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      • 变更云硬盘类型(白名单开放)
        对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作,可能会影响云硬盘的性能,请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后,计费变化情况如下: 按需计费云硬盘:按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘:变更后云硬盘到期时间不变,会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前,建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中,找到待变更类型的云硬盘,在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后,单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面,此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”,表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后,表示变更成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        变更云硬盘类型(白名单开放)
      • 备份类问题
        如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量,还是根据第一个全量副本做的增量? 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗? 不是。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 服务协议
        本文介绍应用托管的服务协议。 天翼云应用托管服务协议
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        应用托管
        相关协议
        服务协议
      • 查询基线模板列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        查询基线模板列表
      • 科研助手服务等级协议
        本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。
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        帮助文档
        科研助手
        相关协议
        科研助手服务等级协议
      • 配置生命周期规则
        本节主要介绍如何配置生命周期规则。 您可以为某个桶或某些对象设置生命周期规则。 标准对象可以转换为低频访问、归档对象。 低频访问对象可以转换为归档对象。 指定对象过期删除。 归档对象不能通过设置生命周期规则来转换存储类别。 您可以新建生命周期规则,也可以从其他桶复制已有生命周期规则。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“概览”,进入“概览”页面。 步骤 3 在“数据管理”区域下,单击“生命周期规则”卡片,系统跳转至“生命周期规则”界面。 或您可以直接在左侧导航栏单击“数据管理>生命周期规则”,进入“生命周期规则”界面。 步骤 4 单击“创建”,系统弹出如下图所示对话框。 步骤 5 配置生命周期管理规则。 基本信息: “状态”:选中“启用”,启用本条生命周期规则。 “规则名称”:用于识别不同的生命周期配置,其长度需不超过255字符。 “前缀”:可选。 填写前缀:满足该前缀的对象将受生命周期规则管理,输入的对象前缀不能包括 :?"<>特殊字符,不能以/开头,不能两个/相邻。 未填写前缀:桶内所有对象都将受生命周期规则管理。 说明 当按前缀配置时,如果指定的前缀名与某条已配置的生命周期规则指定的前缀名存在包含关系,OBS会将两条规则视为同一条,而禁止您配置本条规则。例如,系统中已存在指定前缀名为“abc”的规则,则不允许再配置指定前缀以“abc”字段开头的规则。 如果已存在按前缀配置的生命周期规则,则不允许再新增配置到整个桶的规则。 当前版本或历史版本: 若桶未启用“多版本控制”,仅可配置“当前版本”。 若桶开启过“多版本控制”,配置界面可见“当前版本”和“历史版本”。 “历史版本”配置项默认不展示,只有当桶开启过“多版本控制”,即多版本控制状态为“已启用”或“暂停”时才会展示。 说明 “当前版本”与“历史版本”是针对“多版本控制”而言的。若开启了“多版本控制”功能,同名的对象上传到同一路径下时,则会产生不同的版本号。最新版本的对象称之为“当前版本”,历史时间上传的对象称之为“历史版本”。 “当前版本”与“历史版本”至少配置一个,也可以两个版本同时配置。 转换为低频访问存储:指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。至少设置为30天。 转换为归档存储:指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将转换为归档存储。若同时设置转换为低频访问存储和转换为归档存储,则转换为归档存储的时间要比转换为低频访问存储的时间至少长30天。若单独设置转换为归档存储,则没有时间限制。 对象过期删除天数:指定在对象最后一次更新后多少天,受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。过期时间必须大于前两个转换时间的最大值。 例如,您于2015年1月7日在OBS中存储了以下几个文件: log/test1.log log/test2.log doc/example.doc doc/good.txt 您于2015年1月10日在OBS中存储了以下几个文件: log/clientlog.log log/serverlog.log doc/work.doc doc/travel.txt 若您在2015年1月10日设置前缀为“log”的对象,过期删除的时间设置为一天,可能出现如下情况: 1月7日上传的两个对象“log/test1.log”和“log/test2.log”,会在最近一次系统自动扫描后被删除,可能在1月10日当天,也可能在1月11日,这取决于系统的下一次扫描在何时进行。 1月10日上传的两个对象“log/clientlog.log”和“log/serverlog.log”,每下一次系统扫描均会判断距上一次对象更新是否已满一天。如果已满一天,则在本次扫描时删除;如果未满一天,则会等到下次扫描再判断,直到满一天时删除,一般可能在1月11日或1月12日删除。 若您在某天设置前缀为“log”的对象,转换为低频访问存储的时间设置为30天,转换为归档存储的时间设置为60天,过期删除的时间设置为100天,OBS将会在“log/clientlog.log”、“log/serverlog.log”、“log/test1.log”和“log/test2.log”这四个对象上传满30天后转换为低频访问存储,满60天后转换为归档存储,满100天后自动删除。 说明 对象上传后,系统会将下一个UTC零点作为对象存储的起始时间开始计算生命周期。生命周期规则执行最长耗时24小时。因此,存储类别的转换以及过期被删除可能会存在延时,且一般不会超过48小时。配置生命周期规则后,如果期间修改了生命周期配置,会重新计算生效时间。 步骤 6 单击“确定”,完成生命周期规则配置。
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        生命周期管理
        配置生命周期规则
      • 连接方式概述
        本文为您介绍GPU云主机的连接方式概览。 约束与限制 只有运行中的GPU云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”, Windows操作系统用户名“Administrator”。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 使用MSTSC方式访问GPU云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,导致GPU加速功能无法使用。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在GPU云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录GPU云主机。 表1 Linux操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows 使用控制中心远程登录方式:参见使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)。 不依赖弹性IP Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 参见SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 参见SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Linux 使用命令连接: 参见SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 参见SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机:参见在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端(Terminal):参见Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) 表2 Windows操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录云主机:参见使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录:参见在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云GPU主机:参见远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令:参见在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录:参见Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        连接方式概述
      • 设置自动备份策略
        定期备份策略 定期备份默认不开启,您可以根据需要选择是否开启。 定期备份周期范围为131号,您可以根据需要选择每月的某一天或某几天(1~31号)进行定期备份,最多选择31天。如果某个月没有定期备份日期,则该次备份跳过。 定期备份时段同周期备份时间段一样。 定期备份保留时长范围为303650天。 定期备份默认是全量实例备份,不支持修改。 如果定期备份和自动周期备份命中同一天,则当天该次备份为定期备份。 跨地域备份策略 跨地域备份默认不开启,您可以根据需要选择是否开启,请注意仅备份空间为对象存储的实例可以开启跨地域备份。 历史备份开关默认不开启,开启历史备份开关意味着已有的历史备份文件将同步至跨地域资源池。如果不开启,则只有新增的备份会同步至跨地域资源池。 目前支持华东1、西南1资源池设置跨地域备份,其中华东1资源池实例支持配置西南1作为跨地域备份资源池, 西南1资源池实例支持配置华东1作为跨地域备份资源池。 表级备份策略 表级备份默认不对用户开放,如您需要设置表级备份策略,请通过工单联系我们开放表级备份的入口。 表级备份是逻辑备份,备份文件包含创建表的DDL文件和表的数据文件。 表级自动备份的备份周期,可选范围包括星期一至星期日。至少选择一周中的2天。 表级自动备份的保留天数默认为7天,可选范围为1~730天,请根据需要设置。保留天数过大,将占用较大备份空间。减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,但手动备份不会自动删除。 备份时间段默认为24小时中,间隔一小时中的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间,指的是备份的开始时间,备份时长和实例的数据量有关。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议根据业务情况,选择业务低峰时段作为备份时间段。自动备份只会在备份时间段内执行。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置自动备份策略
      • 全站加速计费
        计费规则 计费项:动态请求数、静态HTTPS请求数。 付费方式:按量付费。 计费周期:按日计费,实时扣费(每日零点后出前一日账单并扣费,具体出账时间以系统为准)。 举例说明 当日产生请求访问次数300万次,其中含有50万次静态HTTP请求数(不收费)、50万次静态HTTPS请求数、100万次动态HTTP请求数、100万次动态HTTPS请求数。 则当日产生的请求数账单金额为:50×0.05+100×0.15+100×0.1532.5元。 注意事项 如果您对全站加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 全站加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为全站加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的全站加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 全站加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
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        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        全站加速计费
      • 节点分布
        本文介绍天翼云AOne边缘安全加速平台的节点分布情况。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区:湖北、湖南。 华南地区:广东、广西、海南、福建。 西南地区:四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区:甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 全球(非中国内地) 亚洲:日本、香港、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、阿联酋。 北美洲:美国。 南美洲:巴西。 大洋洲:澳大利亚。 欧洲:德国、法国、英国、荷兰。 非洲:南非。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        节点分布
      • 回源加密算法
        参数名 说明 国密加密回源 国密算法,即国家商用密码算法,是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范。国密加密回源,即回源时的HTTPS协议采用国密加密算法。 国际加密回源 国际加密回源,即采用国际标准的密码算法回源,如果没有特殊配置,我们通常回源时使用的加密算法都是国际加密算法。 跟随客户端加密算法回源 若客户端使用国际加密算法接入天翼云AOne安全与加速平台,则回源时也使用国际加密算法回源;若客户端使用国密加密算法接入天翼云AOne安全与加速平台,则回源时也使用国密加密算法回源。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源加密算法
      • 文件备份存储库
        本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮,进入存储库控制台,选择“文件备份”,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1001024000 GB,可选择增减步长为10GB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后,勾选天翼云云备份服务协议,并单击“下一步”。 6. 确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面,等待存储库的状态变为可用,即完成存储库的创建。
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        云备份 CBR
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        文件备份存储库
      • 创建备份策略
        本文主要介绍如何创建物理机备份策略。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在左侧导航树选择“策略”,进入“备份策略”页签,单击右上角“创建策略”,创建自定义策略。 4. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 备注 策略名称 设置备份策略的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的存储库的服务器和磁盘,并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置130天。 每1天 当选择按天备份时,理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间,那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。 只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 说明 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某磁盘的备份策略设置的备份时间点为00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 备份时间指的是客户端所在的本地时间,并不是指region所在的时区时间。 00:00,02:00 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟。 全量备份 设置是否定期执行全量备份操作。 开启 开启全量备份可以进一步提高备份数据的安全性,全量备份所占用存储容量也会相应增加。 需要配置全量备份的备份频次,取值范围为0100。0表示每次执行备份均为全量备份。 不开启 备份策略执行增量备份。 说明 全量备份一般耗时较长,全量备份期间由于该资源处于备份中,如有针对该资源的策略或手动执行的备份任务,则会跳过,不会产生其他备份。建议您选择业务闲时再进行备份。 按数量保留备份时,全量备份配置个数需要小于保留的备份数才会进行全量备份,否则不会生成全量备份。 7次 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 按数量 单个物理机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为199999个。 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为299999天。 高级配置 同时你还可以设置长期保留规则,且长期保留配置与按数量保留之间没有相互影响,共同有效: 保留日备份:取值范围为0100。 保留周备份:取值范围为0100。 保留月备份:取值范围为0100。 保留年备份:取值范围为0100。 例如:日备份,即系统会每天保留最新的一份备份。在本日内,对磁盘进行多次备份后,则只会取本日最后一个备份进行保留。如果选择保留5个日备份,则会选取最新的5个日备份进行保留。超过5个后,系统会自动删除最老的备份。同时设置日备份、周备份、月备份和年备份,则会取并集备份进行保留。即设置保留日备份为5份,周备份1份时,会保留5份备份。长期保留规则与按数量保留可以同时执行,不会产生冲突。 永久保留 说明 当保留的备份数超过设置的数值时,系统会自动删除最早创建的备份,当保留的备份超过设定的时间时,系统会自动删除所有过期的备份;系统默认每隔一天自动清理,删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除,将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段,进行分批删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个,保留时长1个月,可手动删除。 在已有某备份的情况下,若下一个备份任务正在进行中,此时删除前一个已有备份的操作将会被拦截,需要等待下一个备份任务结束后,再进行删除操作。 6个月 说明 物理机备份越频繁,保留的备份份数越多或时间越长,对数据的保护越充分,但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择,重要的数据采用较短的备份周期,且保留较多的备份份数或较长时间。 5. 设置完成后,单击“立即创建”,完成备份策略的创建。 备份策略列表中增加一条记录。
        来自:
      • 备份计划类
        修改备份计划的保留规则后,针对历史备份,规则是否也生效? 备份计划的保留规则修改后对历史备份也生效。 保留规则支持永久保留和按时间保留的互相切换,也支持按时间保留的周期修改。 场景举例:保留规则从保留3天改为保留1个月。 某用户在9月1日上午10:00设置备份计划,备份周期为每天凌晨06:00,保留规则为按时间保留3天。9月3日上午10:00,该备份计划下保留了2个历史备份。此时,用户修改了备份计划,将保留规则修改为按时间保留1个月。则直到10月2日凌晨06:00,该备份计划产生的9月2日的历史备份才会被删除。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        备份计划类
      • 降配客户支持计划
        操作场景 客户根据自身业务服务需求,将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        降配客户支持计划
      • 扩容
        本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买;扩容的节点与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”,进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间,扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        扩容
      • 卸载数据盘
        卸载共享云硬盘 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 卸载云硬盘之前是否要先查看云硬盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 在云硬盘列表中,单击待卸载的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下,您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 选择云主机,单击“卸载”。共享云硬盘支持批量卸载操作,可勾选多个云主机。弹出“卸载”对话框。 单击“确定”,卸载云硬盘。 否,执行以下操作。 在云硬盘列表中,单击待卸载云硬盘所在行“操作”列下的“卸载”。弹出“卸载”对话框。 选择云主机。共享云硬盘支持批量卸载操作,可勾选多个云主机。 单击“确定”,卸载云硬盘。 返回云硬盘列表,此时云硬盘状态为“正在卸载”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“正在使用”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“可用”。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        卸载云硬盘
        卸载数据盘
      • 术语与缩略语
        本节主要介绍云存储网关的一些术语与缩略语。 术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access,非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol,质询握手认证协议。 DSM Device Specific Module,设备特定模块。 EndPoint OOS的域名地址。 IQN iSCSI Qualified Name,iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface,互联网小型计算机系统接口。 I/O Input/Output,输入/输出。 LUN Logical Unit Number,逻辑单元号。 MPIO MultiPath I/O,多路径IO管理。 NFS Network File System,网络文件系统。 NTP Network Time Protocol,网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。 SPC SCSI(Small Computer System Interface,小型计算机系统接口) Primary Commands,SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk,固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer,安全套接字协议。
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        云存储网关
        产品简介
        术语与缩略语
      • GetDeleteCapacity
        本节主要介绍GetDeleteCapacity。 此操作用来查询用户删除的容量。 请求参数 名称 描述 是否必须 Action GetDeleteCapacity。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询删除容量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的删除容量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符串,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询删除容量的数据位置。如果不指定数据位置名称,则表示查询账户下所有数据位置的删除容量之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetDeleteCapacity
      • 数据库审计v1.0
        本节介绍云等保专区产品的数据库审计配置类问题。 数据库审计如何进行接入配置? 1. 首先进入到数据库审计原子能力后先修改管理口IP,在菜单栏选择“ 系统管理 > 系统配置 ”进入系统配置页面,选择网络页签,点击操作列中的“编辑”。 在弹出的编辑网口对话框中修改网口的IPv4地址、子网掩码、IPv6等配置信息,点击“保存”。 如果该网口是管理口,除修改网口的IPv4地址、子网掩码、IPv6配置信息,还可设置IPv4网关。 在网口管理区域的操作列中点击是否启用开关,可启用或禁用选中的网口(管理口无法被禁用)。 2. 然后添加系统需要审计的数据库,在菜单栏选择“ 资产 > 资产管理 ”进入资产管理页面,选择资产管理页签,点击“添加”。 在弹出的添加资产页面编辑相关信息。 如需配置其他更多信息,可点击“更多配置”,选择单向审计或双向审计,设置加密协议审计。 3. 然后配置数据库的安全规则和过滤规则,在菜单栏选择“ 规则配置 > 安全规则 ”进入安全规则页面,选择规则管理页签,点击“推荐”,切换至“全部”。 用户也可以管理自定义的规则,新增自定义安全规则的操作方法如下:在菜单栏选择“ 规则配置 > 安全规则 ”进入安全规则页面,选择规则管理页签,点击“新增”。 在新增规则对话框中编辑相关信息,点击“保存”。 接着启用规则,在菜单栏选择“规则配置 > 安全规则”进入安全规则页面,选择规则管理页签,在规则列表中勾选目标规则,点击“启用选中项”。 在弹出对话框中勾选资产,点击“确定”,则可将已启用的规则直接应用到选择的资产上。 4. 最后便于用户及时了解数据库的运行状态及安全告警信息,可查看报表订阅和告警通知,在菜单栏选择“报表中心 > 报表预览”进入报表预览页面,点击页面右上角的“订阅”。 进入添加订阅任务页面,编辑相关信息,点击“保存”。 系统支持多种消息通知模式,可及时将当前资产告警情况以及系统本身的状态信息提供给管理员,目前支持邮件、短信、企业微信、钉钉、SNMP、Syslog六种通知方式,详情阅读用户手册进行设置。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        数据库审计
        数据库审计v1.0
      • 安全组配置示例
        本节介绍了安全组配置示例、不同安全组内的弹性云主机内网互通、仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机、SSH远程连接Linux弹性云主机、RDP远程连接Windows弹性云主机、公网ping ECS弹性云主机、弹性云主机作Web服务器、弹性云主机作DNS服务器、使用FTP上传或下载文件。 安全组配置示例 介绍常见的安全组配置示例。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 不同安全组内的弹性云主机内网互通 仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 SSH远程连接Linux弹性云主机 RDP远程连接Windows弹性云主机 公网ping ECS弹性云主机 弹性云主机作Web服务器 弹性云主机作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 不同安全组内的弹性云主机内网互通 场景举例: 在同一个VPC内,用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时,用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法: 同一个VPC内,在同一个安全组内的弹性云主机默认互通。但是,在不同安全组内的弹性云主机默认无法通信,此时需要添加安全组规则,使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则,放通来自另一个安全组内的实例的访问,实现内网互通,安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 设置内网互通时使用的协议类型 设置端口范围 另一个安全组的ID
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        安全组配置示例
      • 批量升级客户端
        本章节主要介绍翼MapReduce的批量升级客户端操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具,当集群升级或扩容后需要对多个客户端进行升级时,可以使用该工具对客户端进行批量一键升级。同时客户端批量升级工具提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 操作步骤 客户端升级前准备 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 更多 > 下载客户端”,下载完整客户端到服务端指定目录。 具体操作看参考下载客户端。 解压新下载的客户端,在解压后的目录找到batchupgrade目录,例如“/tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade”。 3. 选择“集群 >待操作集群的名称 > 客户端管理”,进入客户端管理界面,单击“导出全部”,将所选的客户端信息导出到本地。 4. 解压导出的客户端信息,将clientinfo.cfg文件上传到客户端解压目录的batchupgrade目录下。 5. 参见参考信息,补全“clientinfo.cfg”中缺失的密码。 批量升级客户端 6. 执行sh clientbatchupgrade.sh u f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ,进行升级。 须知 由于配置了密码信息,执行完升级后建议尽快删除clientinfo.cfg文件。 7. 升级执行完成后确认结果。确保客户端升级无误后执行 sh clientbatchupgrade.sh c ,确认升级结果。 8. 如果客户端升级后存在问题,可以执行 sh clientbatchupgrade.sh s ,回滚客户端。 说明 客户端批量升级工具本身是将原客户端move至备份目录,然后再使用f参数指定的客户端包再次安装客户端。因此若原客户端中有定制的内容,请在执行c命令之前,将定制的内容从备份目录手动保存或者移至升级后的客户端目录。客户端备份路径为: {原客户端路径} backup。 参数u是c和s的前提,必须在u命令执行了升级之后,才能选择是要执行c进行提交还是s进行回滚。 升级命令( u )可以多次执行,每次执行只升级前面升级失败的客户端,跳过升级成功的客户端。 客户端批量升级工具也支持升级之前的旧客户端。 执行非root用户安装的客户端升级时,请确保相应用户在目标节点客户端所在目录及父目录的读写权限,否则会升级失败。 f参数输入的客户端包必须为全量客户端,不支持单组件或部分组件客户端包作为输入。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        客户端管理
        批量升级客户端
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 恢复数据时系统会关闭云主机,待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统,再使用系统盘备份进行恢复原系统盘,则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 准备工作
        本节主要介绍准备工作 使用RDA前,您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 账号充值 账号余额大于等于100元
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        准备工作
      • 创建类
        本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败,但是在弹性云主机列表中显示创建成功? 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下,用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机,此时弹性云主机创建成功,但是绑定弹性IP失败。这种情况下,弹性云主机申请状态栏显示任务失败,但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态,包括创建弹性云主机任务的各个子状态,例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务,只有所有子任务全部成功时,任务才会成功,否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功,但是绑定弹性IP失败的情况而言,该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源,会短时间内出现在弹性云主机列表中,待系统完成回退操作后,将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 在创建弹性云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久? 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的,与该弹性云主机的规格、配置资源(如云硬盘、弹性IP),以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通,请联系客服寻求技术支持。
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      • 释放实例
        本文介绍释放GPU云主机实例的操作。 操作场景 释放GPU云主机则将其从关机状态释放掉,您可以通过控制台释放按量付费实例。 释放单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 释放多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,选择需要停止的多台GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        释放实例
      • 天翼云弹性文件服务协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性文件服务协议 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件服务协议
      • 函数计算产品服务协议
        天翼云为您提供《天翼云函数计算服务协议》,请您点击查看。
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        函数计算
        相关协议
        函数计算产品服务协议
      • 操作手册
        本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册:天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。
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        CDN加速
        文档下载
        操作手册
      • 卸载系统盘
        本节介绍了卸载系统盘的相关内容。 操作场景 系统盘目前支持离线卸载,即在挂载该磁盘的云主机处于“关机”状态,才可以卸载磁盘。因此,运行状态的云主机需要先关机然后再卸载相应的系统盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“计算 > 弹性云主机”。 进入“弹性云主机”页面。 步骤 3 在云主机列表中,选择待卸载系统盘的云主机所在行的“操作”列下的“更多 > 关机”。 当云主机状态为“关机”时,表示关机成功。 步骤 4 单击待卸载的系统盘的云主机名称。 进入云主机详情页面。 步骤 5 在“云硬盘”页签下,您可以查看当前云主机挂载的系统盘。 步骤 6 单击系统盘所在行的“卸载”。 弹出“卸载”对话框。 步骤 7 单击“确定”,卸载云硬盘。 卸载成功后,“云硬盘”页签下将无法看到已经卸载的系统盘。 相关操作 卸载云硬盘常见问题请参见云硬盘卸载问题。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        卸载云硬盘
        卸载系统盘
      • iBox边缘盒子服务协议
        天翼云iBox边缘盒子服务协议详情请参见iBox边缘盒子服务协议。
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        iBox边缘盒子
        相关协议
        iBox边缘盒子服务协议
      • 备份弹性云主机
        本文向您介绍备份弹性云主机。 操作场景 备份服务提供申请即用的服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现: 云主机备份(推荐):如果是对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,推荐使用云主机备份功能,同时对所有云硬盘进行备份,避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份:如果对指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)进行备份,推荐使用云硬盘备份功能,在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“存储 >云备份”,并点击左侧菜单栏“存储库管理”,进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”,绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库,则根据界面提示,配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库,请先购买存储库,配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性,建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见:云主机备份介绍。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机备份
        备份弹性云主机
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