制台能力为准。 SNAT IP地址池使用时流量通过轮询方式选择地址内的弹性IP,为了避免由于不同IP带宽不同限制导致业务受限,建议加入IP地址池的弹性IP加入同一共享带宽,共享公网带宽。 方案优势 使用弹性IP地址池可以避免单个弹性IP出现封堵网络不通的情况,同时加入共享带宽,可以节约带宽成本。 方案涉及产品 弹性IP,共享带宽,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        创建SNAT 弹性IP地址池
      • 快速购买数据安全专区服务
        若您需要购买数据安全专区专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”,跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换,请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置,具体可参考:服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长,支持选择112个月,25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。
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        数据安全专区
        快速入门
        快速购买数据安全专区服务
      • 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议
        本文提供了天翼云花卷慧办软件许可及服务协议查看地址。 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议,详情请参见这里。
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        花卷慧办
        相关协议
        天翼云花卷慧办软件许可及服务协议
      • 实例磁盘使用率过高的影响是什么?
        观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现,当磁盘使用率过高时,可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下,搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理: 1. 低警戒水位线管理:当磁盘使用率达到85%时,无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理:当磁盘使用率达到90%时,此时,实例尝试对节点的分片进行重新分配,此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理:当磁盘使用率达到95%,此时,将对实例的索引开启强制只读模式(index.blocks.readonlyallowdelete),会严重影响业务的写入,防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此,当磁盘使用率过高时,应该重点注意实例的性能,及时扩容,避免对业务进行影响。此外,也可以及时删除无用的索引,释放磁盘空间。 此时,如果依旧是readonly,需要执行以下操作,恢复实例的写权限: plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }
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        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例磁盘使用率过高的影响是什么?
      • 集群列表简介
        本章节主要介绍集群列表。 登录翼MapReduce控制台后,可查看账号下拥有的集群列表和当前的集群状态。 集群状态 集群包含的状态如下表所示。 状态 说明 启动中 集群正在创建中,可以查看具体的进程。 运行中 集群创建成功且集群中组件状态处于正常运行中,集群正在正常运行。 异常终止 集群启动失败或因为异常原因而终止,可以查看失败原因。 释放中 表示集群正在退订。 已终止 集群已经到期15天以上或者集群已经完成退订。 已冻结 已经到期的集群,资源会保留15天,此时状态为已冻结。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        集群列表简介
      • DeepSeek模型调用-专业版
        本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问模型推理服务地址:< 在API快捷接入页面: 选择服务组:从下拉菜单中选择第一步创建的服务组。如果尚未创建,可点击“确认创建并选择”快速创建默认服务组。 选择模型:从模型下拉菜单中选择需要接入的模型。 选择完成后,页面下方将自动展示该模型支持的所有编程语言的示例代码。 可进入左侧菜单栏的“服务接入”页,查看所创建的服务组及对应APP Key。
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        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 备份管理
        本节介绍备份管理的功能。 翼共享的NAS共享盘支持共享盘备份和还原操作。 注意 目前仅支持部分资源池(佛山资源池等)开启共享盘备份的功能。 创建备份 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“创建备份”; 4.根据需求填写备份名称,选择备份内容,点击“确定”即可; 说明 备份需按照当前所用容量的50%的存储包进行抵扣。 还原或删除备份 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“备份还原”; 4.可选择需删除的备份数据,点击“删除”(删除后,会释放存储包的资源); 5.勾选需要还原的备份,点击“确定”即可进行还原。 注意 还原备份后,当前盘文件会消失无法复原,请谨慎操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        备份管理
      • iSCSI目标列表
        项目 描述 项目名称 iSCSI目标名称。 说明 如果目标处于“删除中”,在目标名称前面会有黄色标注。 最大会话数 iSCSI目标下每个IQN允许建立的最大会话数。 iSCSI目标 IQN名称 iSCSI目标的IQN名称。 iSCSI目标 服务器ID IQN所在的服务器ID。 iSCSI目标 IP:Port iSCSI目标对应的IP地址和端口。 iSCSI目标 门户IP iSCSI目标门户IP和端口。 CHAP验证 CHAP认证的状态: 已启用:启用CHAP认证。 已禁用:禁用CHAP认证。 创建时间 iSCSI目标创建时间。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        iSCSI目标
        iSCSI目标列表
      • 计费项
        资费项 计费项 含义 适用的计费模式 流量费用 内/公网流入流量 通过内网或互联网上传数据到OBS所产生的流入流量。 免费 流量费用 内网流出流量 通过同区域天翼云ECS、CCE、BMS等下载OBS的数据所产生的流出流量。 若想使用内网访问OBS,需要提前进行相关配置,配置方法请参见 免费 流量费用 公网流出流量 通过互联网从OBS下载标准存储类型的数据所产生的流出流量。 说明 只要通过互联网下载OBS的数据,无论是否成功,均会产生公网的流量。 下载低频访问存储、归档存储和深度归档存储类别的对象产生的公网流出流量,将无法使用公网流出流量包进行抵扣。 按需计费 包年包月 流量费用 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶数据复制到另一个区域的目标桶时所产生的流出流量。 按需计费
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        对象存储 OBS
        计费说明
        计费项
      • 企业项目管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的企业项目管理功能。 企业项目是一种云资源管理方式。企业管理提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理、财务管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限、财务的管理。 MRS支持已开通企业项目服务的用户在创建集群时为集群配置对应的项目,然后使用企业项目管理对翼MR上的资源进行分组管理: 支持用户为多个资源进行分组管理。 支持用户查看企业项目下的资源信息、消费明细。 支持用户对企业项目级别的访问权限控制。 支持用户分企业项目查看具体的财务信息,包括订单、消费汇总、消费明细等。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        企业项目管理
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