本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击系统参数 > 组件信息，进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ，单击查询。

本章节主要介绍如何通过外部镜像文件创建私有镜像。 操作场景 您可以通过外部镜像文件创建私有镜像并根据私有镜像创建物理机实例。 制作方式 提前准备外部镜像文件，提交工单，联系天翼云运维团队协助您快速完成私有镜像的制作。

轻量型云主机提供以下相关API接口。 产品/功能 类型 描述 API（公测中） 创建轻量型云主机 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机。 API（公测中） 开启一台轻量型云主机 该接口提供用户开启一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 续订一台包周期的轻量型云主机 该接口提供用户续订一台包年或者包月的轻量型云主机功能。 API（公测中） 查询轻量型云主机列表 该接口提供用户多台轻量型云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值得到多轻量型台云主机信息。 API（公测中） 关闭一台轻量型云主机 该接口提供用户关闭一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 查询轻量型主机详细信息 该接口提供用户轻量型云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值了解自己轻量型云主机的详细信息。 API（公测中） 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址 该接口提供用户查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址。 API（公测中） 查询轻量型云主机的规格套餐资源 该接口提供用户可用规格列表查询功能，可返回轻量型云主机规格的详细信息，用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 API（公测中） 更新一台轻量型云主机密码 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能，此接口为同步接口。 API（公测中） 轻量型云主机规格套餐升级 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐。 API（公测中） 释放轻量型云主机 该接口提供用户退订一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 重启一台轻量型云主机 该接口提供用户重启一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 重装一台轻量型云主机 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能，通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 API（公测中） 轻量型云主机新建云硬盘 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力。 API（公测中） 轻量型云主机退订数据盘 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能。

使用云硬盘备份创建不同可用区的新云硬盘 1. 在“备份副本”页签，用户可以找到需要跨可用区迁移的云硬盘数据备份。 2. 单击此备份所在行的“操作>创建磁盘”。 3. 在跳转的云硬盘创建窗口中，用户需要对新创建的云硬盘配置参数，包括名称、付费方式等。 4. 用户可回到云硬盘列表查看新创建的云硬盘，本示例中创建的新云硬盘位于华东1可用区2，名称为evs40d0，如图所示： 挂载新云硬盘至云主机 1. 在云硬盘列表页面，用户可查看通过云硬盘备份创建的不同可用区的新云硬盘，本示例为位于华东1可用区2的名称为evs40d0的云硬盘。 2. 将其挂载至位于同一地域同一可用区的弹性云主机中。本示例为华东1可用区2的云主机ecm28820013中，具体操作步骤请参见挂载云硬盘。 挂载之后云主机详情页面的云硬盘页签中将新增数据盘，您可以登录云主机验证迁移的数据内容。如图所示： 3. 至此，云硬盘数据成功通过云硬盘备份进行了跨可用区的迁移。

本文将为您介绍云硬盘回收站的具体功能概览。 天翼云云硬盘回收站是一种数据保护方式，支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。在一定时间内，您可以在回收站中恢复云硬盘数据，以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的，如您需要使用该功能，请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后，删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存，以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 开启回收站 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。 从回收站恢复云硬盘 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天，到期后系统会自动销毁，除了系统销毁，用户也可以选择手动销毁云硬盘。 从回收站销毁云硬盘 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能，但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。 关闭回收站

课程是学习的基本单位，学员需要加入到某个课程以后才可开始学习（公开课不需要加入）。班级是一系列课程的组合，班级也是学习的单位，学员在加入某个班级后，可以学习该班级下的所有课程。 学员可以通过首页的课程推荐模块选择自己需要课程进行购买，价格为0的商品（课程/班级）将不生成订单，学员直接点击【加入学习】即可开始学习。 课程/班级购买 课程/班级详情页中展示了该课程/班级的所有相关信息，包括标题、封面、价格等，学员可在充分了解后，再决定是否要进行购买。 1) 点击【购买课程】按钮，进入下单流程。 2) 进入到下单流程后会展现订单信息页面，如果学员有平台的优惠券，可以输入优惠券码进行使用，确认优惠金额无误后，点击【提交订单】，进入支付页面。 a) 购买课程：订单信息页面会展示打折、优惠券这些优惠信息。优惠逻辑是：课程打折价乘以折扣优惠券或者课程打折减去抵价优惠券。 b) 购买班级（班级中包含学员已经购买过的课程）：优惠逻辑是将已购买课程的费用进行扣除，但是只扣除学员实际支付金额，不包含优惠券金额。例如，班级价格是1000元，学员之前购买了其中一门100元的课程，使用了50元的优惠券，实际课程支付使用了50元，则学员再购买班级时，需要支付100050950元。 付款流程 1) 若学员在购买时，通过使用各种优惠，实付金额已经变为0元，则【提交订单】后，不再进入支付流程，商品直接成功购买。 2) 若订单实付金额不为0元，则【提交订单】后，进入订单详情页面。学员在该页面查看并确认本条订单的详细信息，如果没有问题继续点击【支付订单】按钮，进入到支付环节。 点击【支付订单】按钮跳转到收银台，学员可以选择翼支付、支付宝或者微信进行支付，支付完成后，系统会自动跳转。 课程/班级学习 课程学习界面效果如下图： 1) 左侧是课程内容： 此处显示具体的课程内容，包括视频、音频、图文、PPT、PDF、DOC、Flash、作业、考试、练习、资料、讨论、直播在内的各种内容。 2) 右侧是菜单： 显示课程的学习目录，学员可以点击课时进行学习，课时显示为未学、学过、学完的三种状态。在解锁式学习的课程中，未解锁的课时将无法查看内容。此外还包括菜单目录的伸缩按钮、笔记工具的按钮、问答工具的按钮、知识点工具的按钮。 a) 笔记：学员在学习的过程中可以记录自己的想法 b) 问答：学员在学习的过程中可以就此学习内容对老师进行提问 c) 知识点：学员在学习这个课时的时，可以点击【知识点】按钮查看本课时所涵盖的知识点介绍

操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或者密码丢失或过期，您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行，否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态，Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口，查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码，您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，选择“更多”。 4. 点击“重置密码”，在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机，点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成多台弹性云主机密码重置。

本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中，当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡，可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示，并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后，极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机，系统内部状态与云平台管理状态的同步，存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作，可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践（预防问题） 为避免此问题，建议您增加等待时间，确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 （1）创建ARM云主机（如鲲鹏、飞腾系列云主机） 通过OpenAPI/控制台正常创建。 （2）等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后，请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 （3）执行后续操作 等待20秒后，再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单，获取技术支持。

本节为您介绍虚拟私有云服务的使用场景。 虚拟私有云就是为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 当弹性云服务器无需访问公网时，例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性云服务器无需连接公网，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置无需访问公网的弹性云服务器的VPC。 当弹性云服务器需要访问公网时，可通过配置弹性IP实现，例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置通过弹性IP访问公网的弹性云服务器的VPC。

本章节主要介绍安装配置物理机监控agent。 操作场景 当您购买了一台物理机后，了解其运行状态一定是您的迫切需求，天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。本章节指导您如何为物理机服务器安装及配置Agent插件。 前提条件 物理机服务器可以正常使用。 物理机服务器内DNS Server正常工作，配置方法请参考内网DNS与安全组配置。 操作步骤 1. 添加域名解析地址：在物理机“/etc/resolv.conf”文件中添加各区域域名解析地址。 2. 修改子网DNS地址：按物理机所在区域修改子网的DNS服务器地址。 3. 配置安全组：用于下载Telescope包、发送指标数据、采集日志等。 此第三步请参见内网DNS与安全组配置。 4. 下载telescope安装包，访问地址参考云监控服务安装Agent（Linux）。 5. 安装Agent：手动为物理机安装Agent，实现主机监控。 此步请参见安装配置云监控服务安装Agent（Linux）。 6. 配置Agent，使用root账号，登录物理机。 7. 执行以下命令，切换至Agent安装路径的bin下。 cd /usr/local/telescope/bin 8. 修改配置文件conf.json。 a. 执行以下命令，打开配置文件conf.json。 vi conf.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "InstanceId":"xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", "ProjectId": "b5b92ee0xxxxxxxxxxxxxxxxcab92396", "AccessKey": "QZ0XGJXFxxxxxxxxT65R", "SecretKey": "lEv2aXAGwxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxF8t0Bf18Tn2", "RegionId": "cnhz1" } 公共配置参数 参数 说明 :: InstanceId 物理机ID，可通过登录管理控制台，在物理机列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，请参考下两条。 该资源ID需保证全局唯一性，即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同，否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的物理机资源ID一致，否则云监控界面将看不到对应物理机资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置，保持"ProjectId": "",即可。若需要配置，请参考已下获取方式。 项目ID，获取方式如下： 1. 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 2. 在项目列表中，查看物理机资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证>管理访问秘钥”； 如已有访问密钥，查看创建时下载保存的credentials.csv文件中，获取文件中记录的Key值即可； 如未创建，则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥，妥善保存credentials.csv文件，并获取文件中记录的Key值。 注意 为了安全考虑，建议该用户为IAM用户，并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 >管理访问秘钥”列表中，否则将鉴权失败，云监控界面看不到操作系统监控数据 RegionId 区域ID，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则RegionID为“cnhz1”。 9. 修改云监控指标采集模块的配置文件confces.json。 a. 执行以下命令，打开公共配置文件confces.json。 vi confces.json b. 修改文件中的参数，具体参数请参见下表。 { "Endpoint": " } 指标采集模块参数配置 参数 说明 :: Endpoint 物理机资源所属区域的云监控Endpoint URL，例如：物理机资源所属区域为“杭州”，则URL中使用“ces.cnhz1.ctyun.cn”。 说明 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，等待35分钟，刷新即可。 10. 管理Agent ，查看Agent状态。 11. 登录天翼云物理机服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh 12. 查看监控指标 以上配置完成后，进入控制台界面，选择“管理与部署 > 云监控”，在左侧导航栏选择“主机监控 > 物理机”，列表展示该物理机的名称/ID、主机状态、插件状态等信息。

本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据，一旦执行，无法回退。 前提条件 需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 需要恢复的云硬盘至少存在一个备份，并且备份的备份状态为“可用”。 若要恢复的云硬盘已挂载，则被挂载的云主机必须为关机状态。 约束与限制 云硬盘备份仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持备份和恢复云硬盘内的指定目录或文件。 重装操作系统后，系统盘备份无法用来恢复数据至原云硬盘，但可以创建新盘用作数据盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 选择“备份副本”页签，查看已有的备份副本。 5. 单击待恢复云硬盘的备份副本所在行的“操作>恢复数据”。 6. 弹出恢复数据确认框，单击“确定”，开始恢复数据。 注意 该操作将使用备份时间点数据覆盖云硬盘数据，一旦执行无法取消。

备份和快照的区别是什么？ 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除，那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘，或者通过备份创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

本文将帮助您快速熟悉路由表的创建。 创建VPC后，系统会自动生成一张默认路由表，默认路由表只能随VPC一起删除，无法手动创建和删除，以创建自定义路由表为例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云和子网的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“路由表”。 2. 在路由表列表页面，点击右上侧的“创建路由表”。 3. 在创建路由表页面，根据以下信息配置路由表，然后单击“确定”按钮。 参数 描述 举例说明 名称 路由表的名称，由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 router01 VPC 选择路由表归属的VPC，必填项。 vpc01 关联资源类型 子网类型：用于子网出方向流量的路由策略控制； 网关类型：用于网关入方向流量的路由策略控制； 可用区资源池支持选择关联资源类型，地域资源池不支持选择。不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 子网 企业项目 默认选择default企业项目，可以根据需要指定路由表的企业项目。 default 描述 路由表的描述信息，非必填项。 子网路由表

安全组件 安装内容及步骤 备注 云防火墙 VPC环境调整 请参考 云防火墙 网络配置 请参考 云防火墙 访问策略配置 请参考 云防火墙 安全策略配置 请参考 云防火墙 网络割接 请参考 云防火墙 网络测试 请参考 云堡垒机 运维账号 请参考 云堡垒机 添加资产 请参考 云堡垒机 管理授权 请参考 云堡垒机 映射端口 请参考 云堡垒机 登录运维 请参考 云日志审计 添加资产 请参考 云日志审计 采集器配置 请参考 云日志审计 客户端安装 请参考 终端安全EDR 客户端安装 请参考 终端安全EDR 策略配置 请参考 云数据库审计 部署方式 请参考 云数据库审计 添加审计策略 请参考 云数据库审计 添加保护对象 请参考 云数据库审计 客户端安装 请参考

场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTPS） 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53

本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后，可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后，系统会根据备份策略设置的时间点，对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份，将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略，单击，该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方，单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框，显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘（“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略），可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后，选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后，单击“确定”，完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中，找到需要解除绑定的云硬盘，在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后，单击“确定”。

本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证，是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问，则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求，因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名，且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内，只要满足以下前提条件，后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成，无需您进行任何操作： 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更，且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后（约1个工作日）即可签发证书。

本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份，也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像，利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘，达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护，适用于如下场景： 硬件故障：云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障：系统故障导致用户数据丢失（如系统故障，导致系统下发删除资源的操作）或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作：因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 支持备份恢复云硬盘数据和使用备份创建新的云硬盘。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制： 不支持批量恢复多个云硬盘 使用备份数据创建新磁盘时，新创建的磁盘不能用作系统盘。 方案正文 步骤1：云硬盘数据备份 云硬盘备份功能支持对云硬盘进行数据备份，详细步骤参见创建云硬盘备份。

本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时，有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题，导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题，帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分：检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数，包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格，确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确，并且与其他网络设备兼容。 第二部分：检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中，找到“云主机”或类似的选项，并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中，找到目标项目，并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中，查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制，如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足，可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队，申请增加相应资源的配额。 第三部分：检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中，找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中，找到目标云主机，并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中，查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息，进行相应的故障排查和修复操作。

本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时，有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题，导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题，帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分：检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数，包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格，确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确，并且与其他网络设备兼容。 第二部分：检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中，找到“云主机”或类似的选项，并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中，找到目标项目，并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中，查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制，如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足，可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队，申请增加相应资源的配额。 第三部分：检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中，找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中，找到目标云主机，并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中，查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息，进行相应的故障排查和修复操作。

本文带您快速熟悉使用对象存储的操作流程。 以下是天翼云对象存储（简称ZOS）的基础入门操作流程：

本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面，选择快照用来创建云硬盘。除此之外，您还可以在创建云硬盘时，通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘，具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时，磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时，云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1”。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于创建云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中，找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 步骤 5 设置云硬盘的各项参数，具体请参见购买云硬盘中的参数说明和操作。 说明 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GB，默认容量为10GB，当快照大小高于10GB，默认容量和快照大小保持一致。 步骤 6 单击“立即申请”。 步骤 7 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后，单击“提交”，开始创建云硬盘。 ● 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 步骤 8 根据界面提示付款，单击“确认付款”。 返回“云硬盘”主页面。 步骤 9 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时，表示创建成功。

专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同？ 专属云下购买云容器引擎，首先需要用户开通专属云，容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源，如用户的专属计算/存储资源不足，则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗？ 可以，用户在开通集群/节点时，可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的？ 专属云容器引擎中，计算资源全部是物理独享的，包括集群管理节点、工作节点；存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 scaruleid Integer 基线策略id 1 scaid Integer 基线模板id 1 createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 type String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准 CTYUNSTANDARD 表 scarulesHostsDtoList

配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。

全电发票内缺少天翼云的全电盖章，是否影响使用？ 使用税务UK开具的全电发票，采用全电签名替代发票专用章，全电发票版式右下角不再有发票专用章，这类没有全电签章的发票，是可以正常使用的。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的Oracle GUC参数配置。 session中生效 SET enableoraclecompatible to ON; 配置某个库默认生效 alter database teledb set enableoraclecompatible to on; 配置某个用户默认生效 alter role admin set enableoraclecompatible to on;

本文主要介绍SQL Server实例的计费项、计费方式等信息。 计费项 SQL Server的计费项由数据库版本、实例类型、实例规格、存储空间和备份空间、对象存储流量来决定。其中，数据库版本包括标准版和企业版；实例类型包括单机版和主备版；实例规格包含CPU和内存；存储空间用于存放您的数据；备份空间用于存放您的备份数据；对象存储流量中，公网流出流量和跨区域复制流量按需计费，其他流量如公网流入流量等免费。 计费的公式是根据每个计费项的单价乘以购买时长。了解每种计费项的具体信息、计费公式等，请参考计费项。 计费方式 SQL Server实例的计费方式包括包年包月和按需计费。 注意 备份空间为对象存储类型时，备份空间和对象存储的流量仅支持按需计费。即使实例为包年包月，备份空间和对象存储的流量也是按需计费。 包年包月 ● 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 ● 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 ● 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 ● 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

开通的教师、学生云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 检查教师、学生云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能。 检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网。 检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡。 检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 在电教室局域网内，可以放置其他非教师、非学生终端吗？ 可以。非教师、非学生终端上客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。并且教师桌面如果在其他非电教室内的其他地点登录，同局域网内的其他终端客户端如有发生频繁异常退出，可以升级客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。 是否有教师、学生推荐的本地终端列表？ 教师本地终端推荐至少4G内存；学生本地终端推荐至少2G内存，且支持WOL网络唤醒。 教师本地终端 学生本地终端 终端类型 实达TC9070X2Z、实达TC9050X4Z 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 升腾C51、升腾C32 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 朝歌Z93C、朝歌Z93A 视源DT21NB、视源DT24NB、升腾VAR210 一体机 天翼云TY274H、AOC A24925 升腾C30A 一体机 注意 教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型，例如教师和学生本地终端均安装统一客户端，或者教师和学生本地终端均安装安卓客户端。 更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下，从

本文介绍登录弹性云主机的不同用户的特点和区别,以及如何管理这些用户。 Linux云主机初始登录用户 Linux云主机初始登录用户指您在创建Linux云主机时所设置的登录用户，对于Linux云主机，首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下： root： root用户为Linux系统的超级用户，在系统安装时默认创建，拥有操作系统的所有权限，不可被删除。 ecsuser(推荐)： ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户， 没有系统级的权限，只能执行被授权的操作，若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如：使用systemctl命令重启服务，使用mount命令挂载磁盘设备等，需要在命令前加入sudo进行提权。 说明 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险，基于云主机安全考虑，我们建议您创建云主机时选择“立即创建”，并设置ecsuser作为初始登录用户；若您在创建云主机时选择稍后创建，则默认会使用root用户登录云主机。 在系统安装时，root用户会自动创建，如果您在创建云主机时选择使用ecsuser用户，那么会在您云主机内部操作系统中创建ecsuser用户，即系统内会同时存在root和ecsuser用户，但是root不用于登录云主机。 若Linux云主机系统中存在ecsuser用户,连接云主机默认用该用户。 Windows云主机初始登录用户 Windows云主机初始登录用户指您在创建Windows云主机时所设置的登录用户，对于Windows云主机，首次登录使用用户名为administrator。该用户为Windows系统的超级管理员，拥有整个Windows系统的所有操作权限。

本文介绍边缘安全加速平台计费项。 服务 计费构成 计费说明 安全与加速 计费概述 安全与加速的计费总体说明，详见安全与加速计费概述。 安全与加速 基础套餐 您可以根据您的企业规模和需求，按需购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务，具体请见安全与加速套餐资费。 安全与加速 套餐外超出 如有流量、带宽、请求数需求，可购买相应扩展服务，具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 安全与加速 扩展服务 如有域名扩展、DDoS需求，可购买相应扩展服务，具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 零信任服务 基础套餐 按需购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务，具体请见零信任服务计费模式。 零信任服务 扩展服务 如有终端、流量扩展需求，可购买相应扩展服务，具体计费请参考零信任服务计费模式。 终端管理 基础套餐 终端管理按照设备端点数进行收费，可购买多个端点数，具体请见终端管理计费模式 边缘接入 计费概述 边缘接入的计费总体说明，详见：边缘接入计费概述。 边缘接入 基础套餐 您可以根据企业规模和需求，按需购买不同规格套餐获得相应标准的边缘接入服务，具体请见：边缘接入套餐资费。 边缘接入 套餐外超出 如有流量需求，可按需计费；如有域名、端口数等需求，可购买相应扩展服务，具体计费请参考：边缘接入套餐超出资费。 开发者平台 基础套餐 您可以根据企业规模和需求，按需购买不同规格套餐获得相应标准的开发者平台服务，具体详见：[开发者平台套餐资费](

本文向您介绍备份弹性云主机。 操作场景 备份服务提供申请即用的服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“存储 >云备份”，并点击左侧菜单栏“存储库管理”，进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”，绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库，则根据界面提示，配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库，请先购买存储库，配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性，建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见：云主机备份介绍。